I. Паспорт комплекта контрольно-оценочных средств

Комплект контрольно-оценочных средств предназначен для комплексной оценки результатов освоения учебной дисциплины ЕН.02. «Информатика и информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) в профессиональной деятельности».

Таблица 1

Объекты оценивания	Показатели	Критерии	Тип задания; № задания	Форма аттестации (в соответствии с учебным планом)
«Знать»: - принципы функционирования предприятия в сфере профессиональной деятельности; -основные документы, регламентирующие деятельность выбранного предприятия в сфере профессиональной деятельности; -управленческие и аналитические задачи, решаемые на предприятии в сфере профессиональной деятельности.				Экзамен проводится в форме выполнения заданий по билетам
«Уметь»: • осуществлять поиск информации, работать с литературой; • работать с интернет-ресурсами; • описать функционирование предприятия в виде бизнес-процессов; • составить отчет.
«Владеть»: -навыками деловых коммуникаций; современными инструментальными средствами и интернет-технологиями.

Билет № 1

1. Показатели и пути эффективного использования оборотных средств.

2. Основные этапы развития маркетинга. 

3. Понятие и основные элементы организации. Внешняя и внутренняя среда организации.

Билет № 2

1. Производственный процесс, его состав.

2. В чем заключаются основные цели и принципы современного маркетинга? 

3. Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.

Билет № 3

1. Типы организаций производства.

2. Функции маркетинга и технология реализации.

3. Основные теории и концепции научной и административной школы управления.

Билет № 4

1. Производственный цикл.

2. Виды маркетинга (классификация маркетинга по характеру спроса). 

3. Основные теории и концепции школы человеческих отношений и поведенческих наук.

Билет № 5

1. Сущности производительности труда, пути ее повышения.

2. Научные концепции управления маркетингом.

3. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.

Билет № 6

1. Нормирование оборотных средств.

2. Охарактеризуйте маркетинговую среду организации (микро и макро среды).

3. Содержание планирования как общей функции менеджмента. Основные этапы и принципы планирования.

Билет № 7

1. Сущность зарплаты, принципы организаций.

2. Рынки потребителей и их характеристики. 

3. Основные задачи и компоненты организации как общей функции менеджмента.

Билет № 8

1.Тарифная система оплаты труда, её состав.

2. Мотивационные тенденции и процесс принятия решений рынка организаций. 

3. Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы мотивации труда.

Билет № 9

1. Сдельная оплата труда.

2. Мотивационные тенденции и процесс принятия решений рынка индивидуальных потребителей. 

3. Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи контроля.

Билет №10

1. Повременная оплата труда.

2. Сегментация потребительского рынка. 

3. Сущность и классификация мотивационных теорий.

Билет № 11

1. Воспроизводство основных фондов.

2. Сегментация рынка предприятий. 

3. Понятие и характеристика основных типов организационных структур управления.

Билет №12

1. Понятие и виды себестоимости продукции. Пути снижения себестоимости.

2. Выбор целевого рынка (основные критерии выбора). 

3. Принципы менеджмента. Эволюция научных представлений о принципах менеджмента.

Билет №13

1. Прибыль и её виды.

2. Основные стратегии охвата рынка. 

3. Понятие и содержание методов менеджмента.

Билет № 14

1. Рентабельность, её расчёт и пути повышения.

2. Роль позиционирования в маркетинге. 

3. Понятие и классификация управленческих решений.

Билет № 15

1. Цена и методы ценообразования.

2. Определение товара и его классификации. 

3. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

Билет №16

1. Цена. Классификация цен.

2. Товар, три аспекта продукта/товар; понятия: качество и конкурентоспособность товара. 

3. Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Билет № 17

1. Понятие и состав основных фондов.

2. Основные требования маркетинга к товару. 

3. Понятие коммуникации в управлении. Содержание коммуникационного процесса.

Билет № 18

1. Ценовая конкуренция.

2. Понятие нового товар, основные виды новых товаров, процесс создания новых товаров. 

3. Понятие и характеристики организационной культуры. Факторы, определяющие культуру организации.

Билет № 19

1. Показатели и пути улучшения использования основных фондов.

2. Оптимизация товарного ассортимента и выбор ассортиментной стратегии. 

3. Управление процессом адаптации человека и организации.

Билет № 20

1. Классификация производственных затрат.

2. Конкурентоспособность и качество товара в маркетинге. 

3. Природа и типы конфликтов в организации. Фазы развития конфликта.

Билет №21

1. Понятие производственного персонала. Показатели характеризующие использования персонала.

2. Роль и значение марки и упаковки в процессе разработки дифференцированного товара. Понятие бренда. 

3. Причины конфликтов в организации и методы их разрешения.

Билет № 22

1. Классификация производственного персонала предприятия.

2. Жизненный цикл продукта/товара и его влияние на структуру сбыта (4Р)

3. Понятие и содержание власти. Источники власти в организации.

Билет № 23

1. Нормирование труда.

2. Основные направления реализации товарной политики. 

3. Понятие и характеристика основных стилей управления.

Билет № 24

1. Доплаты и надбавки к заработной плате.

2. Подход к ценообразованию маркетинга с позиции затрат.

3. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Традиционные теории лидерства.

Билет № 25

1. Подхода к ценообразованию маркетинга с позиции объема продаж. 

2. Структура стратегического менеджмента в системе управления организации.

3. Рентабельность и ее значение. Система показателй рентабельности.