31.Электронная коммерция
Электронная коммерция (e-commerce) - коммерческие операции (покупки, продажи, сервисное обслуживание, маркетинг и т.д.), проводящиеся с помощью информационно-компьютерных технологий, чаще всего через Интернет)
Примеры электронной коммерции:
|
Направления e-сommerce
B2B (business-to-business, бизнес — бизнесу),
B2G (business-to-government, бизнес — государству),
B2C (business-to-consumer, бизнес — клиенту),
C2C (consumer for consumer, клиент-клиенту),
G2B (government-to-business, государство — бизнесу).
A2B (administration-to-business, администрация — бизнесу).
B2A (business-to-administration, бизнес — администрации).
Электронная торговля в мире и Беларуси Согласно исследованию Big Fish Consulting:
58% интернет-покупателей из Беларуси не намерены отказываться от онлайн-шопинга даже в условиях экономического спада,
10% собираются увеличить объем закупок, пользуясь низкими ценами местных интернет-магазинов,
71,7% обращает внимание на услугу доставки товара,
21,8% обращает внимание на срок доставки.
Интернет-аукцион (internet-auction) — аукцион, проводящийся дистанционно через интернет-сайт или компьютерную программу аукциона.
Момент окончания интернет-аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги.
По окончании интернет-аукциона покупатель должен перевести деньги продавцу по безналичному расчёту (реже — наличными), а продавец обязан выслать товар покупателю по почте, нередко в любую точку страны проведения или всего мира. Границы возможной пересылки товара указываются самим продавцом заранее.
Крупнейшим в мире интернет-аукционом является eBay, имеющий оборот более 10 миллионов сделок в день.
Интернет-магазин (online shop) — интерактивный веб-сайт, рекламирующий товар или услугу, принимающий заказы на покупку, предлагающий пользователю выбор варианта расчета и выписывающий счет на оплату.
Интернет-магазины создаются с применением систем управления контентом сайтов, оснащенных необходимыми модулями. Крупные интернет-магазины работают на специально для них разработанных или адаптированных типовых системах управления. Средние и малые магазины обычно используют типовое коммерческое и свободное ПО.
Белорусское законодательство об электронной торговле). Правила оптовой торговли, осуществляемой в форме электронной торговли, утверждены постановлением Совета Министров от 19.07.2007 № 924 (НРПА 5/25540 от 24.07.2007).
В соответствии со ст. 13 Закона «О торговле» электронная торговля определена как оптовая, розничная торговля, характеризующаяся заказом, покупкой, продажей товаров с использованием информационных систем и сетей.
При осуществлении электронной торговли договор купли-продажи заключается путем оформления электронного документа в соответствии с Законом «Об электронном документе».
Согласно Правилам, участниками электронной оптовой торговли могут быть только юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в информационной торговой системе.