Практическая работа № 2

Задание к работе:

1. Пользуясь представленными в глобальной сети Интернет ИСС получить исходные данные для выполнения проекта в соответствии со своим вариантом (по последней цифре зачетной книжки).

2. Результат выполнения каждого из этапов проекта занести в отчет.

3. Выполнить анализ каждой из использованных ИСС по указанным в работе критериям и занести результаты в таблицу.

Теоритическая часть:

1. Что такое информационно-справочная система?

2. Перечислите виды информационно-справочных систем?

3. Какие источники дохода информационно-справочных систем вы знаете?

4. Перечислите способы поиска информации в сети Интернет?

5. В чем отличия в работе поисковых систем и Интернет-каталогов?

6. Что такое информационный портал?

7. Каково назначение информационных систем государственных учреждений?

8. Какие сферы применения информационно-аналитических агентств вам известны?

Практическая часть:

1. Определить в соответствии с номером варианта проект и этапы его выполнения.

2. Пользуясь поисковыми системами Интернета найти необходимые ИСС и занести в отчет ответы на вопросы по каждому этапу проекта (указать web-адреса использованных ИСС).

1. Туристическое путешествие в Австралию

   1. Получить информацию об Австралии

• Административный состав Австралии

• Площадь Австралии

• Население Австралии

• Курс австралийского доллара

• Текущая погода в Сиднее

• Определить географические координаты Сиднея

1. Заказать тур на 11 дней в Австралию

• Выбрать туристическую компанию, предлагающую соответствующий тур

• Указать стоимость выбранного тура

• Экскурсии, входящие в тур

1. Выбрать авиакомпанию и заказать билет до Сиднея

• Название авиакомпании

• Аэропорт вылета и назначения

• Указать маршрут (наличие пересадок)

• Класс

• Стоимость билета (в обе стороны)

• Время вылета и прилета

1. Заказать отель в Сиднее (4*, двухместный)

• Название отеля

• Оплата в день

1. Взять на прокат автомобиль на 2 дня от Сиднея до Кэрнса и обратно

• Определить расстояние от Сиднея до Кэрнса

• Стоимость аренды автомобиля за день

1. Что такое информационная справочная система

Для решения различного рода задач на компьютере применяются различные классы программ. Так, для обработки текстов используются текстовые редакторы, для обработки изображений - графические редакторы, для хранения и обработки справочной информации, используются специализированные базы данных - компьютерные справочные системы.

Именно справочные системы решают все поставленные задачи по обеспечению потребителей нормативной информацией. Справочные системы имеют целый ряд уникальных достоинств и возможностей.

В первую очередь это:

• возможность компактно хранить большие объемы информации;

• возможность структурированно отображать хранимую информацию;

• возможность быстрого поиска нужных документов или даже их фрагментов в огромных массивах данных.

Специалистами ЗАО «НПЦ ИРЭБ» разработана информационно-справочная система, в которой, наряду с основными возможностями таких информационно-правовых систем, как «Гарант», «Консультант» и «Кодекс», реализован принцип открытых технологий, которые позволяют не только активно развивать систему, наполняя ее новыми документами, а также дают возможность хранения и просмотра фото-, аудио-, мультимедия и видео-материалов и различного рода компьютерных файлов, для просмотра и анализа которых необходимо использование внешних приложений. Данное новшество позволяет не только хранить тексты документов, но и при необходимости проиллюстрировать их, например, фото- и видео-изображениями.

Программное обеспечение разработанной информационно-справочной системы позволяет не только комплексно хранить тексты и все эти разные по свойствам "объекты", но и связывать их друг с другом.

2. Перечислите виды информационно-справочных систем?

Всего существует два типа структур: фактографические и документальные. В первом случае к информационно-справочным системам относятся схемы, основывающиеся на предоставлении общей совокупности фактов: наименование процессов, название предметов, значение величин и другие. Документальный тип системы осуществляет подачу хранящихся в ней сведений в форме документов: законодательных актов, положений, сертификатов и так далее. Структуры фактографического типа отличаются друг от друга сложностью обработки данных. Самыми простыми видами таких систем являются те, которые основаны на принципе поиска искомых сведений в своем хранилище. Более сложные схемы используют в своей работе смысловую обработку имеющихся у них данных. Так, они способны, например, выбирать только нужные сведения (факт, абзац) из общего текста документа. Наибольшее практическое применение получила информационно-справочная система, основанная на сочетании двух типов: документально-фактографическая.

3. Источники доходы информационно справочных систем

   1. Рекламная модель: (Справочники, порталы, посредники, поисковые системы(контекстная, баннерная реклама) Данная модель используется ресурсами, ежедневная посещаемость которых исчисляется тысячами, десятками и сотнями тысяч человек. Варианты рекламных объявлений необычайно разнообразны - текстовые ссылки, объявления внутри текста, выделенные в специальные блоки, баннеры, встраивание рекламной информации в результаты поиска и другие варианты, основная цель которых - ненавязчиво заинтересовать пользователя. В настоящее время нормой стала смысловая привязка рекламного объявления к запросу пользователя (контекстная реклама). Кроме того, популярны так называемые партнерские программы. Это форма сотрудничества, при которой рекламодатель платит проценты с продаж за размещенную на сайте партнера коммерческую рекламу. Оплата может быть и не в процентах, а в виде фиксированной суммы за фиксированное действие.

   2. Плата за доступ к контенту: (абонентская плата,единовременный взнос) платный доступ к информационным ресурсам Интернет, рассматривается как весьма перспективная модель создания рентабельного бизнеса в Сети. Многие российские информационные сайты переходят на платный доступ к своим ресурсам. Поставщики онлайновой информации начнут предлагать своим клиентам новые специализированные платные услуги, которые не только дадут пользователям именно то, что им нужно, но и позволят информационным порталам выжить и развиваться дальше.

   3. Сокращение издержек (Обучение, консалтинг) эта модель обычно используется организациями, у которых доля издержек, приходящихся на предварительные переговоры с потенциальными клиентами очень велика или которые используют высоко - квалифицированный и соответственно высоко - оплачиваемый труд специалистов. Для них важно, чтобы контакт с клиентом происходил, как можно позже, и занимал как можно меньше времени; в идеальном случае - от покупателя приходило письмо с заявкой на услугу и подробной информацией о самом покупателе, а сотрудникам организации требовалось бы только получить подтверждение о заказе, выполнить его и получить оплату.

   4. Платные услуги, коммерческие сервисы (агентства, интернет-обучение, консалтинг) Плата за дополнительные услуги: индивидуальные услуги, предоставляемые информационным сайтом, могут стать мощным источником увеличения прибыли. Действительно, команда, работающая над контентом, включает специалистов различного профиля, способных выполнять работы под заказ, как для единичных заказчиков, так и для групп пользователей. Большинство информационных ресурсов рассчитаны на достаточно широкий круг пользователей, что лишает предоставляемую ими информацию индивидуальности. А каждый клиент уникален, он имеет свой собственный интерес, свои собственные запросы. В среднем, каждый посетитель сайта, интересуется лишь одной десятой частью предоставляемой информации. Поэтому можно предоставлять ему услугу по подбору информации, заточенной под его запросы. Тогда он с удовольствием оплатит ее. Это могут быть подборки материалов по определенной тематике, фирме, продукту или услуге, аналитические обзоры, рыночные исследования, консультационные и маркетинговые услуги, оказание помощи в выборе поставщика или технологии.

   5. Спонсорство: (для косвенного продвижения компании) спонсорство является еще одной возможностью финансирования информационного сайта. В этом случае, одна фирма или группа фирм, имеющих общие интересы, используют такой сайт как площадку по продвижению на рынок своих товаров и услуг. С их помощью компании продвигают на рынок свои товары, услуги, технологии. но, как и в любом бизнесе, спонсорство должно быть выгодно для спонсора. И если результативность такого сайта и его положительное влияние на рост доходов не адекватно расходам на его поддержку, спонсор в любой момент может прекратить финансирование.

4. Способы поиска информации в сети Интернет?

На данный момент их выделяют всего три вида:

1. через указание прямого адреса сайта, где размещены нужные данные и необходимая информация;

2. серфинг по ссылкам с помощью персонального компьютера в сети интернет;

3. с помощью поисковых систем (машин) в интернет.

Поиск информации по прямой ссылке в сети

Если вы уже знаете, по какому адресу в интернете размещена нужная вам информация, то тогда поиск с помощью компьютера заметно облегчается: достаточно просто вбить адрес сайта в браузерную строку и ознакомиться с предложенными данными. Если перед вами открылся объемный текст на странице сайта в интернете, а вас интересует буквально несколько строчек, спрятанные в «тонне» печатных символов, то можете воспользоваться внутри страничным поиском. Для этого нажмите сочетание клавиш Ctrl и F (любой раскладки клавиатуры компьютера), а в предложенную графу «Найти» вбейте фразу или слово, которое точно содержится в абзаце с информацией, которую ищете, после чего нажмите «Enter».

В браузере подсветятся другим цветом все слова, опоминающееся на странице и похожие на то слово, которое вы ищете. Однако довольно часто случается так, что мы не помним или вообще не знаем ссылки с местонахождением информации в интернете. В этом случае удобнее всего прибегнуть к другим двум видам поиска данных с помощью компьютера.

Поиск с помощью интернет серфинга

Интернет серфинг – поиск, при котором осуществляется последовательный переход по ссылкам с одного тематического сайта на другой до тех пор, пока не будет найден источник нужных данных. Преимущество такого способа интернет-поиска данных заключается в его увлекательности и возможности освоить большой объем информации из разных сайтов последовательно и основательно. Среди недостатков этого вида поиска находится его длительность, а также то, что на первоначальный сайт, с которого начнется ваш серфинг, тоже нужно как-то попасть. А если вы не располагаете адресом сайта, с которого начнете серфинг, то здесь вам придется прибегнуть к помощи такого способа поиска, как поисковые системы.

Способы поиска информации в сети с помощью поисковиков

Сегодня широко известны публике Рунета такие поисковые машины, как Яндекс.ru, Google.ru. Эти сайты позволяют искать данные по вводимому запросу на всех сайтах интернета. По принципу работы поисковые системы бывают двух видов: поисковые индексы и поисковые каталоги

5. В чем отличия в работе поисковых систем и Интернет-каталогов?

Следует отличать поисковые системы от поисковых каталогов. Поисковые системы используют для индексирования сайтов так называемых "поисковых роботов", спайдеров (от английского слова "spider", что значит "паук"). Робот - это небольшая программа, которая ходит по ссылкам на сайте и индексирует (собирает и запоминает) встреченную на пути информацию.

Отличие каталогов от поисковых систем заключается в том, что каталоги не посылают никаких роботов, чтобы индексировать вашу страницу или веб-сайт. Наиболее известным каталогом является Yahoo.com.

6. Что такое информационный портал?

Информационный портал – крупный веб-сайт, организованный как многоуровневое объединение различных ресурсов и сервисов, обновление которых происходит в реальном времени.

Информационный портал содержит колоссальное количество контента, как правило, уникального и рассчитан на большие нагрузки по посещаемости. Сайты такого типа имеют сложную структуру и навигацию и содержат различные интерактивные сервисы. Информационные порталы предназначены для большого количества посетителей.

Главная задача информационного портала - помочь пользователям найти необходимую информацию по определенной тематике. Благодаря наличию специальных функций, все имеющиеся на сайте данные легко структурировать и систематизировать, что делает работу с порталом максимально эффективной и удобной. В данном случае информационный портал выступает в роли путеводителя в интернете, который значительно упрощает поиск тематических материалов, по сравнению с поисковыми системами.

Часто информационные порталы создаются крупными организациями, которые располагают большим количеством информации в своей области и готовы поделиться ею с клиентами и партнерами по бизнесу. Информационный портал в полной мере способствует развитию компании и бизнеса.

Создание информационного портала поможет сотрудникам вашей организации в управлении большим объемом информации, которое может осуществляться из любой географической точки. В то же время, руководитель организации сможет всегда держать под контролем работу компании.

Используя возможности информационного портала, вы можете общаться с клиентами и партнерами в комфортных условиях, а также своевременно оповещать посетителей сайта о новых событиях, акциях и нововведениях. Связь через интернет максимально оперативна и может происходить в любое время.

Для организации большого масштаба иметь собственный интернет-портал – это не только удобно, но также престижно. Ведь впечатление, которое ваш информационный сайт произведет на посетителей, в полной мере отразится на успешности и презентабельности вашей компании.

7. Каково назначение информационных систем государственных учреждений?

Современное состояние информационных технологий можно охарактеризовать следующим образом:

Наличие множества промышленно функционирующих баз данных большого объема, содержащих информацию практически обо всех областях жизни общества.

Создание технологий, обеспечивающих интерактивный доступ массового пользователя к информационным ресурсам. Технической основой указанной тенденции явились государственные и частные системы связи и передачи данных общего назначения, а также специализированные, объединенные в национальные, региональные и глобальные, информационно-вычислительные сети.

Расширение функциональных возможностей информационных систем и технологий, обеспечивающих одновременную обработку баз данных с разнообразной структурой, мультиобъектных документов, гиперсред, в том числе реализующих технологии создания и ведения гипертекстовых баз данных. Создание локальных, многофункциональных проблемно-ориентированных информационных систем различного назначения на основе мощных персональных компьютеров и локальных вычислительных сетей.

Включение в информационные системы элементов интеллектуализации интерфейса пользователя, экспертных систем, систем машинного перевода, автоиндексирования и других технологических средств.

Современно устроенная организация использует наличие развитых информационных технологий для :

осуществления распределенных персональных вычислений, когда на каждом рабочем месте достаточно ресурсов для обработки информации в местах ее возникновения;

создания развитых систем коммуникаций, когда рабочие места соединены для пересылки сообщений;

присоединения к гибким глобальным коммуникациям, когда предприятие включается в мировой информационный поток;

создания и развития систем электронной торговли;

устранения промежуточных звеньев в системе интеграции организация - внешняя среда.

8. Какие сферы применения информационно-аналитических агентств вам известны?

Информационные агентства – специализированные информационные предприятия (организации, службы, центры), обслуживающие СМИ. Их основная функция – снабжать оперативной политической, экономической, социальной, культурной информацией редакции газет, журналов, телевидения, радиовещания, а также другие учреждения, организации, частных лиц, являющихся подписчиками на их продукцию. Функционирование агентств ориентировано на сбор новостей.

Информационные выпуски агентств отличаются тематикой (об-щеновостные и специальные – политическая лента, экономическая, спортивная, международная и т.д.), объемом (измеряется количеством сообщений или страниц, сейчас часто в килобайтах), периодичностью (непрерывно поступающие сообщения, количество выпусков в день, неделю, месяц), способом передачи (по электронным телекоммуникационным каналам, спутниковой связи, электронным сетям, а также по телеграфу, телефону, почтой), формой (в электронном или печатном виде: бюллетени, вестники, готовые для эфира сообщения, мультимедийная продукция и т.п.), ориентацией на отдельные группы потребителей (на общенациональные и региональные СМИ, электронную прессу, органы власти, учреждения, коммерческие организации и т.д.).

Количество и характер информационных продуктов не являются постоянной величиной. Они регулярно изменяются в зависимости от запросов потребителя. Их изучением и определением приоритетов информационной политики занимаются экспертно-аналитические службы.

Успешная работа агентств зависит и от использования средств коммуникации. Без компьютерных сетей, спутниковой связи невозможно достичь должного уровня оперативности, а значит, быть конкурентоспособным. Крупные агентства имеют возможность вести работу в режиме реального времени: сообщения о наиболее важных событиях поступают адресату буквально через несколько минут после того, как они произошли.

В условиях экономических реформ доля газет, журналов, радио, телевидения в объеме потребления агентской информации уменьшается. Происходит это не только вследствие падения их платежеспособности, но и из-за значительного увеличения количества клиентов другого рода – банков, коммерческих фирм, различных предпринимательских структур. Спрос на информацию привел к заметному увеличению в общем потоке агентских новостей информации экономического характера. Созданы и активно развиваются специализированные агентства деловой информации.

Тексты агентских сообщений также имеют ряд особенностей. Текущая хроника поступает в форме коротких заметок, построенных по жесткой схеме. У каждого агентства есть собственные требования к текстам, но можно выделить и общие черты: ответ на вопросы, что, когда и где произошло, кто принимал в этом участие; обязательна ссылка на источник информации; детали (как, почему, с какими последствиями) отсутствуют или сообщаются во вторую очередь. Такая схема облегчает как работу корреспондента над сообщением, так и восприятие текста адресатом. Из других жанров используются комментарий, обзор, интервью, репортаж, политический портрет (преимущественно в тематических вестниках и бюллетенях, в заказных материалах и других аналитических выпусках).

Если на первых этапах своего существования агентства снабжали газеты и журналы исключительно хроникой и официальными сообщениями, то в настоящее время сфера информационных услуг значительно расширилась. Современные агентства, помимо хроники текущих событий и анонсов, готовят подписчикам и справочно-аналитический материал, специализированную информацию; проводят пресс-конференции, делают заявления, организуют акции. В структуре агентств нередко представлены как особые подразделения теле- и радиокомпании, редакции газет и журналов, рекламные компании, PR-службы. Крупные и влиятельные агентства предлагают подписку на десятки и сотни информационных продуктов различного содержания, периодичности и формы.

Наряду с национальными и региональными существуют мировые агентства. Транснациональные корпорации контролируют производство и распространение новостей в мире, делают погоду на рынке информации, лидируют в области использования технологических средств. Основные черты мировых агентств – глобальный характер деятельности, быстрота сбора, обработки и распространения информации, стремительность реагирования на технические новшества, обширная и всеохватная сеть корреспондентов и представительств, огромные финансовые возможности – делают их конкурентоспособность практически недостижимой для национальных и региональных служб. Иногда мировыми называют те агентства, которые владеют собственными спутниками связи и антеннами по всему миру, что дает им возможность собирать и распространять новости в мировом масштабе. К их числу сегодня относятся Рейтер (Великобритания), Франс Пресс (Франция), Ассошиэйтед Пресс (США) и ИТАР-ТАСС (Россия). Другие влиятельные агентства: Юнайтед Пресс (США), ДПА (Германия), ЭФЭ (Испания), АНСА (Италия), Киодо Цусин (Япония), Интерфакс (Россия).

1. Туристическое путешествие в Австралию.

• Информация об Австралии: Австра́лия (англ. Australia, МФА: [əˈstreɪljə], от лат. austrālis - «южный»), официальная форма — Австрали́йский Сою́з (англ. Commonwealth of Australia, МФА: [ˈkɒm.ənˌwɛlθ əv əˈstreɪljə]) - государство в Южном полушарии, занимающее материк Австралия, остров Тасмания и несколько других островов Индийского и Тихого океанов; является шестым государством по площади в мире. К северу от Австралийского Союза расположены Восточный Тимор, Индонезия и Папуа - Новая Гвинея, к северо-востоку - Вануату, Новая Каледония и Соломоновы Острова, к юго-востоку - Новая Зеландия. Кратчайшее расстояние между главным островом Папуа - Новой Гвинеи и материковой частью Австралийского Союза составляет всего 145 км, а расстояние от австралийского острова Боигу до Папуа - Новой Гвинеи - всего 5 километров. Население на 3 апреля 2016 года составляет 24 209 708 чел., большинство из которых проживает в городах на восточном побережье.

Австралия является одной из развитых стран, являясь тринадцатой по размеру экономикой в мире, и имеет шестое место в мире по ВВП в расчёте на душу населения. Военные расходы Австралии являются двенадцатыми по размеру в мире. Со вторым по величине индексом развития человеческого потенциала Австралия занимает высокое место во многих сферах, таких как качество жизни, здоровье, образование, экономическая свобода, защита гражданских свобод и политических прав. Австралия является членом G20, ОЭСР, ВТО, АТЭС, ООН, Содружества наций, АНЗЮСа и Форума тихоокеанских островов. (https://ru.wikipedia.org/wiki/Австралия)

• Площадь Австралии: 7692024 км² (https://ru.wikipedia.org/wiki/Австралия)

• Население Австралии: Население на 3 апреля 2016 года составляет 24 209 708 чел (https://ru.wikipedia.org/wiki/Австралия)

• Курс Австралийского доллара: 1 AUD = 51,70 RUB (http://www.cbr.ru/currency_base/dynamics.aspx)

• Текущая погода в Сиднее: 26°C (https://weather.com/weather/today/l/ASXX0112:1:AS)

• Географические координаты Сиднея: 33°52′10″ ю. ш. 151°12′30″ в. д.

(https://ru.wikipedia.org/wiki/Сидней)

2. Заказать тур на 11 дней в Австралию.

• Туристическая компания: Australian Travel Club (http://www.australiantravelclub.ru)

• Стоимость тура на 3-4 человека от 2183 до 2512 в зависимости от класса тура (http://www.australiantravelclub.ru/tours/tury_v_avstraliyu/zolotoe_ozherele_avstralii.htm)

• Экскурсии сходящие в тур:

Индивидуальная обзорная экскурсия по Сиднею, обед на Сиднейской башне.

Круиз на Большой Барьерный риф Ocean Spirit - Michaelmas Cay.

(http://www.australiantravelclub.ru/tours/tury_v_avstraliyu/zolotoe_ozherele_avstralii.htm)

3. Выбрать авиакомпанию и заказать билет до Сиднея

Название авиакомпании: Etihad (https://city.travel/avia/search/MOW/SYD/E/11.04.2016/21.04.2016/4-0-0/0/0/0/53764b901c519dfa42dc98bd5b75b0dc?rt=RTASYD)

• Аэропорт вылета и назначения:

Вылет из «DME Москва Домодедово»

Прилет в Сидней Кингсфорт Смит»

• Маршрут и наличие пересадок:

Вылет из: Москва Домодедово

Пересадка в:Абу-Даби Интернешнл

Прилет в: Сидней Кингсфорт Смит ( https://city.travel/avia/search/MOW/SYD/E/11.04.2016/21.04.2016/4-0-0/0/0/0/53764b901c519dfa42dc98bd5b75b0dc?rt=RTASYD0)

• Класс: Эконом-класс. (https://city.travel/avia/search/MOW/SYD/E/11.04.2016/21.04.2016/4-0-0/0/0/0/53764b901c519dfa42dc98bd5b75b0dc?rt=RTASYD)

• Стоимость билета в обе стороны: 250103 рублей. (https://city.travel/avia/search/MOW/SYD/E/11.04.2016/21.04.2016/4-0-0/0/0/0/53764b901c519dfa42dc98bd5b75b0dc?rt=RTASYD)

• Время вылета и прилета:

12:35 Вылет из Москвы Аэропорт Домодедово (DME)

18:55 Прилет в Абу-Даби Аэропорт Абу-Даби (AUH)

21:55 Вылет из Абу-Даби Аэропорт Абу-Даби (AUH)

17:55 Прилет в Сидней Аэропорт Сидней (SYD) (https://city.travel/avia/search/MOW/SYD/E/11.04.2016/21.04.2016/4-0-0/0/0/0/53764b901c519dfa42dc98bd5b75b0dc?rt=RTASYD)

4. Заказать отель в Сиднее 4-х звездный, 2-х местный.

• Отель: Rydges Sydney Airport Hotel (http://www.booking.com/hotel/au/rydges-sydney-airport.ru)

• Стоимость за сутки: 13245 руб.

5. Взять на прокат автомобиль на 2 дня от Сиднея до Кэрнса и обратно.

• Расстояние между Сиднеем и Кэрнсам: Наикротчайший маршрут от Аэропорта до Кэрнса 11,8 км. (https://www.google.ru/maps/dir/Sydney+Airport,+Airport+Dr,+Sydney+NSW+2020,+Австралия/Cairns+Ave,+Rodd+Point+NSW+2046,+Австралия/@-33.9016789,151.1401315,13z/data=!3m1!4b1!4m14!4m13!1m5!1m1!1s0x6b12b0f11b3383db:0xafdf355d5a4b6577!2m2!1d151.1752764!2d-33.9399228!1m5!1m1!1s0x6b12aff86f513ad3:0x45e8a5f7fc56bd52!2m2!1d151.1412492!2d-33.8637894!3e0)

• Цена автомобиля на прокат (в зависимости от класса автомобиля) от 4320 до 30760. (http://www.rentalcars.com/SearchResults.do)

Критерии оценки	ru.wikipedia.org	www.cbr.ru	weather.com	www.australiantravelclub.ru	www.skyscanner.ru	www.booking.com	www.rentalcars.com	www.google.ru
Оформление web-страниц	5	5	5	5	4	5	4	5
Дружественность интерфейса	5	4	5	5	4	4	4	5
Полнота представленной информации	5	5	5	4	5	4	5	5
Скорость загрузки сайта	5	5	5	5	5	5	5	5
Наличие графики и мультимедийных эффектов	+	+	+	+	+	+	+	+
Удобство системы поиска	5	4	5	4	4	4	4	5
Возможность взаимодействия с пользователем (интерактивность системы)	-	-	-	+	+	+	+	+

1 Коноплева И.А., Хохлова О.А., Денисов А.В. Информационные технологии. – М.: Проспект, 2013. – 328 с.

2 Юдина И.Г. Комплексный информационный продукт: характеристика и определение // Библиосфера. 2012. № 5. С. 43-46.

3 Синаторов С.В. Информационные технологии. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 456 с.

4 Алошти Х.Р. Философский взгляд на информацию информационную технологию // Научно-техническая информация. Серия 2: Информационные процессы и системы. 2012. № 4. С. 1-12.

5 Пастухов В.А. Управление информационными технологиями // Нефтепереработка и нефтехимия. Научно-технические достижения и передовой опыт. 2011. № 5. С. 59-61.

6 Алешин Л.И. Информационные технологии. – М.: Маркет ДС, 2010. – 384 с.

7 Киселев Г.М., Бочкова Р.В., Сафонов В.И. Информационные технологии в экономике и управлении. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 232 с.

8 Черкасова Е.А. Информационные технологии в банковском деле. – М.: Академия, 2011. – 320 с.

9 Косиненко Н.С., Фризен И.Г. Информационные системы и технологии в экономике. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 304 с.

10 Старовойтова Т.Ф., Лавренов А.Н. Информационные системы в бизнесе. – Минск: : Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2012. – 150 с.

Крылов Дамир Евгеньевич. Заочная. Инженерный. Электрификация. 8245. 140551