- •Методология и теории менеджмента: предмет, метод, задачи, цели управления.
- •Научные основы управления: цель, процесс, функции, принципы и закономерности.
- •3. Методы и механизмы управления: виды, особенности, взаимосвязь.
- •Экономические методы управления
- •Организационно-распорядительные методы
- •1. Организационное воздействие:
- •2.Эффективные виды распорядительных воздействий:
- •Мотивация деятельности персонала.
- •6. Принципы построения и функционирования структур управления
- •5. Коммуникации в процессе управления
- •Требования к рациональной структуре управления, этапы и методы её проектирования
- •8. Власть, лидерство и стиль управления
- •9. Управление конфликтами и изменениями
- •10. Процесс принятия управленческих решений
10. Процесс принятия управленческих решений
Эффективность функционирования системы во многом зависит от качества принимаемых управленческих решений. Под управленческим решением понимается выбор цели, а также средств и методов ее достижения в конкретной области деятельности.
Наиболее распространенными являются следующие критерии классификации:
по функциональному содержанию (плановые, организационные, контролирующие, прогнозирующие);
по характеру решаемых задач (сфере действия – экономические, организационные, технологические, технические и т.д.);
по характеру организации разработки (единоличные, коллегиальные, коллективные);
по характеру целей (текущие, тактические, стратегические);
по степени определённости информации, принимаемые в условиях неопределённости, в условиях риска, в условиях определённости.
по причинам возникновения (ситуационные, программно-целевые, инициативные, эпизодические, по распоряжению)
по длительности реализации (долгосрочные, краткосрочные).
К управленческим решениям предъявляются определенные требования, которые обеспечивают выполнение поставленных задач.
1. Директивность – обязательность его исполнения. Она обеспечивает полномочность руководителя.
2. Всесторонняя обоснованность решения.
3. Своевременность.
4. Необходимая полнота содержания.
5. Полномочность.
6. Согласованность с принятыми раньше решениями.
7. Действенность, конкретность и четкость изложения.
8. Целеустремленность – цель это необходимый и желательный результат процесса управления, действия.