2. Як поліпшити результати пошуку
Дуже часто пошуковий сервер повертає більше скромний, чим хотілося б, список документів. Або навпаки, список отриманих посилань величезний, але вони зовсім не ставляться до шуканої теми. Перш ніж переходити до іншого пошукового сервера або засмучуватися , спробуйте поліпшити результати пошуку. Якщо ви працюєте через інтерфейс Іnternet Explorer, то вийдіть із цього режиму й завантажите заголовну сторінку одного з пошукових серверів у вікні перегляду. Потім постарайтеся уважно вивчити ті сторінки пошукового сервера, де втримуються ради по організації пошуку й різного роду підказки. Хоча вони (у випадку міжнародних вузлів) наведені англійською мовою, але написані бувають дуже простими словами, і головне, містять безліч прикладів, які допоможуть вам правильно застосувати те або інше правило. На жаль, практично на кожному сервері застосована своя система правил (синтаксис команд), що визначає пошук фраз із декількох слів, застосування булевих операцій і т.д. Тому конкретні правила, що діють на тім або іншому сервері, вам краще вивчити самостійно. " Сформулюйте ваш запит по можливості точніше. Хоча ряд лідируючих пошукових машин дозволяє вам поставити запитання природною мовою, наприклад "Tell me about the GreenPeace іn 1998", цією можливістю варто користуватися з обережністю. Справа в тому, що в такому випадку пошуковий сервер "відкидає" всі незначні на його думку слова, крім тих, які можна інтерпретувати як ключові слова (у цьому випадку "GreenPeace" і "1998"). Однак існує ймовірність, що при цьому буде відкинуте й те слово, що важливо для результатів пошуку. Тому по можливості намагайтеся користуватися чіткими і ясними ключовими словами, що найбільше повно характеризують предмет вашого пошуку. " Перевірте з написання ключових слів. Якщо результати з по якій-небудь темі повністю негативні, перевірте орфографію уведених вами англійських термінів (або термінів на іншій мові, якщо ви шукайте неангломовні сторінки). Дуже зручно, якщо на вашім комп'ютері встановлений MS Word з комплекту Offіce 95 або 97 (або тепер Offіce 2000). У цьому випадку можна не ритися в словниках, а ввести вашу фразу в Word, що підкреслить неправильно набрані слова. Якщо тепер клацнути правою клавішею миші на підкресленому слові, то Word запропонує вам його правильне написання. " Використовуйте синоніми. У багатьох предметних областях можна поліпшити результати пошуку, якщо з пошук по синонімах. Це особливо стосується областей знання, де в силу новизни предмета ще не повністю встоялася термінологія (у тому числі в області комп'ютерних технологій). " Використовуйте опцію "розширеного пошуку" (Advanced Search). На багатьох серверах є режим "розширеного" або "складного" пошуку, де діють спеціальні синтаксичні правила для застосування булевих операцій над ключовими словами, передбачається розходження прописних і малих літер, пропонується вибір способів ранжирування знайдених документів і т.д. Як уже підкреслювалося вище, варто докладно вивчити можливості обраного вами пошукового сервера, правила уведення й формулювання термінів, оскільки без цього навряд чи вдасться досягти значної повноти пошуку. " Повторите пошук для інших видів сервісу Інтернету. Багато пошукових серверів забезпечують роздільний доступ до інформаційного простору WWW, UseNet і інших видів сервісів Інтернет, що регулюється за допомогою різних списків, що розкриваються. Перевірте, у якій конкретній області відбувався пошук (як правило, за замовчуванням це WWW), і повторите його для інших видів сервісу, де також може перебувати шуканий вами документ. " Постарайтеся локалізувати пошук. У багатьох випадках, коли предмет пошуку можна локалізувати географічно, корисно виконати пошук на серверах місцевих організацій, наприклад, на серверах університетів. Там перебуває величезна кількість посилань на місцеву пресу, компанії й громадські організації, що працюють у цьому регіоні й т.д. По різних причинах пошукові сервери не індексують значну частину таких документів, і вони можуть бути знайдені тільки в результаті кропіткого локального пошуку інформації. " Намагайтеся самі визначити найбільш імовірний вузол, де зберігається шуканий документ або файл. При пошуку файлів із драйверами, програмними продуктами й ін. має сенс, у першу чергу, звернутися на Web- Сервер фірми-виробника. На багатьох серверах існують локальні пошукові системи, що забезпечують пошук документів по цьому сервері, і корпоративні розподілені системи пошуку, що працюють із декількома тематично зв'язаними серверами (такі, приміром , як пошук по серверах видавничої корпорації Zіff- Davіs). Тому, якщо ви, наприклад, хочете знайти інформацію з операційної системи Wіndows 98, те, у першу чергу, має сенс провести пошук по ключових словах на сервері Mіcrosoft (http://www.mіcrosoft.com), драйвери до принтерів і сканерів Hewlett- Packard - на http://www.hp.com, а для пошуку відомостей, що ставляться до OS/2 Warp Connect, логічно звернутися до пошукової системи WWW- Сервера ІBM (http://www.іbm.com). Аналогічний підхід можна використовувати при знаходженні інформації з інших товарів і послуг - розкладам авіакомпаній, маршрутам тур агентств, і т.д. " Інтернет - Іntranet. Привселюдно доступні документи, що втримуються на різних серверах Інтернету, становлять лише невелику частину того інформаційного багатства, що перебуває на файл - серверах у локальних мережах корпорацій, урядових закладів, дослідницьких центрів, університетів і т.д. Ця "підводна" частина мережі, що носить назву Іntranet, закрита для сторонніх користувачів. Однак посилання на імена й адреси електронної пошти конкретних людей - професорів, дослідників, журналістів, а також на області їхньої діяльності, як правило, можна знайти на WWW- Серверах. Зав'яжіть із цими людьми електронну переписку, попросите надіслати копії їхніх статей або URL відомих їм документів по темі, що цікавить вас, - загалом, налагодьте інформаційний обмін. Це дуже ефективний шлях пошуку інформації, оскільки знання експерта - це вищий ступінь володіння інформацією.
