- •Практическое занятие № 1 «Установление основных компетенций сотрудников отдела продаж и маркетинга. Требования к специалисту по маркетингу и должностным характеристикам»
- •Практическое занятие № 2 «Проблемы и перспективы развития мирового гостиничного рынка»
- •Учебно-планирующая документация.
- •Инструкция по выполнению практического занятия.
- •Учебная литература.
- •Практическое занятие № 4 «Рынок гостиничной недвижимости Ростовской области»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •Практическое занятие № 3 «Проблемы и перспективы развития Российского гостиничного рынка»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •Практическое занятие № 5 «Проблемы и перспективы развития Регионального гостиничного рынка»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •Практическое занятие № 6 «Особенности гостиничного продукта»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 7 «Методы формирования гостиничного продукта»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 8 «Проведение оценки качества гостиничного продукта и оформление документов по качеству»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 9 «Определение рыночного жизненного цикла гостиничного продукта и определение способов его продления»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 10 «Потребности, удовлетворяемые гостиничным продуктом»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 11 «Выявление потребностей целевой группы потребителей на гостиничные услуги»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 12 «Анализ особенностей поведения потребителей услуг»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 13 «Решение ситуационных задач. Оценка конкурентоспособности организации и установление её конкурентных преимуществ»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 14 «Решение ситуационной задачи. Конкуренция на рынке гостиничных услуг»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 15 «Маркетинговые мероприятия»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
- •Практическое занятие № 16 «Проведение оценки конкурентоспособности гостиничного предприятия. Овладение методикой swot анализа»
- •1. Учебно-планирующая документация.
- •2. Инструкция по выполнению практического занятия.
- •3. Учебная литература.
- •1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
- •2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
- •3. Выполняются задания.
1. Учебно-планирующая документация.
2. Инструкция по выполнению практического занятия.
3. Учебная литература.
Допуск к практическому занятию: опрос по вопросам изучаемой темы.
Дайте ответы на вопросы:
1) дайте определение понятию «маркетинг»;
2) какова важность использования маркетинга в деятельности гостиничного предприятия?
Задания для выполнения обучающимся.
Задание 1. Разработайте процесс использования маркетинговых мероприятий в деятельности гостиничного предприятия.
Методические указания по выполнению заданий: изучить теоретический материал, полученный в ходе изучения темы, пользуясь конспектом лекций по данной теме решить задания.
Форма отчета:
1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
3. Выполняются задания.
Рекомендуемые источники:
1. Ёхина М.А. Организация обслуживания в гостиницах. Учебное пособие. – М.: ОИЦ «Академия», 2014.
Практическое занятие № 16 «Проведение оценки конкурентоспособности гостиничного предприятия. Овладение методикой swot анализа»
по теме 2.: Гостиничный продукт: характерные особенности, методы формирования МДК 04.01 Организация продаж гостиничного продукта
ПМ.04. Организация продаж гостиничного продукта
Цели: формирование умения выявлять характерные особенности гостиничного продукта; освоение методов формирования гостиничного продукта; формирование умения проводить оценку конкурентоспособности гостиничного предприятия и овладение методикой SWOT анализа.
Форма организации практического занятия: индивидуальная.
УМК:
1. Учебно-планирующая документация.
2. Инструкция по выполнению практического занятия.
3. Учебная литература.
Допуск к практическому занятию: опрос по вопросам изучаемой темы.
Дайте ответы на вопросы:
1)для чего необходимо проводить оценку конкурентоспособности гостиничного предприятия?
2) что подразумевает SWOT анализ?
Задания для выполнения обучающимся.
Задание 1. Разработайте процесс использования методики SWOT анализа на примере гостиничного предприятия.
Методические указания по выполнению заданий: изучить теоретический материал, полученный в ходе изучения темы, пользуясь конспектом лекций по данной теме решить задания.
Форма отчета:
1. Работа выполняется в тетради для практических работ.
2. Переписываются задания и изучаются методические указания.
3. Выполняются задания.
Рекомендуемые источники:
1. Ёхина М.А. Организация обслуживания в гостиницах. Учебное пособие. – М.: ОИЦ «Академия», 2014.
