- •Изобилие – вызов интеллекту
- •Победитель только один
- •Жизнь – это движение к новому
- •Залог успеха
- •Корпоративная культура
- •Команда
- •Управление
- •Делегирование
- •Неденежные средства воздействия на мотивацию работников
- •Мотивация
- •Метод шести шляп
- •Слеты молодежи
- •Особо творческие условия
- •Право на ошибку
- •Проверка
- •Некоторые точки приложения сил для повышения эффективности
Мотивация
Если мы с вами признали, что современную конкуренцию выигрывают творческие компании, а обеспечивают инновационность творческое мышление сотрудников, то вопросы системы мотивации нельзя оставить в стороне. Не существует никакой зависимости между уровнем зарплаты и количеством новых идей. Влиять надо другими методами, так называемыми, нематериальными.
Неденежные средства воздействия на мотивацию работников
Средства воздействия на мотивацию |
Основное содержание |
Организация работ |
Разнообразие навыков, требуемых для выполнения работы Законченность выполняемых заданий Значимость и ответственность работы Предоставление самостоятельности работнику Своевременное информирование о соответствии работы установленным требованиям |
Моральное стимулирование |
Широкий набор нематериальных стимулов, используемых как непосредственным руководителем, так и администрацией предприятия (устная благодарность, почетная грамота, фото на доске почета и др.). Мотивирующий потенциал этого средства падает при формальном подходе. |
Индивидуальный подход при выборе стимулов |
Оценка руководителем доминирующих у данного работника потребностей и выбор таких методов воздействия, которые в наибольшей степени соответствуют особенностям его мотивации |
Постановка целей |
Постановка перед работником четких целей и задач, которые должны быть решены за определенное время. Конкретность, привлекательность и реализуемость – ключевые требования к мотивирующим целям. |
Оценка и контроль |
Различные формы контроля за работой исполнителя, осуществляемые непосредственным руководителем, и оценка его рабочих результатов и рабочего поведения. |
Информирование |
Своевременность и полнота удовлетворения потребности работников в значимой для них информации. |
Климат в рабочей группе (команде) |
• Ценности и приоритеты, реализуемые в практике взаимодействия руководителя и членов команды • Традиции и правила, определяющие рабочее поведение и взаимодействие членов организации. |
Практика управления |
Качество управления, соответствие стиля управления важнейшим ситуационным переменным (характеристики работников, задачи, временные ограничения и др.) |
Меры дисциплинарного воздействия |
• Правильный выбор места (публично или в кабинете руководителя) • Своевременность дисциплинарного воздействия • Соразмерность строгости наказания тяжести проступка • Разъяснение причин • Внеличностный характер наказаний |
Обращение к наиболее значимым для работника ценностям |
• Самоуважение • Финансовое благополучие • Ответственность перед командой (организацией) • Профессионализм • Карьерные перспективы • Интересы семьи и др. |
Важное уточнение: чем ближе вознаграждение к результату работы, тем большее воздействие оно оказывает. Значимость вознаграждения должна соответствовать представлению человека о значимости выполненной им работы (соответствовать его ожиданиям). Если вознаграждение ниже ожидаемого работником, то оно выступает не как стимул, а как демотивация. Уровень эффективности такого сотрудника не возрастает, а падает. Соответствующее ожиданиям и удовлетворяющее внутренние потребности вознаграждение стимулирует на увеличение эффективности труда.