Висновки до теми:

Моральний клімат визначається тим, які цінності в колективі є домінуючими: товариськість, принциповість, взаємодопомога, висока свідомість або, навпаки, користолюбство, заздрість, кругова порука. Працездатний, згуртований колектив виникає не відразу — йому передує довгий процес його становлення і розвитку. 1-ша умова − ясні, зрозумілі цілі діяльності колективу. 2-га умова − наявність певних, навіть дуже незначних досягнень в процесі сумісної діяльності. Для успіху офіційному колективу потрібен сильний керівник, а неофіційному — лідер, якому люди готові підкорятися. Основні умови формування колективу полягають в ясності цілей, наявності реальних вигод, сумісності працівників наявності спільного керівника тощо. Велике значення в налагодженні психологічного клімату колективу мають чітка організація праці, її механізація, автоматизація і естетика робочих місць.

Методичні рекомендації, вказівки та завдання на самостійну роботу

1. Вивчити матеріали лекції.

2. Доповнити конспект лекції необхідним навчальним матеріалом згідно плану семінарського заняття та методичних вказівок до нього.

3. Підготувати реферати на запропоновані теми і виступити з ними на практичному занятті.

Практичні завдання і теми для самостійних досліджень

1. Спробуйте, використовуючи факти сучасного життя, розкрити необхідність уникнення конфліктних ситуацій.

2. Спробуйте визначити та проаналізувати поняття: «конфлікт», «стрес», «лідер», «керівник».

3. Складіть глосарій термінів та понять даної теми (10 - 15 слів).

Питання для самоконтролю:

1. Яка керівна й виховна роль керівника?

2. Які потреби й ціннісні орієнтації працівників, їх урахування в процесі мотивації трудової поведінки.

3. Що являє собою комунікативний процес.

4. Стресові фактори й управління ними?

5. Які є типи та причини конфліктів?

6. Як здійснюється управління конфліктною ситуацією.

7. Соціально-психологічний клімат у трудовому колективі?

8. Соціально-психологічні резерви колективу та їх використання для підвищення ефективності спільної праці?

Склала: Начальник кафедри ГСЕД

д.е.н., доцент, полковник вн. служби О.Г.Гончаренко