Глава 3. Правила эксплуатации контрольно-кассовой техники и выполнение расчетных операций с покупателями

3.1 Функции контрольно-кассового аппарата Миника 1102мк и порядок работы

Как сделать утренний X отчет?

• Нажмите несколько раз клавишу РЖ, пока на индикаторе не появиться ОБГ ?

• ИТ → 000000 → ИТ

Как сделать вечерний Z отчет?

• Нажмите несколько раз клавишу РЖ, пока на индикаторе не появиться ОСГ ?

• ИТ → 000000 → ИТ

Как пробить чек?

Перед пробитием чека нужно войти в кассовый режим

• Нажмите несколько раз клавишу РЖ, пока на индикаторе не появиться?

• ИТ → 000000

Как распечатать чек

Чек пробивается в кассовом режиме

• наберите сумму → 1СК → ИТ

Как пробить чек с подсчетом сдачи

• наберите сумму → 1СК → наберите сумму, которую дал покупатель → ИТ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Бытовая техника включает в себя и крупную – холодильники, плиты, духовые шкафы, и среднюю – посудомоечные машины, микроволновые печи, и мелкую – миксеры, электромясорубки, тостеры, блинницы, вафельницы, йогуртницы, ломтерезки и еще много чего. Выделяют также технику для красоты и здоровья – массажеры, эпиляторы, машинки для стрижки, триммеры, фены, плойки, «утюжки», напольные весы. Достаточно распространенным является классификация по необходимости – бытовая техника делится на необходимую, желательную и ту, без которой можно обойтись. Впрочем, такая классификация достаточно условна [7, 82].

Ассортимент продукции в розничной торговле представляет собой предложение товаров. Поэтому он должен стимулировать потребителя к покупке и быть шире, чем номенклатура спрашиваемых товаров, с тем чтобы обеспечить выбор. В таком случае ассортимент будет активно воздействовать на спрос, формировать новые потребности, а это путь к увеличению объемов продажи товаров.

Управление ассортиментом - комплексная система, затрагивающая не только товар, но и его упаковку, маркировку, установление цены, сервисное обслуживание. Все эти слагаемые следует рассматривать в совокупности, так как они формируют «образ» товара [4, 11].

Задача торгового предприятия состоит в том, чтобы не просто предложить покупателю товар, а обеспечить комплексное удовлетворение его потребности.

Формируя ассортимент товаров, следует учесть и такой фактор, как качество продукции. Чем выше качество продукции, тем выше спрос и сбыт продукции [9, 253].

Целью данного исследования было изучение условий организации и технологии розничной продажи бытовой техники на примере специализированного магазина и продажи безалкогольных напитков с использованием контрольно-кассовой техники.

Основываясь на полученной информации, можно сделать выводы, что эффективность розничной продажи бытовой техники на примере специализированного магазина и продажи безалкогольных напитков с использованием контрольно-кассовой техники, зависит от следующих факторов:

• наличия в магазине широкого и устойчивого ассортимента качественных товаров, удовлетворяющего спрос обслуживаемых групп населения;

• технической оснащенности предприятий;

• применения в магазинах наиболее эффективных современных форм продажи, обеспечивающих быстрое и удобное обслуживание покупателей;

• формирования покупательского спроса и экономии времени покупателей.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. ГОСТ Р 51153—98 «Напитки безалкогольные газированные и напитки из хлебного сырья. Метод определения двуокиси углерода.

2. ГОСТ 6687.0—86 «Продукция безалкогольной промышленности. Правила приемки и методы отбора проб».

3. ГОСТ 23263.0—93 «Воды минеральные питьевые, лечебные, лечебно-столовые и природные столовые. Правила приемки и методы отбора проб».

4. Абельский А. Стиральные машины. // Приложение к газете «Русская Германия», N37, 2011. - 190 с.

5. Аналитический обзор Российский рынок бытовых стиральных машин. - М.: Рейтинговое агентство «Эксперт РА», 2012. - 215 с.

6. Домашний «Мойдодыр». / Маркетинг и практика предпринимательства. – 2009. - 327 с.

7. Боровикова Л. А. Исследование непродовольственных товаров. – М.: Экономика, 2014. - 276 с.

8. Дубцов Г. Г. Товароведение пищевых продуктов. - М.: Мастерство, 2011. - 438 с.

9. Коробкина З.В. Товароведение вкусовых товаров. М.: Экономика, 2009. - 328 с.

10. Кудряшов Л. С. Стандартизация метрология и сертификация в пищевой промышленности. - М.: ДеЛиПинт, 2012. - 302с.

11. Николаева М.Н. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для ВУЗов. – М.: Издат-во НОРМА, 2009. - 371 с.

12. Николаева М.А. Идентификация и фальсификация продовольственных товаров.- М.: Экономика, 2013. - 198 с.

13. Родина Т. Г. Дегустационный анализ продуктов. - М.: Экономика, 2014.-160с.

14. Тимофеева В.А. Товароведение непродовольственных товаров. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2011.-448с.

15. Чепурной И.П. Идентификация и фальсификация продовольственных товаров. - М: Дашков и К°, 2012. - 459с.

16. Чепурной И.П.Товароведение и экспертиза вкусовых товаров. Учебник,М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг»- 2012. – 404 с.

17. Шепелев А.Ф. и Мхитарьян К.Р.Товароведение и экспертиза вкусовых и алкогольных товаров. Ростов-на-Дону: издательский центр «МарТ», 2011. -677с.

18. http://market.yandex.ru/catalog.xml?hid=198118&clid=703

19. http://krasnodar.spravker.ru/byitovaya-tehnika/

20. http://krasnodar.holodilnik.ru/domestic/

21. http://krd.yuginform.ru/catalog/juice

22. http://www.povarenok.ru/recipes/category/21/