- •Матеріально-технічне забезпечення.
- •Хід уроку
- •Інструкційно-технологічна картка №1
- •Інструкційно-технологічна картка №2 Правила службової особи, що приймає відвідувачів
- •Правила для відвідувачів
- •Інструкційно-технологічна картка №3 Техніка прийому відвідувачів
- •Інструкційно-технологічна картка №4 Організація прийому відвідувачів
- •Інструкційно-технологічна картка №5 Картка реєстрації прийому відвідувачів
- •Картка завдань
Інструкційно-технологічна картка №5 Картка реєстрації прийому відвідувачів
No __________
Дата прийому ”_____”___________________ 200__ р.
Прізвище, ім’я та по батькові заявника _______________________________________________
Адреса __________________________________________________________________________
Зміст заяви ______________________________________________________________________
Прізвище того, хто веде прийом _____________________________________________________
Висновок ________________________________________________________________________
Якщо прийом відміняється, секретар повинен зателефонувати відвідувачам і повідомити причину відміни прийому та зазначити час наступного прийому. Секретар повинен назвати своє прізвище, посаду, надати телефон для довідок.
ІІІ. Поточний інструктаж (190 хв):
1. Обхід робочих місць учнів:
організація робочого місця;
дотримання правил техніки безпеки;
послідовність використання технологічного процесу.
2. Додатковий інструктаж після виявлення типових помилок, які допустили учні під час самостійної роботи.
ІV. Заключний інструктаж (35 хв):
Підведення підсумків.
перевірити роботи учнів;
оголошення оцінок, мотивація їх (аналізуємо виконані учнями роботи за такими параметрами: правильність та послідовність, грамотність). Виставлення оцінок у журнал обліку виробничого навчання;
відзначення кращих робіт;
аналіз типових помилок, їх причини, способи усунення і виправлення;
аналіз дотримання вимог охорони праці;
оголошення теми наступного уроку;
інструктаж домашнього завдання;
прибирання робочих місць.
Картка завдань
1. На які напрямки поділяють прийом відвідувачів?
2. Як відбувається прийом співробітників?
3. Як відбувається прийом прибулих у відрядження?
4. Як здійснюють попередній запис прийому відвідувачів?
5. Заповнити картку реєстрації прийому відвідувачів
6. Яких рекомендацій потрібно дотримуватися при прийомі відвідувачів менеджеру?
7. Які ви знаєте правила службової особи при прийомі відвідувачів?
