12.2. Умови прийняття управлінських рішень
Управлінські
рішення як основний засіб впливу суб'єкта
на об'єкт управління:
• розробляються на основі наукового пізнання об’єктивних умов розвитку господарських процесів;
• готуються на основі певних принципів та вимог до управлінських рішень;
• мають специфічну технологію і організацію розробки та прийняття, побудовану на основі логіки загальнолюдської діяльності;
• передбачають досягнення запрограмованих цілей ефективним використанням ресурсів, що задіяні в господарському процесі;
• встановлюють терміни, засоби, час, необхідні для здійснення рішення;
• передбачають результати, які повинні бути досягнуті при реалізації управлінського рішення, розподіл обов’язків, прав та відповідальності.
!!! Для того, щоб управлінське рішення досягло своєї мети, воно має відповідати певним вимогам, таким як: наукова обґрунтованість, цілеспрямованість кількісна та якісна визначеність, правомірність, оптимальність, своєчасність, комплексність, гнучкість, повнота оформлення.
Умови прийняття управлінського рішення
№ з/п |
Умови прийняття управлінського рішення |
Коротка характеристика |
1 |
2 |
3 |
1 |
Наукова обґрунтованість |
Передбачає розробку рішень з урахуванням об’єктивних закономірностей розвитку об’єкта управління, які знаходять своє відображення у технічних, економічних, організаційних та інших аспектах діяльності об’єкта управління. |
2 |
Цілеспрямованість |
Зумовлена самим змістом управління і передбачає, що кожне управлінське рішення повинно мати мету, чітко пов’язану із стратегічними планами розвитку об’єкта управління. |
3 |
Кількісна та якісна визначеність |
Управлінське рішення покликане впливати на об’єкт управління і обов'язково передбачає досягнення певних результатів, виражених у кількісних та якісних показниках. Вимоги кількісної визначеності управлінського рішення задовольняються встановленням конкретних, виражених у кількісних показниках, результатів реалізації розроблюваного рішення. Результати, які не мають кількісного виміру, мають бути охарактеризовані за якісними показниками. |
4 |
Правомірність |
Діяльність усіх служб системи управління пов'язана з додержанням різних правових норм. Тому будь-яке управлінське рішення повинно витікати з цих норм, не порушуючи їх та виходячи з компетенції структурного підрозділу, апарату управління чи посадової особи. |
5 |
Оптимальність |
Вимога яка у кожному конкретному випадку зумовлює потребу вибору такого варіанта рішення, який відповідав би економічному критерію ефективності господарської діяльності: максимум прибутків при мінімумі витрат. |
6 |
Своєчасність рішень |
Означає, що вони повинні прийматися у момент виникнення проблеми, порушень, відхилень у господарських процесах. Рішення повинно бути прийнятим до цього, адже якщо воно запізнюється, то потреба в ньому може відпасти. Своєчасність рішення означає також додержання строків підготовки, доведення до виконавців та дієвий контроль виконання. |
7 |
Комплексність |
Діяльність організацій та підприємств передбачає наявність взаємопов'язаної сукупності елементів, які охоплюють техніку, технологію, організацію господарських процесів, матеріальні, грошові та інші ресурси, а також результати господарювання. Комплексність управлінського рішення передбачає врахування всіх найважливіших взаємозв’язків та взаємозалежностей діяльності підприємств. |
8 |
Гнучкість |
Господарська діяльність – динамічна система, що постійно розвивається. Будь-яке всебічно обґрунтоване рішення з управління цією системою (особливо розраховане на відносно довгий період) може потребувати коректив, а інколи і прийняття нового рішення. |
9 |
Повнота оформлення |
У забезпеченні передумов успішної реалізації управлінських рішень велике значення має форма їх викладу. Необхідно, щоб форма викладу рішення:
|
!!! Рішення слід формулювати чітко і лаконічно. Поряд з конкретними завданнями, діями до реалізації управлінського рішення, слід вказувати конкретні:
1. Способи та засоби їх виконання.
2. Необхідні ресурси.
3. Строки виконання.
4. Склад виконавців.
5. Форми контролю та обліку проміжних і кінцевих результатів.
6. Порядок взаємодії виконавців.
7. Правомірність документів про хід виконання рішення тощо.
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________