3.2 Моделирование дополнительных функции для системы мониторинга Zabbix

Под ИТ-инфраструктурой предприятии понимается вся совокупность имеющихся в ней сервисов и систем, сетей, технических и программных средств, данных, автоматизированных процессов.

Между разными частями ИТ-инфраструктуры существуют многочисленные взаимосвязи: один процесс может обеспечиваться несколькими автоматизированными системами, системы могут обмениваться друг с другом данными, системы более низкого уровня служат механизмами реализации систем более высокого уровня и т. п. При этом взаимосвязи могут быть как явными, так и опосредованными, но при этом очень важными. Например, если и в бухгалтерской, и в CRM-системах хранятся данные о контрагентах, возникает проблема их согласования. Если автоматизированная система получает нормативно-справочную информацию из другой системы по протоколу HTTP, то получается, что ее работоспособность зависит от работоспособности HTTP-сервера, который может формально не входить в состав ни одной из этих систем.

Таким образом, ИТ-инфраструктура предприятии — это не просто набор ИТ-решений, случайным образом собранных в одном месте. Она представляет собой крупную (на порядки превосходящую масштабом каждую из своих частей) интегрированную систему, обеспечивающую деятельность предприятии в целом. На рисунке 3.4. представлены уровни ИТ-инфраструктуры предприятии.

Приложения
Операционные системы
Сетевой
Техническое обеспечение

Рис. 3.2.1. Уровни ИТ-инфраструктуры предприятии

Рис. 3.2.2. Структурная схема процесса мониторинга

Таблица 3.2 Типовые и нетиповые задачи автоматизированного мониторинга информационной структуры предприятия на всех уровнях.

А	Типовые задачи - мониторинг IPMI сенсоров серверов (температура, напряжение, скорость вращения «кулеров», влажность воздуха в помещении); - проверка состояние источников бесперебойного питания.
	Нетиповые задачи - отслеживание и контроль состояния RAID-массивов; - отслеживание состояния процессоров.
Б	Типовые задачи - проверка размера буферизации ОС; - проверка контрольных сумм системных файлов; - проверка свободного места в разделах.
	Нетиповые задачи - проверка правильности дампирования штатными средствами Solaris; - Мониторинг кластерной системы КИС.
В	Типовые задачи - проверка занятых лицензии приложении; - определение отставания, очереди, статуса, ошибок репликации в БД; - определение числа занятых транзакций.
	Нетиповые задачи - отслеживание целостности файловой структуры приложении; - отслеживание соответствия версий приложений
Г	Типовые задачи - проверка работоспособности FTP, SMTP, IMAP; - проверка доступности портов; - контроль входящего и исходящего трафика.
	Нетиповые задачи - контроль размера принятой почты; - контроль незакрытых сессий на Samba; - контроль установленного времени на серверах сервером точного времени ntp.zid.