2.2. Функции банковского менеджмента

Под функциями банковского менеджмента понимается проявление на практике свойств определенных целей и задач, возникающих в процессе управления коммерческим банком и отдельными банковскими операциями.

К наиболее важным функциям банковского менеджмента относятся следующие:

• функция подготовки управленческого решения;

• функция принятия решения;

• функция организации выполнения принятых решений;

• функция учета и анализа;

• функция оперативного регулирования процессов выполнения управленческих решений;

• функция контроля и надзора за реализацией управленческих решений.

Содержание перечисленных функций весьма многогранно, поскольку в ходе управления коммерческим банком решается весьма большое количество разнотипных задач и практическая реализация каждой функции в применении к той или иной задаче имеет свою специфику. Но в самом общем виде содержание функций может быть охарактеризовано следующим образом.

Функция подготовки управленческого решения состоит в сборе и анализе информации, прямо или косвенно связанной с принимаемым управленческим решением. На основе проведенного анализа устанавливаются параметры исходного состояния объекта управления и прогнозируется его конечное желаемое состояние после выполнения управленческого решения. При этом в ходе подготовки управленческого решения должны быть рассмотрены его альтернативные варианты, риски, связанные

с его реализацией, очерчен круг исполнителей, их компетенция и ответственность, учтены ресурсы, необходимые для реализации решения и сроки.

Функция принятия решения главным образом сводится к выбору наиболее оптимального из подготовленных управленческих решений, его оформления в виде приказа или распоряжения, назначения ответственных за его исполнение и выделение соответствующих материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

Функция организации выполнения принятых решений состоит главным образом в создании постоянно действующих или временных структур, на которых возложена практическая обязанность по реализации управленческих решений. В рамках этой же функции должны быть обозначены должностные обязанности каждого исполнителя, участвующего в реализации управленческого решения.

Функция учета и анализа состоит в определении показателей, по которым возможно наиболее точно учитывать степень полноты выполнения управленческого решения и его сроки. А также в рамках этой функции должны быть разработаны методы и способы анализа отклонений от запланированного хода выполнения управленческого решения.

Функция оперативного регулирования процессов выполнения управленческих решений. Основное содержание этой функции состоит в том, что в случае отклонений в ходе выполнения управленческого решения должен быть предусмотрен механизм, который бы позволял корректировать само управленческое решение или ход его выполнения без ущерба или с минимальным ущербом для конечного результата. Как правило, функция оперативного регулирования возлагается на лиц, участвующих как в принятии, так и в исполнении управленческих решений. При этом степень

компетентности и ответственности в ходе оперативного регулирования должна соответствовать должностному уровню исполнителя.

Функция контроля и надзора за реализацией управленческих решений. В системе управления коммерческого банка существуют специализированные структурные подразделения, которые призваны заниматься контрольной и надзорной деятельностью. Поэтому часть общего контроля за ходом выполнения управленческих решений должна возлагаться на такие подразделения. Однако они не могут контролировать специфические процессы, сопровождающие реализацию управленческого решения. В частности, отдел внутреннего контроля не может контролировать полностью

технологию кредитного процесса. Поэтому значительная часть контроля за ходом исполнения управленческого решения должна возлагаться на среднее звено банковского управления, участвующего в реализации того или иного управленческого решения. При этом контроль (и надзор) должен быть построен по традиционной схеме: предварительный, текущий, последующий.