IV. Робота із класом. Бесіда

Учням пропонується виділити фактори, що, на їх думку, є основними при формуванні першого враження. При роботі враховується перша частина лекційного матеріалу.

Після обговорення вчитель підводить підсумок почутого і дає більш розгорнуту відповідь.

А. А. Бодалев виділяє п'ять компонентів, які впливають на формування першого враження про людину:

1) характеристика зовнішнього вигляду людини;

2) оформлення зовнішності (у тому числі стиль одягу, зачіска);

3) експресія людини (пережиті або трансльовані емоційні стани);

4) поведінка;

5) передбачувані якості особистості.

Якщо звернутися до зарубіжних досліджень, то там були отримані приблизно такі ж результати:

1) зовнішність і одяг;

2) постава;

3) поведінка;

4) особливості спілкування;

5) передбачувані якості особистості.

Отже, у формуванні першого враження значна роль відведена одягу. Ще Френсіс Бекон писав: "Найкращою характеристикою людини є її приваблива зовнішність". Чому? З точки зору психології це легко пояснити. Підсвідомо люди вважають, що "прекрасна форма дорівнює гарному змісту".

V. Продовження лекційного матеріалу

Нещодавно журналом Feel Good було проведено дослідження на тему першого враження. Дослідження проводили шляхом опитування, в якому приймали участь 1224 людини. Відповідно до результату дослідження, в першу чергу люди звертають увагу на:

• 24% - в першу чергу дивляться на одяг нового знайомого;

• 11% - на взуття;

• 9% - спочатку оцінюють волосся і зачіску;

• 3% - стан манікюру

На питання про те, чи погодяться люди спілкуватися з людиною у випадку, якщо перше враження виявилося негативним, 52% відповіли що будуть, але тільки з почуття обов’язку. Ще 17% намагатимуться більше з новим знайомим не перетинатися. Але знайшлися і люди, котрі висловили більше оптимізму – 31% продовживатимуть спілкування, так як, за їх словами, перше враження все ж може бути помилковим.

Деякі професії вимагають особливої уваги до контактів із суспільством, то ж для постійної підтримки «тонусу» відомі люди наймають кар’єрних консультантів. Один із таких консультантів, Жан Браур, поділився порадами, як справити незабутнє перше враження. Окрім одягу та охайного вигляду слід звернути увагу й на не менш важливі речі: постава(оскільки вона символізує впевненість і бажання йти на контакт), постанова ніг та рук(схрещенні ноги кажуть про несерйозне ставлення до справи), жестикуляція(повинна бути стриманою та мінімальною), встановлення зорового контакту із співрозмовником, і в міру сильне рукостискання із супроводженням зорового контакту.

На основі численних досліджень виробилися окремі тактики підсвідомого впливу на співрозмовника, що особливо часто застосовують на ділових зустрічах. Так, на приклад, для підсвідомого встановлення враження при знайомстві із представниками своєї компанії на прес-конференціях слід в будь-якій розмові застосовувати слова, що справляють приємне враження («чудово», «гарно», «прекрасно»), при цьому легко вказувати у бік своїх представників руками чи очима. Так, в слухача на підсвідомому рівні складуться приємні асоціації із представленою людиною(людьми).

Що б впливати на підсвідомість людини вам потрібно говорити впевнено. Дослідження показали, що підсвідомість сприймає лише ту інформацію, яка була точно сформована. Навіть якщо кажуть «маячню», але при цьому, подавши її в красивій обгортці, підсвідомість її проковтне.

Ще одним засобом впливу є аромат. Світ запахів оточує нас усюди й безупинно. У носову порожнину людини щохвилини проникають десятки подразників. Однак тільки деякі з них ми розрізняємо свідомо. Більшість же реакцій на навколишні запахи носить підсвідомий характер. Вплив на підсвідомість може навіть змінити характер відносин між людьми.

Справа в тому, що коли людина вдихає аромат, то всередині носової порожнини відбувається наступне: аромат розчиняється в слизовій оболонці носу, відбувається подразнення нервових закінчень та інформація передається в гіпоталамус та гіппокамп. Гіпоталамус в свою чергу відповідає за почуття голоду, збудження, сон, а також за гнівні та радісні емоції. Гіппокамп в свою чергу відповідає за пам'ять, увагу та образи.