- •Темы дисциплины «Социологический инструментарий»
- •Тема 1. Введение. Методологические основы социологического исследования
- •Тема 2. Подготовка исследований в управлении персоналом
- •Тема 3. Методика проведения анализа документов
- •Тема 4. Опрос как метод количественного сбора социологической информации
- •Тема 5. Методика составления анкеты исследования
- •Тема 6. Методика проведения интервью (беседы)
- •Тема 7. Методика проведения эксперимента
- •Тема 8. Методика проведения наблюдения
- •Тема 9. Фокус-групповая методика
- •Тема 10. Методика обработки данных полученных в ходе исследования
- •Тема 11. Подведение, оформление и внедрение результатов исследований в управлении персоналом
- •Тема 12. Методика подготовки социологического исследования по тематике курсовых работ по дисциплине. Заключение
- •Практикум по составлению анкеты Требования к анкете социологического исследования
- •Структура анкеты
- •2.Основная (содержательная) часть.
- •Вопросы к экзамену
- •Литература
Вопросы к экзамену
Сущность понятий «метод», «методика», «методология», «процедура».
Классификация видов исследования в зависимости от цели и поставленных задач.
Сущность, цели и задачи пилотажного исследования.
Монографическое и сравнительное исследование.
Точечное и повторное исследование. Разновидности повторного исследования.
Конкретное социологическое исследование, его отличия от других видов.
Элементы и этапы социологического исследования.
Виды опроса, достоинства и недостатки.
Виды анкетирования.
Специфика применения анкетирования в управлении персоналом.
Программа социологического исследования, ее основные части и функции.
Проблемная ситуация социологического исследования, процесс перевода проблемной ситуации в формулировку проблемы.
Классификация управленческих проблем.
Примерная последовательность и структура описания проблемной ситуации.
Определение объекта и предмета исследования. Необходимые характеристики при описании объекта.
Классификация гипотез. Общепризнанные требования к гипотезам.
Сущность понятий «генеральная совокупность», «выборочная совокупность», «репрезентативная выборка».
Типы и виды выборок.
Шкалы, применяемые в социальных исследованиях.
Общий и рабочий план исследования, их назначение и содержание.
Анкета социологического исследования, ее основные части и содержание.
Классификация вопросов анкеты по форме. Выбор формы вопроса.
Классификация вопросов анкеты по конструкции ответов.
Классификация вопросов анкеты по целям и содержанию.
Правила проверки формулировок вопросов.
Правила проверки композиции анкеты.
Правила проверки графического оформления готовой анкеты.
Достоинства и недостатки метода анализа документов.
Классификация документов по способу фиксирования.
Классификация документов по форме изложения. Источник статистической документации.
Отличие личных и безличных документов от официальных и неофициальных.
Классификация документов в зависимости от источника информации, целесообразность их использования.
Классификация документов с точки зрения подлинности и истинности.
Традиционные (классические) виды анализа документов, их специфика.
Формализованный (количественный) анализ документов.
Выбор необходимых видов документов, проблемы с которыми сталкивается исследователь.
Этапы проведения контент-анализа.
Выбор категорий и единиц контент-анализа. Критерии, предъявляемые к категориям контент-анализа.
Процедура разработки инструментария контент-аналитического исследования.
Процесс наблюдения в управлении.
Возможные направления наблюдения при проведении неструктурализованного наблюдения. Направления наблюдения для структурализованного наблюдения.
Контролируемое и неконтролируемое наблюдение.
Виды наблюдения в зависимости от степени участия или «роли» наблюдателя в исследуемой ситуации.
Требования, предъявляемые к наблюдателю при проведении включенного наблюдения.
Виды наблюдения по условиям организации, по регулярности проведения и частоте проведения.
Основные этапы процесса наблюдения. Работа, осуществляемая на каждом этапе.
Примерная структура дневника наблюдения.
Достоинства и недостатки (субъективные и объективные) присущи методу наблюдения.
Знания и умения необходимые наблюдателю.
Примерная структура инструкции наблюдателю.
Типичные ошибки, допускаемые при проведении наблюдения.
Место и роль эксперимента в управлении персоналом.
Контрольная группа в эксперименте.
Классификация экспериментов по характеру объекта и предмета исследования.
Классификация экспериментов по специфике поставленных задач.
Классификация экспериментов по характеру экспериментальной ситуации.
Классификация экспериментов по логической структуре доказательства гипотезы.
Правила для повышения надежности (обоснованности и устойчивости) данных.
Достоинства и недостатки присущие методу интервью.
Классификация интервью.
Процедура проведения интервью (беседы).
Требования предъявляемые к кандидату в интервьюеры.
Контроль за работой интервьюера.
Функции интервьюера в управлении персоналом.
Понятие «эффект интервьюера».
Регистрация получаемых данных при проведении интервью.
