3 Формирование имиджа

Для возникновения симпатии к человеку имеют значение его социальные и личностные характеристики, ситуация общения, сходства и различия участников коммуникации. Так, внешне привлекательные люди (опрятно одетые, с доброжелательной улыбкой и т.п.) быстрее располагают к себе. Важную роль играет пространственная близость: чем чаще люди находятся рядом друг с другом, тем вероятнее их взаимная привлекательность. Если вы в чем-то схожи с аудиторией, то шансы произвести позитивное впечатление возрастают: срабатывает принцип «рыбак рыбака видит издалека».

Очарование, обаяние возникает благодаря приятному тембру голоса, ритмически организованной и выразительной речи, особому подбору лексических и синтаксических средств. Наименьшая эффективность достигается при монотонной речи, максимальная – при декламации, пении. Интонационный строй речи может быть удивительно завораживающим. Эмоциональное воздействие на слушателей оказывают и особые языковые средства. Они подробно рассматриваются в литературе по риторике, стилистике и культуре речи.

Имидж является образом, который возникает в результате восприятия. Восприятие другого человека может быть соответствующим действительности или искаженным: из-за приписывания личности некоторых свойств. В связи с этим имидж не обязательно представляет собой точную копию носителя. Впервые увидев человека, мы склонны приписывать ему некие черты, соотносить с определенным стереотипом. К примеру, людей, носящих очки, считают умными, человека в деловом костюме чаще всего воспринимают как серьезного, делового.

Еще одна важная часть рассматривается в психологии это, стереотипы. Принято понимать упрощенный, схематизированный, эмоционально окрашенный, устойчивый образ какой-либо социальной группы или общности, с легкостью распространяемый на всех ее представителей.

Например:

Блондинки – глупые;

женщины – слабый пол; женщина не может быть руководителем;

мужчины – сильный пол;

мужчины – не плачут.

Психологи описывают несколько стереотипных эффектов:

- если первое впечатление о человеке благоприятно, то дальнейшее его поведение переоценивается, его ошибки не замечаются. Негативное первое впечатление, напротив, направляет внимание в сторону отрицательных черт личности. Если у вас есть желание произвести наиболее благоприятное впечатление на конкретного человека или группу людей, то к первой встрече следует серьезно подготовиться.

- так, если мы получаем волнующую нас информацию о человеке, к примеру, до нас доходят слухи о его недостойном поступке, то у нас формируется отрицательное отношение к нему, занижающее его реальные качества.

- все новое и неожиданное, с одной стороны, приводит нас в замешательство, с другой – сильнее привлекает внимание и лучше запоминается. Эту особенность восприятия можно использовать для подчеркивания в деловом имидже ваших преимуществ.

- человек на фоне положительной группы или позитивных событий воспринимается с гораздо большей симпатией. «Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты», – гласит пословица. Социальное окружение делового человека во многом формирует его репутацию. Также наша привлекательность заметно возрастает в глазах людей и тогда, когда мы окружаем себя красивыми вещами.

- люди склонны относиться к человеку так, как он сам относится к ним. Если человек ведет себя доброжелательно, демонстрирует внимание и уважение к собеседнику, делает комплименты, то с большой вероятностью вызовет добрые чувства в ответ.

- часто повторяемое воспринимается как привычное, близкое, вызывающее доверие, а все новое и слишком необычное первоначально вызывает напряжение и сопротивление.

Деловой имидж должен быть ориентирован на реализацию определенных целей и соотноситься с задачами профессиональной деятельности. Важно не только спроектировать образ на основе изучения своих личностных качеств и профессиональных требований, но и отслеживать впечатление, которое вы вызываете у аудитории, и постоянно корректировать имидж. Необходимо подчеркивать достоинства и преимущества человека, высвечивать положительные качества, хотя некоторые публичные люди вызывают интерес к своей персоне через эпатаж и скандал.

При формировании имиджа, личность должна знать, ответы на вопросы: Какая сфера деятельности нужна для данной личности, на кого должен быть ориентирован имидж, какой имидж хотелось бы и самое главное какой имидж устроит членов семьи?

Внешний облик влияет и на самого человека. Если вы знаете, что хорошо одеты, то чувствуете себя уверенно и излучаете эту уверенность, которой начнут проникаться и окружающие. А если решите, что что-то не так, то невольно сосредоточитесь на этой детали. «Даже если в глазах окружающих вы выглядите прекрасно, вы то знаете, что находитесь далеко не в лучшей форме и невольно передаете это негативное ощущение другим».

Гармоничный внешний облик предполагает адекватное отражение внутреннего мира человека. Ухоженный внешний вид, сдержанные цвета в одежде, часы, записная книжка или коммуникатор продемонстрируют организованность и ответственность, серьезность намерений делового человека. Для того чтобы подчеркнуть красоту лица, необходимо правильно подобрать прическу. Для женщин немаловажным является грамотно нанесенный макияж.

Цвет одежды, оттеняя лицо, может подчеркнуть его природную красоту или сделать тусклым, невыразительным. В связи с этим важно определить свой цветотип внешности и в соответствии с ним правильно подобрать цвета одежды, чтобы они гармонировали с цветом вашей кожи, глаз и волос. Как только вы определитесь с расцветкой и в гардеробе появятся вещи сочетающихся между собой цветов, сознание того, что вы носите одежду, которая подчеркивает ваш природный колорит, придаст вам уверенности в себе.