3. Особенности клиентов сПб гбу сон «кцсон Фрунзенского района сПб» сдо

Сотрудники социально-досугового отделения «Комплексного центра социального обслуживания населения Фрунзенского района Санкт-Петербурга» работают, в основном, с пожилыми людьми, стариками и пенсионерами по старости (В РФ мужчины – 60; женщины – 55 лет).

На полустационарной форме социального обслуживания в СДО ежегодно получателями услуг являются примерно 900 человек.

В соответствии с классификацией, принятой ВОЗ и геронтологической ассоциацией к пожилым относятся люди в возрасте 60 – 74 лет, к старикам 75 – 90 лет, к долгожителям старше 90 лет.

Социальная работа с этой категорией населения проводится исходя из присущих ей особенностей, физиологических, психологических, социальных проблем, с которыми сталкиваются люди пенсионного возраста. Досуговый центр, в первую очередь, призван решать социальные и социально – психологические проблемы граждан.

К основным социальным проблемам пожилого возраста относятся следующие:

• Ограничение жизнедеятельности пожилых людей, которые, в силу возрастных особенностей, вынуждены отказаться от многих привычных социальных ролей и статусов;

• Выключение пожилого человека из активной жизнедеятельности и изменение характера его взаимоотношений с окружающими людьми, в том числе и с родственниками;

• Резкое снижение социального статуса пожилого человека в обществе;

• Наличия большого количества свободного времени и качества наполнения.

В пожилом возрасте люди становятся более консервативными, человек в таком возрасте становится гораздо более чувствительным к любым изменениям. Проявляются трудности в приобретении новых навыков. Заметно сужение круга интересов, за счет «выпадения» из профессионального круга общения. Социальная работа с данной категорией населения должна быть направлена на преодоление перечисленных проблем, помощь в адаптации пожилых людей к новым для них условиям социальной жизни. В социальной работе с пожилыми людьми следует руководствоваться принципами корректности и тактичности.

Работа центра социального обслуживания должна способствовать формированию благоприятных ситуаций, полезных контактов, удовлетворению потребностей пожилых людей как особой социальной группы населения, созданию хорошей атмосферы для достойной поддержки возможностей людей «элегантного возраста».

4. Социально-педагогические и медико-социальные методы и технологии, использующиеся в работе сотрудников сПб гбу сон «кцсон Фрунзенского района Санкт – Петербурга»

Сотрудники социально-досугового отделения «Комплексного центра социального обслуживания населения Фрунзенского района Санкт-Петербурга» используют как традиционные, так и новые методы работы; последние, как правило, обусловлены изменившимися реалиями жизни. В настоящее время они отражают, во-первых, установившиеся гражданско-правовые отношения между учреждением социального обслуживания, социальным работником и клиентом; во-вторых, демократическую сущность социальной работы, которая основана на партнерстве, сотрудничестве.

Следует также заметить, что большинство педагогических технологий, методик и процессов воспитательного воздействия отражает определенные стороны общих технологий социальной работы — адаптация, реабилитация, социальный надзор и контроль и т.п.

Все, используемые сотрудниками СДО социально-педагогические методы можно сгруппировать, исходя из такие принципов, как:

• принцип гармонии просвещения и организации практической деятельности клиентов, т.е. сочетание словесных и практических методов;

• принцип коллективного творчества, т.е. заинтересованное включение в процесс всех его участников (клиентов, социальных работников, родителей, общественности). Реализация этого принципа является источником разнообразия содержания и методов деятельности, дает возможность воздействовать на каждого участника социальной работы;

Неотъемлемым разделом педагогики является дидактика, раскрывающая закономерности преподавания и усвоения знаний, умений и навыков, обосновывающая обучающие методики и технологии. Знание ее основ необходимо социальному работнику. Однако в социальной педагогике дидактичность, т.е. нравоучительный, менторский тон по отношению к клиенту, настойчивое стремление поучать, высокомерная позиция доминирования, недопустима. Социальное воспитание, особенно взрослых людей, -это, в первую очередь, самовоспитание, партнерское сотрудничество социального работника с клиентом в области изменения его личностных и социальных обстоятельств. Уважение суверенитета личности клиента обусловлено не только этическим кодексом социального работника, но и прагматическими обстоятельствами: без стремления к самовоспитанию и перевоспитанию, при отсутствии у клиента активной позиции любое воспитательное воздействие будет неэффективным.