Список использованных источников и литературы

1. Громов А.И., Чеботарев В.Г, Горчаков Я.В., Бойко О.И. Анализ и моделирование бизнес-процессов: учебно-методический комплекс. – М., 2010. – 157с.

2. Дубейковский В.Н. Эффективное моделирование с AllFusion Process Modeler. – М.: Диалог-МИФИ, 2010. – 384с.

3. Елифёров В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 319с.

4. Королёв О.Л., Круликовский А.П. Моделирование бизнес-процессов и информационных технологий: учебное пособие. – Симферополь.: ТНУ, 2011. – 231с.

5. Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов – М.: Манн, Иванов и Фебер, 2013. – 544с.

6. Рудакова О.С., Блинов А.О. Реинжиниринг бизнес-процессов. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 343с.

7. Цуканова О.А. Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов. – СПб.: Университет ИТМО, 2015. – 100 с.

8. Методы моделирования и описания бизнес-процессов. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.citycg.ru/services/business-process/metody-opisanija-processov/

9. Моделирование бизнес-процессов. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.refsru.com/referat-23620-1.html

10. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fan-5.ru/entry/work-100914.php

19