- •Введение
- •Глава 1. Методологические основы управления персоналом в организации розничной торговли
- •Управление персоналом как специфическая область менеджмента
- •Принципы и методы управлением персоналом в организации розничной торговли.
- •Глава 2. Методы стимулирования в управления персоналом ооо «ТехноМир»
- •2.1 Характеристика организации ооо «ТехноМир» и его деятельности
- •2.2 Численность, движение работников организации
- •2.3 Организация стимулирования труда в организации
- •2.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию методов управления персонала
- •Заключение
- •Список использованных источников
Заключение
Таким образом, можно сделать следующие выводы.
Поиск (подбор) персонала - ответственный этап в управлении персоналом. Для успешного решения указанных задач кадровые службы должны работать в тесном контакте с руководителями всех уровней и узкими специалистами. Нами был сделан вывод, что не существует одного оптимального метода подбора, поэтому отдел человеческих ресурсов должен владеть всем набором приемов для привлечения кандидатов и использовать их в зависимости от конкретной задачи. Согласно полученным в ходе исследования результатам, поиск персонала в ООО «ТехноМир» изначально не систематизирован, мы считаем, что процедуру поиска на предприятии необходимо в корне перестраивать, вводить новые методы, мы предлагаем внедрить автоматизированную системы кадрового учета, начать сотрудничество с одним из кадровых агентств г. Новосибирска и провести мониторинг основных средств массовой информации, в которых размещают рекламу о поиске сотрудников.
На этапе отбора руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора. Процесс отбора персонала для замещения вакантных должностей состоит из нескольких этапов, каждый из которых предполагает использование специальных методов. Успех отбора в равной степени зависит от эффективности организации в реализации каждого его этапа в отдельности и способности управлять им как одним процессом.
Процедура отбора на анализируемом нами предприятии носит чисто формальный характер, отсутствуют специально разработанные под конкретные вакансии опросники, тесты, нет навыков психолога у сотрудника, ответственного за отбор. В результате некачественно проведённого отбора персонала, проведённого руководством, предприятие несет незапланированные финансовые затраты и временные потери. Мы рекомендуем руководству использовать специализированные тесты, а также ввести в практику составление и предоставление кандидатами резюме и процедуру отбора персонала, состоящую из нескольких этапов, на каждом из которых менеджер по персоналу по ряду критериев оценивает кандидатов на вакантную должность, определить обучение ответственного за поиск и отбор персонала лица на специализированных курсах для сотрудников службы персонала.
Все большее значение в современном менеджменте приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Укрупненно все методы стимулирования можно сгруппировать в следующие четыре вида: экономические стимулы всех типов, управление по целям, обогащение труда, система участия. В рамках этих групп методов сегодня разрабатываются отдельные методики и системы стимулирования персонала.
В управлении персоналом ООО «ТехноМир» применяются следующие группы методов: административно - организационные, экономические и социально - психологические методы управления. Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников предприятия поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности предприятия. Мы выяснили, что применяются несовершенные методы управления, которые гасят заинтересованность в полном использовании фактически имеющихся резервов, у работников нет заинтересованности в повышении эффективности производства.
В предложенной нами для ООО «ТехноМир» улучшенной системе мотивации персонала определяющим фактором стимулирования будет программа управления карьерным развитием. Методы же социально - психологической мотивации будут носить вспомогательный, хотя и не менее важный характер.
