1.2 Поняття про автоматизовану інформаційну систему (аіс), автоматизовані інформаційні технології (аіт). Класифікація аіс, аіт

Підприємство має складну внутрішню структуру, основою якої є виробництво - складний процес, що потребує координованих зусиль бага­тьох осіб. Воно взаємодіє із зовнішнім середовищем. Все це породжує не­обхідність системи внутріфірмового управління підприємством, поклика­ної виробляти управлінські дії у трьох найважливіших напрямах функціо­нальних зв'язків.

Перший напрям пов'язаний з координацією функцій центральних служб і служб виробничих підрозділів з наукових досліджень, розроблення нової продукції, вдосконалення технологічних процесів її виготовлення.

Другим функціональним напрямом є планування, завдяки якому встановлюють зв'язки між центральними службами й аналогічними функ­ціональними службами у виробничих підрозділах.

Третім напрямом є зв'язки по лінії обліку та контролю за виконан­ням виробничими підрозділами поставлених перед ними завдань.

На сучасному етапі управління підприємством виконує автоматизо­вана інформаційна система - АІС. Ця система реалізує інфо­рмаційні технології у сфері управління за спільної роботи управлінського персоналу і комплексу технічних засобів. Вона призначена для автомати­зованого збирання, реєстрації, збереження, пошуку, оброблення та ви­дачі інформації за запитами управлінського персоналу. Це відбува­ється на основі використання економіко-математичних методів, моде­лей, ЕОМ і засобів комунікації. АІС реалізує принципово нову платфо­рму управління, що грунтується на інтеграції управлінської інформації за допомогою механізму загального інформаційного зв'язку даних, які вклю­чають в оброблення з метою здобуття інформації для управління.

АІС має забезпечувати: постійне спостереження за поточним ста­ном об'єкта управління та його характеристик; адаптацію, тобто пристосу­вання до прийнятої правктики бізнесу та модифікації, якщо така практика змінюється; підтримку професійної діяльності управлінських працівників; взаємодію з управлінським персоналом; здійснення збирання та аналізу да­них для управління й автоматичного виконання програмних засобів при на­станні заданого часу з формуванням необхідної звітності; реалізацію сис­теми підказок і рекомендацій для користувачів; ефективне збереження даних у Базі даних (БД) і можливість доступу до них.

Автоматизована ІС є людино-машинною системою, вона дає змогу підвищити якість управління завдяки оптимальному розподілу праці між людиною і ЕОМ на всіх стадіях управління. Вся сукупність операцій об­роблення інформації, що включає збирання, введення, запис, реєстра­цію, перетворення, збереження, знищення, коригування, обмін по ка­налах зв'язку, здійснюється за допомогою технічних і програмних за­собів, які утворюють автоматизовані інформаційні технології (АІТ)

Автоматизація управління може здійснюватися в різних масшта­бах - від окремих інформаційних процесів і процедур оброблення даних, задач або комплексів задач управління до створення функціонально повних АІС.

Раціоналізація управління, налагодження ефективних функціональ­них зв'язків, всебічне обгрунтування управлінських рішень, можуть бути досягнуті за автоматизації внутріфірмового управління підп­риємством. Вимоги щодо підвищення рівня організації виробництва, забез­печення координації діяльності всіх підрозділів можна виконати тільки ін­тегруванням усіх функцій управління в єдину внутріфірмову інтегровану автоматизовану систему (ВІАС). Її основною метою є підвищення ефекти­вності управління всіма процесами - від організаційно-економічних і тех­нологічних до проектування виробів та технологій їх виготовлення. За­вдяки цьому досягається комплексна автоматизація процесів управління.

До складу ВІАС належать різні типи автоматизованих систем:

АСНД - автоматизована система наукових і виробничих дослі­джень та випробувань;

САПР - система автоматизованого проектування конструкторського і технологічного призначень;

АІС - автоматизована ІС загальнофірмового управління, що охоплює основні функції управління підприємством;

АСУТП - автоматизована система управління технологічними про­цесами виготовлення виробів.

Види процесів, що охоплюються автоматизацією у ВІАС, наведено в табл. 1.

Табл. 1

Види процесів	Тип автома­тизованої сис­теми	Рівень управління
Дослідження	АСНД	Науково-дослідні та технічні розробки
Проектування	САПР	Підготовка вироб­ництва
Організаційно-еко­номічні	АІС	Підприємство
Виробничі	АСУТП	Виробництво

Внутріфірмова інтегрована автоматизована система - багаторівнева іє­рархічна автоматизована система управління підприємством, в якій здійс­нюється узгоджена взаємодія сумісних автономних компонентів. Система створюється як комплексна.

АСНД - призначена для здобуття, дослідження, коректування моде­лей, що використовуються в інших автоматизованих систем для прое­ктування, прогнозування та управління. У межах АСНД розв'язуються такі задачі:

аналіз споживання продукції та постановка науково-технічної про­блеми;

пошукове в патентне дослідження;

теоретичне й експериментальне дослідження.

Об'єктами проектування в САПР є вироби і технологічні процеси. При цьому необхідно забезпечити наскрізне конструкторсько-технологічне про­ектування. Вхідною інформацією в САПР використовуються дані техніч­ного завдання, результати передпроектних досліджень, методика проекту­вання, стандарти і каталоги. Вихідною інформацією в САПР є проміжні та остаточні дані на етапах проектування, потрібні для забезпечення робіт на подальших стадіях життєвого циклу проектування об'єкта. В САПР виді­ляють САПРК - САПР конструктора і САПРТ - САПР технолога.

У межах САПР розв'язуються такі задачі:

інженерне прогнозування;

параметрична оптимізація об'єктів виробництва;

розроблення документації за проектно-конструкторськими рішеннями;

забезпечення виробничої та експлуатаційної технологічності констру­кцій.

АІС грунтується на функціональному підході до управління підприєм­ством, тобто на внутріфірмовій системі управління, яка передбачає вико­нання таких функцій менеджменту: підготовка виробництва; техніко-еко­номічне і бізнес-планування; оперативне регулювання основної діяльності; маркетинг; матеріально-технічне забезпечення; реалізація та збут продук­ції; якість продукції; бухгалтерський облік і звітність; інвестування та фі­нансування; трудові ресурси; аналіз господарської діяльності; допоміжне виробництво; соціальний розвиток; контроль виконавської дисципліни. Їх можна розглядати як функціональні підсистеми АІС.

Об'єктами управління в АСУТП є:

агрегати, обладнання, що складається з універсальних верстатів з чис­ловим програмним управлінням, роботів;

транспортна система для пересування предметів праці по робочих міс­цях;

складська система для забезпечення виробництва матеріалами, інстру­ментом, оснащенням.

АСУТП одержує інформацію від САПР і здійснює взаємний обмін ін­формацією з АІС.

ВІАС є якісно новим класом автоматизованих систем, що потребує ви­сокого рівня розвитку програмного, технічного, інформаційного забезпе­чення. Вона втілює в собі особливості інтеграції всіх процесів.

АІС класифікують також і за іншими ознаками.

За сферою функціонування об’єкта управління: – АІС промисловості; - АІС сільського господарства; АІС транспорту; АІС зв’язку та ін.

За видами процесів управління: АІС управління технологічними про­цесами; АІС управління організаційно-технологічними процесами; АІС ор­ганізаційного управління; АІС наукових досліджень та ін.

За рівнем управління: галузеві АІС; територіальні АІС; АІС підприєм­ства та ін.

За рівнем автоматизації процесів управління: інформаційно-пошукові; інформаційно-довідкові; інформаційно-керуючі; системи підтримки прийн­яття рішень; інтелектуальні.

За ступенем централізації обробки інформації: централізовані; децент­ралізовані; інформаційні системи колективного використання.

Автоматизовані інформаційні технології класифікують за такими ознаками.

За способом реалізації АІС: традиційні АІТ; новітні АІТ.

За ступенем охоплення задач управління: електронна обробка даних; автоматизація функцій управління; підтримка прийняття рішень; електрон­ний офіс; експертні системи.

За класом задач, які розв’язують в системі: робота з текстовим редакто­ром; робота з табличним процесором; робота з СУБД; робота з графічними об’єктами; мультимедійні системи; Інтернет-системи.

За типом інтерфейсу користувача: пакетні; діалогові; сіткові.

За способом побудови сіті: локальні; багаторівневі; розподілені.

За типом предметної області: виробнича діяльність; бухгалтерська дія­льність; банківська діяльність; податкова діяльність та ін.