обладать способностями осуществлять поиск информации самостоятельно или по полученному заданию, сбор, анализ и обработку данных, необходимых для написания курсового проекта для решения поставленных маркетинговых задач, использовать различные методы маркетинговых исследований;

• обладать умением анализировать полученные результаты маркетингового исследования и обосновывать полученные выводы;

• предлагать способы решения маркетинговых проблем организации с учетом критериев эффективности, оценки рисков и возможных социально-экономических последствий;

• обладать способностями, используя отечественные и зарубежные источники информации по маркетинговой проблематике, собрать необходимые данные, проанализировать их и подготовить информационный обзор;

• обладать способностями использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии, вести поиск информации в сетевых базах данных;

• организационно-управленческая деятельность

• обладать способностями организовать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретной студенческой научной работы.

Основные этапы работы студента над курсов работы (студенческой нир)

Методические рекомендации по подготовке, написанию и оформлению курсовоГо проекта

Курсовой проект является важнейшей формой самостоятельной работы студента.

Написание курсового проекта имеет следующее значение:

• во-первых, он приобщает студентов к творческой работе со специальной литературой, приучает находить в ней основные положения, относящиеся к избранной проблеме, подбирать, обрабатывать и анализировать конкретный материал, составлять таблицы и диаграммы и на их основе делать правильные выводы;

• во-вторых, будущий менеджер привыкает четко, последовательно и грамотно излагать свои мысли при анализе теоретических маркетинговых проблем и учится творчески применять теорию маркетинга, связывать ее с практикой;

• в-третьих, в процессе выполнения проекта студент учится получать новое эмпирическое («опытное», прикладное) знание, которое может стать ступенькой в практическом решении реальной маркетинговой проблемы.

Успешное выполнение курсового проекта во многом зависит от правильной организации его подготовки и написания, а также соблюдения основных требований, которые к нему предъявляются.

Соответствие работы предъявляемым формальным требованиям является составной частью оценки за курсовой проект.

Подготовка к написанию курсового проекта начинается с выбора темы.

Определяющую роль в выборе темы курсового проекта играют интересы, увлечения и личные склонности студента. Вместе с тем целесообразно учитывать проверенные практикой принципы:

• тема курсового проекта должна соответствовать уровню подготовки и интересам студента. Интерес порождает воодушевление, возникающее в ходе работы над проектом;

• если не уверен в себе, то не следует выбирать слишком широкую тему курсового проекта. Это связано с ограниченностью объема проекта – 30-50 страниц;

• необходимо сразу задуматься о возможности проведения собственного маркетингового исследования в рамках выбранной темы.

Выбрав тему, студент осуществляет предварительный подбор литературы по избранной тематике, затем согласовывает окончательное название темы с научным руководителем (преподавателем).

Для утверждения темы курсового проекта необходимо представить научному руководителю примерный список литературы, на основании которой будет проходить написание курсового проекта. При этом следует учитывать, что тема курсового проекта раскрывается на основе изучения основной и дополнительной литературы, а не только на базе материалов учебников и учебных пособий. В предварительном списке литературы должно быть не менее 10—15 названий различных источников (монографий, журнальных и газетных статей, справочников, учебников, учебных пособий и официальных документов).

Подбор литературы

Изучение литературы по выбранной теме целесообразно начинать с просмотра нескольких учебников по маркетингу. Это позволит получить общее представление о вопросах исследования. Для полного и правильного раскрытия содержания избранной темы необходимо также:

• изучить научные работы по данной проблеме российских и зарубежных ученых;

• собрать статистические данные, публикуемые в периодической печати и статических сборниках.

• изучить статьи по избранной теме, публикуемые в экономических журналах, напр.: «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Практический маркетинг», «Маркетинг услуг», «Мировая экономика и международные отношения», «Вестник Московского университета», в еженедельнике «Эксперт» и др.

Дальнейший поиск необходимой информации предполагает знакомство с тремя группами источников.

• Официальные документы — это Конституция Российской Федерации, законодательные акты, постановления Правительства Российской Федерации и т.п.

• Учебная литература это учебники, учебные пособия;

• Основная литература это монографии, коллективные работы, материалы периодической печати — журнальные и газетные статьи, различные справочники, энциклопедии и т.п. Основная литература обязательно должна занимать главное место в списке (недопустимо написание работы только на основе учебной литературы). Именно в этой группе в основном содержатся новые сведения и факты, приводятся последние цифровые данные.

Целесообразно широко использовать Интернет-ресурсы. Желательно привлечь и статьи на иностранных языках. Важно привлечь более широкий круг основной литературы, в том числе и на иностранных языках, так как от использования различных источников будет зависеть качество курсового проекта.

Подобранную литературу вначале необходимо детально просмотреть и составить предварительный план курсового проекта, который в дальнейшем по мере работы над литературой будет уточняться и дополняться. В книгах надо познакомиться с оглавлением, прочесть аннотацию, предисловие, оглавление. При первоначальном знакомстве с книгой полезно также пролистать ее, бегло просмотреть текст, рассмотреть иллюстрации, таблицы, диаграммы, приложения, научно-справочный аппарат.

Работа над текстом курсового проекта

После того, как работа по подбору источников завершена и имеется определенное представление об избранной теме, можно составить предварительный план. Составление плана позволяет сформировать основу курсового проекта и уже на этом этапе обозначить ее контуры. В дальнейшем, по мере овладения изучаемым материалом, предварительный план можно будет дополнять, совершенствовать и конкретизировать. План необходимо согласовывать на консультации с научным руководителем.

План — это логическая основа, костяк курсового проекта, важнейший показатель того, насколько глубоко студент изучил имеющиеся источники и отобрал из них самое существенное. Правильно составленный план свидетельство понимания содержания рассматриваемой проблемы. План курсового проекта должен включать введение, основную часть, заключение, список литературы и приложения.

«Введение» задает лейтмотив всему курсовому проекту. От качества «Введения» зависит общая оценка за курсовой проект. Во «Введении» на 2—3 страницах необходимо обосновать выбор темы, актуальность данной проблематики и раскрыть структуру плана и дать анализ литературы, по которой будет написан курсовой проект. Кроме актуальности тематики необходимо указать цели и задачи исследования, объект и предмет.

Понятно, что до изучения литературы по выбранной теме довольно сложно сформулировать конкретную цель своего исследования. В этом случае необходимо обозначить общую цель или целевую установку. Конкретная целевая установка дает направление, в котором будет работать студент, помогает, осознано и целенаправленно, подбирать необходимый материал. Например, студентом выбрана следующая тема: «Роль маркетинга в деятельности крупных российских предприятий». В этом случае цель исследования может заключаться в определении истинного места маркетинга для крупных компаний в современной экономике.

Основная часть курсового проекта

Основная часть курсового проекта состоит из разделов или глав, которые, в свою очередь, могут делиться на параграфы. Содержание глав должно соответствовать теме курсового проекта и полностью его раскрывать. Студент должен продемонстрировать понимание сущности избранной темы, умение сжато, логично и аргументировано излагать материал, вести научную полемику, ориентироваться в различных точках зрения и подкреплять свои выводы теоретическими положениями, фактами и конкретными примерами. Ценным является использование материалов государственно-правовой практики, как отечественной, так и зарубежной, а также международной практики. Начиная главу или параграф, следует заявить проблему, которая будет рассмотрена в данной части работы.

Основная часть курсового проекта, как правило, состоит из трех разделов (глав):

1-й — Теоретический. В нем раскрывается содержание основных понятий, категорий и терминов, выявляется связь между ними, определяются факторы и их влияние на развитие рассматриваемой проблемы. Здесь целесообразно рассмотреть различные точки зрения и концепции, существующие в отечественной и зарубежной литературе, провести их сравнительный анализ, высказать свою точку зрения. При написании данного раздела необходимо использовать современную и достоверную экономическую, финансовую и статистическую информацию, характеризующую состояние рассматриваемых вопросов. В результате исследования Вы должны определить закономерности и тенденции изучаемого явления, найти аргументацию для обоснования своего методологического подхода или собственного мнения по теоретическим проблемам курсового проекта. Исследование теоретических вопросов, содержащихся в первом разделе (главе), должно быть увязано с практической частью работы и служить базой для разработки предложений и рекомендаций.

2-й — Аналитический. В нем рассматривается механизм реализации выявленных в первой главе явлений (формы, методы и инструменты) на конкретных примерах. Необходимо использовать не только полученные теоретические знания по маркетингу, но и фактические данные, характеризующие деятельность конкретных хозяйствующих субъектов.

3-й – Практический. Основное требование, предъявляемое к главе, заключается в разработке и обосновании выводов и практических предложений на основании проведенных автором маркетинговых исследований.

Структура основной части проекта должна соответствовать поставленным задачам. Каждый раздел должен завершается выводом.

Написание курсового проекта необходимо начинать с постановки и изложения содержания основного вопроса каждого раздела. Раскрытие содержания должно быть доказательным, а не декларативным, научно аргументировано и разъяснено. Факты и примеры должны быть не случайными, а типичными.

Если в курсовом проекте рассматривается спорный вопрос, то студенту необходимо изложить имеющиеся в литературе точки зрения по исследуемой проблеме, дать их критический разбор и на основе изученной маркетинговой литературы определить свою точку зрения по спорному вопросу и аргументировать ее. Это придаст работе полемический, творческий характер, дискуссионный характер.

Работая над основной частью, автор должен знать, что общим правилом для любой научной работы является доказательность высказываемых утверждений. Утверждения, приводимые в курсовом проекте, необходимо обосновать, подкрепить цифрами, фактами или цитатами. При этом важно соблюдать «ЗОЛОТУЮ СЕРЕДИНУ» и не перегружать работу изобилием цифр. Следует избегать простого перечисления чисел. Их лучше сгруппировать, проклассифицировать и представить в виде графика или диаграммы. Их можно давать как в тексте по ходу изложения того или иного вопроса, так и в конце курсового проекта в качестве приложения.

Перед студентом не стоит задача в своем курсовом проекте открыть какие-то новые научные положения в области маркетинга. Он должен в процессе изложения вопросов темы показать способность осмысленно пользоваться литературой, понимать методологию изложения материала, уметь обработать фактический материал, сделать правильные выводы и обобщения, увязать теорию с практикой современной действительности.

Одним из важнейших требований, предъявляемых к курсовому проекту, является самостоятельное и творческое его выполнение. К сожалению, некоторые студенты вместо самостоятельной и добросовестной работы над избранной темой, занимаются механическим списыванием текстов, заимствуют из сайтов Интернет. Составляя текст курсового проекта, студент должен стремиться к его самостоятельному изложению, допуская и использование цитат из источников, которые подтверждают написанное студентом. Количество цитат в тексте должно быть ограничено необходимостью подтверждения того или иного положения автора курсового, а не носить характер сплошного текста. Злоупотребление цитатами, которые соединяются отдельными фразами и образуют часто большую часть текста курсового проекта недопустимо, так как приводит к тому, что в работе появляются неправильные положения и устаревшие материалы. Подобные работы оцениваются на «неудовлетворительно».

При использовании цитат необходимо давать ссылку на используемый источник. Использование научного цитирования с применением правильно оформленных сносок обогащает курсовой проект и делает зримым ход работы автора над литературой, выработки его собственного мнения по основным вопросам темы. Общая оценка за курсовой проект зависит от корректности цитирования и оформления цитат.

Большие статистические материалы и цифровые данные для наглядности лучше подвергнуты обработке и свести в таблицы, диаграммы и графики, которые целесообразно поместить в приложения к работе.

«Заключение» имеет целью обобщить основные мысли и идеи курсового проекта. Это стратегически наиболее важный раздел. Заключение должно быть кратким — на 2–3 страницах необходимо четко сформулировать основные выводы и предложения, вытекающие из текста курсового проекта. Они должны соответствовать целям и задачам, обозначенным во «Введении». Не надо приводить утверждений, которые не вытекают из содержания работы и не были обоснованы в основной части. Можно также указать перспективные направления дальнейшей работы над темой, высказать свое личное мнение. От качества «Заключения» зависит общая оценка за курсовой проект.

Оформление курсового проекта

Тщательно отредактированный и вычитанный после написания (печати) текст курсового проекта необходимо правильно оформить. Курсовой проект сдается в печатном виде и электронном носителе.

• Поля и отступы текста: левое поле — 30 мм, правое поле — 15 мм, верхнее и нижнее поля — по 20 мм. Текст печатается на компьютере в текстовом редакторе Microsoft Word. Оформлять границы полей в виде рамок не нужно.

• Нумерация страниц начинается с титульного листа. Титульный лист считается первой страницей, но номер «1» на нем не проставляется. На второй странице располагается «План» работы. В «Плане» напротив соответствующих разделов и подразделов в обязательном порядке должны быть проставлены номера страниц, с которых они начинаются.

• На титульном листе курсового проекта должна содержаться следующая информация: наименование вуза, кафедра, по которой выполняется работа, название темы, аббревиатура студенческой группы, фамилия и инициалы студента, фамилия и инициалы научного руководителя, а также его ученая степень и должность, город и текущий год. (см. Приложение № 1).

• Каждое приложение должно быть пронумеровано либо числами, либо заглавными буквами латинского алфавита.

• Во всех графических построениях должны быть обозначены координатные оси, при этом буквенные обозначения (напр. Р) должны быть расшифрованы в тексте (напр., Р – цена товара и т.д.), в графиках необходимо проставить буквенное обозначение точек, на которые даются ссылки в тексте, прямые и кривые тоже должны иметь либо буквенное обозначение или наименование, а все графики, диаграммы и т.п. пронумерованы и иметь свое название, которое указывается под каждым из них. Таблицы также должны иметь отдельную нумерацию и названия, которые указываются перед каждой таблицей.

• Ко всем таблицам, диаграммам, графикам должны быть даны сноски с указанием использованной литературы.

• Все переменные, неизвестные, константы и т.п., приведенные в формулах, должны быть хотя бы единожды объяснены и расшифрованы.

• Источники в списке использованной литературы позиционируются следующим образом:

1. нормативно-правовые акты: а) законы Российской Федерации; б) указы Президента РФ; в) законодательные акты Федерального собрания РФ; г) постановления Правительства РФ; д) письма, инструкции, распоряжения Министерств и ведомств РФ;

2. книги (монографии, сборники);

3. периодические издания (название издания – журнал «Вопросы экономики» отделяется двумя косыми чертами напр., Субботина Т. Россия на распутье: два пути к международной конкурентоспособности // Вопросы экономики. — 2012. —№ 2.);

4. статистические сборники и справочники;

5. печатные материалы на иностранных языках;

6. Интернет-ресурсы (источники из Интернета должны быть расшифрованы – в начале указывается название либо сайта, либо автор и название используемого материала затем электронный адрес. Например: Газета «Коммерсантъ» - http://www.kommersant.ru ). Также необходимо указать дату и время последнего посещения ресурса.

В списке литературы (и соответственно в сносках) источники должны содержать название труда (если написано коллективом авторов) или автор, название (если написано одним автором), год издания, издательство. Кавычки в названии не употребляются.

Для всех литературных источников списка сохраняется непрерывная сквозная нумерация.

Основные требования, предъявляемые к курсовому проекту

Соответствие курсового проекта предъявляемым формальным требованиям является составной частью оценки за курсовой проект.

• Размер курсового проекта не должен быть излишне большим. Минимальный объем 30 (тридцать), максимальный – 50 (пятьдесят) страниц стандартного формата А4 машинописного текста через 1,5 (полтора) межстрочных интервала шрифтом 12-го размера.

• Курсовой проект должен быть надлежащим образом скреплен. Это предполагает, что при многократном обращении к работе, она должна сохранять свою целостность, то есть не рассыпаться на отдельные листы.

• В конце курсового проекта студент ставит свою подпись и указывает дату ее сдачи преподавателю для рецензирования.

• Не допускается дословное переписывание материалов из источников. Если текст курсового проекта является дословным переписыванием материала из одного или нескольких источников, то за такую работу выставляется оценка «неудовлетворительно». Студент должен написать и представить другой курсовой проект, но уже на новую тему.

• В списке литературы должно быть не менее 15 названий.

• Весь приводимый в курсовом проекте цифровой и фактический материал должен быть оформлен сносками. Общая оценка за курсовой проект зависит от корректности цитирования и оформления цитат.

• Сноски должны быть оформлены единообразно. Они могут быть постраничными или находиться в конце предложения. В сносках необходимо указывать номера страниц в тексте источника или электронный адрес с расширением. Например:

- сноска в конце предложения: [6, С. 148] означает ссылку на источник, позиционированный в списке литературы под номером 6, и на текст в нем, размещенный на 148-ой странице.

- сноска: в конце предложения ¹

¹ Нагорных Ирина. «Стратегия-2020» меняет тактику // Коммерсантъ. — № 60(4115) от 04.04.2012 http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1150414

или Нагорных Ирина. «Стратегия-2020» меняет тактику // Коммерсантъ. — № 60(4115) от 04.04.2012, с. 22.

² Гаврилова В.Е. Банкротство в России: Вопросы истории, теории и практики: Учеб. пособие. – М.: ТЕИС, 2012, с. 25-26.

Срок сдачи курсового проекта научному руководителю не позднее четырех недель до начала текущей зачетной сессии. Интегральная оценка студента за курсовой проект складывается из двух частей: оценки за соответствие работы предъявляемым формальным требованиям и оценки за содержание.

Общие критерии оценки курсового проекта:

Неправильно оформленная работа не принимается.

Неудовлетворительная оценка ставится за работу, переписанную с одного или нескольких источников (Проверка на антиплагиат выявила более 30 процентов заимствованного текста).

Удовлетворительная оценка ставится за курсовую работу, в которой недостаточно полно освещены узловые вопросы темы, работа написана на базе очень небольшого количества источников, либо на базе устаревших источников, слабо отражено собственное маркетинговое исследование, не выполнена презентация работы.

Хорошая оценка ставится за работу, написанную на достаточно высоком теоретическом уровне, в полной мере раскрывающую содержание темы курсового проекта, с приведенным фактическим материалом маркетингового исследования, по которому сделаны правильные выводы и обобщения, произведена увязка теории с практикой современной действительности, правильно оформленную работу.

Отличная оценка ставится за работу, которая характеризуется использованием большого количества новейших литературных источников, глубоким анализом привлеченного материала, творческим подходом к его изложению, знанием закономерностей функционирования современной экономики, основных понятий, категорий и инструментов маркетинга, использованием современных методик анализа социально-экономических показателей, характеризующих экономические процессы и явления на микроуровне, умением анализировать и интерпретировать данные отечественной и зарубежной статистики о социально-экономических процессах и явлениях, выявлять тенденции, прогнозировать возможность их развития в будущем, выявлять маркетинговые проблемы при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения с учетом критериев социально-экономической эффективности, оценивать риски и возможные социально-экономические последствия тех или иных явлений, происходящих в экономике.

Приложение № 1

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ

(МГУПС (МИИТ))

Институт транспортной техники и систем управления

КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По дисциплине «Маркетинг»

на тему: «»

ВЫПОЛНИЛ: студ. гр. ТУП - Иванова Т.В.

ПРОВЕРИЛ: проф. кафедры МиУПО Письменная А.Б.

Москва 2015

Приложение № 2

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТ

ОТЗЫВ

на Курсовой проект студента

ФИО_________________________________ Группа_____________________

Тема

Предварительная оценка за Курсовой проект_