11. Користувачі. Покупці. Інвестори.

Користувач — людина, що користується послугами обчислювальної техніки для отримання інформації чи розв'язування різноманітних задач.

Покупець — фізична або юридична особа, яка здійснює оплату грошима і є набувачем товару або послуги.

Інвестор — людина чи комерційна установа, яка вкладає гроші та/або інші активи з метою їхнього збереження та примноження. На відміну від споживання чи витрати, інвестування має на меті передусім віддачу. Вважається, що якщо людина відкладає понад 30% свого доходу, її можна розглядати як потенційного інвестора. В розмовній мові інвестором як правило називають людей чи підприємства, які здійснюють значні капіталовкладення.

12. Вимоги до пз кожної з сторін.

Вимоги до програмного забезпечення — набір вимог щодо властивостей, якості та функцій програмного забезпечення, що буде розроблено, або знаходиться у розробці. Вимоги визначаються в процесі аналізу вимог та фіксуються в специфікації вимог, діаграмах прецедентів та інших артефактах процесу аналізу та розробки вимог.

Розробка вимог до програмної системи може бути розділена на декілька етапів:

• Знаходження вимог (збір, визначення потреб зацікавлених осіб та систем).

• Аналіз вимог (перевірка цілісності та закінченості).

• Специфікація (документування вимог).

• Тестування вимог.

13. Атрибути якості пз: практичність, відмовостійкість, надійність, ремонтопридатність.

Практичність. Здатність ПЗ бути зручним у навчанні та використанні, а також привабливим для користувачів.

Зрозумілість (understandability). Показник, зворотний до зусиль, які затрачаються користувачами на сприйняття основних понять ПЗ та усвідомлення їх застосовності для розв'язання своїх задач.

Зручність навчання (learnability). Показник, зворотний зусиллям, затрачуваним користувачами на навчання роботі з ПЗ.

Зручність роботи (operability). Показник, зворотний зусиллям, що вживається користувачами для розв'язання своїх задач за допомогою ПЗ.

Привабливість (attractiveness). Здатність ПЗ бути привабливим для користувачів. Цей атрибут доданий в 2001 році.

Відповідність стандартам зручності використання (usability compliance). Цей атрибут доданий в 2001 році.

Надійність. Здатність ПЗ підтримувати визначену працездатність у заданих умовах.

Зрілість, завершеність (maturity). Величина, зворотна частоті відмов ПЗ. Звичайно виміряється середнім часом роботи без збоїв і величиною, зворотною імовірності виникнення відмови за даний період часу.

Стійкість до відмов (fault tolerance). Здатність підтримувати заданий рівень працездатності при відмовах і порушеннях правил взаємодії з середовищем.

Здатність до відновлення (recoverability). Здатність відновлювати визначений рівень працездатності та цілісність даних після відмови, необхідні для цього час і ресурси.

Відповідність стандартам надійності (reliability compliance). Цей атрибут доданий в 2001 році.

14. Визначення архітектури пз.

Архітектура програмного забезпечення — це структура програми або обчислювальної системи, яка містить програмні компоненти, видимі ззовні властивості цих компонентів, а також відносини між ними. Цей термін також відноситься до документування архітектури програмного забезпечення. Документування архітектури ПЗ спрощує процес комунікації між зацікавленими, дозволяє зафіксувати прийняті на ранніх етапах проектування рішення про високорівневий дизайн системи і дозволяє використовувати компоненти цього дизайну і шаблони проектування повторно в інших проектах.