- •1.Определение проекта, портфеля проектов, программы. Офис управления проектами и его основные функции
- •2.Особенности разработки архитектуры информационных систем.
- •3. Этапы становления управления проектами. Классификация проектов
- •4. Классификация ит-проектов. Управление изменениями в ит-проектах
- •5. Стандарты в области управления проектами.
- •6. Автоматизированные информационные системы управления проектами
- •10. Структура pmbok. Группы процессов и области знаний в управлении проектами
- •7. Виды ит-проектов, их особенности. Определение целей ит-проекта, основные подходы
- •8. Управление требованиями. Виды требований к информационной системе
- •9. Участники ит-проекта. Распределение ролей в ит-проекте
- •11. Основные этапы жизненного цикла ит-проекта
- •12. Методологии разработки и внедрения информационных систем
- •13. Группы процессов ит-проекта
- •14. Основные документы ит-проекта. Структура тз проекта внедрения ис.
- •15. Области знаний в управлении проектами
- •16. Предпроектное обследование при внедрении ис
- •17. Управление интеграцией проекта
- •18. Классификация проектов. Виды ит-проектов
- •19. Управление содержанием проекта. Структурная декомпозиция работ
- •20. Основные этапы проекта внедрения информационной системы
- •21. Управление сроками проекта. Виды визуализации проекта: диаграммы Ганта, сетевые графики.
- •22.Стандарты в области ит проектов. Гост 19, гост 24, гост 34
- •23.Управление стоимостью проекта. Стоимостная оценка проекта, выбор альтернативных проектов. Оценка экономической эффективности проекта.
- •24.Стандарты в области ит проектов. Гост 24
- •25.Управление качеством проекта. Особенности управления качеством в ит-проектах
- •26.Техническое задание: структура и особенности разработки для проектов внедрения ис
- •27.Управление человеческими ресурсами проекта
- •28. Устав проекта. Структура и назначение
- •29.Управление коммуникациями проекта
- •30.Стандарты в области ит проектов. Гост 34
- •31.Управление рисками проекта. Идентификация и анализ рисков ит-проекта
- •32.Назначение и основные функциональные возможности ms Office Project
- •33.Управление поставками проекта
- •34.Стандарты в области управления проектами
- •35. Особенности проектов внедрения информационных систем. Состав документов по проектам внедрения ис.
- •36. Конфигурационное управление
- •37. Организационная структура компании и ее отношение к проектам. Управление коммуникациями
- •38. Классификация бизнес-приложений. Особенности проектов внедрения бизнес-приложений в организации
- •39. Основные документы проекта.
- •40. Классификация ит-проектов. Основные отличия проектов разработки и проектов внедрения программных систем
- •41. Автоматизированные информационные системы управления проектами
- •42. Особенности проектов разработки и развития программного обеспечения
24.Стандарты в области ит проектов. Гост 24
В России ГОСТы серий 19, 24 и 34 часто применяются при создании и внедрении ПО и автоматизированных систем, особенно, когда в качестве заказчиков выступают государственные или крупные коммерческие организации.
ГОСТ 24 – «Единая система стандартов автоматизированных систем управления» (ЕСС АСУ)
Составные части ГОСТа 24:
Общие положения
ГОСТ 24.103-84 – Автоматизированные системы управления. Общие положения
И др. (многие заменены на стандарты 34-й серии)
Требования к документам
ГОСТ 24.202-80 Требования к содержанию документа «Технико-экономическое обоснование»
ГОСТ 24.206-80 Требования к содержанию документов по техническому обеспечению
ГОСТ 24.207-80 Требования к содержанию документов по программному обеспечению
ГОСТ 24.210-82 Требования к содержанию документов по функциональной части
И др.
ГОСТ 24.703-85 Типовые проектные решения. Основные положения
И др.
25.Управление качеством проекта. Особенности управления качеством в ит-проектах
По стандарту ANSI PMI PMBOK® 3-rd Edition (2004):
Процесс обеспечения качества – выполнение плановых систематических операций по качеству, обеспечивающих выполнение всех предусмотренных процессов, необходимых для того, чтобы проект соответствовал оговоренным требованиям.
Процесс контроля качества – мониторинг определенных результатов с целью определения их соответствия принятым стандартами качества и определение путей устранения причин, вызывающих неудовлетворительное исполнение.
Управление качеством осуществляется посредством системы управления качеством, предусматривающей определенные правила, процедуры и процессы по планированию качества, обеспечению качества и контролю качества, а также операции по их совершенствованию.
Особенности управления качеством в ИТ-проектах
По управлению качеством проектов в области информационных технологий (ИТ-проекты) существуют специализированные стандарты, например, стандарты COBIT или корпоративный стандарт Microsoft MSF.
При управлении качеством в ИТ проектах (особенно крупных) необходимо учитывать:
Смена задач в ходе проекта. Часто первоначальная постановка задачи существенно меняется в ходе проекта. Кроме того, при внедрении проектных решений необходима реорганизация деятельности заказчика, при этом постоянно должны уточняться и корректироваться функциональность разрабатываемой системы и отслеживаться потребности заказчика при изменении его бизнес-процессов.
Параллельное ведение работ разными проектными группами. Например, одновременно могут выполняться работы по эскизному проектированию всей ИС, разрабатываться ПО, обеспечивающее интеграцию существующих ИС предприятия с разрабатываемой системой, вестись внедрение отдельных модулей ERP-системы. В сочетании с первой особенностью это может вызвать лавинообразный рост трудозатрат по проекту.
Большие риски как для заказчика, так и для исполнителя проекта. Риски заказчика связаны с неполным достижением целей проекта и не эффективно израсходованными средствами, а риски исполнителя - с возможностью резкого превышения фактической себестоимости работ по сравнению с плановой.