Правила поведения на аудиторных занятиях

Во время занятий НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ заниматься посторонними делами, а именно:

• пользоваться мобильным телефоном;

• разговаривать друг с другом на посторонние темы;

• слушать музыку;

• жевать резинку;

• читать постороннюю литературу;

• играть.

Категорически воспрещается:

• трогать кабели и провода;

• вставлять в компьютер диски без разрешения;

• самовольно устанавливать программы;

• приносить на занятия еду и напитки;

• включать, выключать, перезагружать компьютер без разрешения преподавателя.

В случае нарушения правил поведения студент удаляется с занятия.

УТВЕРЖДЕНО

на заседании кафедры

______________________________

наименование

учреждения «Университет «Туран»

Протокол № __ от «____»________ 2015 г.

Заведующий кафедрой

Вуколов В.Н.

График выполнения и сдачи заданий по дисциплине

1. График сдачи СРСП

№ п/п	Наименование темы	Неделя	Вид работы	Трудоем-кость	Трудоем-кость	Форма защиты	Срок сдачи и время консультаций
1.	Международный туризм - глобальное эконо­мическое явление современности. Особенности и принципы документарного сопровождения в между­народ­ном туризме. Специфика работы консульских служб и посольств. Венская конвенция о дипломатических сношениях 1961 года	1,2,3	практическая работа	5 часов/ 5 часов	5 часов	презентация	1-3 нед.
2.	Понятие и содержание туристских формальностей. Выездной туризм на европейском направлении. Выездной туризм в рамках СНГ Основные туристско-экскурсионные объекты по регионам Европы и СНГ	4,5,6	Практическая работа	7 часов/ 7 часов	7 часов	презентация	4-6
3	Выездной туризм Средиземноморского региона Особенности ментальности различных народов Средиземноморья	7,8,9	реферат	6 часов/ 7 часов	6 часов	презентация	7-8 нед.
4	Выездной туризм на направлении Латиноамериканского региона Центры экологического туризма в мире	10,11,12	реферат	3 часов/ 7 часов	3 часов	презентация	10-12 нед.
5	Выездной туризм в южноазиатском направлении Центры лечебно- оздоровительного туризма в мире	13,14,15	реферат	3 часов/ 5 часов	3 часов	презентация	13-15 нед.

2. График сдачи срс и время консультаций

№ п/п	Наименование темы	неделя	Вид работы	Трудоемкость	Трудоемкость	Форма защиты	Срок сдачи
1.	Международный туризм - глобальное эконо­мическое явление совре­мен­ности. Условия его развития.	1, 2,3	реферат	5 часов/ 7часов	5 часов	презентация	1-3 нед.
2.	Особенности и принципы документарного сопровождения в между­народ­ном туризме. Понятие и содержание туристских формальностей. Выездной туризм на европейском направлении Политическая карта мира. Статус дипломатических представительств. Виды виз. Титулатура дипломатических работников. Шенгенская зона	4,5,6	реферат	17 часов/ 10 часов	17 часов	презентация	4-6 нед.
3.	Выездной туризм в рамках СНГ, Средиземноморского региона, на азиатском направлении Особенности визового режима и пребывания в странах СНГ, основные туристские направления. Характеристика, особенности визовых формальностей стран Средиземноморского региона, страны Вос­точной, страны Юго-Восточной Азии.	7,8,9	реферат	16 часов/ 7 часов	16 часов	презентация	7-9 нед.
4.	Выездной туризм на направлении Латиноамериканского региона , в южноазиатском направлении Характеристика, особенности визовых формальностей и туристских ресурсов - страны за­падной и Юго-западной Азии, - Египет; - Ли­вия; - Индия, - Шри-Ланка	10,11,12	реферат	5 часов/ 7 часов	5 часов		10-12 нед.
5.	Выездной туризм на африканском направлении Характеристика, особенности визовых формальностей и туристских ресурсов стран Африки	13,14,15		5часов/ 5 часов	5часов		13-15 нед.

Преподаватель __________________

Преподаватель кафедры: __________________

учреждение «Университет «Туран»

		УТВЕРЖДЕНО на заседании кафедры ______________________________ наименование учреждения «Университет «Туран» Протокол № __ от «___»______ 2015 г. Заведующий кафедрой Вуколов В.Н.

ЛЕКЦИОННЫЙ КОМПЛЕКС-КОНТЕНТ

(ТЕЗИСЫ ЛЕКЦИЙ, ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ И РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ, СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ)

«Выездной туризм»

Специальность: 5В090200 туризм

По дисциплине: Выездной туризм

Автор: Хасанова Я.Р. магистр, преподаватель кафедры «Туризма и сервиса» университета «Туран»,

Технология обучения: кредитная

Форма обучения: очное

Языковое отделение: русское

Система оценки знаний студентов: рейтинговая

Алматы, 2015

[gl]Тема 1 Введение в дисциплину «Выездной туризм». Цели и задачи дисциплины[:]

Цель: Ознакомить слушателей с основными понятиями дисциплины «Выездной туризм»: Туризм. Ту­рист, экскурсант. Определения. Классифи­кация туризма.

Структура лекции:

1. Статистическое определение туризма

2. Субъекты международного туризма.

3. Классификация туризма.

Имея длительную историю, туризм до сих пор не получил однозначного определения и по-разному трактуется не только отдельными специалистами, но и туристскими организациями. Как сложное социально-экономическое явление он недостаточно изучен и трудно поддается количественной оценке.

Существующие дефиниции туризма могут быть объединены в две группы. Одни из них, рабочие, носят узкоспециальный характер, касаются отдельных экономических, социальных, правовых и других аспектов туризма или его видовых особенностей и выступают в качестве инструмента для решения конкретных задач (например, определение туризма в целях статистики). Другие, концептуальные, или сущностные, дефиниции охватывают предмет в целом, раскрывают внутреннее содержание туризма, выражающееся в единстве всего многообразия свойств и отношений, и позволяют отличить его от сходных, часто взаимосвязанных, но инородных явлений.

Статистическое определение туризма . В статистике под туризмом понимают одну из форм миграции населения, не связанную с переменой местожительства или работы. Необходимость его дефиниции возникла в первой половине XX в. и была обусловлена повсеместным увеличением туристских потоков, растущим экономическим значением туризма и, как следствие попытками статистического учета путешествующих лиц. Одно из первых определений туриста принадлежало Комитету экспертов по вопросам статистики Лиги Наций (1937 г.). Оно получило международное признание и в основном дошло до наших дней с некоторыми, более поздними поправками. В последние десятилетия проблема дефиниции туриста обсуждалась на совещаниях Международного союза официальных туристских организаций (Дублин, 1950 г.; Лондон, 1957 г.), на Конференции ООН по международному туризму и Путешествиям (Рим, 1963 г.), конгрессе ВТО (Манила, 1986 г.), Межпарламентской конференции по туризму (Гаага, 1989г.) и др., что свидетельствует о теоретической и практической значимости определения туриста, а также о стремлении сделать его более полны м и точным с учетом новых тенденций и явлений.

В настоящее время в международной практике широко используется определение, выработанное Международной конференцией по статистике путешествий и туризма (Оттава, 1991 г.) и одобренное ВТО и Статистической комиссией ООН. Согласно ему, турист — это посетитель, т.е. «лицо, которое путешествует и осуществляет пребывание в местах, находящихся за пределами его обычной среды, на срок не более 12 месяцев с любой целью, кроме занятия деятельностью, оплачиваемой из источников в посещаемом месте».Предложенная дефиниция позволила более четко очертить ту часть путешествующих лиц, которая выступает объектом статистических исследований в туризме. В итоговых документах Оттавской конференции и технических пособиях ВТО турист определяется как посетитель. Это понятие рекомендуется использовать в качестве ключевого в статистике туризма. Оно распространяется наряду с туристами и на экскурсантов, которым присущи общие признаки. Различия, имеющиеся между ними, не затрагивают существа явления, поэтому экскурсионные поездки все чаще рассматриваются как частный случай туризма и отражаются в туристских статистических справочниках.

Выделяются три главных признака, позволяющих объединить туристов и экскурсантов в категорию посетителей и одновременно отличить от других путешествующих лиц:

1 перемещение за пределы обычной среды;

2 продолжительность пребывания в месте назначения;

3 цель поездки.

Выезд за пределы обычной среды — первый критерий классификации путешественников. Термин «обычная среда» был введен в оборот на Оттавской конференции для того, чтобы исключить из числа посетителей людей, ежедневно совершающих поездки из дома на работу (учебу) и обратно. Они не покидают обычной среды и не считаются туристами.

В рекомендациях по статистике туризма ВТО параметры обычной среды характеризуются двумя показателями: частотой посещения объекта и его удаленностью. Места, которые лицо посещает регулярно, являются элементом его обычной среды, даже если они находятся на значительном расстоянии от местожительства. На этом основании, например, жители приграничных районов, работающие на территории сопредельного государства и многократно выезжавшие за границу, не могут быть отнесены к категории международных туристов.

Продолжительность пребывания — второй критерий выделения статистической совокупности посетителей. Он вводится в развитие концепции обычной среды и позволяет отличить туристов и экcкурсантов от резидентов. Продолжительность пребывания ограничивается 12 месяцами, после чего посетитель переходит в категорию постоянных жителей и не учитывается в статистике туризма. В случае возвращения на прежнее местожительство с краткосрочным визитом (например, чтобы навестить родных и близких) это лицо регистрируется как посетитель данной территории. В Испании и Италии —ведущих принимающих туристских странах Южной Европы — эмигранты,приезжающие на родину, составляют большую часть въездного туристского потока.

Цель (мотив) поездки — третий признак посетителей. В отличие от других путешественников ими движут туристские мотивы, которые в официальных документах и научной литературе трактуются очень широко. Для удобства статистического учета посетителей по рекомендации ВТО туристские цели были объединены в несколько блоков: досуг, рекреация, отдых; посещение родственников и знакомых; деловые и профессиональные цели (участие в деловых встречах, конференциях, конгрессах и т.д.); лечение; поклонение религиозным святыням (паломничество); прочие ту На первый взгляд, статистическая совокупность посетителей кажется очень пестрой и разнородной. Несмотря на неодинаковые продолжительность путешествий, географию поездок, способы передвижения, все эти лица объединены в одну категорию и противопоставлены всем тем, кто отправляется в дорогу в поисках работы и для осуществления оплачиваемой деятельности. Классификация по целям (мотивам) поездки отражает разную экономическую природу двух категорий мигрантов. Особенности каждой из них становятся совершенно очевидными в случае выезда за границу, хотя классификация относится как к внутренним, так и международным путешественникам.

С экономической точки зрения лица, получившие рабочие места за рубежом, являются производителями товаров и услуг, т.е. валового внутреннего продукта иностранного государства. За свой труд они получают вознаграждение— определенную денежную сумму, которую переводят на родину. Поэтому в финансовом отношении оплачиваемая деятельность иностранных граждан сопряжена с оттоком валюты (расходами) из страны их временного пребывания и поступлениями (доходом) для страны их постоянного проживания . Для определения перспектив развития инфраструктуры туризма, прежде всего базы размещения, большое значение имеет вычленение посетителей из числа путешествующих лиц с последующим выделением из полученной таким образом совокупности ночующих посетителей — туристов, и однодневных посетителей — экскурсантов. Итак, понятие «турист» как частный случай посетителя используется в отношении лица, которое выехало за пределы обычной среды, находится в посещаемом месте временно, путешествует с рекреационными, деловыми и прочими туристскими целями. Только наличие всех этих без исключения признаков позволяет рассматривать путешествующее лицо в качестве туриста.

В отличие от производителей материальных благ и услуг как категории путешествующих лиц, посетители являются потребителями национального продукта. Те денежные средства , которые туристы и экскурсанты расходуют на поездки, делают их потребителями. Информация о расходах на путешествия чрезвычайно скупа. Но известно, что в Великобритании они составляют 19% среднего годового семейного бюджета англичан, уступая лишь затратам на питание и жилье. В Германии аналогичный показатель равен 16%, во Франции и США по 12%. Средняя американская семья тратит на путешествия около 4 тыс. ам. долл. в год, столько же, сколько она расходует на медицину или на питание, напитки и табак вместе взятые и в два раза больше, чем на покупку одежды. Потребительский характер пребывания посетителей за границей обусловливает определенную направленность денежных потоков в мировом хозяйстве. Туристы и экскурсанты перемещают денежную массу из страны постоянного жительства в принимающую страну. Граждане, путешествующие ради удовольствия, с деловыми, лечебными или культовыми целями, при всем различии мотивов пребывания за границей ввозят валюту в принимающую страну и в равной степени увеличивают валютные поступления в ее бюджет. Поэтому их объединение в самостоятельную категорию посетителей экономически оправдано.

Субъекты международного туризма

Основой (субъектами) туризма являются люди, которые удовлетворяют свои потребности и желания в сфере туризма. Поэтому масштабы туристской экономики будут зависеть от наличия большого количества людей, у которых в перспективе имеются одинаковые потребности и желания – осуществить туристское путешествие.

Туризм играет важную роль в развитии экономики страны (региона). Большое количество людей, посещающих страну, стимулирует производство продукции и услуг. Необходимо отметить, что все люди, которые имеют туристские потребности и желания, не обязательно являются туристами. Туристы - это только те индивидуумы, которые хотят и могут их удовлетворить.

В 1963 году в Риме проходила Конференция ООН по международным путешествиям и туризму, которая рекомендовала использовать определение терминов «посетители», «туристы» (ночующие посетители) и «однодневные посетители» (экскурсанты), предложенных Международным союзом официальных туристских организаций (МСОТО) (IUOTO - International Union of Official Travel Organization).

По определению ВТО термин посетитель означает любое лицо, которое путешествует в какое-либо место, находящееся за пределами его обычной среды, на срок, не превышающий 12 месяцев подряд, и главной целью поездки которого не является занятие деятельностью, оплачиваемой из источника в посещаемом месте.

Определение охватывает две основные категории лиц:

а) туристы (ночующие посетители) - посетители, которые осуществляют, по меньшей мере, одну ночевку в коллективном или индивидуальном средстве размещения в посещаемой стране (регионе). Экипажи самолетов или судов, которые прибывают в страну (регион), и находятся на стоянке или на остановке также считаются туристами в течение всего времени пребывания на территории этой страны (региона), если они используют средства размещения посещаемой страны (региона);

б) однодневные посетители (экскурсанты) - посетители, которые не осуществляют, по меньшей мере, одну ночевку в коллективном или индивидуальном средстве размещения в посещаемой стране (регионе). К ним относятся: пассажиры круизных судов, которые пребывают в какую-либо страну (регион) на круизном судне, если они возвращаются каждую ночь на судно для ночевки, независимо от времени стоянки; однодневные посетители; экипажи, остающиеся в стране менее одного дня, но не останавливающиеся на ночь; владельцы и пассажиры яхт (если ночуют на яхте); пассажиры - участники групповой поездки, ночующие в поезде. Подробно показатели статистики международного туризма рассмотрены в главе 11.

Ключевым критерием, по которому определяется внутренний туризм, является страна местожительства. ВТО предлагает следующее определение внутреннего туриста. Внутренний турист (ночующие посетители) это лицо, которое путешествует внутри страны свого местожительства в место за пределами его обычной среды и которое осуществляет пребывание, по меньшей мере, с одной ночевкой в коллективном или индивидуальном средстве размещения, но не более одного года, с любой целью, кроме осуществления деятельности, оплачиваемой из источника в посещаемом месте. В отличие от внутреннего туриста однодневный посетитель (экскурсант) - не осуществляет ночевку. Т.е. единственным критерием, отличающим туриста от однодневного посетителя (экскурсанта), является ночевка в посещаемом месте.

Субъекты международного туризма

Основой (субъектами) туризма являются люди, которые удовлетворяют свои потребности и желания в сфере туризма. Поэтому масштабы туристской экономики будут зависеть от наличия большого количества людей, у которых в перспективе имеются одинаковые потребности и желания – осуществить туристское путешествие.

Туризм играет важную роль в развитии экономики страны (региона). Большое количество людей, посещающих страну, стимулирует производство продукции и услуг. Необходимо отметить, что все люди, которые имеют туристские потребности и желания, не обязательно являются туристами. Туристы - это только те индивидуумы, которые хотят и могут их удовлетворить.

В 1963 году в Риме проходила Конференция ООН по международным путешествиям и туризму, которая рекомендовала использовать определение терминов «посетители», «туристы» (ночующие посетители) и «однодневные посетители» (экскурсанты), предложенных Международным союзом официальных туристских организаций (МСОТО) (IUOTO - International Union of Official Travel Organization).

По определению ВТО термин посетитель- означает любое лицо, которое путешествует в какое-либо место, находящееся за пределами его обычной среды, на срок, не превышающий 12 месяцев подряд, и главной целью поездки которого не является занятие деятельностью, оплачиваемой из источника в посещаемом месте.

Определение охватывает две основные категории лиц:

а) туристы (ночующие посетители) - посетители, которые осуществляют, по меньшей мере, одну ночевку в коллективном или индивидуальном средстве размещения в посещаемой стране (регионе). Экипажи самолетов или судов, которые прибывают в страну (регион), и находятся на стоянке или на остановке также считаются туристами в течение всего времени пребывания на территории этой страны (региона), если они используют средства размещения посещаемой страны (региона);

б) однодневные посетители (экскурсанты) - посетители, которые не осуществляют, по меньшей мере, одну ночевку в коллективном или индивидуальном средстве размещения в посещаемой стране (регионе). К ним относятся: пассажиры круизных судов, которые пребывают в какую-либо страну (регион) на круизном судне, если они возвращаются каждую ночь на судно для ночевки, независимо от времени стоянки; однодневные посетители; экипажи, остающиеся в стране менее одного дня, но не останавливающиеся на ночь; владельцы и пассажиры яхт (если ночуют на яхте); пассажиры - участники групповой поездки, ночующие в поезде. Подробно показатели статистики международного туризма рассмотрены в главе 11.

Ключевым критерием, по которому определяется внутренний туризм, является страна местожительства. ВТО предлагает следующее определение внутреннего туриста.

Внутренний турист (ночующие посетители) это лицо, которое путешествует внутри страны свого местожительства в место за пределами его обычной среды и которое осуществляет пребывание, по меньшей мере, с одной ночевкой в коллективном или индивидуальном средстве размещения, но не более одного года, с любой целью, кроме осуществления деятельности, оплачиваемой из источника в посещаемом месте. В отличие от внутреннего туриста однодневный посетитель (экскурсант) - не осуществляет ночевку. Т.е. единственным критерием, отличающим туриста от однодневного посетителя (экскурсанта), является ночевка в посещаемом месте.

Классификация туризма

Существует очень много классификаций туризма. Они различны самим пониманием этого феномена, принципами построения, прикладными задачами классификации и пр. Главным является и я деление туризма на международный и внутренний. Международный туризм охватывает поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны постоянного жительства. Пересечение государственной границы для них связано с определенными формальностями: оформлением заграничных паспортов и виз, прохождением таможенных процедур, валютным к медицинским контролем. Эти правила вводятся государством в целях борьбы с незаконной миграцией, международным терроризмом, торговлей наркотиками, проституцией и т.д. и обеспечивают установленный порядок въезда в страну и выезда из нее. Специальные службы проверяют соблюдение путешествующими лицами паспортно –визового режима, требований о вакцинации (прививках), правил и условий провоза через границу вещей, товаров, валютных средств и проведения операций по обмену валюты.

Сегодня, благодаря научно-техническому прогрессу, мир превратился в единое пространство, большие расстояния перестали быть барьером для желающих совершить путешествие. Туризм способствует внедрению и применению передовых технологий, вызывает активизацию мирового рынка товаров и услуг, способствует инвестированию средств в различные сферы производства, помогает решать проблемы занятости и оздоровления населения.

Международный туризм охватывает поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны постоянного жительства. Пересечение государственной границы для них связано с определенными формальностями: оформлением заграничных паспортов и виз, прохождением таможенных процедур, валютным и медицинским контролем. Эти правила вводятся государством в целях борьбы с незаконной миграцией, международным терроризмом, торговлей наркотиками, проституцией и т.д. и обеспечивают установленный порядок въезда в страну и выезда из нее. Специальные службы проверяют соблюдение путешествующими лицами паспортно –визового режима, требований о вакцинации (прививках), правил и условий провоза через границу вещей, товаров, валютных средств и проведения операций по обмену валюты.

Упрощение (ужесточение) формальностей оказывает прямое воздействие на международные туристские потоки, облегчая (или, наоборот, затрудняя) передвижение людей. Не способствуют росту туристских путешествий сложная и затянутая процедура оформления выездных документов, нарушение установленных сроков их рассмотрения или произвольное отклонение, чрезмерно высокий сбор, в сфере валютного контроля — введение жестких ограничений на обмен валюты, от которого зависит уровень потреблен товаров и услуг туристами. Таможенные декларации и досмотры также могут выступать в качестве сдерживающего начала и привести к сокращению туристских поездок.

Другая особенность международного туризма носит экономический характер и раскрывается через влияние, какое международный туризм оказывает услуги, обеспечивают поступление валюты в бюджет принимающей страны и тем самым активизируют ее платежный баланс. Поэтому приезд иностранных туристов получил название активного туризма. Напротив, выезд туристов сопряжен с оттоком национальной денежной единицы из страны их постоянного проживания. Международные платежи по туристским операциям такого рода фиксируются в пассиве платежного баланса страны — поставщика туристов, а сам туризм именуется пассивным.

Деление на активный и пассивный, исходя из особенностей отражения финансовых результатов туристской деятельности в платежном балансе, присуще только международному туризму и не распространяется на внутренний туризм.

В международном туризме выделяют две его формы — въездной и выездной, которые различаются по направлению туристского потока. Один и тот же турист может быть классифицирован как въезжающий и выезжающий одновременно в зависимости от того, по отношению к какой стране описывается его перемещение. Различают страну происхождения туриста, которую он покидает, и страну назначения, куда он прибывает. В первом случае речь идет о выездном, во втором — о въездном туризме. Эти термины используются применительно к зарубежному путешествию в начале поездки. На обратном пути турист просто возвращается домой.

Внутренний туризм в отличие от международного не связан с пересечением государственной границы и, следовательно, не требует соблюдения туристских формальностей. Он представляет собой миграционные потоки людей в пределах страны постоянного жительства с туристскими целями. Национальная денежная единица, используемая повседневно, продолжает оставаться средством обращения, а родной туристу язык — средством общения.

Такие путешествия сравнительно легко организовать. По некоторым оценкам, на долю внутреннего туризма приходится 80 - 90% всех туристских поездок, а общий объем расходов на внутренний туризм в 5 — 10 раз превышает затраты туристов на международные поездки.

Несмотря на существенные различия, международный и внутренний типы туризма теснейшим образом связаны между собой. Внутренний туризм выступает своего рода катализатором международного туризма. Он способствует освоению новых рекреационных ресурсов и районов созданию базовой туристской инфраструктуры, подготовке специалистов и тем самым оказывает содействие интеграционным процессам и формированию единого мирового туристского пространства.

Национальный туризм включает внутренний и выездной туризм и соотносится с категорией национального производства (валового национального продукта).Туризм в пределах страны охватывает внутренний и въездной туризм и соответствует совокупному внутреннему туристскому потреблению,т.е. суммарным расходам внутренних и иностранных туристов.

Концепции международного, национального туризма и туризма в пределах страны, предложенные ВТО, могут быть использованы на всех четырех уровнях: глобальном (в масштабах планеты), региональном (применительно к группе стран), страновом и местном (в границах отдельно взято го района какой-либо страны).

Другая классификация туризма основывается на целях путешествия.

Она носит дискуссионный характер. Исследователи расходятся во мнении об отраслевой структуре туризма. Большинство авторов единодушны в главном и различают путешествия с целью развлечения и отдыха, с одной стороны, и деловой туризм — с другой, которым соответствуют разные модели поведения посетителей.

В ряде государств туризм стал крупной самостоятельной отраслью хозяйства, занимающей ведущее положение в экономике. Во многом это объясняется тем, что современная туристская индустрия предоставляет большой объем услуг, потребляемых туристами в ходе заграничного путешествия. Это, прежде всего, услуги:

1) по доставке туристов в страну и по перемещению туристов по стране посещения (транспорт);

2) по размещению туристов (гостиницы, мотели, кемпинги и т.д.);

3) по обеспечению туристов питанием (рестораны, кафе, бары и т.д.);

4) по рекламе туристского продукта;

5) по сбыту туристского продукта, это услуги туристских агентств (разработка мар-шрутов путешествия, бронирование мест на транспорте и в гостиницах);

6) по удовлетворению культурных потребностей туристов (посещение достопримеча-тельностей, музеев, выставок и т.д.);

7) по удовлетворению деловых и научных интересов туристов (участие в научных конференциях, различных совещаниях);

8) торговых предприятий, как общего, так и специального назначения (продажа суве-ниров, буклетов, открыток, путеводителей, предметов туристского снаряжения);

9) контрольно-административных органов (оформление документов, пограничный, таможенный контроль);

10 служб охраны природы, памятников, музеев;

11) информационных служб для туристов;

12) по обеспечению туристов средствами связи (почта, телеграф, телефон, факс);

13)средств информации (телевидение, газеты, журналы);

14) государственных туристских органов;

15) иностранных юридических лиц и общественных туристских организаций;

16) страховых компаний;

17) по удовлетворению потребностей в развлечениях (казино, аттракционы, ночные клубы и т.д.) [kgl].

[gl] Тема 2 Международный туризм глобальное социально-экономическое явление современности [:]

Цель: получат детальное представление о видах выездного туризма

1. Международный туризм глобальное социально-экономическое явление современности

2. Классификация туризма

3. Условия развития международного туризма

1.Международный туризм глобальное социально-экономическое явление современности

Международные туристские связи стали важной составной частью мирового процесса интернационализации социально-экономических отношений. Во многих странах сложилась и стабильно развивается индустрия туризма, располагающая солидной материальной базой, предоставляющая рабочие места миллионам людей и взаимодействующая практически со всеми отраслями хозяйства.

По статистике ВТО, в 2011году число туристических поездок за рубеж составило 980 млн., что на 4,4% больше, чем годом ранее.

Согласно статистике этого специализированного агентства ООН, рост достигнут главным образом за счет шестипроцентного скачка туризма в Европу, которую посетили на 29 млн. человек больше, чем в 2010 году.

На прежнем уровне - 50 млн. человек - осталось в 2011 году число туристов, побывавших в странах Северной А, это показатель упал сразу на 12% по сравнению с 2010г.

На 8% снизилось число желающих посетить Ближний Восток – с 56 млн. в 2010 году до 51 млн. в 2011 году. Исключение составили Саудовская Аравия, Оман и Объединенные Арабские Эмираты, где зафиксирован стабильный рост туризма.

Из-за цунами и аварии на АЭС в Японии снизились темпы роста туризма в Азию - с 13% в 2010 году до 6% в 2011 году. В два раза - до 4% - снизились темпы роста турпотока в страны Северной и Южной Америки.

Если брать чисто финансовую сторону, то наибольший рост доходов от туризма в прошлом году зафиксирован в Гонконге (на 25%) и в США (на 12%). Следом идут Испания (9%) и Великобритания (7%).

Что же касается расходов, то здесь с большим отрывом лидируют туристы из стран с переходной экономикой. Так, в прошлом году китайцы потратили на поездки за рубеж на 38% больше, чем годом раньше. У туристов из Индии и Бразилии этот рост составил по 32%. Для сравнения: немцы и американцы в прошлом году потратили на зарубежные туры соответственно на 4 и 5% больше, чем годом ранее.

Из приведенной статистики ясно, что туристская индустрия предоставляет большой объем услуг, потребляемых туристами в ходе заграничного путешествия. Это, прежде всего, услуги:

1) по доставке туристов в страну и по перемещению туристов по стране посещения (транспорт);

2) по размещению туристов (гостиницы, мотели, кемпинги и т.д.);

3) по обеспечению туристов питанием (рестораны, кафе, бары и т.д.);

4) по рекламе туристского продукта;

5) по сбыту туристского продукта, это услуги туристских агентств (разработка маршрутов путешествия, бронирование мест на транспорте и в гостиницах);

6) по удовлетворению культурных потребностей туристов (экскурсии);

7) по удовлетворению деловых и научных интересов туристов (участие в научных конференциях, различных совещаниях);

8) торговых предприятий, как общего, так и специального назначения (продажа сувениров, буклетов, открыток, путеводителей, предметов туристского снаряжения);

9) контрольно-административных органов (оформление документов, пограничный, таможенный контроль);

10) служб охраны природы, памятников, музеев;

11) информационных служб для туристов;

12) по обеспечению туристов средствами связи (почта, телеграф, телефон, факс);

13) средств информации (телевидение, газеты, журналы);

14) государственных туристских органов;

15) иностранных юридических лиц и общественных туристских организаций;

16) страховых компаний;

17) по удовлетворению потребностей в развлечениях (казино, аттракционы, ночные клубы и т.д.).

Смотря на статистику можно понять, что для индустрии туризма присущи особые специфические свойства:

1) ресурсная ориентация в размещении туристских предприятий - это означает то, что туристское предприятие могут располагаться только в непосредственной близости к атрактивным туристским ресурсам.

2) сезонный цикл в производстве туристских услуг - при производстве туристских услуг можно выделить четыре типа сезона туристской деятельности:

1.Сезон пик (топ). Так называют период времени, который в наибольшей степени благоприятен для организации рекреационной деятельности туристов. Он характеризуется максимальной плотностью туристов, поскольку обладает наиболее комфортными условиями для оздоровления и отдыха.

2. Высокий сезон - период повышенной активности туристов. В это время устанавливаются наиболее высокие тарифы на туристские услуги. В северном полушарии наибольшая интенсивность спроса на них приходится на третий квартал года, а также на время новогодних (рождественских) и пасхальных каникул.

3. Низкий сезон характеризуется снижением деловой активности на туристском рынке. Это время не самое благоприятное для рекреации, и именно поэтому цена на туристский продукт существенно снижена.

4."Мертвый" сезон - так называют период времени, в течение которого на рассматриваемой дестинации можно наблюдать максимально неблагоприятные условия для рекреационной деятельности. К таким условиям мы может отнести, например, дискомфортную погоду (сезон дождей, низкие температуры, высокая влажность воздуха и др.)

Стоит отметить, что сезонность в туризме определятся не только природно-климатическими факторами, на ряду с ними не менее важными вторичные факторы. В первую очередь, это экономические - то есть структура потребления товаров и услуг, формирование платежеспособности спроса посредством предложения и пр.

Во-вторых, сезонность в большой степени обуславливается социальными факторами, как, например, наличие свободного времени (массовые отпуска, школьные и студенческие каникулы).

В-третьих, большое значение имеет дифференцированный спрос по половозрастному составу и другим признакам - так называемые демографические факторы.

Можно отметить, что сезонность спроса зависит также и от вида туризма и территории его освоения. Так, например, лечебно-познавательный туризм считается наименее подверженным сезонным колебаниям спроса, чего не скажешь пляжном и горнолыжном.

3) высокие требования к уровню развития социальной инфраструктуры - совокупность отраслей и предприятий, функционально обеспечивающих нормальную жизнедеятельность населения по средствам туризма. Сюда относятся: жилье, его строительство, объекты социально-культурного назначения, вся сфера жилищно-коммунального хозяйства, предприятия и организации, связанные с отдыхом и досугом; спортивно-оздоровительные учреждения;

И так индустрия туризма выполняет важную функцию в развитии хозяйственного комплекса и экономики страны, так как:

1) увеличивает местные доходы;

2) создает новые рабочие места;

3) способствует развитию отраслей, ориентированных на производство туристских услуг;

4) развивает социальную и производственную инфраструктуру в туристских центрах;

5) увеличивает валютные поступления в бюджет страны.

Помимо влияния на экономику международный туризм оказывает воздействие на социальную и культурную среду, экологическую обстановку. В свою очередь они влияют на туризм.

Туризм является не только источником прибыли, но и сильным фактором роста престижа страны, ее значения в глазах мирового сообщества.

Международный туризм, как и внешняя торговля, отражает такое разделение труда, при котором в экспорте ведущее место занимают индустриально развитые страны.

По мере развития международного туризма все государства можно разделить на две категории:

1. государства, являющиеся поставщиками туристов, и государства, принимающие туристов. К странам поставщикам туристов относятся индустриально развитые страны, характеризующиеся высоким показателем выезда своих граждан за границу. Число выезжающих туристов, как правило, составляет 10% от общего населения страны. При этом эти страны не только отправляют, но также и принимают большое количество зарубежных туристов. Здесь следует отметить США, Германию, Францию, Великобританию, Италию, Австрию.

2. Государства принимающие туристов относятся страны со средним уровнем экономического развития (Греция, Турция, Кипр, Испания, Португалия, Египет), а также развивающиеся страны (Марокко, Тунис, Багамские острова и т.д.).

2. Классификация туризма

В качестве исходного пункта при построении классификации видов туризма целесообразно взять основную цель путешествия. Базируясь на определении «временный посетитель», можно в качестве наиболее общих понятий построить классификацию следующим образом:

1) рекреационный туризм (отдых и лечение);

Рекреационный туризм. Этот вид туризма (с целью отдыха) для ряда государств является наиболее массовой формой. Поездки иностранных туристов в Испанию, Турцию, Италию, Францию преследуют прежде всего именно эту цель. Здесь характерны большая продолжительность путешествия, меньшее количество городов, которые входят в маршрут, и соответственно большая продолжительность пребывания в одном месте, которым, как правило, является курорт на морском побережье.

Другая особенность массовых поездок на отдых заключается в широком использовании авиационного транспорта и чартерных рейсов.

Поездки с целью лечения (бальнеологический туризм) отличаются от всех других видов туризма, так как прежде всего они носят сугубо личный, индивидуальный характер. Однако нередки случаи, когда туристы объединяются для совместных поездок, что имеет своей целью получение групповых скидок за проезд. Обычная продолжительность тура на лечение составляет 2428 дней, что значительно больше, чем по другим видам туризма.

Как правило, организацией маршрутов с целью лечения занимаются только те фирмы, которые на этом виде туризма специализируются. Обычно они связаны с различными медицинскими учреждениями и организациями. Поездку на лечение рекомендует врач, а уже затем ее оформляет туристская фирма. Большое значение для формирования спроса на путешествия с целью лечения имеет информированность представителей медицинских учреждений данной страны о курортах и возможностях лечения в других странах.

2) экскурсионный туризм (знакомство с культурными, историческими и природными достопримечательностями);

Экскурсионный туризм. Этот вид туризма включает в себя путешествия и поездки с познавательными целями. Экскурсия как форма познания и вид досуга выполняет функции информации, расширения кругозора и интеллекта. Для экскурсионного туризма так же, как и для рекреационного, характерными являются поездки и на групповой, и на индивидуальной основе.

3) научный туризм (участие в научных совещаниях, знакомство с научными открытиями и т.д.) Научный туризм. Этот вид путешествий является сравнительно новым в международном туризме. Развитие внешнеэкономических связей, НТР и материально-технический прогресс, стремление использовать передовой опыт других стран и народов в создании духовных и материальных ценностей способствуют расширению международных контактов среди представителей научных кругов разных держав. Данный вид туризма, включающий поездки с целью участия в различных совещаниях, конгрессах, симпозиумах, занимает все более прочное место в современном международном туризме;

4) деловой туризм (визиты для проведения деловых встреч)- Деловой туризм. Вторая половина XX столетия ознаменовалась дальнейшим развитием и интернационализацией внешнеэкономических отношений. Растущие потребности мировой экономики влекут за собой рост международных контактов. Поездки представителей деловых кругов в последнее время стали носить массовый характер.

Ряд туристских фирм специализируется на организации групповых поездок бизнесменов с целью изучения новых рынков и заключения торговых сделок. При этом туристская фирма нередко активно помогает бизнесменам: изучает положение дел на том или ином рынке, собирает данные о возможных торговых партнерах, предоставляет необходимые экономические материалы, организует деловые встречи и т.д.

Анализ рынка деловых поездок базируется прежде всего на состоянии экономических отношений между двумя конкретными странами или группами стран.;

5) этнический туризм (путешествия для встреч с родственниками) Данный вид туризма связан с посещением родственников или мест рождения родителей и занимает важное место в международном туристском обмене.

За последнее время в этом довольно своеобразном виде туризма произошли некоторые структурные изменения, отражающиеся на его характере. Если в 70-80-х годах XX в. основную роль играли путешествия с целью посещения родственников или места их рождения, то в 90-х годах происходит естественное сокращение первого поколения выходцев из других стран, и все большее место начинают занимать представители третьего и четвертого поколений, у которых в значительной мере утеряны прямые родственные связи и в большей степени мотивационную роль играет стремление познакомиться с родиной предков. Это налагает определенный отпечаток на их требования к путешествию, в частности, повышает спрос на размещение в гостиницах, а не у родственников;

6) приключенческий туризм (походные экспедиции, охота и т.д.) Эта довольно своеобразная форма отдыха обеспечивает не только пребывание туристов в привлекательном для них месте, но и их занятие необычным видом деятельности («охота на медведей в Сибири», «ловля лосося на Камчатке», «поиски пиратских кладов в Карибском море» и т.д.).

Приключенческий туризм подразделяется на несколько видов:

1) походные экспедиции;

2) сафари-туры (охота, рыбалка, ловля бабочек и т.д.);

3) морские путешествия (яхтинг).

География и тематика приключенческих туров довольно обширна и разнообразна. Обычно это групповые туры. Специфической чертой такого туризма является получение различных лицензий, которые разрешают охоту, рыбалку, вывоз трофеев. Приключенческий туризм связан с определенным риском, поэтому для обеспечения безопасности таких туров необходимы высококвалифицированные инструкторы, проводники и т.д. Данный вид туризма имеет довольно высокую стоимость, и его можно отнести к разряду элитарного отдыха.;

7) спортивный туризм (путешествия для занятий спортом) Спортивный туризм. Основными потребителями спортивных туров являются различные любительские спортивные клубы и ассоциации. Главная задача спортивного тура - обеспечение возможности гостям заниматься определенным видом спорта. К необходимому оснащению спортивных туров можно отнести специальные трассы, подъемники, спортивные площадки, устройства, сооружения, разнообразный инвентарь ;

8) обучающий туризм в них внимание, как правило, уделяется обучению языкам, но, кроме того, могут быть туры с обучением какому-либо виду спорта, спортивным играм, а также по повышению квалификации и т.д. Обычно ежедневные занятия по программе обучающих туров проводятся до полудня, а все остальное время отводится на развлечения и экскурсии. Помимо этого, существует и интенсивная программа обучения (2030 часов в неделю);

9) религиозный туризм (путешествия к местам, которые почитаются верующими) Религиозный (паломнический) туризм. Данный вид туризма считается изначальным, историческим. В настоящее время он также пользуется большой популярностью. В туризме с религиозными целями можно выделить несколько видов путешествий:

1) паломничество (посещение святых мест для поклонения реликвиям);

2) познавательные экуменические поездки (знакомство с религиозными памятниками, историей религии, культурой религии);

3) научные поездки (поездки богословов, историков, ученых занимающихся вопросами религии).

Серьезной проблемой в данном виде туризма является вопрос о подготовке кадров. Важно, чтобы гиды и экскурсоводы могли не только показать исторические и архитектурные достопримечательности, но и были знакомы с духовными и религиозными ценностями;

10) развлекательный туризм (посещение праздничных мероприятий). . Эти туры очень популярны и разнообразны. Их продолжительность невелика (2-4 дня). В Европе очень распространены рождественские туры. Программа таких туров состоит в основном из развлечений (посещение праздничных мероприятий, ресторанов, концертов и т.д.).

Указанные виды туризма не исчерпывают всего его многообразия. Широкое распространение получил лечебный туризм, когда поездка за рубеж осуществляется с целью восстановления здоровья.

Необходимо отметить и возрастающее значение обучающего туризма, когда основной целью путешествия является образование. Как самостоятельный вид международного туризма можно рассматривать так называемый хобби-туризм, который предоставляет отдыхающему возможность заняться любимым увлечением среди тех, кто разделяет его интересы, во время отдыха или путешествия (автолюбители, спортивные болелыцеки, поклонники музыкальных коллективов и т.д.).

3. Условия развития международного туризма

Международный туризм за сравнительно недолгое время прошел в своем развитии от «аристократического» в XIX начале XX в., когда туристские путешествия совершались в индивидуальном порядке представителями имущих слоев, до стадии «массового» туризма конца XX в. Изучение тенденций, сложившихся в туристской деятельности в 60-90-х годах XX в., позволяет выделить несколько групп факторов, которые благоприятствуют международному туристскому обмену:

- социально-экономические;

- демографические;

- материально-технические;

- политические.

Значение социально-экономических факторов в развитии международного туризма постоянно возрастает. Все большую роль играет активизация экономических связей между государствами на основе международного разделения труда. Расширение международной торговли и совершенствование транспортных средств явились важной материальной предпосылкой развития туризма.

Во второй половине XX в. изменился сам стереотип жизни человека. На смену тому, который можно было охарактеризовать как статичный, когда основная масса населения годами не покидала своего дома, приходит новый, динамичный стереотип жизни. Смена обстановки становится в современных условиях бурного городского ритма жизни крайне необходимой. Чем крупнее город, тем явственнее ощущается эта потребность, поскольку отдых по месту жительства плохо восстанавливает силы.

При современных темпах труда и жизни расходы на отдых, особенно связанные с путешествиями, быстро переходят в разряд необходимых.

Положительное воздействие на развитие международного туризма оказывает расширение социального состава туристов, что стало возможным благодаря улучшению условий оплаты труда, увеличению продолжительности оплачиваемого отпуска, предоставлению рабочим и служащим различных социальных гарантий и льгот за счет предприятий и профсоюзов.

В 70-х годах в промышленно развитых странах возникла тенденция к делению отпуска на две части, что дает возможность в течение года совершить два путешествия одно зимой и одно летом.

Развитию туризма способствует также и понижение возрастного порога для выхода на пенсию, что (с учетом увеличения продолжительности жизни) привело к появлению так называемого туризма «третьего возраста».

В путешествиях принимает участие и молодежь, что способствует активизации подросткового и юношеского туризма.

К социально-экономической группе предпосылок развития международного туризма можно отнести также повышение культурного уровня, стремление людей к познанию, к ознакомлению с бытом, культурой, историей других стран и народов.

Развитие внешнеэкономических связей, стремление к использованию передового опыта других стран в создании материальных и духовных ценностей проявляется в расширении научных и деловых контактов, выражением которого является развитие новых видов международных туристских связей - научного (конгрессного) и делового туризма.

Демографические факторы также оказывают существенное влияние на развитие международного туризма. В результате роста народонаселения планеты увеличивается мировой туристский потенциал, в туристскую деятельность втягиваются новые людские ресурсы. К демографическим факторам также относятся: постоянно растущий взаимный интерес народов в разных странах, имеющих единый или родственный язык либо связанных общностью истории и культуры (этнический туризм); повышенный спрос на участие в специализированных поездках лиц одной профессии или общественной функции (специализированный туризм). Кроме того, развитию туризма способствует возрастающее число одиноких взрослых, увеличение числа работающих женщин, тенденция к более поздним бракам, рост числа бездетных семей. Большое влияние на рост туризма и расширение его социальной базы оказывают материально-технические факторы. Основные из них связаны с развитием средств транспорта, размещения, связи, предприятий общественного питания, розничной торговли, сервиса. В последние десятилетия в результате научно-технического прогресса транспорт стал более быстрым, безопасным, комфортабельным. Специфическая особенность транспортных связей их интеграционный характер, так как они превращают мир в единое пространство, объединяют отдельные страны и континенты в единое целое. Для международного туризма наиболее важно обеспечение связей между местными, национальными и международными средствами перемещения, чтобы туристские путешествия не имели разрывов в транспортном сообщении. Наряду с этими требованиями возрастает значение и качественных показателей скорости, технической безопасности транспортных средств, которые превращаются в факторы, имеющие решающее значение в выборе туристами того или иного средства передвижения. Основными видами транспорта в туризме являются авиация, автобусы и автомобили, теплоходы морские и речные, поезда.

Материальная база, предназначенная для размещения туристов, занимает одно из основных мест при формировании туристской инфраструктуры. Речь идет о гостиницах, мотелях, пансионатах, кемпингах, туристских деревнях, частных квартирах.

Быстрое развитие туризма во второй половине XX в. привело к ускоренному строительству средств размещения почти во всех странах мира. Во время туристских путешествий не менее важную роль, чем условия ночлега, играет организация питания туристов. Именно поэтому наряду с расширением фонда размещения во всех центрах туризма была создана широкая сеть предприятий питания. При организации питания туристов возникают серьезные проблемы, порождаемые сезонным характером туристских путешествий. Обычно наиболее массовый поток туристов приходится на летние месяцы, что требует предварительного накапливания и складирования определенных видов продуктов. Для этого необходимы специализированные холодильные установки. Современная техника позволяет консервировать, замораживать, расфасовывать многие пищевые продукты, что в определенной мере решает проблему питания туристов. Что касается политической группы факторов, активно способствующих расширению международных туристских связей, то здесь следует отметить прежде всего фактор внутриполитической стабильности страны, которая принимает зарубежных гостей.

Кроме того, важную роль играют мирные, дружественные, добрососедские отношения между государствами.

Серьезным политическим фактором является наличие межгосударственных и межправительственных соглашений по сотрудничеству в сфере экономики, торговли, научно-технических и культурных взаимосвязей, туризма и обменов. В 90-х годах XX в. на развитие туризма в Европе повлияло несколько очень важных событий: демократические процессы в странах Восточной Европы, объединение Германии, распад СССР, события в Югославии и военный конфликт в районе Персидского залива. Все эти факторы вызвали серьезные изменения в мировой политике и во многом способствовали переориентации туристских потоков. Следует сказать и о том внимании, которое начали уделять туризму молодые, развивающиеся государства. Для многих из них туризм является важной статьей пополнения государственного бюджета и активно способствует национальному экономическому развитию. Анализируя предпосылки развития международного туризма, следует остановиться и на факторах, сдерживающих его рост. Этой проблеме было уделено особое внимание на Всемирной конференции по туризму (Манила, 1980 г.). В докладе подчеркивалось, что циклические и структурные кризисы, инфляция, рост безработицы, нарушение условий товарообмена, а также отсутствие планирования использования природных и трудовых ресурсов являются тормозящими факторами, которые оказывают негативное влияние на рост международного туристского обмена.

Помимо этих причин, следует отметить и такие негативные для туризма факторы политического порядка, как:

- внутриполитическая нестабильность в стране или регионе;

- отсутствие между государствами добрососедских отношений;

- военные конфликты.

Проблемы сезонности в международном туризме

Всеобщей тенденцией и одновременно серьезной проблемой в международном туризме является сезонность, характеризующаяся резкими увеличениями туристских потоков летом и спадами в зимние и особенно в осенне-весенние месяцы. На сезонность в международном туризме оказывают влияние факторы как климатического, так и социального плана.

Климатические факторы, прежде всего, вызваны тем, что в большинстве районов земного шара погодные условия, благоприятные для туризма и отдыха, по месяцам неодинаковы, поэтому люди стремятся получить отпуска в наиболее комфортное по погоде время года. В Европе и Северной Америке наиболее подходящим сезоном для отдыха является лето. Однако иногда, особенно для тех, кто предпочитает зимние виды спорта, подходят и зимние месяцы. В отдельных районах для отдыха вполне подходят осень и весна. Тем не менее в летние месяцы наблюдается интенсивность туристских потоков и снижение их зимой и в межсезонье. Интересно и то, что в южном полушарии времена года противоположны таковым в северном полушарии, но это пока еще мало влияет на сезонность в международном туризме в целом.

Данное явление можно объяснить тем, что на сезонность международного туризма оказывают большое воздействие социальные и некоторые другие факторы.

С развитием международного туризма, которое шло параллельно развитию транспортных средств, возможности варьировать отпуск во времени и пространстве в значительной степени возросли. Однако в силу инерции мышления и некоторой доли консерватизма туристов, что в определенной мере базируется и на моде, увеличение туристских потоков вне летнего сезона осуществлялось значительно медленнее, чем позволяло развитие туристской инфраструктуры, в том числе и транспорта, и зимних курортов. Определенную роль в сезонности туризма играет и то, что многие мелкие и средние промышленные предприятия и учреждения на протяжении длительного времени выработали определенный режим работы, который предусматривает уход в отпуск большинства рабочих и служащих в летний период.

«Сезоном» для того или иного туристского района принято считать период года, когда ежемесячное количество прибывающих туристов превышает их среднемесячное число за год. В случае существования двух сезонов (например, летнего и зимнего) между ними протекают «межсезонные периоды». При наиболее высоком в году заезде пользуются термином «горячий сезон»; период почти полного отсутствия туристов, что для многих районов объясняется исключительно неблагоприятными погодными условиями, принято называть «мертвым сезоном».

Четкие явления сезонности туризма в настоящее время выявлены практически во всех европейских странах. Так, в Испании число туристских прибытий достигает пика в августе 22% общего годового числа посетителей. В целом в Европе свыше 50% всех посещений туристов приходится на летние месяцы. Явление сезонности в международном туризме подтверждается не только данными посещения «классических» для туризма стран и районов, но и распределением по месяцам числа убытий из стран «экспортеров» туристов. Так, если в ноябре - декабре - январе из ФРГ за рубеж выезжает только 5% общего числа туристов в году, то в августе - 30%. В целом в странах Западной Европы в течение двух летних месяцев (июль и август) путешествует до 50% общегодового числа туристов. В южном полушарии наплыв туристов приходится на зимние месяцы (декабрь февраль). Уровень сезонности не во всех странах мира одинаков. Как правило, в странах, где годовые колебания температур и других элементов климата невелики, сезонность туризма проявляется меньше. Так круглогодичный туристский сезон имеют Египет, Тунис, Марокко, ОАЭ, Израиль и т.д. Разница прибытий по месяцам в эти страны невелика, однако лето является основным сезоном, что можно объяснить преобладанием летних отпусков у посетителей из Европы. Сезонность порождает серьезные проблемы в обслуживании туристов. В «горячий» сезон могут возникнуть трудности с транспортом, размещением, организацией питания, экскурсий для многочисленных туристов. В разгар летнего сезона из Парижа по железным дорогам выезжает свыше 250 тыс. человек в день, тогда как с ноября по февраль не более 3540 тыс. К негативным последствиям сезонности можно отнести и тот факт, что в течение большей части года основная масса мест в гостиницах на курортах Европы практически остается невостребованной.

Для привлечения туристов вне сезона или для развития еще одного сезона зимнего туристские фирмы вынуждены проводить гибкую ценовую политику, снижать цены на размещение и транспортные услуги, большие средства вкладывать в рекламу зимних путешествий. Расширению туристского сезона способствует и активизация делового туризма, выражающаяся в проведении международных выставок, конференций, симпозиумов и т.д. Как правило, все эти мероприятия проводятся зимой, весной или осенью.

Развитие таких зимних курортов, как Альпы в Австрии и Швейцарии, Татры в Польше и т.д. также способствует расширению туристского сезона. [kgl].

[gl] Особенности и принципы документарного сопровождения в международном туризме [:]

Цель: ознакомить слушателей с особенностями документарного сопровождения в международном туризме.

1.Дипламотическо представительство.

2. Понятие дипломатических привилегий и иммунитетов

3. Теории дипломатического иммунитета

4. Состав дипломатического представительства, его функции.

1. Дипломатическое представительство – орган одного государства, находящийся на территории другого государства, предназначенный для официальных сношений между этими государствами.

Существуют два типа дипломатического представительства:

посольства;

миссии.

Особых различий между посольствами и миссиями нет, хотя большинство развитых государств предпочитают обмениваться дипломатическими представительствами – посольствами. Считается, что посольства – представительства первого, высшего класса, а миссии – представительства второго класса. В большинстве государств имеются дипломатические ранги – служебные звания, присваиваемые дипломатическим работникам. Они так же, как и дипломатические должности, определяются законодательством государств, их учреждающих.

Статус дипломатических представительств

Привилегированное положение дипломатов в обществе традиционно, и причина не только в сохраняющемся уважении к их профессии, но и в том, что представители государства смогут выполнить свои дипломатические функции удовлетворительно лишь при условии полной свободы от правового, физического или морального давления со стороны государства, в котором они работают. Привилегии и иммунитеты применяются как к дипломатической миссии, ее функциям, так и к отдельно взятому человеку. Привилегии и иммунитеты, предоставленные дипломатическим миссиям, также применяются и к ООН и ее функциям в соответствии с Конвенцией о привилегиях и иммунитетах ООН от 1964 года, хотя применение Конвенции варьируется в различных государствах.