Тема.7 Диагностика кризисов в процессах управления.

Цель: Изучение основных параметров диагностирования кризиса этапы и методы.

Основные вопросы:

1.Основные параметры диагностирования.

2. Этапы диагностики кризиса.

3.Методы диагностики кризиса.

4.Диагностика банкротства предприятия.

Содержание лекций

Термин «диагностика» происходит от слова «диагноз», что в переводе с греческого означает «распознавание, определение». В повседневной жизни слово «диагноз» означает констатацию результатов исследования кого-то или чего-то или заключение по этим результатам на основании показателей, нормативов, характеристик и т.д. Диагностика - определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур. Диагностика - это не одноразовый акт, а процесс, который осуществляется во времени и пространстве. Наиболее полезно применение диагностики для определения реального состояния процессов управления.Объектом диагностики может быть как сложная, высокоорганизованная динамическая система (вся экономика страны, отдельная отрасль, конкретная фирма или организация любой формы собственности), так и любой элемент этих систем (внутренняя среда организации, конкретные виды ресурсов, производственные функции, организационная структура, себестоимость и т.д.). В основе управления объектом диагноза лежат конкретные управленческие процедуры. Цель диагностики - установить диагноз объекта исследования и дать заключение о его состоянии на дату завершения этого исследования и на перспективу. Осуществив цель на основании данных диагноза, можно выработать правильную и грамотную экономическую, политическую, социальную политику, стратегию и тактику. 3адачи диагностики заключаются в определении мер, направленных на отлаживание работы всех составляющих элементов системы и способов их реализации. 3адачи диагностики тесно переплетаются с двумя другими задачами - прогнозом и анализом происхождения. Исследование процесса развития объекта помогает лучше уяснить его нынешнее состояние. Диагностика является исходным пунктом прогноза, поскольку без четкой и достоверной констатации сложившегося положения невозможно оценить альтернативы развития объекта. Проведение диагностических исследований необходимо во всех структурах и на всех уровнях управления. Диагностирование - это исследовательский процесс, а значит, на него автоматически переносятся все основные требования, предъявляемые к любому исследованию. Диагностирование должно быть основано на первичной достоверной информации любого вида и любой формы представления. Диагностирование должно быть объективным. Это значит, что перед тем как начать процесс диагностирования, его участникам необходимо выработать процедуру оценки и составить программу исследования объекта. Это позволит минимизировать влияние фактора субъективизма при постановке диагноза, а значит, повысятся ere объективность и точность. Диагностирование должно быть точным. Существует и такое требование, как воспроизводимость исследования, но это скорее желаемое его качество. оспроизвести один к одному проведенное исследование невозможно в силу фактора времени, так как с его течением обязательно изменится один, два или все три обязательных условия процедуры и оценки исследования. Цель, задачи и соответствие требованиям, предъявляемым к процессу диагностирования, осуществимы, если все исследование планируется, организуется и контролируется согласно логике диагноза. Чтобы правильно оценить состояние объекта диагностирования, необходима система критериев, способных адекватно отразить специфику конкретного объекта с учетом влияющих на него в тот или иной период времени факторов. К ним относятся, прежде всего, построение системы показателей для оценки состояния объектов, разработка качественных и количественных характеристик, шкал для измерения определенных значений этих характеристик и показателей. Диагностика предусматривает также классификацию возможных отклонений основных параметров исследуемых явлений, объектов, их проявлений, процедуру сбора и обработки диагностической информации. В общем виде проведение диагностических исследований обычно предполагает сравнение состояния выбранного объекта с какой-либо нормой или эталоном, с тем чтобы выявить наличие отклонений и определить их характер (положительный или отрицательный). Этот первый тип определяется как диагноз, устанавливающий отклонение от нормы, патологию. Он применим в тех случаях, когда необходимо получить заключение о соответствии технико-экономических и других параметров диагностируемого объекта имеющимся отечественным аналогам. Следующая традиционная форма, или второй тип диагноза, позволяет определить принадлежность исследуемого объекта к конкретному классу, группе или совокупности. Применение этого типа позволяет упорядочить и систематизировать изменения, происходящие в результате конкретных исследований. Примером здесь является деление результатов на принципиально новые и модифицирующие. Проведение диагностических исследований предполагает получение выводов о положительном или отрицательном состоянии объекта. Третий тип диагноза позволяет оценить избранный объект как уникальное сочетание признаков. Он используется в ситуациях, когда невозможно выполнить сравнительные оценки и сопоставление из-за отсутствия базовых параметров (их просто нет). Его отличительной чертой является то, что здесь нет необходимости в привлечении статистической или иной информации для доказательства предпочтительности объекта диагноза. Исследуя состояние объекта как уникальное сочетание признаков, достаточно убедиться в их наличии и дать им подробную характеристику.

Вопросы для самоконтроля:

Чем определяется возможность и необходимость антикризисного управления.

Каковы основные черты антикризисного управления.

Какие факторы влияют на эффективность антикризисного управления.

В чем проявляется эффективность антикризисного управления.

Что означает диагностирование для развития системы, выявления и локализации кризиса.

Какие проблемы может решить диагностика.

Можно ли считать диагностирование функцией.

Список литературы

1.Закон Республики Казахстан «О банкротстве» от 21 января 1997 г № - 67- 1 с изменениями и дополнениями от 8 июля 2005 г.

2.Антикризисное управление предприятиями и банками. – М.: Дело, 2001.

3.Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. – М.: Инфра-М, 2000.

4.Антикризисное управление : учеб. пособие / сост. Ю. Т. Додобаев. - Алматы : Экономика, 2008. - 398 с.

5.Антикризисное управление: Модульная программа для менеджеров"Упраление развитием организации".-Модуль 11.- М.: ИНФРА-М, 1999.- 560 с.

6.Антикризисное управление: Учебник / Под ред.Э.М.Короткова.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 432 с.

7.Антикризисное управление: Учебник / Под ред.Э.М.Короткова.- М.: ИНФРА-М, 2001.- 432с.

8.Антикризисное управление : учебник / ред. Э. М. Коротков. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 620 с. - (Высшее образование)

9.Антикризисное управление : учебник / ред. Э. М. Коротков. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 620 с. - (Высшее образование)

10.Антикризисный менеджмент / Под ред. А.Г.Грязновой.-М.: Экмос, 1999.- 368 с.

11..Балдин К.В. Антикризисное управление: макро- и микроуровень: : учеб. пособие. - 2-е изд., испр. - М. : Дашков и К, 2007. - 280 с.

12.Гончаров М.И. Консалтинг в антикризисном управлении (теория и практика). - М. : Экономика, 2005. - 245 с.

13.Жарковская Е.П. Антикризисное управление : учебник. - 4-е изд., испр. - М. : Омега-Л, 2007. - 356 с. - (Высшая школа менеджмента)

14.Круглова Н.Ю. Антикризисное управление : учеб. пособие. - М. : КНОРУС, 2009. - 512 с.