4. Отримані результати дослідження представте у формі рекомендаційної психологічної характеристики.

Питання для самостійного опрацювання

1. Психофізіологічні механізми виникнення стану втоми.

2. Специфіка проведення спостереження в умовах виробничого процесу.

3. Збір і реєстрація результатів спостереження.

4. План і схема спостереження.

5. Формування висновків наукового дослідження: кількісний та якісний аналіз.

Завдання 5

До психолога звернувся приватний підприємець: «Нещодавно я почав помічати за своїми працівниками дивну річ. На початку тижня працювати ніхто не хоче, хоча саме з понеділка ми починаємо нові проекти. Проте у п’ятницю – в останній робочий день – ентузіазм у всіх ллється через край. Я гадав, що наприкінці тижня всі мають бути стомлені, виснажені. Допоможіть розібратися, що з ними коїться і що в цій ситуації робити, адже ми не можемо починати нові проекти наприкінці тижня?».

Обов’язкова програма при виконанні завдання:

1. Зробіть теоретико-методологічний аналіз проблеми, з якою до вас звернувся клієнт. Зробіть припущення щодо можливих причин виникнення проблеми.

2. Розробіть програму психологічного спостереження за динамікою працездатності працівників упродовж робочого тижня.

3. Змоделюйте і дайте якісну оцінку отриманих результатів дослідження.

4. Отримані результати представте у формі консультативної бесіди з приватним підприємцем.

Завдання 6

До психолога звернулася бригадир ткацького цеху: «Нещодавно у нас була перевірка техніки безпеки і з’ясувалося, що освітлення у цеху не відповідає нормі. Ми замінили освітлювальні прилади на нові – більш потужні, проте після зміни світильників на підприємстві збільшилася кількість травм, працівники швидко стомлюються, скаржаться «що ріже в очах». Тому ми не знаємо, що робити, чи ставити попередні освітлювальні прилади, чи чекати нових травм. Що ви можете порадити у цьому випадку?».

Обов’язкова програма при виконанні завдання:

1. Зробіть теоретико-методологічний аналіз проблеми, з якою до вас звернулася клієнтка. Зробіть припущення щодо можливих причин виникнення проблеми.

2. Розробіть програму психологічного спостереження за динамікою працездатності працівників в приміщеннях з різною освітленістю.

3. Змоделюйте і дайте якісну оцінку отриманих результатів дослідження.

4. Отримані результати представте у формі консультативної бесіди з бригадиром ткацького цеху.

Завдання 7

До психолога звернувся начальник відділу охорони: «Охоронці скаржаться на постійну сонливість, відволікання від монітору екрану. Я спілкувався з працівниками, вони кажуть, що стомлюються і вимагають надавати триваліші перерви. Чи не могли б порекомендувати, яким чином побудувати графік перерв, щоб вони були якісними у плані фізіологічного та психологічного відпочинку охоронців?».

Обов’язкова програма при виконанні завдання:

1. Зробіть теоретико-методологічний аналіз проблеми, з якою до вас звернувся клієнт. Зробіть припущення щодо можливих причин виникнення проблеми.

2. Розробіть програму психологічного спостереження за розвитком процесу втоми в охоронців упродовж зміни.

3. Змоделюйте і дайте якісну оцінку отриманих результатів дослідження.

4. Отримані результати представте у формі консультативної бесіди з начальником відділу охорони.

Завдання 8

До психолога звернувся приватний підприємець: «Я працюю приватним підприємцем. Нещодавно я прийняв на посаду фрезерувальників чотирьох працівників, проте, мені здається, що вони не зовсім освоїлися з трудовими обов’язками. Я гадаю, що дехто з них не адаптувався до нового робочого місця і не адаптується ніколи, а ми не можемо витрачати гроші на неперспективних працівників. Визначте, хто з новоприйнятих фрезерувальників має проблеми з адаптацією до трудових умов».

Обов’язкова програма при виконанні завдання:

1. Зробіть теоретико-методологічний аналіз проблеми, з якою до вас звернувся клієнт. Зробіть припущення щодо можливих причин виникнення проблеми.

2. Розробіть програму психологічного спостереження за процесами адаптації працівників до трудових умов. Визначте основні показники, які свідчитимуть про успішну адаптацію.

3. Змоделюйте і дайте якісну оцінку отриманих результатів дослідження.

4. Отримані результати представте у формі консультативної бесіди з приватним підприємцем.

Завдання 9

До психолога звернувся керівник приватного підприємства з проблемою значного зниження об’ємів виробництва: «Я нічого не можу зрозуміти. Внаслідок економічної кризи нам довелося збільшити об’єми роботи кожного працівника та тривалість робочого дня, власне ми нікого до цього не змушували, тому залишились ті, хто свідомо пішов на ці вимушені нововведення. Проте замість логічного збільшення об’ємів виробництва у нас не лише погіршились якісні показники, але й збільшилась кількість виробничих травм, виробництво неякісного товару тощо. Допоможіть з’ясувати у чому причина погіршення показників виробництва».

Обов’язкова програма при виконанні завдання:

1. Зробіть теоретико-методологічний аналіз проблеми з якою до вас звернувся клієнт. Зробіть припущення щодо можливих причин виникнення проблеми.

2. Розробіть програму спостереження, визначте об’єкт та предмет спостереження, основну мету, сформулюйте дослідницьку гіпотезу, що може пояснити клієнтський запит. Визначте основні показник діяльності працівників, за якими ви будете вести спостереження. Розробіть схему спостереження.

3. Для ілюстрації отриманих вами результатів використовуйте графіки, визначте основні математичні методи для обробки даних.

4. Результати дослідження представте у формі бесіди з керівником підприємства.

Питання для самостійного опрацювання

1. Проблеми міжособистісної взаємодії працівників.

2. Психологічні умови ефективної спільної діяльності.

3. Основні причини виникнення виробничих конфліктів.

4. Поняття про стратегію поведінки. Ситуативний аналіз ефективності використання окремих стратегії поведінки у процесі виробничої взаємодії.

Завдання 10

Звернення до психолога директора компанії: «За кілька днів у Києві відбудеться конференція членів асоціації виробників реклами. Окрім обговорення нагальних проблем галузі, планується підписання ряду угод між підприємцями, телекомпаніями (виробниками рекламної продукції) та рядом рекламних агентств. Зрозуміло, що в умовах жорсткої конкуренції необхідно вміти відстояти позицію компанії, проте зробити це толерантно, цивілізовано. Кого з представників нашого агентства ви могли би запропонувати для представництва на міжнародній конференції?».

Обов’язкова програма при виконанні завдання:

1. Визначте кандидатуру, що потенційно найбільш продуктивно взаємодіятиме у конфліктній ситуації (обґрунтування представте у вигляді порівняльного аналізу з використанням діаграм та графіків).

2. У ході роботи використовуйте методику К. Томаса «Стратегії поведінки людини у конфліктній ситуації».

3. Змоделюйте та продемонструйте можливі результати дослідження. Зробіть передбачення можливої поведінки кандидата у конфліктній ситуації (особливості взаємодії з опонентами, суперниками у конфлікті, стратегії поведінки).