4. Основные факторы эргономики

Эргономический подход к решению задачи оптимизации жизнедеятельности человека определяется комплексом факторов Главные из них, обусловленные индивидуальными особенностями человека, приведены ниже.

Социально-психологические факторы предполагают соответствие конструкции и организации рабочих мест характеру и степени группового взаимодействия, а также устанавливают характер межличностных отношений, зависящий от содержания совместной деятельности по управлению объектом.

Антропометрические факторы обуславливают соответствие структуры, размеров оборудования, оснащения и их элементов структуре, форме, размерам и массе человеческого тела, соответствие характера форм изделия анатомической пластике человеческого тела.

Психологические факторы предопределяют технологических процессов и среды возможностям памяти, мышления, психомоторики закрепленных и вновь формируемых навыков работающего человека

Психофизиологические факторы обуславливают соответствие оборудования зрительным, слуховым и другим возможностям человека, условиям визуального комфорта и ориентирования в предметной среде.

Физиологические факторы призваны обеспечить соответствие оборудования физиологическим свойствам человека, его силовым, скоростным, биомеханическим и энергетическим возможностям.

Гигиенические факторы (гигиена – греч. Hyhieinos – приносящий здоровье) предопределяют требования к освещенности, газовому составу воздушной среды, влажности, температуре, давлению, запыленности, вентилируемости, токсичности, напряженности электромагнитных полей, различным видам излучений, в том числе радиации, шуму (звуку), ультразвуку, вибрациям, гравитационной перегрузке и ускорению.

5. Принципы и методы исследований в эргономике

Принципы и методы	Содержание
Методологические принципы	Под методологическими средствами понимается то или иное знание, взятое в особой роли (принцип, метод, приём) для получения нового знания: в эргономике важное значение имеет принцип системного подхода; человек в системе «человек-машины» рассматривается как доминирующее звено, а машина как средство, включенное в деятельность человека.
Методы исследований организации труда	наблюдения и самонаблюдение: хронометраж; анализ пространственной организации рабочего места; анализ рабочей позы, рабочих движений
Методы, изучающие состояние двигательного аппарата	циклография; определение силы мышц; определение выносливости к статистическим напряжениям; определение выносливости к динамической работе
Методы оценки сердечно-сосудистой системы	радиопульсометрия; частота сердечных сокращений; оценка артериального давления; кардиография
Методы оценки состояния нервной системы	рефлексометрия; усвоение ритма; координация движений
Методы психологических исследований	корректурные пробы; тесты определения абсолютных и дифференциальных порогов чувствительности; критическая частота слияния мельканий (КЧСМ); методы оценки внимания, восприятия, памяти, мышления
Методы оценки условий труда	освещённость; шум; загазованность и запылённость воздушной среды; температура; загромождённость проходов
Моделирование в эргономике	предметное (статическое и функциональное): математическое

Любое эргономическое исследование начинается с анализа деятельности человека и функционирования системы «человек-машина-среда». Целью исследования является определение места человека в решении задач, для которых предназначена система, оценка психологической характеристики деятельности человека в ней, выявление структуры человеческих факторов, влияющих на эффективность рабочей системы в целом и её частей.

Методы эргономических исследований имеют следующую классификацию:

• организационные методы – это система методологических средств, обеспечивающих комплексный подход к исследованиям;

• эмпирические методы – наблюдение и самонаблюдение, экспериментальные методы (лабораторный и производственный), диагностические методы (тесты, анкеты, социометрия, интервью и др.). анализ деятельности (хронометраж, фотография рабочего дня, циклография, трудовой метод), моделирование;

• приёмы обработки данных: различные способы количественного и качественного описания данных и интерпретация данных в контексте целостного описания деятельности системы «человек-машина-среда».

Направления исследования при изучении организации труда.

1. Рационализация труда – изучение ритма, темпа, траектории, координации движений, углов и частоты наклона, позы, движения рук, зоны досягаемости. Взаимодействие органов чувств, пороги чувствительности, лабильность. Мышечное сенсорное и умственное утомление, режимы труда и отдыха. Изучение особенностей внимания, его устойчивость, переключаемость, распределение Эмоциональное напряжение.

2. Психофизиологическое нормирование труда – исследование энергетических затрат, нормирование мышечных усилий, распределение статистических и динамических усилий.

3. Профотбор и производственное обучение Моделирование трудовых процессов как метод обработки трудовых приёмов и навыков Психофизиологическая характеристика профессий Психофизиологические требования к устройству тренажёров.

4. Исследование условий труда – освещённость, шум, загазованность и запылённость, воздействие среды, влажность воздуха, вибрация, температура, оргтехоснастка, рабочая одежда, мебель, интерьер, экстерьер и другие вопросы технической эстетики и т.п.

Широкое распространение в эргономике получило моделирование структуры и функций системы «человек-машина». Выделяют моделирование предметное и математическое. Предметное моделирование предусматривает проведение исследований на модели, воспроизводящей основные геометрические физические, динамические и функциональные характеристики оригинала. Используются статические функциональные макеты Статические макеты могут быть использованы для выбора оптимального способа организации оборудования для решения задач организации рабочего места, размещения органов управления, для проверки точности и скорости считывания показателей приборов. Функциональные макеты представляют модель оборудования в натуральную величину, которая может функционировать К этому виду можно отнести и тренажёры, которые используются для профессиональной подготовки специалистов.