Практическая задача

Задача 1.1. Разбейте представленные ниже затраты на качество по группам: предупредительные, оценочные, дефекты:

1. Потеря части рынка

2. Мотивация качества

3. Судебные иски, претензии, рекламации признанные

4. Чрезмерные расходы на эксплуатационное обслуживание

5. Затраты службы качества по выявлению основных причин возникновения брака.

6. Анализ результатов контроля и испытаний, отчетность

7. Оценка запасов

8. Повторный контроль и испытания

9. Доработка, затраты на устранение дефектов

10. Разработка и внедрение системы экономики качества.

11. Потери из-за неудовлетворительного морального состояния работников

12. Затраты на содержание отдела технического контроля.

13. Затраты на внедрение японских методов повышения эффективности производства.

14. Излишние запасы материалов и готовой продукции на складах

15. Затраты на внутренний аудит

16. Сверхурочные работы

17. Подготовка, повышение квалификации и переподготовка кадров по качеству

18. Недостаточная информация о конкурентах

19. Договора со сторонними организациями по созданию и поддержанию системы качества

20. Задержки платежей

21. Затраты на несоответствующую продукцию, не подлежащую исправлению

22. Устаревшие запасы

23. Потери из-за снижения цены, вследствие несоответствия

24. Замена возвращённой продукции

25. Текучесть кадров

26. Содержание оборудования для контроля и испытаний.

27. Изучение новых потребностей потребителей.

28. Истечение гарантийного срока хранения

29. Входной контроль.

30. Учет затрат и анализ затрат на качество

31. Содержание заместителя директора по качеству

32. Потери из-за уменьшения объема производства

33. Затраты на гигиеническую экспертизу и санитарно – гигиеническую оценку сырья и готовой продукции

Вопросы для повторения

1. Назовите основную цель и задачи системы экономики качества на предприятии.

2. Назовите основные управленческие инструменты системы экономики качества.

3. Дайте определение сущности затрат на качество в русле отдельных направлений научно-практического опыта.

4. Дайте определение понятий: затраты на обеспечение, улучшение и на управление качеством; затраты на качество для организаций, работающих в условиях TQM.

5. На какие группы подразделяются затраты на качество по британскому стандарту BS 6143 «Справочник по определению и использованию затрат, связанных с качеством»?

6. Почему японский подход к классификации затрат на обеспечение качества называется управленческим?

7. Что такое: «стоимость качества» и «стоимость плохого качества»?

8. Какие вы знаете «явные» и «неявные» потери качества?

9. Как классифицируются затраты на качество в стандартах ИСО?

Практическое занятие № 2 Анализ себестоимости продукции - первый шаг для выявления непроизводительных потерь и убытков.

Анализ себестоимости продукции (работ, услуг) имеет очень важное значение. Себестоимость продукции представляет собой важнейший количественный и качественный показатель, характеризующий экономическую эффективность производства. Анализ себестоимости позволяет выяснить тенденции изменения данного показателя, выполнения плана по его уровню, определить влияние факторов на его прирост, определить направления неэффективного использования ресурсов и на этой основе дать оценку работы предприятия по использованию возможностей и установить резервы снижения себестоимости.

Анализ себестоимости продукции направлен на выявлеяие возможностей повышения эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов в процессе производства, снабжения и сбыта продукции. Анализ себестоимости продукции дает данные необходимые для управленческих целей, определения показателей эффективности, принятия стратегических решений по ценообразованию, состава продукции, технологического процесса, разработки изделий. Именно, руководствуясь анализом, специалисты и менеджеры принимают тактические решения и действия.

Анализ себестоимости продукции проводится по следующим направлениям:

‑ анализ динамики обобщающих показателей себестоимости и факторов ее изменения;

‑ анализ себестоимости единицы продукции или себестоимости одного рубля товарной продукции;

- анализ себестоимости продукции по элементам затрат, структуры затрат и ее динамики;

- оценка себестоимости по калькуляционным статьям;

- анализ себестоимости отдельных видов продукции;

- анализ переменных, постоянных комплексных статей затрат;

- анализ снижения себестоимости по технико-экономическим факторам.

Основными источниками информации, необходимой для проведения анализа себестоимости, являются: сводные сметы затрат на производство, сметы отдельных расходов на управление и обслуживание производства, плановые и фактические калькуляции себестоимости единицы продукции, расчеты по нормированию труда и организационному развитию производства, данные бухгалтерского учета, оперативно-техническая и конструкторско-технологическая документация.