- •Современные подходы и концепции менеджмента
- •Связующие процессы
- •Концепция реинжиниринга бизнес-процессов
- •Модель организации как открытой системы.
- •Теория альянсов (ассоциативной формы организации и управления)
- •Технократический менеджмент
- •Концепция управления по целям
- •Система канбан
- •Менеджмент качества
Теория альянсов (ассоциативной формы организации и управления)
Интеграционные процессы в управлении, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов (и в первую очередь научно-технических, инвестиционных и финансовых), приводят к появлению разнообразных форм горизонтального объединения организаций. Образуется плоская иерархия вокруг основных процессов со специфической целью в каждом из них. Это не только так называемая горизонтальная корпорация, но и стратегические союзы, разные модификация конгломератов, консорциумов, холдингов, хозяйственных ассоциаций и групп. Новая корпоративная модель предусматривает расширение кооперирования среди конкурентов, поставщиков и потребителей, и тем самым изменяет представление о пределах организации. Профессиональные знания и умения каждого партнера позволяют создавать “лучшую во всем” организацию, в которой любая функция и процесс реализуются на мировом уровне. Компании объединяются вместе для того, чтобы использовать специфические рыночные возможности, которые для отдельно взятой организации не реализуемы.
Наиболее простой и перспективной формой глобальной корпорации являются стратегические альянсы (союзы).
Стратегический альянс (союз) — это относительно новый термин, который используется в экономической теории и практике. Он характеризует особый тип сотрудничества предприятий (организаций) и формирование их коалиций, основывающихся на взаимных потребностях.
Пример. Стратегический альянсы как ключевой элемент стратегии.
Toshiba твердо уверена в том, что в одиночку ни одна компания не может занять доминирующего полож ения в какой-либо отрасли или технологии.
Подход Toshiba заключается в том, чтобы создавать партнерские отношения с различными компаниями для создания различных радикально инновационных технологий. Стратегические альянсы являются ключевым элементом корпоративной стратегии компании Toshiba. Они помогли компании стать одним из мировых лидеров рынка в области электроники.
Примеры альянсов, созданных Toshiba.
В начале 1990 гг. Toshiba заключило договор с GE о совместных разработке и производстве нитей накаливания для лампочек. Джек Уэлч, легендарный бизнес-лидер, бывший тогда CEO GE, был в восхищении от Toshiba. По его словам, одного телефонного звонка в Японию было достаточно для того, чтобы уладить возникнувшие проблемы, причем очень быстро.
С того времени Toshiba создала много стратегических альянсов и совместных предприятий, а также заключила много лицензионных соглашений. Партнерами Toshiba в различных областях разработки инновационных технологий и продуктов являются такие компании, как Apple Computers, Ericsson, GE, IBM, Microsoft, Motorola, National Semi Conductor, Samsung, Siemens, Sun Microsystems и Thomson.
Toshiba создала стратегический альянс с Apple Computer с целью совместной разработки мультимедийных компьютерных продуктов. Apple’ привнесла в этот альянс свое конкурентное преимущество в области разработки программных продуктов, а Toshiba добавила к этому свое мастерство в области производства электронных продуктов.
Toshiba создала подобный альянс и Microsoft для производства карманных компьютеров.
В области полупроводников Toshiba, IBM и Siemens создали альянс, объединив уникальные умения партнеров. Toshiba владела передовой технологией травления. IBM была сильна в литографии, а Siemens – в инжиниринге. Компании ограничили свое сотрудничество только исследованиями, а производством уже занимались поврозь.
В области флеш памяти Toshiba создала стратегические альянсы с IBM и National Semi Conductor.
Альянс Toshiba с Motorola помог компании стать одним из мировых лидеров в области карт памяти.
Стратегический альянс с IBM помог Toshiba стать одним из ведущих в мире поставщиков цветных плоских панелей для ноутбуков.
Системный подход констатирует факт, что организация как открытая система находится во внешней среде, но не определяет влияние среды на функционирование системы. Этим занимается ситуационный подход.
Ситуационный подход конец 1960…
Ситуационный подход развивался в результате попыток применения концепций различных школ в реальных жизненных ситуациях. Основные положения ситуационного подхода были разработаны американскими теоретиками в сфере управления Питером Друкером, Игорем Ансоффом, Майклом Портером.
Под ситуацией в менеджменте понимается конкретный набор обстоятельств, которые влияют на организацию в данный момент.
Пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией. Ситуационный подход определил основные внутренние и внешние переменные (факторы), которые влияют на организацию.
Внешняя среда состоит из социальных, политических и экономических факторов, которые могут влиять на организацию.
Внутренняя среда включает внутренние ресурсы организации.
Современные концепции менеджмента, использующие ситуационный подход:
Технократический менеджмент
Управление по целям (стратегическое управление)
Система «канбан»
Менеджмент качества
