- •Теоретичні запитання
- •Тема 1 Витрати на якість в менеджменті якості
- •1. Методи аналізу витрат на якість
- •2. Принципи та напрями реалізації фва
- •3. Форми та етапи фва
- •4. Класифікація функцій продукції
- •5. Етапи проведення функціонально вартісного аналізу (фва)
- •Фактична вагомість показника визначається за формулою 1:
- •Визначити коефіцієнт витрат на функцію з формулою 2:
- •4). Визначити економічну ефективність фва.
- •Методичні вказівки до розвязку ситуації
- •Визначення рангу функцій з використанням експертного метолу.
- •Методичні вказівки для розвязку задачі
- •Індивідуальне завдання № 3
- •Оцінка вагомості показників експертами
- •Оцінка вагомості показників експертами
- •1. Провести оцінку конкурентоспроможності програмного продукту - програмної системи підтримки автоматизації роботи з персоналом.
- •Р екомендована література Основна
- •Допоміжна
- •Інформаційні ресурси
Оцінка вагомості показників експертами
№ |
Показник |
Експерти |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||
1 |
Функціональність |
|
|||||
1.1 |
Функціональна повнота |
|
|
|
|
|
|
1.2 |
Здатність до взаємодії |
|
|
|
|
|
|
1.3 |
Захищеність |
|
|
|
|
|
|
1.4 |
Узгодженість |
|
|
|
|
|
|
1.5 |
Продуктивність |
|
|
|
|
|
|
2 |
Зручність використання |
|
|||||
2.1 |
Зручність інтерфейсу для користувача |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2.2 |
Документованість |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
Таблиця 8.7
Результати порівняльної оцінки показників
№ |
Показник |
Програмний продукт автоматизації роботи з персоналом |
Еталон – програмний продукт конкурента |
1 |
Функціональність |
|
|
1.1 |
Функціональна повнота |
10 |
10 |
1.2 |
Здатність до взаємодії |
10 |
10 |
1.3 |
Захищеність |
9 |
8 |
1.4 |
Узгодженість |
9 |
9 |
1.5 |
Продуктивність |
7 |
8 |
2 |
Зручність використання |
|
|
2.1 |
Зручність інтерфейсу для користувача |
8 |
7 |
2.2 |
Документованість |
9 |
10 |
Завдання
1. Провести оцінку конкурентоспроможності програмного продукту - програмної системи підтримки автоматизації роботи з персоналом.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|