- •Передмова
- •Лекція 1. Історія становлення та розвитку риторики
- •1.1. Риторика – мистецтво чи наука?
- •1.2. Становлення та розвиток риторики
- •1.3. Риторика в період середньовіччя
- •1.4. Риторика та сучасність
- •1.5. Причини відродження риторики в XX столітті
- •2.1. Характеристика мовного впливу
- •Контрольні питання
- •Лекція 2. Мовний вплив як наука
- •2.2. Основні поняття мовного впливу
- •2.2.1. Аспекти мовного впливу
- •2.2.2. Комунікативні невдачі
- •2.2.3. Фактори мовного впливу
- •2.2.4. Комунікативна позиція
- •2.2.5. Способи мовного впливу на особистість
- •1. Доведення
- •2. Переконання
- •3. Умовляння
- •8. Примус
- •2.2.6. Мовний вплив і маніпулювання
- •Контрольні питання:
- •Лекція 3. Ефективність спілкування
- •3.1 Поняття «ефективний мовний вплив»
- •3.2. Умови ефективного мовного впливу
- •3.3. Комунікативні бар’єри
- •Контрольні питання
- •Лекція 4. Невербальний мовний вплив
- •4.1. Функції невербальних сигналів
- •4.2. Співвідношення вербальних і невербальних сигналів у спілкуванні
- •4.3. Види невербальних сигналів
- •4.4. Невербальні засоби підсилення комунікативної позиції того, хто говорить
- •4.4.1. Фактор зовнішнього вигляду
- •4.4.2. Фактор погляду
- •4.4.3. Фактор фізичної поведінки
- •4.4.4. Фактор організації простору спілкування
- •Контрольні питання
- •Лекція 5. Вербальний мовний вплив
- •5.1. Що таке вербальне спілкування
- •5.2. Фактор дотримання комунікативної норми
- •5.3. Фактор встановлення контакту із співрозмовником
- •5.4. Фактор змісту мови
- •5.5. Фактор мовного оформлення
- •Контрольні питання
- •Лекція 6. Види публічних виступів
- •6.1. Функції публічних виступів
- •6.2. Види публічних виступів
- •Контрольні питання
- •Лекція 7. Основні вимоги до публічного виступу
- •7.1. Ефективність усної мови
- •7.2. Головні труднощі публічного виступу
- •7.3. Загальні вимоги до публічного виступу
- •7.4. Як готуватись до усного виступу
- •Контрольні питання
- •Лекція 8. Робота над усною формою виступу
- •8.1. Розмовність стилю
- •8.2. Простота викладу тексту виступу
- •8.3. Конкретність змісту тексту виступу
- •8.4. Різномаїтість номінативних засобів
- •8.5. Риторичні фігури
- •8.6. Передача графічних знаків в усній мові
- •8.7. Виразність мови
- •Контрольні питання
- •9.1. Зовнішній вигляд оратора
- •9.2. Манера виступу
- •9.3. Рух під час виступу
- •9.4. Погляд
- •9.5. Пози та жести
- •9.6. Голос, темп, інтонація
- •9.7. Індивідуальність оратора
- •9.8. Прийоми боротьби з хвилюванням під час виступу
- •Контрольні питання
- •Лекція 10. Структура публічного виступу
- •10.1. Вибір теми виступу
- •10.2. Структура публічного виступу
- •10.3. Позначення структурних частин виступу
- •10.4. Місце важливої інформації
- •10.5. Види планів виступу
- •10.6. З чого починати виступ
- •Контрольні питання
- •Лекція 11. Підтримування уваги аудиторії в ході виступу
- •11.1. Періоди уваги
- •11.2. Прийоми підтримування уваги аудиторії
- •Контрольні питання
- •Лекція 12. Завершення публічного виступу
- •12.1. Функції закінчення публічного виступу
- •12.2. Варіанти закінчень
- •12.3. Як не треба закінчувати виступ
- •Контрольні питання
- •Лекція 13. Аргументація
- •13.1. Тези та аргументи
- •13.2. Переконливість аргументів
- •13.3. Правила аргументації
- •13.4. Способи аргументації
- •13.5. Універсальні прийоми ефективної аргументації
- •Контрольні питання:
- •14.1. Види аудиторії
- •14.2. Способи розташування тез чи аргументу
- •Лекція 15. Інформаційний виступ і його основні особливості
- •15.1. Основні види інформаційних виступів
- •Контрольні питання:
- •15.2. Загальні правила підготовки інформаційних виступів
- •Контрольні питання:
- •Лекція 16. Психологічні типи людей та їхня поведінка в діловому спілкуванні
- •16.1. Психологічні типи і ділове спілкування
- •16.2. Як реагувати на некоректну поведінку співрозмовника
- •16.3. Уміння слухати
- •Контрольні питання:
- •Література
8.6. Передача графічних знаків в усній мові
Якщо в тексті підготовленого виступу є слова в лапках, то при усному відтворенні такі слова читаються звичайно з допомогою словосполучення «так званий», «так сказати» або виділяється особливою іронічною інтонацією. Іноді говорять – «у лапках».
Наприклад: І ось ці так звані (у лапках) «борці за народне щастя» сьогодні претендують на місце в уряді.
8.7. Виразність мови
І, нарешті, усна мова обов’язково має бути виразною. Виразність стосується в першу чергу інтонації мови й пов’язана емоційністю, розмаїтістю інтонаційного оформлення, відсутністю монотонності, точністю інтонаційної передачі оратором своєї думки, правильною розстановкою логічних наголосів і пауз, точністю передачі підтексту. Виразну промову слухачам легко слухати та розуміти – від невиразної, монотонної промови вони, навпаки, втрачають здатність виокремлювати в промові оратора окремі слова й смислові блоки, вони стають нездатними з’єднувати слова в загальний смисл (так званий «синтез думки»), а іноді просто засинають. Виразність мови – найважливіша вимога до усного тексту. Виразність промови кожний оратор повинен тренувати.
Окрім того, обов’язково необхідно голосом, інтонацією підкреслювати основну думку, робити паузи до та після важливих думок, а неважливі промовляти скоріше. Д. Карнегі пропонує спеціальні вправи для розвитку цієї навички: спробуйте виголошувати «тридцять тисяч доларів» так, щоб здавалося, що це більше, ніж «три мільйони».
Потрібно мати на увазі, що для нашої мови є характерним такий розподіл інформативності в реченні: найбільш інформативне слово звичайно ставиться наприкінці фрази, менш інформативне – на початку. Середина фрази найменш інформативна. Таким чином, для придання тому чи іншому слову виразності його слід помістити в кінець фрази.
Контрольні питання
Що таке оралізація тексту?
Назвіть прийоми придання розмовності усній мові.
Що таке прийом популяризації?
У чому полягає прийом спрощення синтаксису? Чому це потрібно?
Назвіть правила використання цифрового матеріалу в усній мові.
Як виконується вимога конкретизації при підготовці усного виступу?
Що таке образна конкретизація? Для чого вона необхідна?
У чому полягає виразність усної мови? Навіщо вона потрібна?
ЛЕКЦІЯ 9. ПОВЕДІНКА ОРАТОРА В АУДИТОРІЇ
План лекції:
9.1. Зовнішній вигляд оратора.
9.2. Манера виступу.
9.3. Рух під час виступу.
9.4. Погляд.
9.5. Пози та жести.
9.6. Голос, темп, інтонація.
9.7. Індивідуальність оратора.
9.8. Прийоми боротьби з хвилюванням під час виступу.
9.1. Зовнішній вигляд оратора
Існує відоме прислів’я – «по одежинці зустрічають, по розуму проводжають». Але воно не зовсім вірне для ситуації публічного виступу. Це прислів’я більше відповідає ситуації довготривалого спілкування, бо зустріч оратора з аудиторією, як правило, недовготривала, і він не має достатньо можливостей для того, щоб змінити перше враження аудиторії на свою користь, якщо йому не вдалось завоювати симпатію аудиторії з першого погляду. Необхідно пам’ятати, що лектора чи оратора частіш за все і проводжають «по одежинці», оцінюючи його переважно за зовнішністю. Саме тому таке велике значення оратор має приділяти своєму зовнішньому вигляду..
Зовнішність оратора має бути привабливою, але ця привабливість не повинна переходити в екстравагантність. Зовнішність і діловий одяг не повинні заважати змісту виступу, відволікати увагу слухачів, бо це знижає довіру до слів оратора.
І чоловікам і жінкам бажано виступати в діловому костюмі, який мусить бути помірно модним, костюм чи плаття не повинні занадто облягати фігуру. Жінкам краще виступати з мінімальною кількістю прикрас, які б’ють в очі, чоловікам необхідно повиймати з кишень усе зайве (зошити, стільникові телефони, які випирають з кишень, олівці та ручки, чернетки, блокноти чи газети, що виглядають з кишень). Одяг лектора повинен відповідати віку оратора, будь-які невідповідності, у той чи інший бік, дратують аудиторію. Збільшує довіру до оратора темний традиційний одяг темно-синього, коричневого, темно-сірого, чи чорного у смужку кольорів (чисто чорний колір костюму неприпустимий для оратора, оскільки вважається що це колір одягу обслуговуючого персоналу: офіціант, метрдотель тощо) і якісний матеріал. Ефектність вбрання, як чоловічого, так і жіночого, перш за все, полягає у сполученні кольорів: має бути різкий контраст, наприклад, чорного з білим. Так, ефектним для чоловіків прийнято вважати темний колір костюму у сполученні з білою сорочкою та краваткою, яка є темнішою за сорочку, але світлішою за колір костюма. Така ж кольорова гама притаманна і жіночому діловому костюму.
У випадку, коли колір одягу оратора занадто яскравий або має насичені відтінки, коли він виглядає екстравагантно або оратор вдягнений у светр та джинси, то такий зовнішній вигляд різко знижує довіру у слухачів до його слів.
