- •Санкт-Петербург
- •Азарова о. Н. Искусство презентации за 30 минут. Издательство: Ростов н/д, Феникс, 2007.
- •Белановский с. А. Метод фокус-групп. Издательство: Москва, Издательство Магистр, 1996. - 543 c.
- •Иванов м.С., Фербер м. В. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. Издательство: Москва, Альпина Паблишер, 2003. - 144 c.
- •Кузнецова м. А. Социальные системы и процессы: методология исследования. Издательство: Волгоград, Издательство Волгоградского государственного университета, 2004. - 96 c.
- •Кэмпбелл д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях.Издательство: м., Прогресс, 1980. - 260 c.
- •Маслов д. В., Белокоровин э. А. Малый бизнес. Стратегии совершенствования на основе управления качеством. Издательство: м., дмк Пресс, 2008. - 192 c.
- •Тавокин е. П. Основы методики социологического исследования. Учебное пособие. Издательство: м., инфра-м, 2009. - 239 c.
- •Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности. Учебное пособие. Под редакцией: Павленок п. Д. Издательство: м., инфра-м, 2009. - 379 c.
- •Социальная работа: история, теория, технологии (научная школа проф. Е.И. Холостовой). – м., 2004.
- •Социотехнические системы: вопросы теории и практики, зарубежный опыт. Издательство: Воронеж, Воронежский государственный университет, 2004. - 41 c.
- •Методические указания по написанию контрольной работы (реферата)
- •Система функций управления социальной работой.
- •Особенности менеджмента в социальных учреждениях.
- •Применение современных информационных систем и технологий в управлении социальной сферой.
- •Основные компоненты системы управления.
- •Методы делового стиля общения.
Понятие и виды функций управления.
Цель, структура и типы организационных управленческих структур.
Распределение функций в организационной структуре управления.
Основные принципы организационной деятельности.
Понятие «управление» и его характеристика.
Создание и координация управленческих структур.
Цели государственного управления.
Виды управления и их особенности.
Организационно-функциональная концепция управления социальной работой.
Социально-психологическая концепция управления социальной работой.
Виды целей государственного управления.
Системная концепция управления социальной работой.
Организационные структуры управления в системе социальной работы – (их виды).
Система функций управления социальной работой.
Использование программно-целевого управления в социальной сфере.
Основные составляющие процесса социального управления и их характеристика.
Принципы управления социальной работой и их содержание.
Особенности менеджмента в социальных учреждениях.
Применение современных информационных систем и технологий в управлении социальной сферой.
Система методов управления социальной работой и их совершенствование.
Формы и методы контроля деятельности социальных учреждений.
Организация общефедеральной системы управления социальной работой в современной России.
Региональные (территориальные) системы управления социальной работой.
Управление социальной защитой населения в муниципальном образовании.
Формы и методы администрирования в социальных учреждениях.
Система управления персоналом в социальных учреждениях.
Понятие «администрирования» в теории социального управления.
Влияние административного управления на качество социальной работы.
Направления совершенствования системы стимулирования персонала в социальных учреждениях.
Особенности управления социальной работой.
Организационные методы управления.
Основные компоненты системы управления.
Модели управления и их содержание.
Методы повышения эффективности социального управления.
Объект социального управления.
Субъект социального управления.
Мотивация персонала и её развитие.
Содержательные и процессуальные теории мотивации.
Организация труда в социальных учреждениях и её совершенствование.
Эффективность управления социальной работой.
Формы и методы оценки эффективности управления социальной работой.
Информация как основа управления.
Понятия «регулирование» и «контроль», их характеристика.
Управленческая команда и её признаки.
Особенности социального прогнозирования.
Виды управления персоналом.
Прогнозирование и моделирование как методологическая основа совершенствования социальной работы.
Управленческие решения и научные требования к ним.
Методы делового стиля общения.
Организационные структуры управления персоналом.
