;

Практичні завдання

1. Визначте структуру страхового портфелю страхової компанії "( карбниця»,використовуючи наступні дані (табл.1):

Таблиця 1

Надходження страхових премій в компанії «Скарбниця» за звітний період

(тис, грн.)

Сума

Сума

4080,5

3805,0

1,2

568,3

131,7

326,8

31310,8

32,5

Зробіть висновки щодо спрямованості діяльності страхової компанії. Порівняйте тримані дані з даними страхового ринку України (габл. 2).

Таблиця 2

Надходження страхових премій по страховому ринку України

(тис, грн.)

Сума

Сума

1851573,4

1

330722,4

544,

2523

504678,2

116518,6

3798383,8

88861,8

3889798,2

67,

2. Проаналізуйте територіальне розміщення страхових послуг в Україні, використовуючи дані табл. 1.

в) послуги - лідери;

г) частково нові.

20. З позицій прибутковості страхові послуги розрізняються:

а) послуги загального асортименту;

б) послуги підтримки;

в) усі відповіді вірні;

г) немає вірної відповіді.

20. Призначення сервісної складової страхової послуги полягає у наступному:

а) забезпечення якісного обслуговування клієнтів;

б) врахування індивідуальних потреб клієнтів;

в) проведення роботи з мінімізації ризиків клієнтів;

г) усі відповіді вірні.

20. Сервісна складова страхової послуги за етапами проходження договору страхування може бути розподілена на такі види:

а) послуги, що передують укладанню договору страхування;

б) послуги, що здійснюються на етапі супроводу договору страхування;

в) послуги, які надаються при настанні страхового випадку;

г) усі відповіді пірпі.

20. Цілеспрямований вплив на потенційного страхувальника з метою придбання ним страхового захисту, є:

а) формування попиту на страхові послуги;

б) продаж страхового продукту;

в) страховий маркетинг;

г) страховий менеджмент.

20. Серед етапів продажу страхової послуги не виділяються:

а) сприяння продажу;

б) переконання клієнта;

в) безпосередній продаж;

г) андерайтинг.

20. Продаж страхових послуг методом кросс-селінгу це:

а) перехресні продажі страхових через зв’язаних бізнес партнерів;

б) універсальні продажі у межах однієї страхової компанії;

в) часткове страхове покриття;

г) немає вірної відповіді.

20. До загальних вимог щодо організації продажу страхових послуг відносяться:

а) ознайомлення потенційного клієнта з розташуванням місць продажу страхових послуг;

б) вільність доступу клієнтів до місць продажу страхових послуг;

в) доброзичливість по відношенню до клієнту;

г) всі відповіді вірні.

20. Агентський канал продажу страхових послуг розподіляється на такі види:

а) штатні агенти;

б) агенти-юридичні особи (альтернативна мережа продажу);

в)страхові брокери;

г) вірні відповіді а) та б).

20. Обсяг повноважень штатного страхового агенту визначає:

н) Держфінпослуг України;

0. страхова компанія; її) страхувальник;

1. страховий брокер.

<' і рахування на випадок чпороби

Г і рахування на випадок мшроби

(¹1 рахування наземного Річіспорту

( і рахування наземного иііінсіюрту

і і рахування вантажів 124.2

( врахування вантажів 11664

|\ Іі- інчне страхування 48512 5,4

КІодичне страхування 373,2

Під нещасних випадків

Під нещасних випадків

Вид страхування

Вид страхування

Страхування відповідальності перед 3- ми особами

Страхування від вогню та ризиків стихійних лих

Страхування відповідальності перед 3-ми особами

Страхування фінансових ризиків

Страхування медичних витрат

Страхування медичних витрат

Страхування від вогню та ризиків стихійних лих

Страхування фінансових ризиків

Майнове страхування 65

Майнове страхування

Вид страхування

Вид страхування