III. Рекомендации по выполнению курсовой работы

Содержание должно включать перечень всех разделов курсовой работы, а также номера страниц, на которых эти разделы расположены.

Задание на проектирование (исходные данные для выполнения курсовой работы) должны включать:

• Название конкретного предприятия;

• Основные виды деятельности этого предприятия;

• Состав предприятия (перечень подразделений предприятия);

• Структура управления предприятием;

• Перечень средств производства предприятия (например, транспортных средств, или зданий, помещений, магазинов, складов);

• Перечень средств автоматизации управления предприятием (компьютеров – рабочих станций, серверов, а также других технических устройств – коммуникационного оборудования, принтеров и т. п.).

Введение должно содержать краткое описание понятия «информационные технологии», также в нем должна обосновываться актуальность использования информационных технологий при управлении предприятиями. Кроме того, рекомендуется перечислить основные задачи управления, которые предстоит решить в составе курсовой работы.

Следует указать цель выполнения курсовой работы – получение и закрепление практических навыков использования информационных технологий в управлении предприятиями. В конце введения необходимо привести наименование конкретного предприятия из задания на проектирование, а также перечень функций и задач управления, где могут использоваться информационные технологии.

Раздел 1. Общая характеристика объекта управления

Этот раздел должен начинаться с наименования предприятия (например, ООО Автотранспортная фирма «Эх, прокачу!» или т. п.). Далее необходимо привести краткую характеристику объекта управления – место расположения, форма собственности, границы деятельности, типы имеющихся средств производства (транспортных средств) и их количество.

В п. 1.1 следует перечислить основные виды предоставляемых предприятием услуг или виды производимой продукции, а также относящиеся к ним функции управления.

К основным видам предоставляемых услуг можно, например, отнести:

 Перевозка грузов (судами, автомашинами и другими транспортными средствами). При этом следует указать перечень перевозимых грузов (сухогрузы, тарно-штучные грузы, контейнеры, нерудные строительные материалы, лесные грузы и др.; нефтепродукты: бензины, мазуты, другие светлые и темные нефтегрузы).

 Перевозки пассажиров (транзитные, экскурсионные, туристические, местные). При этом необходимо указать транспортные средства для перевозки – скоростные или водоизмещающие суда.

 Перевозки экспортно-импортных грузов различными видами транспорта.

 Выполнение перегрузочных работ.

 Хранение, складирование и переработка грузов.

 Поставки собственной или приобретенной продукции потребителям.

 Торговля товарами народного потребления.

При указании типов транспортных средств необходимо давать им краткую характеристику. Например: перевозки грузов осуществляются в грузовых теплоходах большой грузоподъемности типа «Волго-Дон»; или – грузы перевозятся в судах смешанного река-море плавания типа «Волго-Балт»; или – нерудные строительные материалы перевозятся в большегрузных толкаемых составах; или – перевозки грузов выполняются на автомобилях типа «Камаз».

При описании такого вида предоставляемых предприятием услуг, как выполнение перегрузочных работ, необходимо перечислить применяемую для этого технику. Например: для выполнения перегрузочных работ используются портальные краны типа «Ганс», плавучие краны, земснаряды (на предприятиях водного транспорта). На предприятиях автомобильного транспорта перегрузку выполняют автокраны, экскаваторы, автопогрузчики и электропогрузчики. На предприятиях железнодорожного транспорта перегрузочные работы выполняются с помощью мостовых кранов, ленточных конвейеров и автопогрузчиков.

В п. 1.2 пояснительной записки необходимо описать структуру управления предприятием и ее тип. Например: управление предприятием осуществляется по линейно-штабной структуре. Основные элементы структуры управления: совет директоров, генеральный директор и его заместители. Кроме этого, в состав структуры управления входят отдел перевозок, планово-экономический отдел, отдел маркетинга, технический отдел, бухгалтерия и т. д. Полную структуру управления предприятием необходимо привести в виде схемы.

В п. 1.3 пояснительной записки требуется перечислить основные функции и задачи, при решении которых используются (или могут использоваться) информационные технологии (ИТ).

Пример. Отдел грузовых перевозок решает следующие основные задачи:

 контроль за работой флота с ежедневным формированием дислокации судов и составов;

 учет результатов работы судов и составов;

 анализ выполнения заданий на перевозку грузов;

 планирование работы транспортных средств;

 прогнозирование результатов работы транспортных средств;

 принятие решений по управлению работой транспортных средств.

Для успешного решения этих задач рекомендуется использовать информационные технологии, такие, как:

Обработка данных на персональных компьютерах, объединенных в локальную вычислительную сеть;

Организация распределенной базы данных в составе автоматизированной информационной системы оперативного управления работой флота и перегрузочными работами;

Использование Интернет-технологий;

Создание автоматизированных рабочих мест специалистов отдела грузовых перевозок.

В автоматизированном режиме могут решаться (или решаются) следующие задачи управления:

Контроль, учет и анализ работы транспортных средств;

Планирование и прогнозирование работы транспортных средств;

Планирование маркетинговой деятельности;

Бухгалтерский учет;

Учет доходов и расходов

Перечисленные задачи решаются с периодичностью от рабочей смены до года. В частности, задачи учета, контроля и анализа работы транспортных средств носят оперативный характер решения. Так, контроль и учет выполняются в непрерывном режиме; анализ результатов работы происходит ежесуточно. Планирование работы флота реализуется как ежесуточно, так и в декадном и месячном режимах.

В п. 1.4 перечисляются задачи управления объектом, для решения которых предлагается создать автоматизированную информационную систему (АИС).

Пример. Для решения задач контроля, учета и анализа работы транспортных средств, а также задачи планирования и прогнозирования работы транспортных средств создается автоматизированная информационная система «Учет и планирование работы транспортных средств», основными функциями которой будут следующие:

 контроль за работой флота с ежедневным формированием дислокации судов и составов;

 учет результатов работы судов и составов;

 анализ выполнения заданий на перевозку грузов;

 планирование работы транспортных средств;

 прогнозирование результатов работы транспортных средств.

АИС проектируется в среде одной из изученных реляционных систем управления базами данных (СУБД). Информация в виде распределенной базы данных (БД) будет храниться частично на файл–сервере и частично на рабочих станциях, входящих в состав локальной вычислительной сети отдела грузовых перевозок.