5. Формы контроля знаний

По дисциплине «Управление персоналом» студенты сдают зачет во 2 семестре.

Критерии оценки: «ЗАЧЕТ» выставляется в случае правильных, полных и четких ответов на теоретические вопросы. Допускаются неполные ответы на вопросы, а также незначительные замечания, неточности. Но, не менее 50% основных положений должно быть раскрыто студентом полно.

«НЕЗАЧЕТ» выставляется при ответах, не удовлетворяющих критериям, указанным в предыдущем пункте.

Примерный перечень вопросов к зачету

1. Основные этапы становления научной организации труда в России и за рубежом.

2. Сущность и значение рациональной организации управленческого труда.

3. Основные принципы поиска резервов в управлении.

4. Основные качества, необходимые современному менеджеру. Понятие "персональный менеджмент".

5. Функции персонального менеджмента.

6. Техника персонального менеджмента: "приемы", методы.

7. Сущность и значение постановки целей.

8. Технология поиска целей. Последовательность определения, утверждение, приведение в действие цели.

9. Самомаркетинг. Функции самомаркетинга.

10. Стадии деловой жизни человека.

11. Классификация индивидуальных признаков, имеющих значение при выборе карьеры.

12. Адаптация в коллективе: сущность, цели, задачи.

13. Этапы, правила процесса активной адаптации.

14. Руководитель и время: сущность, значение.

15. Методы изучения процессов управления и затрат рабочего времени.

16. Эффективное использование времени. Матрица управления временем.

17. Понятие организации рабочего места. Принципы планировки рабочего места.

18. Требования к рациональной планировке рабочего места.

19. Мероприятия по совершенствованию условий труда.

20. Способы управления собеседником.

21. Основные правила в искусстве убеждения.

22. Методы и виды убеждения.

23. Сущность и значение делового общения.

24. Подготовка и проведение деловой беседы. Правила проведения переговоров.

25. Целесообразность проведения деловых совещаний. Виды собраний и совещаний.

26. Понятие имиджа менеджера. Составляющие части имиджа.

27. Правила внешней привлекательности.

28. Понятие делового этикета. Правила делового этикета.

29. Сущность, значение организации презентаций. Правила проведения презентаций.

30. Контроль как функция персонального менеджмента: цели, задачи.Понятие контроля.

31. Принципы контроля.

32. Самоконтроль: сущность и значение.

33. Метод "пяти пальцев".

34. Метод экспертных оценок.

35. Сущность, значение управленческого труда.

36. Комплексная оценка управленческого труда.

Список использованных источников

1. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. – 3-е изд., пераб. и

доп. – М.:ИНФРА-М, 2008.

2. Персональный менеджмент: Практикум / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника – 3-е изд., пераб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2011.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.-3-е изд.-М.:Экономист, 2009.

4. Глумаков В.Н. Организационное поведение. Учебное пособие / ВЗФЭИ.– М.:ЗАО «Финстатинформ», 2000.

5. Горбунов А.П. Основы социального менеджмента: Учебное пособие. – Пятигорск: Кавказздравница, 1999.

6. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ, 2001.

6. Резник С.Д. организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006

7. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. Второе издание. М., ЭКСМО, 2010

8. 5. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования

9. команды: учеб. пос..-М.Финансы и статистика, 2011.

10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 4-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2009.

11. 7. Веснин В.Р. Управление персоналом: учеб.пособие.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010.

12. Зазыкин В.Г. Психология проницательности. – М.:РАГС, 2002.

13. Капония П. Как выжить первые 90 дней на новой работе. – Ростов-н/Д:

Феникс, 2007.

14. 10. Коноваленко М.Ю. Моделирование деловой карьеры.-М.:ООО

«Издательство АСТ», 2004

15. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под. ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. – М.: Психотирапия, 2007.