- •Глава 1. Маркетинг-философия и инструментарий препринимательства
- •1.1. Принципы, виды, типы и формы маркетинга
- •Определения маркетинга
- •Эволюция маркетинга как наук
- •Основные цели предприятия
- •Основные характеристики классификации маркетинга
- •Глава 3. Маркетинг-философия и инструментарий препринимательства
- •3.2. Маркетинг взаимодействия – современная концепция предпринимательства
- •Эволюция концепции маркетинга
- •Примерная структура функции маркетинга
- •Самые популярные профессии в области маркетинга
- •Глава 3. Маркетинг-философия и инструментарий препринимательства
- •3.3. Комплекс маркетинга и маркетинг-менеджмент в системе предпринимательства
- •Инструменты маркетинговой политики
- •Значимость* инструментов маркетинга для отдельных товаров и услуг
- •Процесс решения проблем в маркетинге-менеджменте
- •Управленческие воздействия в системе маркетинга-менеджмента
- •Упражнения и вопросы для самопроверки
- •Вопросы для самопроверки
Примерная структура функции маркетинга
Подфункции маркетинга |
Содержание |
Маркетинговые исследования |
Исследование внешней и внутренней среды; анализ международных рынков; исследование рынка сбыта, рынка капитала, рынков трудовых и материальных ресурсов; исследование отраслей промышленности; исследование продаж; исследование потребностей потребителей; исследование распределения продукции; исследование рекламы; исследование товара и упаковки; сбор и обработка информации; изучение операций маркетинга; исследование комплекса маркетинга-микса; изучение конкурентов; бенчмаркинг; прогноз спроса и продаж и т.д. |
Планирование политики в области выпуска и ассортимента продукции |
Разработка товарной политики; определение и разработка ассортиментной структуры производства; улучшение качественных характеристик и конкурентоспособности продукции; разработка новой продукции и т.д. |
Сбыт и распределение |
Разработка политики сбыта и распределения товаров; организация сбыта через торгово-распределительную сеть; выбор каналов сбыта; организация складирования и перевозки грузов; определение товарооборота и торговых бюджетов; анализ сбыта и контроль физических потоков в системе распределения |
Продвижение (реклама и стимулирование сбыта) товара |
Разработка политики в области рекламы и стимулирования сбыта; обоснование эффективных инструментов стимулирования сбыта; координация действий торговых агентов; обоснование мультимедиа технологий в системе продвижения товара; организация поощрения покупателей и потребителей; организация внутрифирменной рекламы; стимулирование работников сбыта; организация паблик рилейшнз и т.д. |
Ценообразование |
Разработка тактики и стратегии формирования цен; составление матрицы цен на каждое изделие на разных этапах его жизненного цикла для каждого рынка сбыта; разработка механизма изменения текущих цен; анализ цен конкурентов; прогнозирование цен на новую продукцию и т.д. |
Маркетинг-менеджмент |
Организация управления маркетингом; контроллинг; разработка оргструктур службы маркетинга; оптимизация управленческих решений в системе маркетинговой деятельности; аудит-маркетинг; оценка эффективности деятельности службы маркетинга |
Структура функциональной насыщенности маркетинговой деятельности зависит от различных факторов, таких, как объем выпускаемой продукции, численность работающих, состав основных фондов, развитость организационной структуры управления и т.д. Поэтому на практике число подфункций маркетинговой деятельности и их объем определяются конкретно в привязке к технико-экономическим показателям деятельности предприятия.
Наиболее часто выделяют следующие подфункции маркетинговой деятельности, которые обычно являются структурообразующими элементами функциональной организации маркетинга в организации: исследование маркетинга, планирование маркетинга, организация маркетинга, сбыт, реклама, разработка нового продукта и т.д.
Наряду с производственной и сбытовой функциями маркетинга теперь выделяют также интегрирующую хозяйственную функцию маркетинга. Суть последней заключается в том, что все функции в предприятия должны быть подчинены общей идее, замыслу маркетинга, поиска, распознавания и удовлетворения потребностей конкретных и потенциальных покупателей. Интегрирующая функция маркетинга позволяет осуществлять координацию всех подфункций и повысить эффективность взаимодействия всех целенаправленных действий по достижению необходимого результата, т.е. обеспечивает синергетический эффект.
Эволюция функций маркетинговой деятельности приводит к развитию специализаций в деятельности маркетологов и способствует генерированию новых профессий в области маркетинга. По данным журнала "Деньги" (ноябрь, 1997), была выделена десятка самых популярных профессий в области маркетинга (табл. 1.7).
Таблица 1.7