5. Структура психологического консультирования, ее модели. Роль беседы в психологическом консультировании.

Структурой. Псих. Консультир . называется совокупность технических этапов, которые проходят консультант и клиент в процессе псих. консультирования. Каждый из этапов имеет свои отличительные особенности:

специфические цели и задачи; временные аспекты; приемы и техники работы консультанта, особенности его поведения; особенности поведения и состояния клиента; уровень эмоциональной наполняемости и глубина чувств.

Свою структуру имеет как весь процесс консультирования в целом, подразумевающую динамику встреч в начале, в середине, и в конце консультирования, так и каждая отдельная сессия внутри консультирования.

Выделяются следующие модели структуры психологического консультирования:

эклектическая модель Р. Кочюнаса;

четырехступенчатая модель;

шестишаговая модель А. Блазера.

-Эклектическая модель включает в себя следующие технические этапы:

этап исследования проблем клиента (установление контакта с клиентом),

этап двумерного определения проблем ( консультант должен понять проблему клиента так, как сам клиент воспринимает ее, и не вносить в это понимание своих интерпретаций и гипотез),

этап идентификации альтернатив, (обсуждение всех возможных альтернатив решения проблемы и побуждение клиента к самостоятельному выбору альтернатив, не навязывание собственных решений проблемы);

этап планирования (составление плана реалистичного решения проблемы);

этап деятельности (последовательную реализацию выбранного плана действий);

этап оценки и обратной связи, включающий оценку клиентом совместно с консультантом полученного результата.

-Четырехступенчатая модель психологического консультирования включает в себя следующие технические этапы:

установление раппорта, «присоединение» консультанта к клиенту;

ведение клиента в направлении изучения и кристаллизации проблемы;

терапевтическое завершение, то есть формирование у клиента мотивации на решение проблемы, и

реализация выстроенного плана и завершение процесса консультир-ия.

Шестишаговая модель А. Блазера включает в себя следующие технические этапы:

этап установления доверия( раппорта),

этап составления жалобы ( включает стратегию выявления типа жалобы клиента, отражение чувств клиента, изучение установок клиента, его мировоззрения),

этап анализа проблемы, включающий наличие хорошего раппорта между консультантом и клиентом и атмосферы доверия, а в противном случае клиент вытеснит проблему и интерпретации консультанта и замкнется в себе;построение гипотез, их проверка и подтверждение;

этап формулирования проблемы, включающий подведение клиента к самостоятельному формулированию своей проблемы через присутствие в ней фразы «Я понял», а не к пассивному восприятию им интерпретаций консультанта;

этап проработки проблемы, включающий использование различных методов и техник, которые подходят для данного конкретного клиента,перенос результатов в реальность, обратную связь по поводу результатов;

этап завершения, характеризующийся «отсоединением» клиента в случае позитивного для него решения проблемы, когда консультант дает понять клиенту, что он должен теперь быть самостоятельным и обходиться без помощи специалиста.