3. Методичне забезпечення

1. Шеенко Л.В. Культура личности. Метод. пособие. — Одесса: ОНМУ, 2002.

2. Шеєнко Л.В. Культура спілкування. Навчально-методичний посібник для студентів усіх спеціальностей. — Одеса: ОНМУ, 2013. — 33 с.

14. Рекомендована література

Базова

1. Діловий етикет: 2-е вид.,перероб і доп. — К., 2001.

2. Королева М. Мастер общения. — СПб., 2001.

3. Кузин Ф.А. Культура делового общения.  М., 2000.

4. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена.  М., 1997.

5. Ильенков Э.В. Что такое личность?. — М., 1991.

6. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ В.Ю.Дорошенко, Л.И.Зотова, В.Н.Лавриненко и др.; Под ред. Проф. В.Н.Лавриненко.  М., 1997.

7. Шейнов В.П. Искусство убеждать. — М., 2001.

8. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. — Минск, 1997.

9. Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния.  М., 1997.

Допоміжна

1. Александровский Ю.А. Познай и преодолей себя.  М., 1992.

2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2001.

3. Берн Э. Игры, в которык играют люди. Люди, которые играют в игры. — М., 1988.

4. Браун Л. Имидж  путь к успеху.  СПб., 2000.

5. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить.  М., 1989.

6. Ниренберг Д., Калеро Г. Читать человека как книгу.  М., 1990.

7. Паскаль Б. Об искусстве убеждать// Химия и жизнь. — 1990, № 3.

8. Томан І. Мистецтво говорити: Пер. з чес. — К., 1989.

9. Шапарь В.Б. Мова тіла та емоцій. Як читати чужі думки і бачити, що думають інші. — Харків, 2010.

15. Інформаційні ресурси

1. Шеенко Л.В. Культура личности. Методическое пособие. — Одесса: ОНМУ, 2002. (Електронна версія)

2. Шеєнко Л.В. Культура спілкування. Навчально-методичний посібник для студентів усіх спеціальностей. — Одеса: ОНМУ, 2013. — 33 с. (Ел. версія)

Имиджелогия

1. Понятие «имидж».

2. Предмет и объект имиджелогии.

3. Имидж как неотъемлемая часть культуры личности.

4. Стиль и манера поведения личности.

5. Взаимосвязь естественного и искусственного имиджа.

6. Слагаемые привлекательного делового имиджа.

7. Основные требования к внешнему виду делового мужчины и деловой женщины.

8. Стандарты хорошего вкуса в одежде.

9. Имидж и психологические особенности личности.

10. Что может рассказать «рабочий кабинет» о личности.

11. Поведенческая культура и ее влияние на имидж.

12. Поясните, что означает «внешний вид» и «дух» фирмы.

13. Мимика, жесты, позы человека и их влияние на имидж.

14. Каковы основные правила приветствия?

15. Качества, недопустимые для делового человека.

16. Общение, его структура и функции.

17. Основные правила культуры застолья.

18. Деловой разговор и публичное выступление.

19. Конфликт и пути выхода из него.

20. Приемы формирования аттракции.

21. Механизмы психологической защиты.

22. Создание благоприятного психологического климата.

23. Искусство ведения переговоров.

24. Направленность личности в процессе общения.

25. Разрядка отрицательных эмоций и техника самоуправления.

26. Защита от некорректных собеседников и партнеров.

27. Тактика действий в конфликтных ситуациях.

28. Аргументирование и техника опровержения доводов оппонентов.

29. Базовые потребности личности.

30. Потребность в человеческих связях.

31. Потребность в самосознании.

32. Потребность в самоутверждении.

33. Потребность в привязанности.

34. Потребность в системе ориентации и объекте поклонения.

35. Духовные потребности, их значение для имиджа.

36. Основные жестовые коды.

37. Деловой этикет.

38. Правила поведения в общественных местах.

39. Неэтичное поведение и его причины.

40. Имидж руководителя и способы его формирования.

10