- •Тема 1. Управление человеческими ресурсами как фактор эффективного менеджмента
- •1)Место и роль управления человеческими ресурсами в системе управления организацией
- •Основные качественные характеристики трудового потенциала
- •2) Сущность, содержание и принципы управления персоналом
- •Цели и задачи управления персоналом
- •Тема 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •1. Стратегии управления персоналом на предприятии
- •1.Стратегия управления персоналом.
- •2.Управление персоналом в американском менеджменте (самостоятельноно!)
- •3.Управление персоналом в японском менеджменте (самостоятельно!)
- •Тема 3. Профессиональный отбор и развитие человеческих ресурсов в организации.
- •Кадровая политика и её основные элементы
- •Сущность, цели и задачи кадрового планирования
- •3.Профориентация, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Источники, методы и критерии найма персонала
- •5. Понятие и этапы карьеры
- •6. Высвобождение персонала
- •Тема 4. Адаптация персонала План:
- •Адаптация новых работников.
- •Процедура оценки и аттестации.
- •Адаптация новых работников
- •Тема 5. Оценка персонала
- •Экзаменационные вопросы по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»
Основные качественные характеристики трудового потенциала
Признаки |
Основные характеристики |
Демографический |
Пол, возраст, семейное положение, национальность и др. |
Физический |
Физическое и психическое здоровье, вес, работоспособность, выносливость |
Подготовка |
Общеобразовательная, профессиональная, экономическая, способность к профессиональному росту и непрерывному образованию |
Профессионально - квалификационный |
Профессия, квалификация категория |
Личностные характеристики |
Тип темперамента, черты характера, внешность, воспитанность, коммуникабельность, знание иностранных языков |
Отношение к труду |
Склонность к творчеству, соблюдение дисциплины, ответственность, инициативность |
Опыт |
Навыки к труду, стаж работы в данной профессии (специальности) |
Социальное положение |
Образ жизни, привычки, потребности и интересы, круг общения, уровень жизни |
Трудовые ресурсы – это трудоспособная часть населения, обладающая физическими и интеллектуальными возможностями для производства материальных благ и услуг. Это граждане как занятые в экономике, так и не занятые в экономике, но способные трудиться. Трудоспособное население – люди трудоспособного возраста, способные участвовать в трудовой деятельности. Общая трудоспособность – не обусловлена необходимостью специальной профессиональной подготовкой.
Профессиональная трудоспособность – способность к конкретному виду труда, приобретённая в ходе специальной подготовки. В России трудоспособный возраст начинается с 16 лет и продолжается до пенсии – 54 года у женщин и 59 лет у мужчин. Экономически активное население – часть населения, обеспечивающая предложение рабочей силы для производства. Оно включает занятых и безработных. Экономически неактивное население – пенсионеры, инвалиды, люди ведущие дом. хозяйство, ухаживающие за детьми, родственниками, люди отчаявшиеся найти работу и прекратившие её поиск, люди у которых нет необходимости работать.
Структура трудовых ресурсов: пол, возраст, образование, общественные группы, место жительства, профессия, национальный язык, религия, занятость по сферам приложения труда.
В составе трудовых ресурсов удельный вес мужчин больше чем женщин.
Персонал – трудовые ресурсы в рамках отдельной организации. Управление человеческими ресурсами является составной частью менеджмента, управления в социально-экономических системах, оно связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации). Без управления людьми не может функционировать ни одна организация – большая или маленькая, коммерческая или некоммерческая. Управление персоналом направлено на достижение эффективной деятельности во взаимодействиях между работниками.
2) Сущность, содержание и принципы управления персоналом
Сущность управления персоналом состоит в способности создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач и достижения целей.
Содержание УП включает в себя следующие направления деятельности:
планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения потребностей в людских ресурсах и необходимых для этого затрат;
набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям;
отбор: оценка кандидатов на рабочие места, отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора;
определение заработной платы и компенсации: разработка структуры заработной платы и льгот, в целях привлечения, найма и сохранения персонала;
профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней находит заслуженную оценку;
обучение: разработка программ обучения персонала в целях эффективного выполнения работы и его продвижения;
повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей или меньшей ответственностью, развитие их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма;
подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров;
трудовые отношения: осуществление переговоров по заключению коллективных и индивидуальных договоров;
занятость: разработка программ обеспечения равных возможностей занятости (гарантии занятости и снижение текучести кадров обеспечивают значительный экономический эффект и побуждают работников к повышению эффективности своей работы).
Принципы УП:
принципы, характеризующие требования к формированию системы УП:
Принцип обусловленности функций УП целям производства: функции УП формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства;
Принцип первичности функций управления персоналом: состав подсистем системы УП, организационная структура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций УП;
Принцип экономичности: предполагает эффективную и экономичную организацию системы УП, снижение доли затрат на управленческую деятельность в общих затратах на единицу выпускаемой продукции;
Принцип прогрессивности: соответствие системы УП передовым зарубежным и отечественным аналогам;
Принцип перспективности: при формировании системы УП следует учитывать перспективы развития организации;
Принцип комплексности: базируется на необходимости учета всех факторов, воздействующих на систему УП (связи с вышестоящими органами, договорные связи и т.д.);
Принцип оптимальности: обеспечивает многовариантную проработку предложений по формированию системы УП и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства;
Принцип научности: основывается на достижениях науки в области управления и учете изменений законов развития производства в рыночных условиях;
Принцип иерархичности: обеспечивает соподчинение и взаимодействие между звеньями управления;
Принцип многоаспектности: УП осуществляется по различным каналам: административно-хозяйственному, экономическому, правовому и т.д.;
Принцип комфортности: обеспечивает максимум удобств, для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений человеком.
принципы, определяющие направления развития системы УП:
Принцип концентрации: рассматривается в 2-х направлениях:
А) концентрация усилий работников на решение основных задач;
Б) концентрация однородных функций в одном подразделении системы УП.
Принцип специализации: разделение труда (руководители, служащие, специалисты, вспомогательный персонал) и формирование отдельных подразделений, специализирующихся на выполнении однородных функций;
Принцип адаптивности (гибкости): означает приспособляемость к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы;
Принцип преемственности: предполагает общую методическую основу проведения работ по совершенствованию системы УП на разных уровнях и разными специалистами, стандартное оформление работ;
Принцип непрерывности: означает непрерывность в работе работников системы УП или подразделений, уменьшение времени документооборота, простоев технических средств управления, что повышает уровень эффективности деятельности персонала;
Принцип ритмичности: предполагает выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени и регулярность повторения функций управления персоналом;
Принцип прямоточности: обеспечивает упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения. Она бывает горизонтальной (взаимосвязи между функциональными подразделениями) и вертикальной (взаимосвязи между различными уровнями управления).
