Тема 6. Организация процесса разработки и реализации решений в сфере коммерческой деятельности

Обобщенная схема процесса разработки решений в сфере коммерческой деятельности. Этапы рационального решения проблемы. Некоторые распространенные способы проведения анализа альтернатив: метод «стоимость-эффективность», метод «затраты-прибыль», ситуационный анализ. Организационные формы разработки и реализации решений в сфере коммерческой деятельности. Технологии разработки и принятия управленческих решений в коммерческой деятельности. Документирование принятых коммерческих решений.

Тема 7. Контроль за реализацией реше­ний в сфере коммерческой деятельности

Понятие о контроле. Функции контроля и их осуществление при разработке и реализации решения. Типология контроля. Схема процесса контроля по результатам. Сущность и виды ответственности руководителей коммерческих предприятий. Сущность и виды ответственности разработчиков и исполнителей коммерческих решений. Социальная ответственность за содержание коммерческого решения. Анализ выполнения решения. Формы отчетности

Тема 8. Оценка качества и эффективности решений в сфере коммерческой деятельности

Эффективность коммерческого процесса – конечный результат коммерческого решения. Понятие качества коммерческого решения. Взаимосвязь условий и факторов качества решения. Оценка качества решения. Основные виды функциональной эффективности решения в сфере коммерческой деятельности. Критерии экономической оценки эффективности решений. Методы оценки экономической эффективности решений в сфере коммерческой деятельности.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Пример оформления титульного листа контрольной работы

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет»

Факультет предпринимательства и финансов

Кафедра коммерческой деятельности и предпринимательства

Контрольная работа по дисциплине методы оценки и принятия коммерческих решений Выполнил: _________________________________________

^{(Фамилия И.О.)}

Студент ____________ курса __________ спец. ___________

^{(срок обучения)}

группа_______________ № зачет. книжки________________

Подпись: ________________________________

Преподаватель: _____________________________________

^{(Фамилия И.О.)}

Должность: _________________________________________

(^{уч. степень, уч. звание)}

Оценка: ________________Дата: _______________________

Подпись: _________________________________

Санкт-Петербург

201_

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине

1. Понятия «управленческое решение» и «процесс принятия управленческого решения».

2. Место процесса принятия управленческих решений в коммерческой деятельности предприятия.

3. Область принятия управленческих решений в коммерческой деятельности. Функции управленческих решений в сфере коммерческой деятельности.

4. Этические основы разработки решений в сфере коммерческой деятельности.

5. Классификация управленческих решений в сфере коммерческой деятельности на основе первичных признаков: субъективно-объективные отношения; содержания решения; форма решения; время решения; время действия решений.

6. Ключевые характеристики первоначальной классификации управленческих решений в коммерческой деятельности.

7. Понятия «проблема» и «проблемная ситуация».

8. Типология проблем коммерческой деятельности (в разрезе функциональных областей, горизонтов планирования, степени риска, новизны).

9. Цели принятия решений в сфере коммерческой деятельности.

10. Процесс постановки и обоснования целей принятия коммерческих решений.

11. Системный подход к разработке и обоснованию решений в сфере коммерческой деятельности.

12. Рациональный (алгоритмический) и эвристический подходы к разработке и обоснованию решений в сфере коммерческой деятельности.

13. Индивидуальный и групповой подход к разработке и обоснованию решения в сфере коммерческих решений.

14. Задачи и направления использования методов моделирования при разработке решения.

16. Обобщенная схема процесса разработки решений в сфере коммерческой деятельности.

17. Этапы рационального решения проблемы. Некоторые распространенные способы проведения анализа альтернатив: метод «стоимость-эффективность», метод «затраты-прибыль», ситуационный анализ.

18. Организационные формы разработки и реализации решений в сфере коммерческой деятельности.

19. Технологии разработки и принятия управленческих решений в коммерческой деятельности.

20. Документирование принятых коммерческих решений.

21. Понятие о контроле. Функции контроля и их осуществление при разработке и реализации решения.

22. Типология контроля. Схема процесса контроля по результатам.

23. Сущность и виды ответственности руководителей коммерческих предприятий.

24. Сущность и виды ответственности разработчиков и исполнителей коммерческих решений.

25. Социальная ответственность за содержание коммерческого решения.

26. Анализ выполнения решения. Формы отчетности

27. Эффект и эффективность коммерческого решения.

28. Понятие качества коммерческого решения. Взаимосвязь условий и факторов качества решения.

29. Оценка качества решения.

30. Основные виды функциональной эффективности решения в сфере коммерческой деятельности.

31. Критерии экономической оценки эффективности решений.

32. Методы оценки экономической эффективности решений в сфере коммерческой деятельности.

32