Додаткова література

1. Гуменюк О. Психологія взаємостосунків: від переконання до впливу: історія психологічної думки. / О.Гуменюк // Психологія і суспільство. – 2006. - №1. – С. 142-149

2. Джелалі В. О. Психологія вирішення конфліктів / В.О.Джелалі. – Харків-Київ, 2006. – 320 с.

3. Дунець Л. М. Психологія спілкування: навч. посіб. для студ. спеціальності “Соціальна педагогіка” та “Практична психологія”. / Л.М.Дунець. – Хмельницький: Технологічний університет Поділля, 2003. – 142 с.

4. Комунікативна професійна компетентність як умова взаємодії соціального працівника з клієнтом / За ред. А. Й. Капської. – К.: ДЦССМ, 2003. – 87 с.

Семінарське заняття №5

Тема: Особливості проведення соціально-педагогічного консультування

Питання для поглибленого опрацювання

1. Зміст соціально-педагогічного консультування.

2. Методика проведення соціально-педагогічного спілкування з клієнтами у процесі індивідуальної консультативної допомоги.

3. Методика соціально-педагогічного консультування телефоном. Види телефонних діалогів: характеристика та особливості проведення.

4. Типові помилки консультанта і способи їх усунення.

Основні питання для обговорення

1. Види соціально-педагогічного консультування.

2. Прийоми впливу у консультуванні.

3. Технологія консультативної допомоги із застосуванням методів когнітивної терапії.

4. Специфіка ведення психолого-терапевтичної бесіди у процесі телефонного консультування.

Питання для домашнього письмового опрацювання

1. Розробіть пам’ятку для соціального педагога на тему: «Правила етикету під час проведення бесіди».

2. Складіть та розіграйте перед групою діалог клієнта з консультантом, в якому клієнт розповідає про свою проблему, а консультант повинен дати емпатійну відповідь. Група визначає рівень відповіді.

Питання для роздумів

1. Які, на ваш погляд, життєві проблеми можуть викликати необхідність звернутися до соціального педагога в:

- учнів підліткового віку;

- батьків, що мають дітей старшого шкільного віку;

- вчителів.

Тематика рефератів та наукових повідомлень

1. Типові помилки консультанта і способи їх усунення.

2. Типові проблеми подружнього спілкування.

Основна література

1. Безпалько О. В. Соціальна педагогіка: схеми, таблиці, коментарі : навч. посіб. / О. В. Безпалько – К. : Центр учбової літератури, 2009. – 208 с.

2. Завацька л. М. Технології професійної діяльності соціального педагога : навч. Посіб. Для внз / л. М. Завацька. – к. : Вид. Дім „Слово”, 2008. –240 с.

3. Методи та технології роботи соціального педагога : навч. посіб. / авт.-уклад. С. П. Архипова, Г. Я. Майборода, О. В. Тютюнник. – К. : Видавничий дім "Слово", 2011. – 496 с.

4. Словник –довідник для соціальних педагогів та соціальних працівників / за. ред. А.Й.Капська. – К. : Центр навчальної літератури, 2004. – 256 с.

5. Соціально-педагогічне консультування у службі «Телефон довіри». – К. : ДЦССМ, 2003

6. Соціальна педагогіка: теорія і технології : підруч. / за ред. І. Д. Звєрєвої – К. : Центр навчальної літератури, 2006. – 316 с.

7. Трубавіна І.М. Консультування сім’ї: наук.-метод. матеріали. / І.М.Трубавіна. - Частина І. – К. : ДЦССМ, 2003