Часть I

ВЫДЕЛЕНИЕ ПРОСТРАНСТВА ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Нашей задачей до настоящего момента было определение пространства проблемы. Это означает достижение понимания реальной структуры проблемы или ситуации, которую вы хотите изменить. Очевидно, что если в вашей текущей проблеме задействовано большее количество людей и вы их не приняли во внимание, то пространство вашей проблемы намного шире. Решение проблемы может стать намного более эффективными действенным, чем вы об этом думали ранее. Продолжая эту тему, можно сказать, что если ваша проблема на самом деле была результатом вашего мышления, а не действий других людей, то ее пространство может оказаться значительно меньше. Если это ваш случай, то у вас есть огромный шанс для выработки действенного решения. Несомненно, что верные или по крайней мере подходящие вам как личности цели и результаты всегда важны. Хорошо сформулированный результат и новый внутренний код мышления могли изменить «очертания» вашей проблемы. Все вопросы, на которые вы ответили в этой главе, были призваны расширить или сузить образ проблемной ситуации до приемлемых размеров и очертаний. В добавление, схема распределения проблем по категориям должна была помочь вам сфокусировать ваше внимание на разработке решения. Которое у вас уже, возможно, есть.

Часть II

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОСТОЯНИЙ СОЗНАНИЯ

ПРЕДИСЛОВИЕ

Если вы определили пространство вашей проблемы, сейчас самое время перейти к разработке решения. Как я сказал ранее, не существует плохих способов решения проблемы. Некоторые способы более совершенны, и могут быстрее привести вас к успеху.

Во второй части книги мы обратимся к использованию ваших состояний сознания для самых различных целей: творчества, мотивации, внесения ясности, концентрации и т.д. Также мы применим отдельные состояния к конкретным типам проблем, описанных в Главе 5.

Данная часть книги систематична. Она содержит большое количество экспериментов, имеющих четкую структуру и направленных непосредственно на решение нашей задачи. Одна из таких задач заключается в том, чтобы сделать использование состояний и технологии НЛП постоянной и естественной частью вашего повседневного поведения. Другая задача — непосредственное достижение решения вашей настоящей проблемы и получение намеченного вами результата.

Важно, чтобы вы проходили через указанные эксперименты внимательно и в правильном порядке. В обрат-

Предисловие

127

ном случае вы можете потерпеть неудачу или обнаружить, что внезапно отклонились от намеченного направления к желаемому результату. Даже если некоторые эксперименты покажутся вам ненужными или повторяющимися, вы все равно должны их выполнить. Впоследствии вы будете благодарны. Читая эту книгу, вы, несомненно, узнаете больше о процессе вашего мышления, чем знали до этого. Это станет вашей наградой за усердие. Наслаждайтесь!

ГЛАВА ШЕСТАЯ

СОСТОЯНИЯ ПОНИМАНИЯ

Состояния

Что такое состояния сознания? Немедленно в голову приходит множество определений, которые приблизительно обозначают одно и то же. Строение ума, знание, настроение и тому подобные определения. Обычно, когда люди говорят о каком-то явлении, используя правильные выражения, они говорят о конкретных состояниях, с конкретными характеристиками. Мы можем говорить о верном состоянии для работы, или для ее хорошей организации, для творчества, для творческого решения проблемы. Это могут быть конкретные состояния. Важно, что для достижения нашей цели у нас есть метод, чтобы:

1. Различать одно состояние от другого.

2. Плодотворно их использовать.

3. Изменять и повышать их качество.

4. Контролировать и применять их там, где это необходимо.

Состояния индивидуальны. Поэтому лучше рассуждать об опыте нахождения в определенном состоянии. Все мы постоянно входим и выходим из разных состояний сознания. Возможно, сотни раз за день. Это называется естественным состоянием — не слишком уместный термин. Так же как и измененное состояние, так как не совсем ясно, что кем, когда, где и зачем изменено. Некоторые состояния, однако, легко объясняются другими.

Состояние сна легко объясняется состоянием бодрствования. Но сон и бодрствование на самом деле далеко

Состояния понимания

129

_se разъединенные состояния. Каждое из них содержит много возможных состояний или уровней сознания. Например, глубокий сон значительно отличается от фазы быстрого сна. Гипнотическое состояние отличается и от сна, и от бодрствования, и также состоит из многих сочетаний. Даже гипноз не вызывает особого, отличного от других состояния. Скорее, это инструмент для перехода из одного состояния в другое. Как и любой инструмент, он имеет множество применений и дает разные результаты. Инструмент не может за нас решить, подходит ли нам достигнутое с его помощью состояние. Данное решение должны принять мы сами.

Это приводит нас к методу идентификации отдельных различных состояний. Так как мы собираемся рассматривать их в пределах нашего опыта и поведения, сначала нам нужно найти способ, которым мы будем рассуждать о состояниях. Иными словами, наше описание сложных событий и условий должно быть достаточно ясным для того, чтобы все понимали, о чем идет речь.

Чувственный опыт

Для различия отдельных состояний сознания в НЛП существует определенная система обозначения. Она называется четырехступенчатой, что означает соединение четырех частей, основывающихся на пяти чувствах. Эти четыре части таковы:

В — визуальная (зрение);

А — аудиальная (слух);

К — кинестетическая (осязание);

О-В — обонятельно-вкусовая (обоняние — вкус).

Как было обнаружено, мы не только получаем информацию с помощью наших пяти чувств, но таким же образом храним ее и обрабатываем, и фактически, таким Же образом передаем ее другим с помощью языка. Таким образом, пять чувств вовлечены в три главнейших информационных процесса: ввод информации, ее внутреннюю обработку и вывод информации вовне.

Сид Джекобсон

130

Использование состояний сознания

Рисунок 6. Информационные процессы

Ввод		Внутренняя обработка		Вывод во вне
Изучение		Мышление		Общение
Что мы		Понимание		Что мы пишем,
видим,		Запоминание		показываем,
слышим,				говорим,
делаем		Картины, звуки, чувства, вкус, запахи		делаем.

Информационные процессы

Рисунок 6 представляет собой классическую психологическую модель информационного процесса. В разных сферах психологии у специалистов существуют разные точки зрения насчет того, как конкретно она действует. Существуют и более лучшие модели, особенно в когнитивной психологии. Эти новые версии включают в себя идею обратного отклика и мышления (когнитив-ности) на каждой фазе процесса. Другими словами, данная модель немного сложнее той, которую я использую. Но я только лишь хочу подчеркнуть, что мы должны принимать во внимание наши сенсорные процессы: визуальные картины, звуки, слова и чувства во всех областях нашего мышления и общения, независимо от того, какую модель мы предпочтем.

Следуя нашей цели, сосредоточимся на внутренних процессах. Визуальная часть данного процесса отсылает нас к внутренним картинам, аудиальная — к внутренним звукам, кинестетическая — к чувствам, обонятель-но-вкусовая (здесь для удобства мы объединили две категории в одну) — к запахам и вкусам. Отдельное состояние сознания есть комбинация данных четырех

Состояния понимания_________________________ 131

компонентов в нашем сознании в определенный момент времени.

Помните, что это всего лишь теоретическое определение состояния сознания. Оно не включает никаких физиологических характеристик (таких как кровяное давление, сердцебиение, температура, дыхание, уровень сахара в крови, расширение зрачка и т. д.), потому что для нас это не так важно. Большинство ученых уверены, что эти физиологические показатели меняются, когда меняются внутренние компоненты нашего опыта, (вы можете в этом убедиться, используя NeuroLink, см. приложение 3) Для начала нам нужно найти удобный способ разграничения отдельных состояний; конкретный способ который мы можем применять сами. Как и в случае определения цели и результатов, это легче сделать, используя термины чувств. Мы не всегда можем узнать о наших физиологических изменениях (если только вы не используете NeuroLink),но мы всегда знаем об изменениях в нашем опыте. Мы их видим, слышим и чувствуем.

Состояние действует как система. Когда изменяется одна его часть, это немедленно отражается на других частях. Таким образом, мы переходим из одного состояния в другое. Мы можем контролировать образы, возникающие у нас в голове, наши слова, сказанные другим людям и так далее. Таким образом, мы можем изменять состояния, которые нам не нравятся на более привлекательные. Затем мы можем использовать это состояние для достижения нашей цели.

Для начала мы можем рассмотреть каждую модальность (зрение, слух, чувства) как независимую часть. Часто мы только догадываемся о нашей внутренней визуализации, картинах, возникающих у нас в сознании, и не более. То же самое можно сказать и о других чувствах. Изменение направленности нашего внимания от одного чувства к другому может изменить и наш опыт в Целом.

Другой способ изменения нашего опыта (изменения сознания) состоит в изменении содержания наших внутренних образов происходящего. Это изменит наши чув-

132

Использование состояний сознания

ства, сопутствующие данному событию и поможет нам совершить позитивные перемены. Например, обычное упражнение, которое дают актерам для преодоления страха сцены заключается в том, что они должны представить публику, сидящей в нижнем белье. (Или еще в какой-нибудь глупой ситуации). Если кто-то плохо с нами обошелся, мы можем представить его рассыпающимся в извинениях или признающимся в своей глупости и неправоте. Сложно бояться человека, который находится в смешном и нелепом положении. Все мы играем время от времени в подобные игры в своем воображении. Но мы не выполняем это систематически, даже если это могло нам помочь. Но мы могли бы.

Субмодальности

Существует другой, более действенный способ изменить наши переживания, не меняя содержания наших мыслей. Мы можем изменить форму. Это называется изменение субмодальностей. В каждой сенсорной модальности существуют характеристики, образовывающие форму модальности. Поэтому они называются субмодальности. Например, одна из субмодальностей визуальной модальности (внутренних картин) это яркость. Еще одна — размер. Цвет. Каждая их них может быть изменена без создания нового образа. Но форма качества образа, несомненно, будет уже иная. Такое различие повлечет за собой и другие изменения в нашем опыте: за изменением одной части последуют изменения других. Например, делая отдельную картину в нашем сознании ярче, больше или четче, мы можем почувствовать изменение нашего настроения, когда мы представляем эту картину. Это также может изменить сопровождающие ее звуки, то, что мы рассказываем о ней другим и множество других элементов. Таким образом, изменение субмодальностей — это самый легкий способ изменения нашего состояния. Правильное изменение субмодальности может немедленно изменить весь ваш опыт, даже на физиологическом уровне.

состояния понимания

133

Визуальные субмодальности

Подумайте о телевидении. Все мы его используем какое-то количество времени (Некоторые из нас — большую часть своего времени). С улучшением технологий, мы стали все больше контролировать качество звука и изображения в наших телевизорах. У некоторых из них есть стерео звук и эффект «звук вокруг», высокое качество видеоизображения, кабельные или спутниковые каналы для создания кристально чистого звука и изображения. У нас есть видеомагнитофоны, DVD плееры, мы можем повторять некоторые фрагменты столько раз, сколько захотим, а те, которые нам не нравятся — просто не смотреть, мы можем просматривать пленку в ускоренном и в замедленном ритме, кадр за кадром или даже перемотать ее в обратную сторону. А не интересовались ли вы тем, что все это можно применить к звукам и изображению в нашем сознании? Какие изменения это может произвести в наших возможностях ясного мышления и решения проблемы? Нижеприведенный эксперимент даст вам хорошее начало в изучении способа контролирования ваших внутренних образов, а далее — вашего состояния. Давайте начнем с исследования вашего чувства энтузиазма и воодушевления.

Эксперимент: Регулирование визуальных образов и чувств

Шаг1.

Вспомните событие вашей жизни, когда вы испытывали огромное воодушевление и энтузиазм. Представьте его так же ярко, словно вы вновь переживаете этот момент. Но помните, что эксперимент не будет иметь эффекта, если только вы не перенесетесь вновь туда, не переживете вновь этот опыт. Вот что это будет значить, Когда я буду просить вас переживать что-либо вновь.

134

Использование состояний сознания

Думая об этом, обратите внимание на визуальный образ, возникающий у вас в голове. Это может быть какая угодно картина: ведь мозг — очень гибкий орган. В целях нашего исследования, давайте представим, что это конкретная сцена из вашего воспоминания.

Шаг 2.

Обратите внимание, находится ли данный образ в движении, как фильм, или же он представляет собой застывшую картину, как слайд. Сосредоточьте на нем свое внутреннее зрение. Обратите внимание на качество изображения этой картины, ее размер, цвет, яркость, имеет ли она вокруг себя обрамление или что-то необычное, что вас беспокоит.

ШагЗ.

Обратите пристальное внимание на ваши физические ощущения. Какие эмоции их сопровождают? Особенно будьте внимательны к интенсивности этих чувств.

Шаг 4.

Теперь представьте, что у вас есть регулятор яркости, как в телевизоре. Представьте, что вы его медленно поворачиваете и видите, что картинка становится ярче, как в настоящем телевизоре. Сделайте данный образ как можно более ярким, не изменяя его. Не позволяйте стать ему настолько ярким, чтобы он вас раздражал или вовсе исчез.

Шаг 5.

Теперь обратите внимание на чувства, сопровождающие внутренний образ. Они изменились, когда образ стал ярче? Каким образом?

Достояния понимания

135

Шаг 6.

Верните яркость образа на прежнее место и снизьте ее так, чтобы образ стал тусклым. Тусклым, но все еще видимым, прежним образом

Шаг 7.

Снова прислушайтесь к своим чувствам, сопровождающим снижение яркости образа. Какие изменения вы заметили?

Шаг 8.

Верните яркость на прежний уровень и закончите эксперимент.

Большинство людей, меняя яркость образа, испытывают изменение интенсивности своих чувств. Обычно, чем ярче образ, тем более интенсивные чувства испытывает человек, и наоборот. Наверное, так произошло и с вами. Хотя это испытывает не каждый человек. Давайте обратимся к другим субмодальностям и посмотрим, что произойдет.

Шаг1.

Воссоздайте в своем воображении тот же самый образ, который вы делали ярче.

Шаг 2.

Сейчас вместо изменения яркости, приблизьте данный образ. Сделайте его настолько близким, насколько ^вы можете представить, не изменяя его.

ШагЗ.

Снова обратите внимание на сопровождающие этот Процесс чувства.

136_________________Использование состояний сознания

Шаг 4.

Теперь отдалите образ от себя, сделайте его как можно более далеким, но убедитесь, что все равно можете четко его представлять.

Шаг 5.

Что вы чувствуете, смотря на этот далекий образ?

Большинство людей испытывают более интенсивные чувства, когда образ становится ближе. И наоборот, напряжение чувств спадает, когда образ удаляется. Я снова подчеркиваю, что речь идет о большинстве. Никто из людей не реагирует одинаково, поэтому мы должны пройти через эксперименты, чтобы понять, какой из них даст нам наибольшую пользу. Один и тот же эксперимент можно повторять, используя различные субмодальности.

Что случится, если вы поменяете размер внутреннего образа? Представьте, что вместо 4-х дюймового экрана вы используете 82-х дюймовый. Затем вернитесь в исходное положение. Скорее всего, ваши чувства станут интенсивнее, когда образ станет больше и наоборот. Проделайте то же самое с цветом. Сначала сделайте цвета более живыми и отчетливыми по сравнению с оригиналом, если это возможно. Затем попробуйте поменять изображение на черно-белое. Вы почувствовали перемену в своих чувствах при изменении внутренней картины? Как изменялись чувства при изменении яркости, расстояния и размера? Убедитесь, что вы вернули образ в начальное состояние.

Я знаю, что такие мысленные эксперименты могут показаться вам странными. Если вы в первый раз экспериментируете со своими чувствами и мыслями, вам это может показаться еще и немного удивительным. Вот почему я хочу бережно, шаг за шагом провести вас через весь процесс.

Состояния понимания______________________ ______137

Были ли вы удивлены эффектом, который оказало простое изменение яркости? Вдумайтесь в слова «яркий» _и «тусклый» (и им подобные) , в то, как мы их используем. В нашем языке существует множество выражений и идиом с этими словами, но они никак не связаны с визуальной образностью. Например, все мы слышали выражение «блестящее будущее», также мы слышали и о «темном прошлом». Вы когда-нибудь слышали, что люди помнят о своем «блестящем далеком прошлом»? Я так не думаю. То же самое происходит с размером и цветом. Люди, рассказывая о пережитом или даже о людях и желая произвести впечатление, употребляют выражения «красочный», «больше, чем жизнь». И так же, негативно говоря о явлениях или людях, мы употребляем слова «нудный» и «маленький». Большинство из нас предпочитают находиться «на расстоянии» от проблемы, особенно если она находится прямо перед нами. После выполнения эксперимента вы узнали, почему мы так говорим.

Язык является отражением нашего опыта. Опыт начинается с чувств и внутренних информационных процессов. Некоторые лингвисты утверждают, что мы используем язык, имеющий происхождение в чувствах, возникших из-за определенных переживаний. А на чувства, несомненно, оказывают влияние ощущения. Язык отражает эти процессы в гораздо большей степени, чем мы это можем себе представить. Прислушиваясь к тому, что говорят люди, вы можете по-настоящему открыть свои глаза (или уши) на их мысли и чувства. То же самое происходит с чтением и письмом.

Важно то, что изменение одной модальности может повлечь за собой изменение в другой, и даже в ощущениях. Например, увеличивая яркость мысленного образа, мы одновременно увеличиваем интенсивность наших чувств. Происходят качественные и количественные изменения, которые к тому же полностью находятся под

В русском языке существуют другие эквиваленты данным словам и выражениям (Прим. пер.).

138________________Использование состояний сознания

нашим контролем. Для вас должно стать очевидным, что мельчайшее изменение в одной субмодальности может повлечь за собой огромные перемены в вашем опыте. Только это одно изменение может помочь вам изменить ваши чувства насчет чего-либо, позволит вам экспериментировать с ними, чтобы приспособить их к вашим потребностям. Здесь представлен список самых главных субмодальностей, за которым следует их краткое описание и способ их изменения.

Визуальные субмодальности

Яркость	Фокус
Расстояние	Слайд
Размер	Изображение в движении
Очертания	Движение/Скорость
Расположение	Ассоциативность
Направление	Дисассоциативность
Контраст	Трехмерное изображение/
	Плоскость
Ясность	Рамка/ее отсутствие
Цвет	Другое?

О яркости мы уже говорили. Это то же самое, что и яркость в теле-изображении. В некоторых случаях она может изменяться и внутри самого образа. То же самое относится и к контрасту. Некоторые люди называют это четкостью изображения.

Примерно то же самое означает ясность изображения, но она может различаться внутри образа: некоторые его части могут иметь более ясное изображение. То же самое относится к фокусу. Некоторые люди не могут отличить фокус от ясности, поэтому давайте подумаем о них, как фотографы. Картина может находиться в фокусе, но не быть ясной, или же быть очень отчетливой, но не находиться в фокусе. Большинство трудностей в понимании таких различий происходит из нашего ограниченного использования языка (но не нашего ограниченного опыта).

Цвет обозначает то, что мы видим. Эта картина черно-белая или цветная? Превалируют ли какие-нибудь цвета, важны ли они для вас каким-то образом?

Состояния понимания

139

Очертание означает как очертания самого образа, так и его отдельных частей. То же самое можно сказать о размере, расстоянии и расположении. Например, ваш мысленный образ может быть прямоугольником 2x3 фута, длиной примерно 6 футов, находящимся прямо перед вами, а рядом с ним может находиться круг диаметром в один фут, расположенный на расстоянии 18-ти дюймов от вашего лица.

Важно также, воспринимаете ли вы данный образ как застывшую сцену (слайд или фотография) или же как двигающееся изображение. Также имеет значение пространственное восприятие образа: оно может быть плоским, двухмерным, как фотография или трехмерным, как слайд или голограмма. Если это движущийся образ, то важны скорость и направление его движения. Например, движение может быть в точности таким, как вы его помните, или замедленным. Реже движение может происходить в обратной последовательности (что в некоторых обстоятельствах бывает очень полезно; вы можете испробовать это на движении воспоминаний о неприятных событиях и выяснить, что произошло). Иногда вы видите образ не прямо перед собой, а в другом направлении (возможно вверху или слева). Возможно также, что направление образа и его движения поменялось.

Иногда мы видим свой внутренний образ, словно в рамке. Иногда он словно обрывается на каком-то отрезке, не имея ни рамки, ни другой обрамляющей его линии. Другие образы могут быть панорамными, охватывающими нас, словно мы находимся внутри их.

Последнее и, может быть, самое важное, это ассоциации. Ассоциативный образ это такой образ, который позволяет вам видеть в точности то, что происходило на самом деле (обычно панорамный вид этого события). Другими словами, вы видите происходящее своими глазами. Дисассоциативный образ прямо ему противоположен. Вы смотрите на себя в этом образе глазами другого человека. Чтобы понять это лучше, представьте себя, находящимся с группой людей в одной комнате. Вас за-

140

Использование состояний сознания

писывают на видеопленку. То, что вы видите, находясь в комнате — ассоциативный образ. То, что вы увидите на пленке — дисассоциативный образ, так как вы видите себя со стороны, снятым на камеру. Сейчас вы представляете, о чем идет речь, когда люди говорят вам, что им нужна другая перспектива или новая точка зрения? Они могут говорить о смене ассоциативных образов в своем мышлении на дисассоциативные. Это может стать самой коренной и полезной переменой. Позже мы к этому еще вернемся.

Аудиальные субмодальности

Помните также, что изменение субмодальностей действует во всех чувствах, а не только во внутренних образах. Мы начали с визуальных субмодальностей, потому что для большинства людей это проще (США самое визуально ориентированное общество в мире). Внутренние аудиальные (звуковые) изменения настолько же важны, как и визуальные. Вы только должны понять, какие изменения окажутся наиболее полезными для вас. Здесь вам дано хорошее начало.

Эксперимент: Регулирование внутренних звуков и чувств

Шаг 1.

Вспомните снова воодушевивший вас опыт из вашего прошлого. Это может быть КЙ.КЭ.Я- нибудь ситуация или событие и чувство притока энергии и воодушевления, сопровождающие ее. Как я сказал раньше, важно представить это, словно вернувшись опять в то время, переживая эту ситуацию вновь. Но теперь настало время убедиться, что в эту ситуацию включены и другие люди.

Вам будет легче, если вы вспомните конкретный разговор, голоса людей или другие звуки, являющиеся частью данной ситуации. Это может быть человек, чей го-

Состояния понимания

141

_лос вас очень ободрил, когда вы слышали его в последуй раз. Это должен быть человек, который вам очень нравится, и которого вы глубоко уважаете. Ситуация не имеет значения. Важно, чтобы вы испытывали сильные чувства в той ситуации и чувствовали то же самое и сейчас. Некоторым людям проще вспомнить визуальный образ, и даже чувства, сопровождающие данную ситуацию, чем голоса и звуки.

Шаг 2.

Убедитесь, что мысленно вы ясно слышите голоса, по возможности свой и другого человека. Уделяйте особое внимание качеству голосов и произносимым словам. Они произносятся тонким голосом или басом? Громко или тихо? В каком направлении они идут? Они глухие, глубокие, бубнящие или чистые? В них присутствует определенный ритм? Убедитесь, что вы на самом деле знаете, как они звучат, когда вы слышите их в своей голове.

ШагЗ.

Сейчас внимательно прислушайтесь к своим чувствам. Убедитесь, что чувства, сопровождающие эти голоса настолько же отчетливы, как и в предыдущем эксперименте.

Шаг 4.

Теперь, когда вы знаете, что вы чувствуете, слушая эти голоса, измените громкость. Сделайте так, чтобы ваш внутренний разговор звучал громче, чем это было на

самом деле.

Шаг 5.

Что вы чувствуете теперь? Обращайте внимание на каждое изменение в интенсивности и качестве ваших чувств при усилении громкости.

142

Использование состояний сознания

Шаг 6.

Сейчас поменяйте громкость, сделав ее очень слабой. Почувствуйте разницу.

Шаг 7.

Если это разговор, происходящий между вами и другим человеком, усильте громкость голоса другого человека, оставив громкость своего голоса на прежней позиции или даже сделав его тише. Что происходит у вас внутри, когда вы производите эти изменения? Вы чувствуете изменения в своих чувствах?

Почти для каждого человека это представляет собой очень сильный показатель того, как мы можем воздействовать на наши чувства с помощью внутренних звуков. Это относится ко всем звукам, а не только к голосам. Вы можете регулировать громкость любых звуков в своем сознании — музыки, телефонного звонка, тиканья часов, школьного звонка, двигателя машины, сирены, шумящей толпы, молнии, ветра, дождя и многих других. У многих из нас эти звуки отложились в сознании. Они стали важной частью нашего опыта, так же как и визуальные образы и голоса.

Не вызывает сомнений, что другие субмодальности настолько же важны, как громкость. Особенно в отношении голоса. Тональность голоса человека, называемая тембром, может быть для нас самым выразительным элементом. В качестве быстрого эксперимента, представьте себе кого-то, чей голос пугает вас и делает нерешительным.

Внимательно прислушайтесь к звукам этого голоса и проверьте вызываемые ими чувства (возможно, чтобы лучше проделать данный эксперимент, вам лучше закрыть глаза). Затем, не изменяя слова, громкость, направление и что-либо еще, придайте ему темп и тональность речи известного героя мультфильмов Дональда Дака. Не обнаружили ли вы себя тихонько посмеивающимся над этим голосом?

Состояния понимания

143

Трудно бояться или смущаться из-за человека, который разговаривает как персонаж глупого мультфильма. Это общепризнанно. Даже если он произносит слова, которые произносил на самом деле, вы не можете воспринимать его всерьез. Логически вы изменили качество полного переживания данного голоса, хотя вы всего лишь поменяли форму (качество звука), а не содержание (слова). Другой звук, другие чувства, другое состояние. Уловили мысль? Здесь представлен список и объяснение основных аудиальных субмодальностей.

Аудиальные субмодальности

Звуки Тембр
Слова	Внутренние
Расположение	Внешнее
Высота	Направление
Тональность	Темп
Голос (Кто?)	Громкость
Расстояние	Длительность
Ритм	Другое?

Первое различие, которое следует делать, состоит в определении: слышите ли вы в своем сознании звуки, слова, или то и другое. В разное время мы можем слышать внутри себя столько же звуков, сколько и снаружи. Это другое важное различие: приходят ли звуки, которые вы слышите в своем уме, изнутри вашего сознания или же скорее имеют внешнее происхождение. Это становится особенно важным, когда мы слышим внутренний голос. Некоторые из нас слышат голоса, словно они приходят снаружи. У нас нет галлюцинаций, мы это точно знаем, но иногда эти звуки словно находятся вне нас. Чей же это голос? Иногда мы не можем его узнать, но совершенно ясно, что он принадлежит мужчине или женщине, молодому или старому человеку и обладает другими характеристиками. Помните, что, Уделяя пристальное внимание всем этим различиям, вы помогаете себе узнать, изменить или изобрести новые звуки.

144

Использование состояний сознания

Когда звуки кажутся доносящимися изнутри или снаружи, оценка их расположения может стать очень важной. Так же важно направление, в котором слышится звук, расстояние от него до нас, которое обычно может быть определено. Громкость может зависеть от расстояния и направления. Обычно чем ближе звук, тем он громче, а чем дальше, тем тише.

Важны также и другие характеристики звука. Их проще понять, если вспомнить звуки музыки. Так, высота обозначает высоту звука, которую можно слышать, нажимая на клавиши рояля. В звуках музыки может также присутствовать ритм и темп. Длительность, то есть насколько долго слышится звук, может играть в некоторых случаях важную роль.

Тональность и тембр относится к области частоты звуковых волн. Не прибегая к слишком сложным терминам, их можно представить, если, например, вспомнить разные духовые инструменты: саксофон и кларнет. Даже если сыграть на них одну и ту же ноту одной и той же громкости, они будут звучать по-разному, потому что эти инструменты обладают разными тоном и тембром. Эти качества также помогают нам отличить один голос от другого.

Причина, по которой я включил в наш разговор все эти элементы, заключается в том, чтобы напомнить вам о разных возможностях. В процессе практики вы поймете, какие из них наиболее важны для вас. Некоторые из этих элементов могут повлиять на ваши чувства больше, чем другие.

Кинестетические субмодальности

Наша задача — найти ту субмодальность, которая поможет вам в конкретной ситуации. У вас огромный выбор. Когда вы определите, изменение в какой именно субмодальности воздействует на вас больше всего, вы обретете новый инструмент для изменения вашего опыта. Изменение субмодальности будет действовать всегда, когда вам это будет нужно. Например, если вы обнару-

Состояния понимания

145

ясили, что усиление яркости какого-либо визуального образа увеличивает интенсивность ваших чувств, то, очевидно, что то же самое будет происходить и с вашими другими визуальными образами. Это сделает ваши чувства более интенсивными. Вот почему я вам посоветовал для начала обратиться к образу, при воспоминании о котором вы испытываете хорошее настроение. Помните, что ваш мозг сделает ваши чувства более интенсивными, когда картинка станет ярче. Он не раздумывает, хорошо ли это будет для вас, он просто следует инструкции. Чувство боли станет более интенсивным, так же как и чувство удовольствия. Помните об этом. Ниже я привел список кинестетических субмодальностей с комментариями. Это поможет вам уделить более пристальное внимание вашим чувствам (что само по себе является неплохой идеей).

Кинестетические субмодальности

Внутренние	Проприоцептивность
Внешние	Очертания
Расположение	Температура
Вес	Движение
Длительность	Интенсивность
Размер	Влажность
Давление	Текстура
Частота	Ритм
Тактильность	Равновесие
Эмоции?	Другое?

Первое, что вы, возможно захотите узнать о чувствах, это являются ли они внешними или внутренними. Тактильность обозначает чувство прикосновения в противоположность проприоцептивности, которая обозначает внутренние чувства. Это включает внутренне чувство положения вашего тела, напряжения мышц и т. д. Понятие силы, или интенсивности чувств нам знакомо. Обычно мы хотим ее контролировать.

Расположение становится для нас важным, когда мы хотим почувствовать что-то на определенном участке

146_________________Использование состояний сознания

нашего тела или кожи. Некоторые чувства имеют размер и очертания. Влажность - это то, что мы можем почувствовать нашей кожей, хотя чаще оно связано с изменением температуры. Также мы можем ощущать сухость или влажность во рту, особенно когда речь идет об определенных эмоциях или о еде.

Мы можем чувствовать изменения веса, давления и температуры — либо снаружи, либо на нашей коже. Мы можем также почувствовать текстуру нашей кожи, некоторые люди говорят, что всегда это замечают.

В некоторых чувствах присутствует движение. Еще обычно мы можем различать длительность (как долго), частоту (как часто), и ритм (как быстро). В особенности это относится к естественным функциям организма — к дыханию и сердцебиению. Для некоторых людей важней всего чувство равновесия. Многие исследователи уделяют огромное внимание изучению вестибулярного аппарата. Обычно, наблюдая за нашими чувствами, мы можем почувствовать изменения аппарата, включающего среднее ухо и нейрологическую структуру, чтобы помочь людям, имеющим проблемы с обучением и различные другие физические проблемы. Это жизненно важно для функционирования нашего организма. Вот почему мы часто говорим о желании иметь «больше равновесия» в своей жизни.

Концепция эмоций очень интересна, вызывающая множество затруднений, когда люди пытаются объяснить, что она значит. Эмоция — это комбинация нескольких элементов. Обычно мы их ощущаем, различными способами. Они влияют на наше чувство равновесия, температуру, давление в определенных частях нашего тела, чувство положения тела в пространстве (про-приоцептивность). Но когда мы даем некое определение этим чувствам, это еще не является эмоцией. Чтобы лучше понять, что представляет собой эмоция, прочитайте раздел «Чувства: кинестетика и эмоции», помещенный на следующей странице.

Часто знание своих чувств становится очень полезным опытом. Чувства занимают особое место в нашем

147

поведении, и некоторые качества этих чувств становятся решающим фактором в общем качестве нашей жизни и опыта.

Обонятельные и вкусовые субмодальности

Вкус и запах может иметь сильный эффект в наших чувствах, хотя обычно мы их не замечаем. Но, прислушавшись к тому, что мы говорим о них в нашей повседневной жизни, мы можем узнать, насколько они важны для нас. Например, у вас когда-нибудь «оставался во рту горький привкус»? Или видели «кислое лицо»? Пробовали «сладостный вкус удачи?» мы ведь не говорим о «прекрасном горьком времени» или «сладком вкусе провала»? Эти фразы не имеют смысла, потому что наш мозг не может их воспринимать. Помните, что если что-то укоренилось в нашем языке, значит, причины тому лежат в нашем сознании и опыте. Здесь приведен краткий список обонятельных и вкусовых субмодальностей.

Обонятельные и вкусовые субмодальности

Вкусовые	Обонятельные
субмодальности	субмодальности
Сладкий	Острота
Кислый	Интенсивность
Соленый	Расположение
Горький	Аромат
Особые вкусы	Особые запахи

ЧУВСТВА: КИНЕСТЕТИКА И ЭМОЦИИ

Каждый рассуждает об эмоциях, но только немногие люди точно знают, что это такое. Если вы спросите «что такое эмоция?», всегда найдутся люди, которые затруднятся дать вам ответ. Но понимание того, что же на самом деле представляет собой эмоция и как она действует, может неоценимо нам помочь решить нашу проблему. ____

148________________Использование состояний сознания

Сначала мы должны понять, что такое чувство и кинестетическое ощущение. Оно подразделяется на три категории, связанных между собой:

• Тактильность: чувство прикосновения к поверхности кожи (температура, текстура, влажность, физический контакт и т. д.)

• Проприоцептивность: ощущение процессов, происходящих внутри тела (внутреннее давление, напряжение, вес, чувство положения тела в пространстве и т. д.)

• Вестибулярный аппарат: чувство равновесия (положение в пространстве, чувство гравитации и т. д.)

Несомненно, что сильные эмоции включают элементы каждого из этих чувств, но, кроме того, нечто большее. Мы можем иметь одинаковые физические ощущения в разных ситуациях и называть эти ощущения по-разному. Например, подумай те о состоянии, обычно называемом «страх огня» (техническое название: общий синдром адаптации), в котором вы полностью готовы к действию. Оно включает в себя приток адреналина, повышенную чувствительность к внешним звукам и картинам и так далее. Это подготовительное состояние к опасной ситуации, в котором мы получаем необходимую для защиты энергию и обостренность чувств. Но оно возникает во множестве ситуаций. Например, данное состояние могут испытывать спортсмены перед соревнованием. Но в других ситуациях, например, в реакции на испуг, нападение, после избежания несчастного случая, у нас автоматически возникает такое же физическое состояние. Спортсмены называют такое состояние «психическим подъемом» или «броском». Обычно это в высшей степени приятное переживание. Но, однако, в других ситуациях это состояние далеко не их приятных и мы стараемся его избегать.

Состояния понимания

149

Итак, контекст ситуации, в которой возникает данное состояние, определяет его название. И нашу реакцию. Если мы хотим находиться в этом состоянии, мы им наслаждаемся, если же нет, то мы его ненавидим. Физиология здесь одна, однако, интерпретация — разная.

Эмоция представляет собой комбинацию физических (кинестетических) ощущений и определений (интерпретаций), которые мы им даем. Она основывается на контексте. Без интерпретации эмоция невозможна, в этом случае она теряет свое значение. Чтобы чувство стало эмоцией, оно должно сопровождаться сознательным логическим суждением. Воодушевление и страх легко взаимозаменяемы. Все зависит от того, как мы назовем это чувства. Именно этому посвящена наша книга.

Конечно, это только один из способов определить, что такое эмоция. Долгое время между психологами продолжается спор о мыслях и чувствах, о том, что появляется в начале, что более важно и так далее. Если вам это интересно, я советую вам прочитать две прекрасные книги, вышедшие недавно. В книге «Эмоциональный рассудок» автор Джозеф Ле Дукс очень хорошо описывает самые главные теории эмоции, существующие в истории науки, включая самые новейшие (см. главы 1—3). В книге «Как работает сознание» Стефан Линкер представил по-настоящему прекрасное описание эмоций с точки зрения информационных процессов (см. глава 6, стр. 363). Оба автора — настоящие специалисты в данной области и, что случается довольно редко, их книги захватывающие и понятные одновременно.

¹ Joseph LeDoux. The Emotional Brain. New York, Touchstone, 1996.

Stephen Pinker. How the Mind Works. New York, Norton, 1997.

150

Использование состояний сознания

Три списка основных субмодальностей, собранные вместе, представляют собой описание главных составляющих сознания. Если вы можете соотнести их большую часть со своим настоящим состоянием, вы получите прекрасное описание вашего сознания в текущий момент. Если вы добавите сюда еще обонятельно-вкусовые субмодальности, то это будет значить примерно то же самое, если бы вы покрыли ваш пирог прекрасной глазурью.

Состояние похоже на систему. Изменение одной части меняет всю систему. Так, изменяя субмодальности, вы меняете систему. Используя очень упрощенную аналогию, можно сказать, что ваш мозг похож на компьютер. Он может выполнять множество функций. Он может непрерывно обрабатывать поступающую информацию, но не может на подсознательном уровне выносить суждения. Он может накапливать информацию, изменять ее, обобщать. Он основывается на вложенных в него процессах и правилах. Другими словами, он будет изменять, стирать, обобщать информацию способом, который он знает. Но было бы хорошо обучить его подходящим способам и правилам. А затем разумно его использовать.

Сравнение состояний

Разумное использование вашего мозга включает в себя выбор желаемого состояния и способа действий в этом состоянии. Чем больше вы будете упражняться, тем больший контроль над вашим состоянием вы обретете. Также вы будете больше контролировать свои способности, что относится также и к способности решать проблемы.

Все мы знаем, по крайней мере, на уровне интуиции, что когда мы погружены в проблему, мы находимся не в самом лучшем состоянии. Мы обеспокоены, злы, растеряны, ограничены, нам не хватает доверия и ресурсов, или мы просто душевно истощены. Это не то состояние, в котором можно быть творческим человеком, выносить суждения и совершать поступки. Фактически, в этом

Состояния понимания

151

состоянии вы убеждаетесь, что не обладаете необходимыми качествами, с помощью которых могли бы решить свою проблему (может быть, с этого она и началась). Чтобы показать вам, как соотносятся состояния, здесь представлен эксперимент, в котором вы должны посмотреть на картины «до» и «после» (звуки и чувства).

Примечание: Перед тем, как провести эксперимент прочитайте инструкцию.

Эксперимент: До и после

Шаг 1.

Вспомните время, когда вы были способны решить конкретную проблему. Проблему, возникшую у вас или, может быть, у другого человека, существовавшую длительное время (если хотите, вы можете взять вашу текущую проблему или отличную от той, которую мы разбирали в первой части книги). Перенеситесь в то время, когда вы переживали эту проблему, полностью погрузитесь в нее.

Шаг 2.

Начните с того, как вы себя чувствовали перед решением проблемы (или как вы чувствуете себя сейчас, когда проблема еще не решена). Зафиксируйте данный образ в уме, дополните его звуками, чувствами, запахами и вкусами, которые вы испытывали в этот момент.

ШагЗ.

Начиная с этого образа «до», заполните список субмодальностей (в нем слева находится название «ДО»), сконцентрировав свое внимание на данном образе.

Делайте записи о каждой визуальной, аудиальной, кинестетической субмодальности, запахах и вкусах, которые вы помните. Для некоторых людей проще начи-

152

Использование состояний сознания

нять с записи своих чувств, потому что они лучше всего запоминаются. Эти записи могут быть простыми или личного характера — как вы пожелаете. Некоторые предметы вы, возможно, не сможете описать. В таком случае вы можете использовать сравнения. Например, вы можете сравнить яркость с яркостью света в комнате, в которой вы сейчас находитесь. Тогда пишите «ярче», «темнее», «так же ярко» и т. д.

Шаг 4.

Теперь мысленно перенеситесь во время немедленно после решения проблемы и в ваши чувства в этот момент. Если вы сейчас думаете о текущей проблеме, тогда вспомните другую, ту, которую вы успешно решили. Зафиксируйте этот образ в своем уме, дополните его звуками, чувствами, запахами и вкусами, которые вы испытывали в этот момент.

Шаг 5.

Теперь заполните список для образа «после», как вы это сделали раньше. Сейчас у вас есть записи о двух различных состояниях.

Шаг 6.

Сравните два списка. Из-за того, что эти состояния различаются, различаются и их образы по своим качествам. Это и следовало ожидать.

Посмотрите, какая из субмодальностей наиболее отличается в вашем опыте «до» и «после». Она может быть самой критической для вас. Но она может также очень вам помочь легко и быстро в будущем совершить перемены.

Состояния понимания

153

СПИСОК СУБМОДАЛЬНОСТЕЙ

ВИЗУАЛЬНЫЕ Яркость	ДО	ПОСЛЕ
фокус
Расстояние
Слайд
Размер
Изображение в движении
Очертания
Движение/Скорость
Расположение
Ассоциативность
Направление
Дисассоциативность
Контраст
Трехмерное изображение/ Плоскость
Ясность
Рамка/ее отсутствие
Цвет
АУДИАЛЬНЫЕ Звуки/ Слова
Расположение
Высота
Тональность
Голос (Кто?)
Расстояние
Ритм
Тембр
Внутренние
Внешние
Направление
Темп
Громкость
Длительность

154

Использование состояний сознания

КИНЕСТЕТИЧЕСКИЕ Внутренние\Внешние Расположение Вес Длительность Размер Давление Частота Тактильность\Проприоцеп- тивность Очертания Температура Движение Интенсивность Влажность Текстура Ритм Равновесие

------------------.

ОБОНЯТЕЛЬНО-ВКУСОВЫЕ

Для каждого из нас некоторые субмодальности могут иметь наибольшее значение, к ним относятся те, которые создают большое различие, когда мы изменяем. Другие не могут оказать никакого эффекта на нас, даже если мы их меняем несколько раз. Приведенное упражнение поможет вам выяснить, какая модальность имеет для вас самое большое значение. Если вы на них сконцентрируетесь, остальные модальности будут действовать должным образом, когда вы попытаетесь создать новое состояния или изменить настоящее. Далее в нашей книге вы изучите множество других упражнений.

Хотя я подчеркивал следующий пункт много раз, еще раз хочу его повторить: Если вы научитесь контролировать свои состояния, вы сможете их выбирать — состояния, создающие проблемы, или же их решающие.

Состояния понимания

155

рассмотренное нами упражнение демонстрирует, насколько различными могут быть наши состояния. Обычно мы этого не осознаем, пока кто-то на это не укажет. Состояние, которое вы должны выработать для решения проблемы, должно быть особым — так же, как мы выяснили, как ваша проблема принадлежит к особой категории. Иногда разные проблемы требуют разных способов решения, выработанных в разных состояниях. Существуют также состояния, которые полезны всегда, так же состояния, которые никогда не станут полезными для вас.

ГЛАВА СЕДЬМАЯ

СОСТОЯНИЯ БЛАГОПОЛУЧИЯ

Не имеет значения, какой результат вы для себя выбрали, потому что для того, чтобы его достичь, вам нужно будет иметь самое подходящее для этого состояние. Состояние, в котором вы можете решить проблему, совершить изменение, в котором у вас есть мотивация и так далее. Для каждого отдельного типа проблемы существует особый тип состояния, а иногда и несколько типов, которые могут помочь в данной ситуации. Кроме того, для личностного развития очень важно быть способным создавать желаемые состояния. На самом деле гибкость является главным компонентом личной силы и возможностей. Это означает гибкость в выборе состояния, наиболее полезного в конкретном случае.

Какие состояния и где их найти

Для эффективного использования этой модели, вы можете достичь способности выбирать нужное состояние несколькими способами. Например, если вы знаете, что вам нужна мотивация, фокус и способность к творчеству, вы можете просто вспомнить случай, когда вы обладали этими качествами. В следующих двух главах я покажу вам способ достижения этих состояний и их использования. Другой подход заключается в том, что вам нужно вспомнить случай, когда у вас была сходная проблема, которую вы успешно решили. Затем перенесите в настоящее состояние, сопровождавшее решение проблемы (но не ее возникновение). Когда вы перенесетесь в это состояние, у вас вновь появятся необходимые для решения ресурсы. Я объясню вам, как это сделать.

Состояния благополучия

157

В НЛП существует еще один способ достижения верного состояния для решения проблемы: моделирование другого человека.

Для этого, во-первых, необходим человек, обладающий возможностями, которых вам недостает, например, в решении конкретной проблемы. Затем, вам следует присмотреться к этому человеку и получить о нем как можно больше информации. Сюда входят: используемые им в решении проблемы визуальные образы, его внутренний монолог, его чувства. Вы можете получить эту информацию, задав ему правильно подобранные вопросы и внимательно за ним понаблюдав. Честно говоря, люди все время говорят и демонстрируют вам это, важно только знать, как услышать и увидеть нужную вам информацию.

Несомненно, что тщательное и продуманное моделирование требует тренировки и определенного количества проведенного с объектом моделирования времени. Хотя данный вопрос не входит в цели нашей книги, но вы можете удивиться, насколько полезным может быть простой разговор с другим человеком о его жизненном опыте. Когда человек успешен в чем-либо, ему нравится об этом говорить, таким образом, он показывает вам особенности своего подхода. Вы можете собрать огромное количество прекрасной, полезной информации (сознательной и подсознательной), только лишь прислушиваясь к людям, рассказывающим о себе. Многие люди, выступающие на публике, консультанты и другие специалисты могут вам поклясться, что лучший способ стать эффективней и успешней — взглянуть на людей, которые ими уже стали. Следует только научиться их мыслям, восприятию и образу действий. Большая часть этого знания приходит через бессознательное моделирование. В следующей главе мы обратимся к упражнению, помогающему в моделировании возможностей или состоянию другого человека.

158

Использование состояний сознания

Ценные универсальные состояния

Существуют универсальные состояния, которые одинаково полезны в решении всех проблем. Например, независимо от того, какого типа проблему вам предстоит решить, состояние творчества, открытости к переменам, концентрации внимания и мотивированности неизменно приведет вас к успеху. Возможно, это не может дать вам ключ к решению проблемы, но может оказать незаменимую услугу в период поиска искомого ключа. Также, по моему мнению, находиться в этих состояниях следует всегда, независимо от того, есть ли у вас проблема или нет. Здесь представлено описание различных состояний, которые помогут вам не просто решить проблему, а стать таким, каким вы хотите.

Открытость переменам

Иногда людям нужно подтолкнуть себя к переменам. Нашей культуре свойственно понимание перемены, как чего-то трудного, занимающего длительный период времени. На самом деле это далеко не так. Мы часто делаем перемены более трудными, чем они есть на самом деле. Наши мнения, представления и ценности разрабатываются в течение долгого времени. Мы не можем легко их изменить, потому что на их создание нами были затрачены большие усилия. Также мы считаем, что наши убеждения и представления должны быть стабильными, чтобы нам самим обрести стабильность. Страх потерять эту стабильность часто мешает совершить нужные нам перемены.

В НЛП доказано, что такое нестабильное время может быть поистине восхитительным и подходящим для роста, время для настоящих открытий. Если мы посмотрим на это с такой точки зрения, это может оказаться настоящим приключением для нас. Иногда это может быть трудным, но, в конце концов, все-таки должно произойти, так как мы познаем мир и развиваемся, что

Состояния благополучия

159

требует нашего полного внимания и определенных усилий. Если мы сможем преодолеть страх и сконцентрироваться на познании нового, то перемены могут быть удивительными. Находясь в состоянии, в котором вы получаете наслаждение от перемен, сосредоточившись на изучении происходящего, вы можете получить громадную пользу.

Изучение

Изучая определенный объект, мы находимся в состоянии, которое мы хорошо знаем из определенного периода нашей жизни. Но в действительности для изучения разных предметов нам требуется разные состояния. Например, мы можем находиться в состоянии, пригодном для изучения математики, но бесполезном для изучения способов общения с другими людьми и наоборот. Состояния для различного вида обучения всегда полезны и должны вами культивироваться.

Принятие других точек зрения: перспектива

Иногда, и для перемен, и для изучения, мы нуждаемся в состоянии, которое поможет нам обрести другую точку зрения. Так мы получаем новые представления и понимание устройства людей и явлений. Такой тип гибкости мышления, в конечном счете, определяет мудрость и зрелость человека. Способность понимать, что все меняется и изменением контекста является неоспоримым преимуществом. Вещи имеют разное значение, если взглянуть на них с разных точек зрения.

Способность к творчеству

Способность к творчеству имеет разные формы. Это обозначает разнообразие состояний. Существуют состояния «полета фантазии», когда вы не сдерживаете свои мысли никакой цензурой. В этом заключается обычный метод создания новых идей в группе или команде. Когда вы

160

Использование состояний сознания

находитесь в таком состоянии, любая идея приемлема, не смотря на то, насколько безумно она может выглядеть или звучать.

Роберт Дилтс изучал способность к творчеству много лет. Фактически, он изучал стратегии многих выдающихся людей, чтобы понять, какой элемент их мышления мы можем использовать — буквальную стратегию гения. Одно из наиболее полезных исследований относится к личности Уолта Диснея. Выяснилось, что Дисней проявлял себя в трех различных ролях — мечтателя, реалиста и пессимиста. Роберт обозначил их как мечтатель, реалист и критик. К несчастью для людей, работавших с Уолтом Диснеем, они никогда не знали, какую роль он выберет в следующий раз. Вы можете представить, насколько трудно было им предугадать поведение Диснея. Некоторые скажут, что в этом заключается часть его волшебства.

Идея мечтателя, реалиста и критика — великая идея. Мы должны позволять себе свободно мечтать. Но также мы должны реально смотреть на вещи. К тому же нам нужно быть самокритичными для претворения наших идей в реальность. Но делать все это одновременно мы не можем. Потому что все эти различные функции, как я надеюсь, вы уже догадались, происходят из разных состояний. И выполнять их нужно отдельно, иначе разные состояния перепутаются, и вы уже ничего не сможете сделать.

Например, сколько раз вы находились в группе людей, когда кто-то выдвинул по-настоящему интересную идею? Затем этого человека прервали на полуслове, объясняя все причины, по которым данная идея является глупой. Это уничтожает всякое творчество, не так ли и заставит замолчать каждого, не так ли? Никому не нравится выглядеть смешным, способность к творчеству гаснет. Это способ задушить творчество в самой его сущности. Чтобы быть уверенным, мы должны реально и критически рассмотреть все идеи и предложения. Но только после того, как творческий процесс прошел все стадии своего развития. Позже мы к этому вернемся.

Состояния благополучия

161

Например, вы можете совместить две вещи (например, части оборудования) так, как до вас никто не придумал, и сделать свою жизнь проще. Вы можете изобрести новое расписание, по которому будет прекрасно проходить работа. Возможно, вам придет в голову совершить какое-то важное действие, которое другие люди не совершают. Либо вы знаете способ поведения в трудной ситуации или со сложным человеком, который всегда вам помогает. Может быть, вы одеваетесь необычно и смело. Когда вы делаете салат из всего, что есть в холодильнике, у вас получается нечто удивительное. Быстро управляться с работой. Новый способ постричь кусты, траву и деревья в саду. Прекрасное письмо другу или коллеге. Способ сэкономить деньги в отпуске, устроить вечеринку, купить машину и что угодно еще. Стихотворение о прежней любви, рассказ о картошке, лучшая песня в стиле рок-н-ролла на трех аккордах, написанная вами в школе (один мой друг получил литературную премию за одну из его старых песен). Способ, которым вы обнаружили, последний раз посмотрев кино или прочитав книгу, что дворецкий этого не совершал. Мысль, которая помогла вам заставить ваших детей сделать что-либо себе полезное (возможно, к вашему же удивлению). Возможно, прочитав мой список, подтверждающий, что каждый человек обладает способностью к творчеству, вы решите, что вы — единственное в мире исключение (это доказывает, что вы, без сомнения, одаренный человек в области творчества).

Фокус

Не вызывает сомнений, что существуют случаи, когда мы нуждаемся в предельной концентрации на текущей задаче. Не на том, что привело нас к этой проблеме, а на том, как из нее выйти. Все мы испытывали моменты предельной концентрации. Случалось ли вам быть настолько увлеченным чтением, что вы не замечали, как Другой человек говорит вам что-то или даже кричит на ^вас, пока он к вам не подошел и не забрал у вас из рук

Сид Джекобсон

162

Использование состояний сознания

книгу? А как насчет фильмов или телепрограмм? Музы, ки или прослушивания речи или лекции? Рыбалки? Размышлений? Просмотра спортивных соревнований? Работы? Приготовления пищи? Это примеры тех случаев, когда мы «уходим из реальности» в наш маленький собственный мир. Это также примеры настоящего гипноза в нашей повседневной жизни. Мы можем использовать их в наших интересах.

Планирование, построение целей и результатов

Мы провели так много времени над построением целей и результатов, что возвращаться к ним сейчас может показаться бессмысленно. Однако у вас могут быть случаи, когда вы делали это лучше, чем кто-нибудь еще. Если это так, то хорошо об этом подумайте и определите свое состояние в тот момент. Следуя указаниям, которые дал вам я и другим способам, которые вы знаете, вы приобретете еще один прекрасный инструмент. Возможно, вы знаете состояние, в котором вы можете лучше организовать свое мышление, собрать ресурсы, планировать и строить свои предпочтения. Это может сильно вам помочь.

Поведение в трудных ситуациях

Возможно, вы знаете о состоянии поведения в трудных ситуациях, которые всегда являются частью жизни и бизнеса. Все мы их испытывали в тот или иной момент нашей жизни. Иногда мы справляемся с ними лучше, иногда хуже. Мы можем это использовать, запомнить средства, которыми мы пользуемся в данных ситуациях и всегда быть к ним готовыми.

Интересный пример — авиакатастрофа. Исследования показали, что люди, которые задумывались над своим поведением в случае авиакатастрофы, чаще спасали свою жизнь. Это значит, что они на самом деле продумывали все свои шаги и поведение в данной ситуации-Когда она случалась, они автоматически реагировали

Состояния благополучия

163

₀чень быстро. То же самое относится к любой непредвиденной, трудной ситуации. Планирование должно включать планирование возможных проблем.

Продолжая эту тему, как вы справляетесь с самыми большими затруднениями в своем планировании и функционировании? Способность уживаться с ограничениями необходима, так как жизнь никогда не дает нам все, что мы хотим, сию же минуту, в правильном порядке, в неограниченном количестве... Правильно? Во всем, что мы делаем, существуют изначальные ограничения. Реалист, сидящий внутри каждого из нас, об этом знает. Мы должны уметь прислушиваться к нему, и он поможет нам планировать и действовать соответствующе.

Избавление от привычек

Многие люди привыкли думать, что они не могут что-то делать — например, быть творческим человеком. Это трудность, не относящаяся к реальности. Чаще люди совершают поступки, которые они даже не могли себе представить. Все мы, в то или иное время, избавлялись от каких-то привычек, прекращали нежелательное поведение или прерывали навязанное кем-то действие или навязчивую идею, и принимались за что-то новое. Явные плохие привычки — это одно, но незнание о них — это другое.

Так называемые «деятельные специалисты» начала двадцатого века часто начинали исследование организации с внимательного наблюдения за каждым движением рабочих («изучения времени и движения»). Такие наблюдения состояли из мельчайших деталей, которые вы бы даже не заметили. Задача была выяснить, какое движение приносит пользу производству, а какое является только напрасным усилием. Некоторые из этих исследований были полезны, а некоторые просто глупы.

Идея исследования чужого, или вашего, поведения прекрасна, вне зависимости от результата. Упражнение, которое давно используют менеджеры — консультанты: ^в течение дня они записывают свои действия, через ко-

164

Использование состояний сознания

роткие промежутки времени. Затем, через какое-то время, взглянув на эти записи, вы можете судить, что нужное и полезное вы сделали в тот день. Вы решите, что из этого следует сохранить, а что нет.

Иногда, чтобы наблюдать за тем, что вы делаете, нужно находиться в состоянии огромного внимания. Большее же внимание иногда требуется, чтобы сделать сознательно что-то другое. Позже мы к этому вернемся.

Конечно, это не означает, что вам нельзя попросить помощи или совета другого человека, который может указать вам на привычки, от которых вам лучше отказаться. Если в вашем окружении существуют люди, которым вы всецело доверяете, они могут оказать вам неоценимую помощь. Если вы обретете состояние, в котором сможете задать вопросы о себе и выслушать их ответы, то вы только вырастите как личность. Это может потребовать определенных усилий, но, если вы доверяете людям, доверяйте им. Закрытость в этом случае — совсем не подходящее состояние.

Готовность к действиям, мотивация

Если иногда вы знаете, что делать, но не делаете этого, тогда, возможно, вам нужно использовать состояние для совершения действий. Некоторые люди застревают в состоянии планирования скорее, чем в действии. В этом случае все, что вам нужно — это перейти из вашего настоящего состояния в желаемое.

Существует множество состояний, которые вы можете достигнуть для мотивации, или даже принуждения. Принуждение не всегда значит что-то плохое. Все мы делаем принужденно некоторые вещи, остановить выполнение которых было бы глупо. Подумайте о том, что вы чистите по утрам зубы, здороваетесь с людьми, пожимаете им руку, пристегиваете ремень безопасности в машине и убираете в своем доме (офисе, машине и т. Д-) когда уже больше не можете пробираться по комнате. Такие социальные, необходимые и выгодные всем принуждения нужны нам. Некоторые из них мы выполняем

Состояния благополучия

165

лучше других. Почему бы вам не взглянуть на несколько таких действий, которые вы хорошо выполняете и не рассмотреть сопутствующее им состояние? Затем вы мо-ясете использовать данное состояние в других ситуациях, в которых бы вам хотелось действовать автоматически.

Кроме того, некоторым людям нужно достигнуть специального состояния, в котором они могут довести начатое дело до завершения, вместо того, чтобы остановиться уже на финише. Как писатель, я знаю, что оставшиеся 10% работы могут занять 50% всего времени. Для некоторых людей это слишком тяжело и это заставляет их бросать начатое. Я просто составляю для этого план. Иногда то, что нужно человеку — немного больше амбиций, иногда больше чувства ценности успеха. Или страсть. Вы можете достигнуть любого из этих состояний.

Желание идти на риск

Если вас останавливает страх, это значит, что страх сильнее желания добиться успеха. В этом случае больше всего вам может помочь обращение к случаям, в которых вы смогли преодолеть свой страх и сомнения. Может быть также, что вас смущает принятие решений, совершение перемен и опасность риска. Но раньше вы все это делали, как и все остальные люди. Если вы вспомните случай, когда вы пошли на рискованный шаг, оказавшийся очень важным, то вам это может сильно помочь. Конечно, это не означает, что надо рисковать просто так. У каждого человека есть свои уникальные возможности для роста и успеха. Ими и следует пользоваться.

Чувство надежности и безопасности

И наоборот, чувство надежности и безопасности — это ^то, в чем мы постоянно нуждаемся. Часто оно нам нужно для того, чтобы решиться пойти на риск. Тогда мы Можем почувствовать себя в таком же надежном и безопасном положении, как в нашей детской кроватке (или ^цод ней). Люди должны уметь создавать для себя безо-

166

Использование состояний сознания

пасность, но начинаться это должно изнутри. Воспоминание о надежном месте — хорошее начало. К этому вы можете прибавить чувство собственных возможностей, разума и наличия всего необходимого для успеха. Фактически, располагая этими элементами, вы можете создать свою собственную безопасность.

Принятие решений

Чтобы решить проблему, вы должны уметь принимать решения. Предпочтительно правильные. Все мы в своей жизни принимаем тысячи решений, касающиеся тысячи различных вещей. Мы много за это время узнали. Сейчас мы можем получить полезные знания из процесса их принятия, а не только из результата. Взгляните на принятые вами решения, которые хорошо действовали, и на решения, которые действовали плохо. Исследуйте их и посмотрите, существовала ли разница в способе их принятия. Как мы отметили в разделе «Среда», существует множество способов принятия решений, основывающихся на множестве факторов. Если вы вновь посмотрите на заданные мной вопросы, касающиеся стиля Мышления, Мотивации и Убеждений, вы можете обнаружить свой образец принятия решений. Возможно, каждый раз, когда вы принимали правильное решение, вы уделяли внимание большему количеству факторов, чем в случае с неудачным решением.

Возможно, вы знаете о состоянии, в котором вы лучше всего принимаете решения. Если вы сможете его определить, используйте его как можно чаще. Возможно, вы знаете о состоянии, в котором вы можете взглянуть на вашу проблему с другой точки зрения, изменить перспективу. Может быть, существует состояние, в котором вы можете вспомнить старый совет, данный вам другим человеком и полезный в данной ситуации. Вполне может случиться, что вы настроитесь на нужное вам настроение, что поможет вам решить проблему. Все эти методы одинаково хороши. Что-то вы сможете сделать лучше, чем другие и об этом нужно знать.

Состояния благополучия

167

Ясность и понимание

Это может прозвучать странно, но мы обладаем оптимальными состояниями для постижения, понимания и изучения. Иногда мы просто имеем более ясную голову, чем в другие моменты. Иногда нам нужно находиться в определенном состоянии, чтобы понять определенный вид информации, так же, как чтобы изучить некоторые явления. Эти понятия очень близки и равноценно важны для нас.

Разработка эффективных взаимоотношений, достижение и установление раппорта

Взаимоотношения — дома или на работе — для нас очень важны. Для многих людей они являются определяющим фактором их жизни. Так же как у нас могут быть определенные стратегии общения с людьми, просьб о помощи или отклике, решении проблем, так же мы можем обладать состоянием, в котором все это нам удается лучше. Это может включать принятие точки зрения другого человека или даже его способа понимания. Это может также включать и желание взглянуть на свое собственное поведение, прислушаться к критике, контролировать или лучше выражать свои настоящие чувства. Иногда это включает и понимание естественных перемен, которые происходят во взаимоотношениях людей в процессе их эволюции. В определенный момент мы должны понять, иногда увидеть или услышать, что роли поменялись (или же что они не поменялись, хотя должны). Нет предела навыкам, требующихся для выработки хороших отношений с людьми. Все они начинаются с желания и с убеждения, что они ценны и важны. Правильное состояние для понимания, оценки, принятия и общения с другими делает нашу жизнь и работу с этими людьми богатой и плодотворной. Если мы находимся в состоянии раппорта с теми людьми, с которыми нам Приходится иметь дело, мы всегда можем развить эти

168

Использование состояний сознания

отношения до желаемого нами уровня. Без хорошего раппорта нам остается сидеть на месте, ожидая, когда другой человек догадается, чего мы хотим, но способа совместно работать над общими интересами у нас нет.

Здоровье

Часто люди не обращают внимания на свое физическое состояние, хотя оно этого требует. Если вы один из таких людей, то на каком-то уровне, возможно, об этом догадываетесь. Были ли времена, когда вы на самом деле заботились о себе? А когда не обращали на себя внимание? Какая в этом разница? Что было обусловлено внешними факторами и насколько сильна ваша личная ответственность за это (только честно)? В каком состоянии вы автоматически начинаете о себе заботиться? Что вы можете сделать, чтобы оптимизировать это состояние?

Если вы еще об этом ничего не знаете, вы удивитесь, насколько сильно диета, упражнения, отдых, сон и общее здоровье организма влияет на наше мышление. Любое наше состояние обусловлено этими факторами. Сейчас настало время об этом узнать и начать о себе заботиться. Больше не существует отговорок для принятия полной ответственности за свое здоровье. К тому же, у вас в распоряжении находится огромное количество информации, касающейся данной темы.

Окончание

В конце нашего обзора находится замечание, касающееся окончания. Некоторые люди никогда не чувствуют, что они что-то закончили. Они не позволяют проблеме, задаче или проекту уйти. Иногда это случается с взаимоотношениями или целью. В способности дать проекту исчезнуть, заключается почти что-то мистическое. Я знаю писателей, которые никогда не заканчивают писать свои творения (все мы знакомы с такими людьми). Некоторые люди заканчивают свою работу, но никому об этом не говорят и никуда ее не передают.

Состояния благополучия

169

Иногда проблема состоит в том, что все воодушевле-_ние человек получает от самой работы. Для мотивации это прекрасно, но проигрышно для чувства завершения. Для некоторых людей проблема заключается в переходе к чему-то новому. Они могут получать настолько огромное удовольствие от работы или чувствовать свою безопасность, выполняя ее, что уже не захотят ее прекратить. Иногда завершение работы означает расставание с местом или с людьми, которые нам нравятся, и с которыми мы чувствуем себя успешными и счастливыми.

На эти вопросы вы не найдете простого ответа. Но все мы, заканчивая работу, говорили людям и месту «до свидания» и двигались дальше. Все мы оставляли работу, школу, проекты, когда нас с ними уже ничего не связывало. Это означает, что у всех нас есть воспоминания и опыт состояния, которое может стать нам полезным. Если мы просто используем его, оно может облегчить нашу боль, помочь нам приспособиться к обстоятельствам и двигаться в новом продуктивном направлении.

Несомненно, у вас есть еще множество примеров важных состояний, кроме тех, которые я здесь описал. Я надеюсь, вы задумались о своей жизни и работе и о том, как ее улучшить. Способам использования наших воспоминаний, опыта и возможностей для улучшения всего, что мы делаем, нет предела. В том, чтобы делать все как можно лучше, состоит наша ответственность. В следующих двух главах вы узнаете, как этого добиться.

ГЛАВА ВОСЬМАЯ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ СОСТОЯНИЙ

Сейчас вы знаете, как устроено состояние, и какие типы перемен может оказать на него влияние, поэтому самое время начать создавать такие состояния, которые мы можем использовать при решении проблемы. Очевидно, что наряду с существованием множества категорий проблем, которые мы рассматривали в предыдущей главе, существует также и множество состояний, которые мы можем разработать. В конце первого раздела вы определили, к какой категории относится ваша проблема, та с которой вы предпочли начать. Мы собираемся разработать несколько универсально полезных состояний для каждой категории. Они не обязательно все предназначены для вашего использования в настоящий момент, возможно, вы их примените в будущем. Прочитав их описание и пройдя через упражнения, вы поймете, откуда возникают проблемы, и что с ними следует делать.

Я хочу провести вас через процесс построения «проекта состояния» для любого типа имеющейся или могущей возникнуть в будущем у вас проблемы. Это определяется тем, как вы обозначили свою проблему. Вы построите это новое состояние на тех состояниях, которые вы переживали прежде. Существуют несколько способов достичь нужных нам состояний. Вот некоторые из них:

1. Живое припоминание случаев, когда вы находились в том состоянии, в котором нуждаетесь сейчас.

2. Припоминание случаев, когда вы решили подобную проблему (которая может напомнить нужное вам состояние).

3. Искусственное создание состояния или построение его из сходных состояний.

Проектирование состояний_______________________171

4. Моделирование состояния с помощью другого человека.

Первый способ, как я уже сказал, заключается в том, чтобы живо вспомнить время, когда у вас было нужное состояние и постараться, будто словно в него вернуться. Это то, что вы проделывали раньше, вызывая состояние воодушевления и энтузиазма. Но иногда мы не уверены в том, какое именно состояние нам нужно. В этом случае нам может помочь второй метод перенесения в настоящее состояния, в котором мы решили сходную проблему. Это то, что вы делали, сравнивая свои состояния до и после решения прошлой проблемы. Третий способ заключается во вспоминании состояния, сходного с тем, которое нам нужно, затем мы должны отрегулировать субмодальности до желаемого нами уровня. Это может быть названо как искусственное создание состояния. Оно основывается, как и два предыдущих метода, на перенесении образов и чувств из нашего прошлого. Фактически, каждое состояние, в котором мы находимся, нуждается в регулировке, поэтому данный метод — самый сильный и эффективный.

Четвертый способ достигнуть нужного нам состояния заключается в его переносе с другого человека путем моделирования. Как я отметил ранее, это требует времени и навыков, но в большинстве случаев этот метод можно применить. Вы можете сделать это, если у вас есть доступ к человеку, которого вы моделируете, или если вы Достаточно его знаете, чтобы понять, хотя бы на бессознательном уровне, как он действует. Если вы находились поблизости, когда этот человек решал задачу, которую вам надо изучить, тогда, вы, возможно, узнали все, что вам требуется (существует еще множество методов Достижения нужного вам состояния, но их рассмотрение Не входит в задачи нашей книги).

Моделирование — очень действенный инструмент, оно Представлено в различных формах. Приведенный мной Метод является самым надежным и простым. Он называется «Как будто в рамке» и разработан Джоном Гриндером

172

Использование состояний сознания

в начале появления НЛП. Этот способ заключается в принятии всех бессознательных знаний о другом человеке, его способностей и ресурсов. Вы должны представить, что «переноситесь вовнутрь» человека, которого хотите моделировать. Кроме того, существует несколько замечаний, о которых я вам хочу рассказать, прежде чем мы приступим к делу:

1. Убедитесь, что данный человек действительно обладает талантом, возможностями или состоянием, которое вы хотите иметь. Не только потому, что он или другие так утверждают. Перед тем, как поверить, что у него есть такой талант, вы должны иметь доказательства этому, должны уже увидеть или услышать, как он делал то, что вы хотег ли бы сделать.

2. Убедитесь, что вы берете у данного человека только те ресурсы, которые вам необходимы для моделирования состояния. Вы не должны стать «клоном» другого человека, не важно, насколько вы восхищаетесь его способностями в определенной области. Если вы достаточно хорошо знаете человека, то, наверное, догадываетесь и о его недостатках. Их вы не должны перенимать.

3. Вы можете делать это несколько раз, прежде чем достигнете успеха. Вы можете понять, что в ваших представлениях о данном человеке существуют значительные пробелы.

4. Вы можете обнаружить, что делаете или думаете о вещах, которые не соответствуют вам как личности, вашим ценностям и представлениям. Будьте к этому внимательны, выполняя упражнения и всякий раз, когда пользуетесь данным методом.

Эти важные замечания нужно знать. И, наконец, единственный способ узнать, правильно ли вы все выполнили — это проверить. Либо у вас будут нужные вам способности, либо нет. Если да, то это прекрасно. Если нет, то вам надо все начать заново или предпринять что-то иное.

173

Эксперимент: Заимствование таланта.

Шаг1.

Выберите ресурс, который вы бы хотели иметь. Это может быть способности, поведение, какие-то навыки, знания или отдельный вид ресурса или состояния. Это может быть нужное вам состояние или полезная для вас способность в решении проблемы: той, которую вы рассматривали или другой. Вы можете подобрать несколько необходимых вам элементов, в таком случае вам придется выполнять данное упражнение несколько раз.

Для выполнения этой задачи вы должны думать об одном человеке, который обладает тем, что вам нужно.

Шаг 2.

Выберите человека, обладающего этим или всеми выбранными вами ресурсами. Это должен быть человек, имеющий истинную ценность для нашей задачи. Никогда не моделируйте посредственность.

Я должен подчеркнуть, что сначала вы должны выбрать то, что вы хотите, и лишь затем решить, у кого это есть. Вы не должны выбирать человека просто за то, что вы его высоко цените и уважаете. Будьте конкретны в том, чего вы хотите, и затем найдите человека, у кого это есть.

Шаг 3.

Представьте, что этот человек находится перед вами и делает то, что вы хотите сделать. Другими словами, этот человек демонстрирует, что он действительно прекрасно выполняет это действие и находится в прекрасном для этого состоянии.

174

Использование состояний сознания

Шаг 4.

Теперь представьте, что вы заняли место этого человека. «Войдите» в образ и поступайте так, словно вы на самом деле являетесь этим человеком. Делайте то, что делает он, думайте о том, о чем думает он, находясь в этом плодотворном состоянии, выполняя то, что вы хотели бы уметь. Наслаждайтесь этим.

Шаг 5.

Обратите внимание на свои поступки в роли этого человека в противоположность поступкам, которые вы совершаете обычно. В этой разнице и заключается талант и ресурсы другого человека.

Вы можете прямо сейчас представить, как бы вы, находясь в роли этого человека, справлялись с трудностями или решали бы свою проблему. Представьте, что вы добиваетесь желаемого результата и убедитесь, что он вам подходит, посмотрите, что он из себя представляет.

Решите, как вы относитесь к такому новому поведению. Что бы вам хотелось сохранить. От чего бы вам, как личности, хотелось бы избавиться? Что вам подходит, и что не подходит?

Шаг 6.

Обратите внимание на особенности такого состояния. Какие образы приходят вам на ум, когда вы поступаете так, как этот человек? Что вы слышите у себя внутри или что себе говорите? Каковы ваши ощущения? Присутствуют ли при этом какие-нибудь запахи или вкусы?

Шаг 7.

Заполните РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ, приложенный к данным указаниям.

На верхней строчке, озаглавленной «Описательный Ярлык» укажите имя человека, выбранного вами для

175

моделирования. На строчке, озаглавленной «Описание содержания» запишите способность, заимствованную ваяй у этого человека и ее применение.

Не обращайте внимания на последнюю строчку «Описание Якоря», к ней мы вернемся позже. Затем делайте заметки о всех необычных изменениях в ваших субмодальностях в процессе моделирования.

Затратьте на выполнение этого упражнения определенное количество времени и убедитесь, что вы находитесь в состоянии, когда можете эффективно это делать.

Шаг 8.

Вернитесь в себя. Спросите себя, на что было похоже это состояние «быть другим» и узнали ли вы нечто неожиданное.

Это моделирующее упражнение может стать для вас по-настоящему ценным опытом, если вы полностью в него погрузитесь. Оно может дать вам множество возможностей, таких, о которых вы даже не мечтали. Можно узнать правильно ли вы его выполняли: если в те моменты, когда вы вошли в образ другого человека, к вам приходили знания и способности словно «из ниоткуда», то вы все делали правильно. Это обычный опыт. Либо к вам пришло неожиданное понимание проблемы или цели, рассмотренной с другой перспективы. Или новая идея неожиданно «залетела» вам в голову. Либо вы представили свое поведение, которое вам совсем не свойственно. Такие описания я слышал от людей, выполняющих это упражнение в первый (второй, третий и так далее) раз.

Но я хочу вас предупредить. Мы можем очень легко перенять от людей их плохие привычки. Упражнения такого типа делают этот процесс еще легче. Помните о том, что вам нужно спрашивать себя, подходят ли вам, как личности, новые идеи и поведение. Вы можете взглянуть при этом на свои записи, сделанные в предыдущих разделах книги.

176

Использование состояний сознания

РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ Описательный ярлык

Описание содержания
Визуальные субмодальности Яркость Фокус
Расстояние	Слайд
Размер	Изображение в движении
Очертания	Движение/Скорость
Расположение	Ассоциативность
Направление	Диссоциативность
Контраст	Трехмерное изображение/ Плоскость
Ясность	Рамка/ее отсутствие Другое?
Цвет
Слуховые субмодальности Звуки Тембр
Слова	Внутренние
Расположение	Внешнее
Высота	Направление
Тональность	Темп
Голос (Кто?)	Громкость
Расстояние	Длительность
Ритм	Другое?

Проектирование состояний

177

Кинестетические субмодальности
Проприоцеп-Внутренние тивность
Внешние	Очертания
Расположение	Температура
Вес	Движение
Длительность	Интенсивность
Размер	Влажность
Давление	Текстура
Частота	Ритм
Тактильность	Равновесие
Эмоции?	Другое?
Обонятельные и вкусовые субмодальности
Сладкий	Острота
Кислый Соленый Горький	Интенсивность Расположение Аромат
Особые вкусы	Особые запахи
Описание якоря

Я еще раз хочу выделить, что главное преимущество этого упражнения состоит в изучении того, как делать что-либо так же хорошо, как человек, которому это удается делать. Чаще достичь нужного нам состояния гораздо проще. Почти все мы пребывали в нужном нам состоянии раньше, нам нужна только память о тех временах, чтобы снова вернуться к желаемому состоянию. Сохраните этот эксперимент моделирования для особых случаев. Либо для таких сфер, в которых ваш опыт настолько ограничен, что только «погружение» в ресурсы «наставника» сможет вам помочь. К тому же вы можете непосредственно попросить этого человека о помощи.

178

Использование состояний сознания

Примечание к рабочему листу создания состояния. Это инструмент, который вы сможете использовать, начиная с настоящего момента. Он должен всегда быть у вас под рукой, если нужно, вы можете его размножить. Вы можете решить для себя, что будете использовать регулярно, поэтому сделайте побольше фотокопий для дальнейшего пользования. Я создал способ, позволяющий закодировать все состояние на одном листе, дополненное ярлыком, описанием содержания, субмодальностями и так далее. После того, как вы однажды вы заполните этот лист, в дальнейшем вам будет проще войти в нужное состояние, вы сможете это сделать, лишь взглянув на этот лист. Как это сделать, я объясню в следующей главе. Это очень похоже на то, что делает компьютер, если вы решили использовать NeuroLink (см. соответствующий раздел в приложении).

Особые состояния для особых типов проблем

Давайте еще раз посмотрим на список типов проблем из пятой главы.

1. Личные (индивидуальные) проблемы

a) творчество/новации

b) мотивация

c) фокус

d) планирование, продуктивность и ограничения

e) инструменты, материалы, поддержка, время/пространство

i) нейрологические уровни

2. Интерперсональные/коммуникативные

a) видение

b) намерение

c) ясность, понимание

d) раппорт

e) возражения

3. Проблемы тренинга

a) эффективность тренинга

b) знания, навыки и процедуры

Проектирование; состояний

179

c) системны^ эффекты

d) эффекты 1яейрологического уровня 4. Системные} проблемы

a) создание гаотоков и коммуникации

b) планирование времени и система отражения

4. Ситуационщые проблемы и проблемы окружения

Личные (индивидуальные) проблемы

Важно помнить, что каждый человек, работающий в сфере бизнеса —- прежде всего личность и только потом бизнесмен (продавец, секретарь, менеджер, начальник и т. д.)- Это должно быть абсолютно очевидным для всех, но как и в других случаях, об этом лучше лишний раз напомнить. Вот почему мы начинаем с создания состояния, сконцентрвгрованного на личных (индивидуальных) проблемах.

Взглянув на наш список, мы можем увидеть, что некоторые из проблем легко решить, только лишь обретя нужное состояние. Например, если проблема вызвана нехваткой личной мотивации, нужно просто вспомнить случай, когда мгы обладали мотивацией и войти в нужное состояние. Это почти всегда прекрасно действует. То же самое относился к способности к творчеству, новациям и фокусу. Е(сли проблема состоит в отсутствии нужного состояния, то все что нам нужно — получить это состояние.

Иногда личные проблемы в бизнесе могут быть вызваны тем, как вы на самом деле представляете выполняемую вами работу. В течение ответов на множество вопросов вы, вероятно, хорошо об этом подумали. Приведу по этому случаю хороший пример. Когда люди спрашивают ме:ня, чем я занимаюсь, я говорю им, что работаю над проектом. Проект может быть программой тренинга, исследовательским проектом, консультацией, семинаром, книгой, статьей или докладом, особой встречей или чем угодно еще. Такая перспектива помогает мне увидеть начало и окончание любой моей работы. Когда люди говорит «Но вы же писатель (тренер, исследо-

180

Использование состояний сознания

ватель, консультант и т. д.)?» я отвечаю: «Конечно, иногда, но вообще я не думаю таким образом». При написании книги проще думать об отдельной главе или даже о ее отдельной части, чем о целой книге. В этом же смысле проще представить выполнение одного проекта, чем думать обо всей своей карьере. Я не хочу сказать, что «Целостная картина» не приносит пользы. Вопрос, когда. Существуют четкие границы количества задач, с которыми мы в силах справиться одновременно. Использование этого знания может помочь нам быть сконцентрированными на уровне анализа, который требует концентрации.

Иногда личные проблемы в бизнесе включают в себя суждения о качестве чьей-то работы или желательность выполнения конкретного задания. Опять-таки, здесь существуют важные замечания, которые всегда нужно принимать во внимание. Многие из нас иногда спрашивают себя, хотим ли мы на самом делать то, чем занимаемся сейчас. Это хороший вопрос, несмотря на возможные ответы (или даже на их отсутствие). Прежде всего, мы люди и лишь потом — бизнесмены.

Если проблема представляет собой непосредственный результат необходимости какого-то определенного состояния, тогда вам нужно просто вспомнить время, когда вы в последний раз находились в нужном состоянии и перейти в него. Но может так случиться, что ваша проблема или желаемый результат не настолько прост. Возможно, ваша личная проблема связана с ограничением во времени или материалах или же требует определенного вида поддержки либо изменений в планировании. Однако и здесь могут существовать состояния, которые помогут вам с этим справиться лучше, чем другим. Несмотря на вид проблемы, следующее упражнение поможет вам достичь оптимального состояния.

Проектирование состояний

181

МАСТЕРСТВО

Мы хотели бы одновременно обратиться к необходимым людям знаниям и навыкам из области НЛП и обозначить здесь, как их лучше развить. Роберт Дилтс и Джино Бониссоне (Gino Bonissone) определили четыре естественных элемента мастерства, которые могут понадобиться бизнесменам и лидерам организаций.

1. Уместность

2. Тщательность

3. Баланс

4. Мета-знание

Уместность очень важна, особенно в функционировании организаций, так как мы должны знать, на чем следует сфокусировать свое внимание для выполнения работы. Существует способ справиться с этой задачей, не игнорируя определенные черты ситуации, на которые мы можем непосредственно повлиять. Перенасыщенность информацией делает необходимым поиск решения в уместных областях.

Тщательность в нашем случае означает доведение до конца любой работы. Все мы время от времени уставали от своей работы и старались сделать ее как можно быстрее, только чтобы ослабить давление. Но такие оборванные отрывки только усиливали беспорядок в наших делах. Мы должны быть аккуратными, проверять свою эффективность, быть уверенными, что наши решения направлены на выполнение работы и избегают любых незавершенных дел, которые могут сильно нам навредить.

Баланс — это то, к чему большинство из нас стремиться, но не знает, как им управлять. Иногда мы чувствуем себя жонглирующими одновременно слишком большим количеством мячиков.

182

Использование состояний сознания

Для избежания этого в бизнесе следует уделять внимание наиболее важным вещам, не проводить все свое время, рассматривая одну определенную область в ущерб другим, особенно тем, в которых позже могут возникнуть проблемы. Все мы иногда слишком рассредоточиваем свое внимание и упускаем определенные вещи, и даже целые области нашей личной жизни из виду. Иногда мы упускаем из вида всю нашу личную жизнь. Семья, взаимоотношения, здоровье (диета, отдых, физические нагрузки), продолжение образования, личные интересы и другие области нашей личной жизни очень важны. Для этого мы и работаем. Игнорировать их рискованно.

И наконец, все большую роль играет метазнание. Это значит размышления о мышлении. Для нашей книги наиболее важным является вопрос, как мы мыслим в процессе мышления. Другими словами, мы должны замечать, какие образы возникают у нас в голове, что мы говорим себе, и что мы чувствуем в каждый определенный момент. Упражнения в нашей книге, особенно в ее второй части, созданы для того, чтобы помочь сфокусировать наше внимание на этих внутренних процессах. В будущем то, как мы думаем, станет важнее того, что мы думаем. Чем больше мы будем знать о процессах мышления, тем более эффективно мы сможем их улучшить.

Эксперимент: Проектирование состояния для личных проблем в бизнесе

Шаг1.

Вспомните время, когда у вас возникла проблема, похожая на ту, которую вы хотите решить сейчас. Другими словами, она принадлежала к категории личных

Проектирование состояний

183

(индивидуальных) проблем. Если ваша настоящая проблема не отнюсится к данной категории, тогда лучше всего вспомнить проблему, которая требовала от вас наличия состояния творчества\новации, мотивации или фокуса.

После того, как вы вспомнили проблему этого типа, представьте, что вы вернулись назад в то время, как раз в точно тют момент, когда вы нашли решение своей проблемы. Это может быть момент, когда вы пришли к определеннюму решению или изменили свою точку зрения на то, что вы делали до этого момента.

Замечайте: Логика и опыт показывает, что в тот момент, кагда вы разрабатывали решение, вы были в нужном всцм состоянии. Вот почему вам нужен точно этот моментг и точно такое же состояние.

Сделайт-е записи в РАБОЧЕМ ЛИСТЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ на следующей странице. На строке «Описательный ярлык» укажите тип проблемы, подходящий вашему воспоминанию. На строке «Описание содержания!» запишите все свои впечатления от времени, которое вспоминаете, и затем прибавьте другие записи, которые сочтете нужным сделать, взглянув на эти записи еще раз.

Шаг 2:

Когда вы вспоминаете свои чувства, сопутствовавшие принятию решения или изменению точки зрения, заполните часть листа, относящуюся к КИНЕСТЕТИКЕ.

ШагЗ.

Сейчас внимательно посмотрите, какие внутренние визуальные: образы возникают у вас в уме в этом состоянии. Заполните раздел ВИЗУАЛЬНЫХ субмодальностей.

Шаг 4.

Прислушайтесь к звукам, раздающимся у вас в уме, особенно к своему голосу, который говорит о решении

184

Использование состояний сознания

проблемы. Вы можете вспомнить голоса и других людей, дающих, возможно, вам нужный совет. Когда вы сможете ясно услышать эти голоса, заполните раздел аудиаль-ных субмодальностей.

Шаг 5.

Если вы чувствуете какие-то особые запахи и вкусы в этом состоянии, сделайте о них запись.

Примечание: Последнюю строку «Описание якоря» оставьте незаполненной.

РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ Описательный ярлык____________________________

Описание содержания

Визуальные субмодальности

Яркость	Фокус
Расстояние	Слайд
Размер	Изображение в движении
Очертания	Движение/Скорость
Расположение	Ассоциативность
Направление Контраст	Дисассоциативность Трехмерное изображение/ Плоскость
Ясность Цвет	Рамка/ее отсутствие Другое?	-------

185

Слуховые субмодальности Звуки	Тембр
Слова	Внутренние
Расположение	Внешнее
Высота	Направление
Тональность	Темп
Голос (Кто?)	Громкость
Расстояние	Длительность
Ритм	Другое?
Кинестетические субмодальности
Проприоцеп-Внутренние тивность
Внешние	Очертания
Расположение	Температура
Вес	Движение
Длительность	Интенсивность
Размер	Влажность
Давление	Текстура
Частота	Ритм
Тактильность	Равновесие
Эмоции?	Другое?
Обонятельные и вкусовые	субмодальности
Сладкий	Острота
Кислый Соленый Горький	Интенсивность Расположение Аромат
Особые вкусы	Особые запахи
Описание якоря

186

Использование состояний сознания

Много людей готовы будут со мной поспорить по поводу того, что все проблемы в бизнесе являются личными проблемами тех типов, которые я описал, или же что очень немногие к ним относятся. Возможно, это правда. Но это не лучший способ так думать о проблеме, чтобы решить ее, поэтому я поддерживаю мнение, которое советует начинать каждый раз с себя, сталкиваясь с любой проблемой: то, что мы делаем в нашей книге. Самое худшее, что при этом может произойти — вы выясните свою роль и узнаете, что зависит от вас, а что от других факторов.

Интерперсональные/коммуникативные проблемы

По своему опыту знаю, что самая большая часть жалоб по поводу бизнеса, услышанная мною, относится к другим людям. Проблемы в отношениях с людьми играют главную роль в литературе, на семинарах, консультациях, в бизнесе и даже в прессе. Бизнес это люди, поэтому в этом нет ничего удивительного. Удивительно то, что люди считают отношения с другими чем-то сложным, хотя они естественны.

Сейчас я хочу сконцентрировать наше внимание на проблемах между людьми, которые их отвлекают — я имею в виду буквальное значение этого слова. Сколько раз вы говорили себе: «я еще раз смирюсь с поведением этого человека, потому что я собираюсь ...». Все мы говорим что-то подобное и наверное, слишком часто. И еще чаще так думаем. Настоящая же проблема заключается в том, что мы всеми силами стремимся отвлечься, таким образом мы отвлекаемся от нашего здравого смысла и ресурсов, необходимых для общения с другими людьми.

Мы должны ценить наше сходство и различия с другими людьми. Сходство помогает нам соединиться, установить раппорт, позволяет нам понять друг друга. Различие делает нас уникальными, творческими личностями со своими неповторимыми способностями. Если честно подумать, то никому из нас не захочется быть

Проектирование состояний

187

окруженным собственными клсонами. Нам-то и с собой трудно управиться. Я слышал жалобы от некоторых бизнесменов, после того как они увидели, что технология НЛП позволяет моделировать других людей. Они говорили, что боятся, как бы дранная технология не сделала из их сотрудников клонов и не уничтожила бы их индивидуальности. Самое смеш:ное, что их проблемы заключаются как раз в индивидуальных различиях их сотрудников. Замечательно. Существует явная необходимость в том, чтобы найти «золотую середину» между согласованностью с другими и сшоей индивидуальностью, чтобы сохранить способность к творчеству, альтернативным выборам, стилю и чутью.

Раппорт играет главную рсоль. У нас должен быть раппорт с людьми, с которыми мы общаемся, мы должны понимать и ценить друг друга. Насколько большой раппорт требуется — зависит от конкретного задания. Насколько большой недостаток: раппорта можно перенести — зависит от людей. Существует множество способов установления и сохранения раппорта, но главное, чтобы вы его установили, неважно жаким способом. Раппорт означает чувство понимания, доверия и общее понимание ценностей и целей. Чем большим раппортом вы обладаете, тем лучше вы будете < сотрудничать с окружающими вас людьми.

Нам известно, что для успсеха в бизнесе нужно эффективно общаться с некотор>ыми трудными людьми. Люди, которым это удается, большую часть опыта такого общения получили из жизни, ыо не все. Некоторые научились этому на работе. Мы можем использовать такой же вид творческих способностей в общении с другими людьми (что подразумевает шаличие соответственного творческого состояния). Вам сювсем не обязательно использовать этот способ всякий р>аз при общении с людьми, но вы должны использовать свюи творческие способности в необычных случаях с необычными людьми. В таком творческом состоянии вы сможюте понять и оценить уникальность другого человека, что позволит вам достичь новых способ решения проблем, связанных с людьми.

188

Использование состояний сознания

Помните, что мы разделили общие интерперсональные и коммуникативные проблемы на следующие категории:

1. Недостаток общего видения.

2. Неясные намерения с вашей или другой стороны.

3. Недостаток ясности в понимании.

4. Общий недостаток раппорта.

5. Некоторые возражения не высказаны должным образом.

У всех нас есть опыт подобных проблем, если не на работе, то в жизни. Не имеет значения, сколько раз вы испытывали коммуникативные проблемы, или испытываете их сейчас, ведь вы много раз отлично общались с другими людьми. Возможно, даже с человеком, с которым сейчас вы испытываете трудности в общении. Об этом следует всегда помнить. Когда-то в вашей жизни вы уже решили проблему подобного типа и эффективно общались с другими людьми.

Эксперимент: Проектирование состояния для интерперсональных\коммуникативных проблем

Шаг1.

Вспомните случай, когда у вас возникла проблема на работе с одним или несколькими людьми. Если в этом заключается ваша настоящая проблема, тогда вспомните время, когда у вас была подобная проблема. Представьте, как и в предыдущем упражнении, что вы перенеслись точно в тот момент, когда нашли решение вашей проблемы.

Другими словами, что произошло у вас в мышлении, что позволило вам общаться с людьми другим образом? Какое новое понимание их нужд, целей и мотиваций пришло к вам, как вы смогли посмотреть на происходящее с их точки зрения? Что вы или они сказали тако-

Проектирование состоянии_______________________189

го, что помогло вам прояснить свое понимание и оценку уникальность этого человека или людей? Это мог быть момент, когда вы пришли к определенному решению, позволили отступить личной гордости или недовольству, или вы просто знали, что если поведете себя по-другому, то так поступят и другие. Как вы общались этим новым, эффективным способом?

Сделайте записи в РАБОЧЕМ ЛИСТЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ на следующей странице. На строке «Описательный ярлык» укажите тип проблемы, подходящий вашему воспоминанию. На строке «Описание содержания» запишите все свои впечатления от времени, которое вспоминаете, и затем прибавьте другие записи, которые сочтете нужным сделать, взглянув на эти записи еще раз.

Шаг 2.

Когда вы начнете вспоминать чувства, сопутствовавшие принятию решения, изменению точки зрения, или новому пониманию, заполните раздел КИНЕСТЕТИЧЕСКИХ субмодальностей.

ШагЗ.

Сейчас внимательно посмотрите, какие внутренние визуальные образы возникают у вас в уме в этом состоянии. Заполните раздел ВИЗУАЛЬНЫХ субмодальностей.

Шаг 4.

Прислушайтесь к звукам, раздающимся у вас в уме, особенно к своему голосу, который говорит о решении проблемы. Вы можете вспомнить особый разговор, происходивший в то время. Когда вы сможете ясно услышать эти голоса, заполните раздел АУДИАЛЬНЫХ субмодальностей.

190

Использование состояний сознания

рабочий лист проектирования состояния

Описательный ярлык
Описание содержания	[
Визуальные субмодальности Яркость Фокус
Расстояние	Слайд
Размер	Изображение в движении
Очертания Расположение	Движение/Скорость Ассоциативность
Направление Контраст	Дисассоциативность Трехмерное изображение/ Плюскость
Ясность Цвет	Рамка/ее отсутствие Другое?
Слуховые субмодальности Звуки Тембр
Слова	Внутренние
Расположение	Внешнее
Высота	Направление
Тональность	Темп
Голос (Кто?)	Громкость
Расстояние	Длительность
Ритм	Другое?

Проектирование состоянии

191

Кинестетические субмодальности
Проприоцеп-Внутренние тивность
Внешние	Очертания
Расположение	Температура
Вес	Движение
Длительность	Интенсивность
Размер	Влажность
Давление	Текстура
Частота	Ритм
Тактильность	Равновесие
Эмоции?	Другое?
Обонятельные и вкусовые Сладкий	субмодальности Острота
Кислый Соленый Горький	Интенсивность Расположение Аромат
Особые вкусы	Особые запахи
Описание якоря

В этой области моделирование других может быть особенно полезным. Когда у нас есть коммуникативная проблема, нам легче представить, что этот человек не умеет хорошо общаться с другими людьми. Но без сомнения существует человек, с кем он прекрасно общается и вы, наверное, знаете, кто это может быть. Задайте себе вопрос, как этот другой человек может общаться с тем человеком, которого вы моделируете — в этом может заключаться главный смысл. Или спросите его, или просто понаблюдайте. Если что-то возможно в мире, то это возможно и для вас. Это значит, что если кто-то может общаться с таким «тяжелым» человеком, то это можете и вы.

192

Использование состояний сознания

В этом и заключается главная проблема людей: нужно лишь осознать, что всегда существует способ общения с другими. Также проблема заключается в осознании важности роли общения для выполнения других задач. И, наконец, общение должно вызывать у человека чувство, что его принимают всерьез и прислушиваются к нему как к человеку и коллеге.

Проблемы тренинга

Часто то, что на первый взгляд кажется личной или интерперсональной проблемой, на самом деле относится к тренингу. Почти все тренинги обеспечивают людей всеми видами знаний и инструментов, относящихся к обеим категориям. Я считаю, что люди должны приобретать мотивацию, способность к творчеству, чувство фокуса, планирования и другое, проходя тренинги на работе. Хотя мы предпочли бы, чтобы люди были изначально одарены этими способностями, все же часто ими людей одаряет тренинг. То же самое относится к навыкам интерперсонального общения и раппорту.

Если вы определили, что ваша проблема относится к области тренинга, то вам нужно подумать о следующем:

1. В каких особых знаниях или навыках нуждаются задействованные в этой проблеме люди?

2. Вы знаете, как или где провести такой тренинг?

3. Каковы будут эффекты выполнения этого тренинга (сколько тренинг заберет времени от других занятий этих людей, какие мета-послания вы будете использовать, предлагая им пройти тренинг, какие чувства будут испытывать другие окружающие их люди и т. д.)?

4. И, что более важно, насколько задействованные люди готовы к тренингу, насколько они хотят получить новые знания, навыки и совершить перемены? Не все люди находятся в нужном состоянии, чтобы учиться и совершать перемены, затрачивая на это ценное время, не зависимо от того, насколько хороший материал вы им предлагаете.

Проектирование состояний

193

Частично это связано с Нейрологическими уровнями, которые мы обсуждали ранее, а также с состоянием, пригодным для обучения. Подумайте об этом так: если у вас нет удобного места или времени для обучения, вы не будете этого делать. Вместо этого вы сконцентрируетесь на внешних неудобствах. Это означает, что если класс или другие условия не приспособлены для тренинга, то он станет пустой тратой времени. Если люди слишком заняты или озабочены своими проблемами, чтобы отдать свое внимание тренингу, то, скорее всего, они будут думать о своих делах, а не о представляемом материале. Если они не почувствуют себя комфортно, они будут рассеяны. Вы не можете приказать людям учить что-то новое. Вы можете дать им возможность удобного состояния, свободного от рассеивания внимания.

После того, как вы продумаете и устроите должным образом окружающую обстановку, вы должны подумать, какое особое поведение вы ожидаете от людей. Хорошие учителя и руководители тренингов используют множество современных методов, чтобы сделать обучение легким и приятным. Это одновременно наука и искусство. Обычно это включает определение особых видов деятельности, которые помогут задействованным людям узнать необходимый им материал. Но изучение особого поведения и определенных задач совсем не то же самое, что изучение новых способностей, и разница здесь весьма существенна. В качестве примера, подумайте об изучении произношения. Многие из нас учились произносить слово «Миссисипи» на манер монотонной песни. Таким способом это сделать просто. Но когда кто-то применяет его, он изучает только одно особое поведение: как произносить слово Миссисипи. Он не изучает произношение вообще. Это требует совершенно другого типа обучения. Мы не учимся произносить каждое слово в школе, как это может показаться. На самом деле мы изучаем определенный набор правил, как визуализировать слова, как запоминать их написание и так далее. Таким образом, способность произносить слова оказывается гораздо важнее особого поведения в произношении отдельного слова.

Сид Джекобсон

194

Использование состояний сознания

Эта разница важна во всем тренинге. Если люди изучают только определенный набор действий, или не связанные между собой процедуры, то они с самого начала находятся в невыгодном положении. Они никогда не бу. дут способны к творческому решению проблемы, принятию решений, или даже не будут знать, когда им понадобится помощь.

Также как и само обучение, важна вера в их способности. Если человек не верит, что он может что-то сделать, он не будет даже пытаться делать это. Если же все-таки он попытается сделать это, то такая попытка будет неохотной и неуверенной, и мы знаем, чем все это закончится. Кроме того, люди, участвующие в обучении, должны считать себя способными, что мы и обсуждали в первом разделе нашей книги. Их вера в себя важна для успеха всего коллектива. Хороший тренинг помогает достичь всего этого. Плохой тренинг поставит людей в трудное положение, которое потом будет трудно преодолеть.

Итак, тренинг должен быть уместным и согласованным с другими родами действий. Чтобы стать наиболее эффективным, он должен относиться к каждому из Ней-рологических уровней. Люди должны находиться в наилучшем состоянии для получения новой информации. Это означает, что если тренинг нужен вам, то вы можете ввести себя в самое подходящее состояние для тренинга, если же тренинг нужен кому-то другому, вы можете помочь этому человеку.

Существует три способа выполнения приведенного упражнения, поэтому вначале внимательно прочитайте инструкцию.

Эксперимент: Проектирование состояния для проблем тренинга

Шаг 1.

Сначала решите, какой подход вам удобнее использовать.

Проектирование состоянии

195

Подход 1: Если ваша проблема включает в себя тренинг, тогда вспомните случай, когда у вас возникла сходная проблема, которую вы с успехом решили.

Подход 2: Если тренинг нужен лично вам, тогда вспомните время, когда вы определили свои потребности в учебе, прошли или сами разработали для себя курс обучения и привели себя в состояние, подходящее для обучения (это могут быть три разных состояния: одно для определения своих потребностей в изучении, другое для разработки или поиска нужного курса обучения и еще одно для самого обучения).

Подход 3: Если вы считаете, что другому человеку нужен тренинг, тогда вспомните время, когда вы ненавязчиво, но настойчиво привели какого-то человека к решению пройти тренинг. Помните, что для этого могут потребоваться все ваши лучшие навыки общения, поэтому вам нужно будет состояние для хорошего общения (которого вы, возможно, достигли в предыдущем упражнении).

И снова вспомните то время, когда вы пришли к решению проблемы или вошли в нужное вам состояние.

Сделайте записи в РАБОЧЕМ ЛИСТЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ на следующей странице. На строке «Описательный ярлык» укажите тип проблемы, подходящий вашему воспоминанию. На строке «Описание содержания» запишите все свои впечатления от времени, которое вспоминаете, и затем прибавьте другие записи, которые сочтете нужным сделать, взглянув на эти записи еще раз.

Шаг 2.

Когда вы начнете вспоминать чувства, сопутствовавшие принятию решения, изменению точки зрения, или новому пониманию, заполните раздел КИНЕСТЕТИЧЕСКИХ субмодальностей.

196

Использование состояний сознания

ШагЗ.

Сейчас внимательно посмотрите, какие внутренние визуальные образы возникают у вас в уме в этом состоянии. Заполните раздел ВИЗУАЛЬНЫХ субмодальностей.

Шаг 4.

Прислушайтесь к звукам, раздающимся у вас в уме, особенно к своему голосу, который говорит о решении проблемы. Вы можете вспомнить особый разговор, происходивший в то время. Когда вы сможете ясно услышать эти голоса, заполните раздел СЛУХОВЫХ субмодальностей.

РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ Описательный ярлык__________________________

Описательный я Описание содера Визуальные субмод Яркость	рлык кания альности Фокус
Расстояние Размер Очертания Расположение	Слайд Изображение в движении Движение/Скорость Ассоциативность
Направление Контраст Ясность	Дисассоциативноеть Трехмерное изображение/ Плоскость Рамка/ее отсутствие
Цвет	Другое?

Проектирование состояний

197

Слуховые субмодальности
Звуки	Тембр
Слова	Внутренние
расположение	Внешнее
Высота	Направление
Тональность	Темп
Голос (Кто?)	Громкость
Расстояние	Длительность
Ритм	Другое?
Кинестетические субмодальности
Проприоцеп-Внутренние тивность
Внешние	Очертания
Расположение	Температура
Вес	Движение
Длительность	Интенсивность
Размер	Влажность
Давление	Текстура
Частота	Ритм
Тактильность	Равновесие
Эмоции?	Другое?
Обонятельные и вкусовые субмодальности
Сладкий	Острота
Кислый Соленый Горький	Интенсивность Расположение Аромат
Особые вкусы	Особые запахи
Описание якоря

198_________________Использование состояний сознани_ч

Большая часть этого упражнения зависит от выбран, ного вами подхода. Я отнес его к проблемам тренинга интерперсональным и общим проблемам. Самое главное — это быть уверенным в том, что если кому-то нужен тренинг, он его получит. Люди сопротивляются прохождению тренинга из-за материальных затрат и траты времени, которое они бы хотели уделить другим занятиям. Поэтому их нужно убедить, что прибыль окупит все затраты — помните, что о тренинге нужно думать, как о капитальном вложении средств. К тому же многие руководители бояться, что если их сотрудники пройдут хороший тренинг, они могут бросить свою работу, чтобы найти более им подходящую. Но этот случай есть поговорка: «Только одно может быть хуже ухода с работы людей, прошедших хороший тренинг — иметь сотрудников, которые не проходили его вообще».Это область, в которой вам может очень помочь хороший специалист. Хороший консультант учтет все нужды тренинга, соотнесет их с затратами, и создаст программу или же предложит альтернативный курс. Он также поможет оценить результаты и эффективность тренинга, которые отразятся на сотрудниках и на бизнесе в целом. Такие консультанты необходимы вашей компании. Существуют также организации, которые могут предоставить вам такие услуги (Американское общество тренинга и развития, Национальное общество Исполнения и Инструктирования, Общество Менеджмента Гуманитарных Ресурсов, местные университетские отделения бизнеса). Обратитесь к ним, если чувствуете, что вашего опыта, или опыта окружающих вас людей недостаточно.

Системные проблемы и ситуационные проблемы / проблемы окружения

Эти проблемы могут быть тесно взаимосвязаны между собой, а также с проблемами тренинга. Прежде всего, они, за исключением проблем тренинга, требуют более широкого обзора, чем предыдущие рассмотренные нами проблемы. Во-вторых, они могут показаться непреодо-

проектирование состояний_________________________199

лимыми, потому что включают в себя не только личные структуры и модели отношений. В-третьих, наше образование дает нам очень мало знаний о системе. Мы верим в непосредственную причину и эффект в большинстве областей нашей жизни, в особенности это относится к проблемам. X+Y=Z, линейное уравнение, верно для многих простых проблем, в более сложных случаях мы должны понять, как соотносятся X, Y и Z, чтобы мы могли привыкнуть к ним и измениться. Иногда мы должны совершить перемену, которая повлияет на весь наш алфавит.

Как можно приложить концепцию состояния к этому типу проблем? например, наша проблема связана с планированием, продуктивностью или ограничением, инструментами, материалами, поддержкой, верным местом и временем функционирования. Наличие определенного состояния здесь не поможет. Но наверняка существовали случаи, когда мы были в определенном состоянии и решали такого рода проблемы. Сначала это может показаться бессмысленным, но смысл здесь все же есть. Фактически у каждого у нас в жизни были случаи, когда сталкивались с практическими видами ограничений. Самое важное, что у нас было — четкое видение, логика и понимание того, что мы пытались предпринять. Такой вид мышления невозможен в плохом состоянии, но он легко достижим в хорошем состоянии. Как и в первом подходе в проблемах тренинга, если вы сможете вспомнить случай, когда решили подобного рода проблему и ваше состояние в тот момент, то это поможет вам решить вашу настоящую проблему. Для начала помните, что если что-то возможно в мире, то это возможно и для вас. Все мы слышали, чем объясняли люди свои неудачи в бизнесе. Чаще всего это связано с личными или интерперсональными проблемами. Большинство из нас может их различить и сконцентрироваться на этих проблемах, даже если пока у них нет решения, но мы всегда знаем, что они решаемы. Но когда люди говорят: «эта проблема вызвана особенностями рынка (экономики, конкуренции, времени года, отношением общественности и т. д.),

200________________Использование состояний сознанщ

то это звучит по-другому. Это мудрость и знание. Знание, позволяющее осознать текущие проблемы в более широком контексте. Прозорливость. Обладание настоящей перспективой. Прекрасное чувство пульса народа (рынка, экономики и т. д.). Мы имеем тенденцию поступать так, словно эти факторы находятся вне нашего контроля. Мы опускаем руки и произносим что-то врод_е «остается надеяться, что скоро все изменится».

Подумайте об ошибочности такого мышления. И опасности. Помните, что если что-то возможно, то это возможно. Если кто-то успешен, то вы, они и кто угодно тоже можете быть успешным. Несомненно, что такие проблемы могут вызвать неприятности. Несомненно, что их легко осознать, но трудно решить. Но существуют люди, которые успешно с ними справляются. Есть люди, которые каждый день попадают в неразрешимые ситуации и с успехом из них выходят. Они спрашивают себя «Как мне справиться с этой задачей?», а не «Как я мог попасть в такую ситуацию?» Они направлены на возможности, а не на препятствия. Они рассматривают различные точки зрения для этой ситуации и видят возможности там, где другие видят непреодолимые барьеры.

Самое обнадеживающее в этом то, что все мы преодолевали барьеры, с которыми первоначально не знали, что делать. К несчастью, мы забываем об этом как раз тогда, когда нам это больше всего надо помнить. Ясно, живо, подробно. Решая подобного типа проблемы, обычно нужно иметь разные точки зрения того, что вы пытаетесь сделать. Решающую роль здесь играет знание отношений между продуктом и услугами, клиентами и их нуждами, системой доставки, экономической обстановки, конкуренции (здоровой и негативной) и тому подобного. К такому пониманию ведет способность видеть эти отношения, вовлеченные в них системы и их взаимодействия друг с другом. Гибкость в отношении перспективы и точки зрения, которая происходит из изменения вашего состояния, которое позволит вам приспособиться к переменам и понять эти отношения по-новому.

Проектирование состояний

201

Например, уделяйте пристальное внимание тому, что одни люди считают естественным, а другие лишь немного на этом останавливаются. Все мы когда-то так и поступали. Если это необходимо для вашего бизнеса, жизни, то роль состояния для таких действий трудно переоценить. То же самое относится к другим состояниям, которые мы обсуждали в седьмой главе. Эти состояния могут оказаться полезными в общих типах проблем. Вот почему я так подробно их описал. Если вы думаете, что ваша текущая проблема относится к проблемам среды, системы или ситуации, то вы можете еще раз прочитать это описание. Там вы можете обнаружить нужное вам состояние.

Вы можете использовать нижеприведенный эксперимент несколькими способами. Если вы считаете, что нуждаетесь больше чем в одном состоянии для решения проблемы, то можете повторить его несколько раз, или попробовать провести его несколькими разными способами.

Эксперимент: Проектирование состояния для системных/ситуационных проблем или проблем среды в бизнесе

Шаг1.

Сначала решите, какой подход вам удобнее использовать, их здесь три:

Подход 1. Если ваша настоящая проблема относится к данному типу, вспомните случай, когда у вас возникла сходная проблема, которую вы с успехом решили.

Подход 2. Если вы считаете, что нуждаетесь в одном из состояний, описанных в главе, вернитесь мысленно в ваше прошлое, когда вы обладали необходимым состоянием.

Подход 3. Если вы считаете, что существует человек, которого вы хорошо знаете и можете моделировать, как мы это делали в этой главе, то подумайте о нем. Затем

202

Использование состояний сознания

вернитесь к эксперименту, озаглавленному «заимствование таланта» и повторите упражнение, сконцентрировавшись на вашей текущей проблеме. Для этого вы можете использовать один из РАБОЧИХ ЛИСТОВ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ или его копию.

Если вы выбрали Подход 1 или 2, представьте, что вы перенеслись точно в тот момент, когда нашли решение вашей проблемы или вошли в нужное вам состояние.

Сделайте записи в РАБОЧЕМ ЛИСТЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ на следующей странице. На строке «Описательный ярлык» укажите тип проблемы, подходящий вашему воспоминанию. На строке «Описание содержания» запишите все свои впечатления от времени, которое вспоминаете, и затем прибавьте другие записи, которые сочтете нужным сделать, взглянув на эти записи еще раз.

Шаг 2.

Когда вы начнете вспоминать чувства, сопутствовавшие принятию решения, изменению точки зрения, или новому пониманию, заполните раздел КИНЕСТЕТИЧЕСКИХ субмодальностей.

ШагЗ.

Сейчас внимательно посмотрите, какие внутренние визуальные образы возникают у вас в уме в этом состоянии. Заполните раздел ВИЗУАЛЬНЫХ субмодальностей.

Шаг 4.

Прислушайтесь к звукам, раздающимся у вас в уме, особенно к своему голосу, который говорит о решении проблемы. Вы можете вспомнить особый разговор, происходивший в то время. Когда вы сможете ясно услышать эти голоса, заполните раздел СЛУХОВЫХ субмодальностей.

Проектирование состояний

203

рабочий лист проектирования состояния

Описательный ярлык
Описание содержание		[
Визуальные субмодальности Яркость Фокус
Расстояние		Слайд
Размер		Изображение в движении
Очертания		Движение/Скорость
Расположение		Ассоциативность
Направление Контраст		Дисассоциативность Трехмерное изображение/ Плоскость
Ясность Цвет		Рамка/ее отсутствие Другое?
Слуховые субмодальности Звуки Тембр
Слова		Внутренние
Расположение		Внешнее
Высота		Направление
Тональность		Темп
Голос (Кто?)		Громкость
Расстояние		Длительность
Ритм		Другое?
Кинестетические субмодальности
Проприоцеп-
Внутренние
Внешние	Очертания
Расположение	Температура
Вес	Движение
Длительность	Интенсивность
Размер	Влажность
Давление	Текстура
Частота	Ритм
Тактильность	Равновесие
Эмоции? Обонятельные и вкусо!	Другое? »ые субмодальности
Сладкий	Острота
Кислый	Интенсивность
	Расположение
Горький Особые вкусы	Аромат
	Особые запахи
Описание якоря

Я провел вас через множество экспериментов, имеющих примерно одинаковую структуру. Чем больше вы будете делать эти упражнения, тем естественнее для вас станет их выполнение. Чем естественнее они станут для вас, тем автоматичнее вы будете их выполнять. Это и есть автоматический процесс. Все мы полагаемся на нашу память, когда хотим вспомнить старую информацию, ресурсы , способности и идеи. Но чаще мы надеемся, что это произойдет само собой, а не выполняем это целенаправленно. Такая модель решения проблем меняет «может быть» на «целенаправленность». Именно это имеют в виду, когда говорят о возможности руководить своей

204

Проектирование состояний

205

судьбой. Я еще раз должен напомнить, что существует множество подходов в выборе нужного вам состояния. Если вы поэкспериментируете, то найдете наиболее приемлемый для вас метод достижения такого состояния. Некоторые люди достигают состояния, которое помогает им решить любые проблемы. Очень хорошо, если и вы достигнете его. Другие одаренные в области моделирования люди непрерывно заимствуют необходимые им возможности. Это может быть действенно. Некоторым людям, чтобы развить свою гибкость, нравится достигать каждый раз нового состояния.

Состояния решения проблем очень ценны и все они находятся у вас под контролем. Все, чего вы достигли, выполняя приведенные упражнения, было разработано для определенных целей. У каждого упражнения был РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ, с помощью которого вы могли зафиксировать свои воспоминания. Следующая глава продемонстрирует вам, как легко и быстро вернуть нужное вам состояние в настоящий момент. Позже мы узнаем способы активизации состояний, проверки и улучшения решений и достижения желаемых вами результатов.

ГЛАВА ДЕВЯТАЯ

КОНТРОЛИРОВАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОСТОЯНИЙ

Сейчас настало время изучить ваши состояния для решения проблем. Это включает:

1. Вход в нужное состояние.

2. Нахождение в нем.

3. Разработку решений, пока вы находитесь в этом состоянии.

4. Сохранение состояния для будущего использования. Эти процессы очень просты. Но сначала мы должны

понять основной, естественно возникающий процесс, называемый якорем. Он лежит в основе всех этих процессов и делает их легкими в использовании.

Воссоздание состояний

Подумайте о памяти. В трех предыдущих главах я просил вас использовать свою память различными способами. Вы точно знаете, как вы это делали? Когда вы вспоминаете какое-то событие или случай, как на самом деле это у вас получается? Какие причины помогают воскреснуть прошлым звукам и образам? Какой механизм заставляет вас реагировать — действием, мыслями, чувствами — на что-либо? Как вы можете проверить истинность своих чувств в момент вспоминания образа или звуков? Обычно мы считаем такие психологические процессы чем-то самим собой разумеющимся, но «может быть» не то же самое, что «должно быть». Всем нам случалось прогуливаться по улице, вспоминая наши (или чьи-то) дела, и вдруг остановиться, пораженным внезапным воспоминанием. Иногда связанным с нашими дела-

Контролирование и использование состояний_______207

ли, иногда и нет. Часто, если мы внимательно приглядимся к окружающей обстановке, мы можем определить объект, звук или запах, явившийся причиной нашего воспоминания. Это может оказаться чем угодно. Выражение лица случайного прохожего, даже его походка может напомнить знакомого нам человека. У нас есть воспоминание, в котором участвует этот человек и сопутствующие ему случайные запахи, звуки и чувства. При этом мы словно переносимся из действительности в уже, может быть, забытое, прошлое. В уме мы снова находимся рядом с тем человеком, мы все переживаем заново в прошлом времени и месте.

Вам это знакомо? Конечно. Содержание наших воспоминаний и то, что пускает их в ход, делает нас неповторимыми личностями. Но процесс припоминания един для всех. Определенное выражение лица, звук или ощущение могут только активизировать его. А воспоминание всецело принадлежит вам. Но все мы иногда испытываем действие определенного выражения лица, звуков или ощущений. Этот опыт общий для всех людей.

Такой особый вид отношений можно наблюдать и у простейших одноклеточных организмов. Но у человека все обстоит гораздо сложнее. Более того, в силу многогранности нашего опыта, мы можем использовать этот естественный процесс для достижения наших целей, сделать нашу жизнь богаче и интереснее.

Все мы знаем, что некоторые воспоминания появляются внезапно и спонтанно, а что бы произошло, если бы мы могли выбирать любое воспоминание в любой нужный нам момент? К несчастью, большинство из нас являются жертвами, а не хозяевами описанного механизма. У нас есть преимущественно печальные или грустные воспоминания, и создается впечатление, что наш мозг ведет с нами бессмысленную игру. У нас есть проблема, но мы беспомощны, мы не можем вспомнить случай, когда эффективно и творчески решили подобную проблему. Но мы забыли, что наш мозг всего лишь делает то, чему мы и другие его научили. Но мы можем эффективно перепрограммировать его для выполнения бо-

208

Использование состояний сознания

лее полезных действий. Это означает, что вместо пребывания в состоянии проблемы, мы можем войти в состояние для ее немедленного решения.

Такой способ вначале может показаться немного загадочным, но на самом деле он достаточно прост. Всем общеизвестным феноменам можно найти простое объяснение в нашем опыте. Первым это объяснил Павлов, почти сто лет назад. В своем изучении рефлексов животных он обратился к собакам и их реакции на пищу. Каждый, у кого есть собака, видел, как у нее начинают течь слюни, когда ей приносят еду (я делаю то же самое, когда вижу пиццу). Это называется реакцией слюноотделения. Это естественно для всех животных со сходной системой переваривания пищи. Такая психологическая реакция помогает собакам (и нам) начать процесс переваривания. Павлов хотел узнать, может ли он как-то повлиять на этот естественный процесс и как-то контролировать его извне. Он решил кое-что добавить к состоянию собаки, увидевшей еду. Каждый раз, когда перед собакой появлялась еда, звучал звонок. Он проделывал это множество раз, чтобы у собаки появилась «ассоциация» еды со звуком звонка. Затем раздавался только звук звонка. У собаки появлялось слюноотделение, хотя она не видела пищу. Каждый раз, когда собака слышала звонок, у нее начиналось слюноотделение. Это продолжалось некоторое время до тех пор, пока собака не «узнавала», что звук звонка не означает появление пищи (другими словами, собака научилась ассоциировать звонок с отсутствием пищи).

Павлов назвал этот процесс «условным рефлексом», так как он был построен на использовании особых условий. Это стало основой особого направления в психологии. Присутствие еды было для собаки безусловным, то есть естественным стимулом, на который собака реагировала слюноотделением. Звук звонка был условным (созданным) стимулом, реагировать на который собака «научилась».

Важно то, что когда безусловный стимул (пища) был совмещен с условным (звонок), собака на самом деле оп-

209

ределенным образом изменилась. Мы не знаем, что думает собака (или думает ли она вообще в нашем понимании этого слова). Мы знаем, что собака изменилась. Она «научилась» реагировать психологически на неважный до этого фактор: звук звонка.

Рисунок 9.1. Условные рефлексы по Павлову

Это объясняет механизм работы наших воспо-

минаний. Выражение лица, которое вызывает определенные воспоминания, то же самое, что звонок Павлова. Это условный стимул, сигнал, вызывающий ответную реакцию. Многие люди считают, что большинство наших реакций повторяют эксперимент, проведенный Павловым. Правда это или нет, к нам это неприменимо. Зная об этом процессе и его действии, мы можем с его помощью оказывать на себя влияние так же, как это Делал Павлов, другими словами, использовать его. Но у нас есть преимущество. Чтобы представить стимулы, мы

210

Использование состояний сознания

можем просто использовать наше воображение. Нацр_и_ мер, мы можем представить, как в последний раз заказали свое любимое блюдо в нашем любимом ресторане. И вот — пожалуйста — слюноотделение!

Тот же процесс может быть использован, в немного меньшей степени, и для других реакций. Например, когда я попросил вас вспомнить определенное время, что вы сделали? Наверняка в своей памяти вы произвели поиск воспоминания, который мысленно определили как «проблемный файл», что бы это ни значило. Более конкретно, вы проходили через ряд внутренних образов, в то время, когда чувствовали, что застряли в своей проблеме? Вы просматривали эти образы поочередно? Они выглядели как фильм? Или просто вы произнесли слово «проблема» и затем ее почувствовали? Какое ощущение и какая субмодальность играет для вас решающую роль, когда вы вспоминаете определенную ситуацию? Проведите следующий эксперимент.

Эксперимент: вызов воспоминаний

Шаг1.

Вспомните проект состояния, разработанный вами в предыдущей главе специально для того типа проблемы, которая сейчас есть у вас. Возможно, для этого вы избрали несколько подходящих состояний, в таком случае выберите одно из них. Взгляните на соответствующий РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ.

Шаг 2.

Войдите на короткое время в это состояние, вспоминая создавший его первоначальный опыт. Снова обратите внимание на сопутствующие ему образы, звуки и чувства. Используйте РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ для вспоминания особенностей данного состояния.

Контролирование и использование состояний

211

ШагЗ.

После того, как вы войдете в нужное состояние, поднимитесь и походите, это поможет вам войти в ваше нормальное состояние, выйти из проектируемого состояния. Это называется «нарушением состояния».

Шаг 4.

Теперь присядьте и воссоздайте только визуальные образы предыдущего состояния. Отрегулируйте субмодальности таким образом, чтобы они соответствовали своему описанию в РАБОЧЕМ ЛИСТЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ.

Посмотрите, вернулось ли к вам прежнее целостное состояние с присущими ему звуками и чувствами.

Если это так, то снова походите несколько минут, войдя в свое обычное состояние, нарушив запроектированное состояние.

Шаг 5.

Присядьте и воссоздайте только аудиальные субмодальности. Затем вновь отрегулируйте эти субмодальности таким образом, чтобы они соответствовали своему описанию в РАБОЧЕМ ЛИСТЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ.

Посмотрите, вернулось ли к вам прежнее целостное состояние с присущими ему визуальными образами и чувствами.

Если это так, то снова походите несколько минут, войдя в свое обычное состояние, нарушив запроектированное состояние.

Это основной эксперимент, с помощью которого вы Можете определить, что вас «стимулирует» в данном состоянии. Теперь задайте себе вопрос, как вы раньше вошли в это состояние. Другими словами, если вы вошли в состояние, когда у вас появился визуальный образ, это

212________________Использование состояний сознани _я

является вашим стимулом для реагирования. То же са-мое относится и к звукам. Все это является частью опыта состояния, поэтому вызов одной части может привести к появлению всего состояния. Чаще всего так и случается.

В НЛП эти стимулы называются естественными якорями. Это то же самое, что и безусловные стимулы. Ими может быть все что угодно. Для некоторых людей это визуальные образы, для других звуки и чувства. Некоторым людям для реакции нужно всего лишь ощутить нужный вкус или запах. Важно определить, какой якорь действует для вашего состояния. Их может быть и несколько.

После того, как вы определите естественный для вашего состояния якорь, поработайте с ним несколько минут. Часто действие якоря усиливается при длительном использовании. У нас есть якоря для любого нашего опыта. Некоторые являются для нас желательными, как, например, те, которые мы используем для получения нужного состояния. Другие якоря для нас нежелательны — те, которые привязывают нас к проблеме. Якорь — чрезвычайно мощный инструмент. Но они становятся таким инструментом, только если вы их контролируете. Ваши естественные якоря созданы таким же образом, как и естественная реакция слюноотделения у собаки. Собака, вырастая, учится вырабатывать слюну при виде пищи. Каждый раз, когда она видит пищу, первым шагом в процессе переваривания становится слюноотделение. Также и ваши естественные якоря появились из-за того, что вы научились ассоциировать определенные образы, звуки, мысли и чувства с каким-то прошлым опытом. В некотором смысле они являются частью прошлого первоначального опыта, который сейчас они воссоздают. Причины, по которым они появились, теперь не важны. Важно то, что сейчас эти якоря работают. Но собака и не мечтает о том, чтобы использовать эти процессы сознательно, для переваривания пищи. Она не может мечтать ни о чем подобном даже в будущем. До этого момента вы не думали об использова-

Контролирование и использование состояний

213

нии звуков или образов для создания определенного состояния. Сейчас вы можете это сделать.

Также вы искусственно можете создавать другие якоря для входа в состояние решения проблемы или в другие выбранные вами состояния. Звонок для собаки — искусственный стимул, тем не менее, он эффективен. Для нас все гораздо проще. Первым шагом должна быть практика создания собственных якорей. Помните, что якорем может быть все, что угодно. Я так говорю, потому что в предыдущей главе мы уже создали несколько якорей, хотя вы это еще и не осознали: помните эти листы со строчкой ПАМЯТЬ наверху.

Эксперимент: Написанные якоря

Шаг1.

Выберите один из понравившихся вам проектов состояния.

Шаг 2.

Взгляните на заполненный вами для этого состояния РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ с кратким описанием визуальных, аудиальных и кинестетических состояний.

ШагЗ.

Прочитайте описание ПАМЯТИ.

Шаг 4.

Сейчас обратите внимание на воспоминания об этом опыте, на то, как они возвращаются в ваше сознание. Проверьте субмодальности и посмотрите, нет ли в них такой, которая восстанавливает весь прошлый опыт от одного ее прочтения.

214

Использование состояний сознания

Громкое прочтение ее вслух или просто звучание этого слова в уме можете сделать ее для вас более реальной. Если какая-то из субмодальностей не согласуется с прошлым опытом или он не кажется вам таким реальным, как раньше, измените каждую субмодальность до первоначального уровня. Для этого вы делали записи.

Я думаю, теперь вы узнали, почему мы провели так много времени с РАБОЧИМ ЛИСТОМ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ. Он стал якорем для состояния решения проблемы. Вы можете вернуться к нему, когда вам понадобится и выбрать тот лист, который поможет вам в решении определенного вида проблемы. Вы легко можете создать якорь и использовать его в любой нужный момент, даже без этих листов (Вы также можете это для любых состояний, а не только для тех, которые требуются для решения проблемы). Якорем может быть любое из пяти чувств: зрение, слух, осязание, обоняние, вкус. Он может быть вне и внутри нас. Мы сконцентрировались на внутренних якорях только потому, что так было удобно для процедур, которые я здесь предложил. На самом деле в НЛП мы начинаем обучать людей создавать якорь, используя ощущение прикосновения. Прикосновение достаточно специфическое и в то же время очень простое действие, чтобы мы его могли точно повторить. Проделайте следующий эксперимент.

Эксперимент: якорь прикосновения

Шаг1.

Начните с возвращения к такому же, как и в предыдущем эксперименте, проекту состояния, используя РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ.

Шаг 2.

Когда вы полностью войдете в это состояние, сожмите большой и указательный палец на левой руке. Давление должно быть мягким, но достаточно сильным.

Контролирование и использование состояний_______215

Я прошу вас прямо ассоциировать данное прикосновение с этим состоянием. Если вы это сделаете так, как я попросил, это прикосновение станет такой же частью опыта данного состояния (или якорем), как и звуки, визуальные образы, чувства.

ШагЗ.

Поднимитесь и пройдитесь. Это вернет вас в более или менее нейтральное состояние, так же как раньше.

Шаг 4.

Сейчас сядьте и внезапно сожмите большой и указательный палец, точно так, как раньше. Убедитесь, что вы точно повторяете прикосновение, его давление и т. д.

Шаг 5.

Обратите внимание на чувства образы и звуки, возникающие у вас в голове. Вернулось ли к вам полностью прежнее состояние? Возможно, в некоторой степени вернулось. Так вы можете проверить свой якорь и увидеть, как он работает.

Шаг 6.

Повторите этот процесс полностью несколько раз, пока ваше проектируемое состояние не станет таким же сильным от «запуска якоря» (соприкосновения указательного и большого пальца), как от первоначальных воспоминаний и использования ранее заполненных листов. Помните, чем более живыми и «реальными» будут ваши внутренние воспоминания, тем легче будет применять к ним якорь.

Шаг 7.

Сейчас заполните нижние строки листа, названные «описание якоря». Напишите: «ощущение от сжатия ука-

216________________Использование состояний сознаниц

зательного и большого пальца на левой руке» или что-либо другое, с помощью чего вы можете точно вспомнить, как делать это снова. Позже вам это понадобится.

Нужно выделить важность дублирования прикосновения. Когда Павлов использовал звонок, позже он добавил еще один эксперимент для изучения этого феномена. Он попытался использовать звонки разной высоты и тона, чтобы понять, реагируют ли собаки на любой звонок или только на тот, звук которого появлялся вместе с едой. Выяснилось, что существует прямая взаимосвязь между звонком и интенсивностью слюноотделения у собаки. Например, немного более высокий или низкий звонок вызывал незначительную реакцию у собаки. Если звонок был выше или ниже на целую октаву, реакция вообще не наблюдалась. В НЛП мы проводили эксперименты с якорем на многих людях и в различных вариациях. Выясняется, что расположение и давление в прикосновении может играть для некоторых людей решающую роль. Даже незначительное отклонение у некоторых людей может уничтожить эффективность якоря. Важно также подчеркнуть, что выбранное вами прикосновение не должно использоваться вами обычно. Если вы много раз прикасались большим пальцем к указательному, тогда в качестве якоря вам лучше выбрать другое прикосновение, может быть, большого пальца к мизинцу. Причина этого действия ясна. Если бы Павлов попытался вызвать ассоциации звонка с едой у собаки, живущей на фабрике звонков, как бы собака уловила связь между ними? Звонки у нее бы ассоциировались со всем и в то же время, ни с чем. Выясняется, что ассоциативный процесс бессознателен. Он происходит на одном из нейрологических уровней человека и часто более примитивен, чем обычные сознательные процессы. Так можно понять эффективность этого процесса у простейших животных. Фактически у животных, которых успешно исследовали психологи — рыб, червей, бактерий вообще нет никакой нейрологической системы.

Я предполагаю, что все это звучит очень скучно. Часто, когда люди в первый раз узнают об этих концепциях,

Контролирование и использование состояний_______217

они отмечают, что им не очень нравится сравнение с существами, которых они избегают, уничтожают или по которым ходят. Мне это тоже не нравится. Но это мало отражается на эффективности нашей техники. Она действует, непосредственно и просто. Павловское или классическое учение об условных рефлексах является частью нашей жизни. Оно верно, по крайней мере, в некоторой степени, для людей, так же как и для простейших организмов. Наша уникальность заключается в богатстве нашего опыта и в нашей способности контролировать процесс, а не находится под контролем у него. Также механические структуры, подобные этой, чрезвычайно полезны в изучении и обучении определенным процедурам. Если вы будете практиковаться и узнавать больше о том, как это действует в вашем личном опыте, вы можете намного улучшить свою стилистическую адаптацию.

Усиление состояний

Также я должен отметить, что хотя эта техника работает преимущественно на бессознательном уровне, вы не должны быть «бессознательным», используя ее. Еще одна особенность человека состоит в уникальной взаимосвязи между бессознательными и сознательными процессами. На этом основывается НЛП и все подходы в контролировании человеческого поведения. В этом заключается наше главное отличие от простейших животных. Мы можем сознательно совмещать якоря разных типов для усиления эффекта. Это может принять форму самогипноза, прибавленного к якорям. Таким образом, мы можем сделать наш якорь, в том числе тот, который у вас есть для одного из запроектированного состояния, более мощным и полезным. Не вдаваясь в подробное объяснение этого процесса, я приведу здесь конкретный эксперимент. Для этого вы создадите хорошую основу, которая будет сопутствовать созданному вами только что якорю.

218

Использование состояний сознания

Эксперимент: вербальные якоря.

Шаг1.

Приведите в действие якорь для вашего первого спроектированного состояния, то есть, как и раньше, прикоснитесь большим пальцем к указательному, одновременно говоря себе: «когда я таким образом прикасаюсь большим пальцем к указательному, я полностью вспомню, когда я был способен решить свою личную проблему». Это хорошее гипнотическое внушение, оно особенно эффективно в данном случае. Не имеет значения, как громко вы это произнесете. Данное самовнушение станет частью вашего опыта. Если хотите, вы можете заменить описание состояния, которое вы написали на строках, относящихся к ПАМЯТИ для «прежнего времени» .

Шаг 2.

Нарушьте это состояние: встаньте и прогуляйтесь, пока не вернетесь в свое нормальное состояние.

ШагЗ.

Приведите в действие якорь и снова произнесите предложение. Стала ли ваша реакция сильнее, чем раньше?

Шаг 4.

Запишите предложение точно так, как вы его произнесли в РАБОЧИЙ ЛИСТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ. Если вы запишите его после описания якоря, это может помочь вам лучше вспомнить нужное состояние.

Выясняется, что совмещение якорей часто создает дополнительный эффект в их действии. Например, часто, если у вас есть два отдельных якоря для одного и

Контролирование и использование состояний_______219

того же чувства, и если вы их приведете в действие одновременно, то таким образом создадите очень интенсивное переживание этого чувства, намного сильнее, чем это могло бы быть при использовании одного якоря. Я употребил в этом случае слово «часто», потому что для этого существуют определенные условия. Вы должны быть уверенны, что данный якорь действует эффективно. Когда люди в первый раз обучаются данной методике, они часто бывают небрежны к выполнению процедур. Чаще всего они используют данную технику для нескольких предвидимых и знакомых им внешних явлений. Результаты получаются довольно странными.

Когда я начал обучение этому процессу, у меня было много подобных случаев. Так же, как и вас, я проинструктировал группу людей о якорной технике. Я попросил их мысленно вернутся во время, когда они чувствовали себя приятно и расслабленно. Затем я увидел, что некоторые из них закрыли глаза, отвернулись и заплакали. Первые несколько раз я должен был сначала хорошенько подумать, и лишь потом задать им вопросы.

Я обнаружил, что каждый человек, реагировавший таким образом, делал одно из двух. Часто они обращались к воспоминанию, которое было не приятным, а очень болезненным. К плохому воспоминанию. Достаточно простому. Им нужно было другое воспоминание. Другая возможность — они обращались к очень приятному, расслабляющему воспоминанию. Затем они про себя его комментировали, и толковали его как прекрасное состояние, которого у них никогда больше не было и не будет. Это довольно угнетающая мысль. Настолько угнетающая, что она переполняла людей негативными чувствами быстрее, чем они успевали почувствовать удовольствие и расслабление. Возможное решение: для этого нужно было другое воспоминание (существуют другие способы поведения в этой ситуации, но мы не будем в них сейчас вдаваться).

220________________Использование состояний сознания

ЭКСТЕРНАЛИЗАЦИЯ

Часто возникающая у людей проблема, особенно это относится к решению проблем — внутреннее перенапряжение. Человек чувствует, что не способен больше контролировать большой поток информации, которая часто бывает неясной и конфликтной. Информация, необходимость выбора, фрустрация, страх переполняют нас.

Хороший способ справиться со всем этим состоит в том, чтобы экстернализировать это внутреннее неустройство. Это означает, что вы должны вывести его наружу из нашего сознания, потому что там оно приносит нам больше вреда, чем пользы. Для этого существует множество способов. Вспомните детективные рассказы или фильмы. Один умный полицейский или группа сыщиков рисуют на доске схему совершения преступления. Или же они вывешивают по всей стене картинки, объясняющие случившееся. Иногда мы видим, как один из сыщиков что-то рисует на листке бумаги, объединяя разные идеи в общий план. Таков пример экстернализации информации, так ее можно должным образом организовать и контролировать.

Неправильных способов для этого не существует. Все, что может помочь нам перенести все «данные» из нашей головы на бумагу или куда угодно еще, станет полезным. Некоторым нравится «строить карту» с размещением центральной идеи посередине листа бумаги и окружать ее относящимся к ней элементам, которые представляют собой разного рода ответвления. Другие люди (в том числе и я) предпочитают писать все на отдельных листках, или на экране компьютера. Некоторые любят делать карточки, которые они могут составлять и переставлять до тех пор, пока не найдут искомый результат.______________________________

Контролирование и использование состояний_______221

Некоторые люди даже любят записывать себя на магнитофон. Когда они слышат свой голос, рассказывающий о проблемах, словно перенесшихся теперь во вне, для них возникает новая перспектива.

Другой метод, разработанный Диснеем и регулярно применяющийся в киноиндустрии — «табло рассказа». Вам нужно нарисовать картинки, представляющие собой некоторые «сценки» и создать из них сценарий. Это может помочь в решении проблем, особенно когда нам не хватает до сих пор не найденного элемента головоломки. Наличие внешних образов, или ряда образов, может в этом помочь.

Цель этого процесса — облегчение внутреннего стресса, возникшего от информационной перенасыщенности. Каждый раз, выполняя это, мы будем входить в лучшее для творческого решения проблем состояние. Контролируя таким образом важную для нас информацию, мы даже можем прийти к решению нашей проблемы.

Каждый из этих примеров представляет собой вид реакций, называемых полярными. Полярная реакция может дать вам полярную противоположность всего, что вы хотите. У всех нас есть опыт общения с людьми, которые всегда делают абсолютно противоположное тому, о чем мы их просим. Специалисты в этом — двухлетние дети. У людей, не захотевших выйти из двухлетнего возраста, часто в жизни бывают проблемы во взаимоотношениях с другими людьми. Если им повезет, они становятся антрепренерами, если нет, то работают на должностях, где доводят нас до сумасшествия (или заставляют нас проектировать состояния для общения с трудными людьми). В реальности все мы, конечно, реагируем полярно на многие вещи. Но наша задача заключается в том, чтобы оставаться сознательными к тому, как и в каких обстоятельствах, мы реагируем на ситуацию и совершаем выбор.

222________________Использование состояний сознания

И, что более для нас важно, применив якорную технику к проектируемым состояниям, вы всегда будете знать о своих чувствах и ответной реакции. Я встречал людей, которые думали, что два имеющихся у них якоря создают одинаковые чувства, но они не уделили этому нужное внимание. На самом деле они создали якоря для двух совершенно разных состояний. Затем они одновременно привели их в действие, надеясь, что эффект будет очень сильным. Но получили совершенно другую реакцию, которая представляла собой комбинацию реакции каждого якоря. Если они противоположны друг другу, если полярная реакция совмещается с желаемой реакцией, результата не получается — якоря отменяют друг друга.

Чтобы быть уверенным в том, что вы совмещаете сходные якоря, проверьте субмодальности. Если вы хотите совместить несколько состояний для решения проблемы, как я вам предложил, убедитесь, что субмодальности сходны, насколько это возможно. Другими словами, если первый образ яркий, большой и ясный, убедитесь, что другой образ обладает сходными характеристиками. То же самое относится к звукам и чувствам.

Другой способ усиления состояний очень простой. Вы можете осторожно отрегулировать субмодальности таким образом, чтобы переживание стало более мощным и реальным. Может быть, что при усилении определенных чувств, вам будет проще прийти к творческому решению проблемы. Если это так, попробуйте сделать образ ярче или расширить его. Или увеличьте громкость или чистоту голосов, звучащих у вас в уме. Это может придать вашим чувствам желаемую интенсивность. Однако я советую сначала осторожно испробовать этот способ на одной субмодальности. Иногда одновременное изменение сразу нескольких субмодальностей вызывает чувство замешательства, либо ваш образ может показаться вам нереальным или неестественным. Это не принесет вам большой пользы.

Я надеюсь, вы поняли, что для использования этого феномена вы обладаете многими полезными способами,

Контролирование и использование состояний________223

число которых почти неограниченно. Если вы обратитесь к своему воображению, вы обнаружите множество того, что можете изменить, множество состояний, которые вы можете использовать, что сделает вашу жизнь более богатой и приятной.

Я привел здесь короткий список указаний (некоторые из них мы уже упомянули), которые помогут вам более эффективно использовать якорную технику.

1. Сделайте каждый ваш якорь отличным от всего, что вы обычно делаете, иначе при его активизации на него будут негативно влиять другие состояния. Другими словами, если у вас есть привычка соединять большой и указательный палец, тогда выберите другой якорь. В обратном случае вы будете постоянно приводить его в действие до тех пор, пока он не «ослабеет» и не исчезнет.

2. Убедитесь, что вы на самом деле находитесь в том состоянии, к которому хотите применить якорную технику, а не просто думаете о нем. Вы приведете якорь в действие в любом состоянии, в котором находитесь — в желаемом или нет, для якоря это не имеет значения.

3. Когда якоря установлены, следует проверить их эффективность. Убедитесь, что вы создали якорь для нужного состояния; нарушьте это состояние, затем приведите якорь в действие, чтобы убедиться в том, что плодотворное состояние возвращается. Причина, по которой мы должны нарушить состояние, заключается в том, что когда мы полностью в него погружены, мы не можем судить об эффективности якоря.

4. Возможно, для возбуждения якоря вам понадобится несколько попыток. Это особенно относится к стадии изучения, когда вы еще не выбрали подходящее время и место. Будьте терпеливы, позвольте себе сделать определенное количество попыток, если вас беспокоит какой-то тип якоря (прикосновение, слова и т. д.), выберите другой якорь.

224

Использование состояний сознания

Якорь может «накладываться». Это означает, что его сила и качество могут усиливаться, если вы используете один и тот же якорь для нескольких похожих состояний. Якоря могут разрушать друг друга, отменяя свою эффективность. В этом заключается метод избавления от нежелательных якорей (это не относится к целям нашей книги, для получения большей информации см. библиографию).

Якоря действуют в любой репрезентативной системе (сенсорной модальности). Практикуйте использование прикосновений, жесты, мимику, модуляции голоса. Якоря находятся вокруг нас и внутри наших мыслительных процессов. Их нельзя избежать, но их можно контролировать. Помните: ЯКОРЯ ДЕЙСТВУЮТ, поэтому используйте их разумно.

Чем большим внутренним знанием и острыми чувствами вы обладаете, тем проще вам будет добиться успеха. Вы тот час узнаете, находитесь ли вы в желаемом состоянии или нет. Внутреннее знание и острота чувств очень помогает в работе с людьми (что также не входит в цели нашей книги).

Разработка решений с помощью якорей

Сейчас вы довольно просто можете войти в спроектированное вами состояние для решения проблем. Вы должны всего лишь использовать якорь, который вы установили для данного состояния и, находясь в этом состоянии, разработать правильное решение. Помните, «зависшие» состояния мешают нам решить многие проблемы, отделяют нас от ресурсов, необходимых для творчества. Якорь станет ключом, который поможет вам выйти из такого состояния и перейти к более продуктивной стадии.

Контролирование и использование состояний_______225

Эксперимент: использование якоря для разработки решений

Шаг 1.

Приведите в действие якорь для запроектированного состояния, которое поможет решить вашу настоящую проблему. Прикоснитесь указательным пальцем к большому, если это ваш якорь. Произнесите слова, которые вы использовали для усиления состояния.

Шаг 2.

Проверьте себя по РАБОЧЕМУ ЛИСТУ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ, чтобы убедиться в том, что вы на самом деле находитесь в нужном состоянии. Отрегулируйте визуальные образы и звуки до такой степени, чтобы испытываемые вами чувства были приятными и сильными.

ШагЗ.

Вернитесь к желаемому для решения данной проблемы результату. При необходимости просмотрите свои прежние записи.

Шаг 4.

Выполняя все описанное, держите якорь для сохранения нужного состояния.

Подумайте о своей проблеме. Подумайте о желаемом результате, который вы ранее разработали, чтобы освежить свои знания и сконцентрироваться, посмотрите на свои прежние записи.

Шаг 5.

Пока вы находитесь в таком плодотворном состоянии, представьте, что вы можете сделать для решения проблемы и достижения желаемого результата.

У Сид Джекобсон

.

226

Использование состояний сознания

Шаг 6.

Вспомните свой прошлый опыт этой проблемы. Находясь в плодотворном состоянии, позвольте себе вернуться назад в прошлое и представить, что вы справились с этой ситуацией по-другому. Позвольте новым решениям, идеям, мощным ресурсам и возможностям естественно вращаться в вашем уме. Смотрите и слушайте у себя внутри новые способы решения настоящей проблемы. Когда эти новые идеи и возможные способы решения проблемы приходят к вам, почувствуйте силу якорей.

Повторите это с несколькими примерами прошлых проблемных ситуаций.

Запишите эти новые идеи, чтобы позже их вспомнить, если только вы можете это сделать без нарушения плодотворного состояния (если нужно, вы всегда можете привести в действие якорь). Напишите список желаемых решений.

Данное упражнение является кульминационным моментом всего времени, затраченного вами на определение пространства проблемы, типа проблемы и изучения способов контролировать состояния ума. Вам будет полезно повторить последнюю процедуру, так как мой личный опыт показывает, что если вы точно следовали всем инструкциям и уделили для этого достаточно времени, то ваши шансы найти хорошее решение проблемы очень высоки. В следующих разделах нашей книги вы выполните несколько упражнений, которые помогут вам в этом убедиться и «проверить» ваши решения.

Якоря в повседневной жизни

Перед тем как оставить предмет нашего разговора, я бы хотел описать нескольких других примеров функционирования этого важного процесса в нашей жизни.

Якоря существуют повсюду. В течение дня их можно насчитать, по крайней мере, сотню. Простое утреннее

Контролирование и использование состояний_______227

пробуждение отсылает вас к огромному количеству рутинных дел, с которых вы начинаете свой день. Мы принимаем душ, завтракаем и приступаем к своей рутинной повседневной деятельности, каждый шаг в которой является якорем для следующего шага. Это позволяет такой последовательности продолжаться. Уделите немного времени на исследование ваших обычных повседневных дел. Вы можете узнать о себе много интересного и полезного.

Кроме того, якоря могут находиться вокруг нас. Я уже упомянул выражение лиц людей, походку и тон их голоса. Многие люди, куда бы они ни шли, видят в них удачные приметы. Но если вы задумаетесь об этом, вы обнаружите, что они являются ничем иным, кроме как воспоминаниями определенного опыта. Изображение любимого человека обычно вызывает испытываемые нами к нему чувства. Разного рода изображения представляют собой отличный пример якорей в нашей повседневной жизни.

Окружающие нас люди и вещи могут стать чрезвычайно мощными якорями. Интуитивно все мы об этом догадываемся. Когда мы входим в комнату, в которой когда-то были, мы можем вспомнить переживания, связанные с этим местом. Мы чувствуем нечто, что было связано с сильными переживаниями, испытанными нами здесь когда-то, или в последний раз, когда мы здесь находились. То, что придает этим якорям такую важность — их ограничивающая способность. Если у человека с этим местом связан «плохой» опыт, то каждый раз, входя в комнату, он будет плохо себя чувствовать. Это часто случается с рабочим местом. Здесь могло произойти что-то плохое, хотя человек об этом может и не помнить. Но работа становится для него трудной. Это может стать источником ситуационных проблем в бизнесе и в личной жизни.

Но в то же время позитивный опыт на рабочем месте может заставить нас захотеть приходить туда снова и снова. Он может стать также постоянным напоминанием всего хорошего в нашей жизни, и сделать нашу работу, Школу и жизнь вообще настоящим праздником. Не

228

Использование состояний сознания

правда, было бы прекрасно, если бы окружающая нас обстановка была якорем для состояний эффективного решения проблем? Используйте свои якоря и будьте внимательны к ним, и это когда-нибудь произойдет на самом деле.

Так устроена жизнь. Люди, которые постоянно чувствуют себя несчастными, обладают множеством якорей, напоминающих им, что такими им следует оставаться. Часто они достаточно сильны, чтобы убить всякое проявление счастья. То же самое верно для людей, которые всегда кажутся счастливыми. Мозг не делает различия в якорях, ему нет дела до того, позитивные или негативные переживания вы испытываете. Он только реагирует. Но мы должны решить, что нам нужно, а что нет. Затем мы должны использовать свои знания для достижения желаемого состояния.

Если вы попросите престарелого человека рассказать вам о его воспоминаниях, вы сможете понять его поведение. Довольные жизнью и счастливые старые люди обычно вспоминают хорошие времена своей жизни. Те же, кто вечно чем-то недоволен и несчастлив, поклянутся, что ничего хорошего в их жизни никогда не было. Все мы знаем, что это неправда. Это всего лишь их воспоминания, обусловленные настоящим состоянием. Воспоминания — это якоря, а якоря приводят в действие сходные воспоминания. Вы должны начать планировать их сейчас. Страшно понапрасну тратить свое будущее.

И, наконец, всякое слово нашего языка является якорем определенного опыта. Вот почему разные слова значат разное для разных людей. Слова одинаковы, только каждый человек понимает их по-своему. Очень немногие люди думают о словарных различиях каждого слышимого ими слова. Слово несет в себе образ: картину, звук или чувства, которые основаны на нашем жизненном опыте. Люди, умеющие хорошо общаться, знают, как использовать слова для создания мощного, значимого отклика в других людях.

Мое последнее предложение: проведите достаточное время в исследовании этого феномена в своей жизни и

Контролирование и использование состояний_______229

работе. В следующий раз, когда вы услышите «ту особенную песню», вспомните, каким образом она стала для вас особенной. То же самое относится к старым кинофильмам, воскрешающим наши воспоминания. К старой книге, машине или другу. Уделите время для изучения вашей реакции на новые явления. Они вызывают у вас воспоминания какого-то прошлого опыта? А как насчет повседневных рутинных дел? Как они ведут себя в этом случае? Вы хотите их изменить? Вам следует только начать. Но помните, что это всего лишь мое предложение.

ГЛАВА ДЕСЯТАЯ

ПОСТРОЕНИЕ ЖЕЛАЕМОГО БУДУЩЕГО

Хорошо настроенные решения проблемы

Разработка решений проблемы или даже способов поведения с достигнутыми целями не является последним шагом в процессе. Фактически, даже если вы считаете, что разработанное вами решение является прекрасным, вы можете сделать намного больше, чтобы убедиться в том, что вы выполняете намеченный план с энтузиазмом, истинным знанием дела и в необходимой последовательности. Здесь нам нужно взглянуть назад, чтобы следовать дальше.

Давайте обратимся к первой части нашей книги, в которой мы сосредоточились на том, что прежде всего мы хотим получить. Например, раздел о личности, цели и окружении был создан для того, чтобы помочь вам ответить на самые главные вопросы о вашей роли, роли других людей и ваших истинных желаниях. Это должно быть важным для всего проекта (не говоря уже о жизни). И если в ходе выполнения вашего плана у вас появится какой-то особый вопрос, вы будете уверены в том, что не создали дополнительных проблем к уже имеющимся.

Первый вопрос: «на самом ли деле выбранное мной решение позволит достигнуть назначенной цели: получу ли я желаемый результат?» Чтобы на него ответить, перейдите ко второй главе и к хорошо сформулированному результату, который вы записали, это был ваш КОНЕЧНЫЙ КРАТКОСРОЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ. Затем проделайте следующий эксперимент:

Построение желаемое будущее _______________231

Шаг1.

На строчках ниже, или на отдельном листе бумаги, чтобы вспомнить, чего вы хотите, напишите свой хорошо сформулированный результат.

КОНЕЧНЫЙ КРАТКОСРОЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ_________

Шаг 2.

Теперь взгляните на желаемое решение вашей настоящей проблемы или ситуации, описанное в Девятой главе: Разработка решений с помощью якорей. Нужно, чтобы сделанные вами записи находились у вас под рукой для быстрого вспоминания решения.

Примечание: Для проведения эксперимента, вы, возможно, захотите закрыть глаза, поэтому сначала прочитайте инструкции, а затем приступайте к выполнению.

ШагЗ.

Представьте, что вы перенеслись в будущее и применяете полученное решение (или совершаете первое действие из своего списка). Перенеситесь мысленно в конечный момент вашего действия, чтобы увидеть результаты. Вы сами направляете здесь свое движение и вы — главное действующее лицо.

Помните, что вам нужно представить себя на самом деле совершающим все это, поэтому этот образ ассоциативный. Сделайте его насколько возможно реальным, отрегулировав субмодальности зрения, звуков и чувств так, чтобы вам на самом деле казалось, что вы находи-

232

Использование состояний сознания

тесь в процессе решения проблемы сейчас. Это должно выглядеть так же живо, так же быть приближено к реальности, как ваши воспоминания, которые вы ранее использовали для разработки якорей.

Прислушайтесь, как звучат голоса окружающих людей. Посмотрите, как выглядят их действия. Почувствуйте, что вы чувствуете.

Шаг 4.

Обратите внимание на результат, который вы получили после того, как разработали решение или образ действий. Он работает?

Шаг 5.

Обратите внимание, что вы чувствуете, проходя через данный процесс. Это должно быть великое чувство удовлетворения, интереса и воодушевления. Эти чувства обычно сопутствуют решению проблемы или достижению цели. В некоторых случаях может появиться и чувство облегчения.

Шаг 6.

Если вы почувствовали то, что вам хотелось, и ваши действия на самом деле ведут к желаемой цели, — вы достигли того, что искали. Если же нет, ничего страшного, позже вы тоже это получите.

Шаг 7.

Сейчас снова вернитесь в действительность, к своему прежнему состоянию, почувствуйте себя комфортно и свободно.

Здесь, конечно, не существует совершенного способа ощущений. Некоторые чувства полезны, а некоторые нет. Я бы предпочел, чтобы вы хорошо себя чувствовали в течение всего процесса, но более важным мне кажется

Построение желаемое будущее ____________________233

ваше желание пройти весь путь к достижению заветной цели, пусть даже вы это сделаете только в своем воображении. Я надеюсь, что вы представили себя приходящим к окончанию проблемы, представили огромные результаты и огромные чувства. Но если вместо этого вы обнаружили неприятные ощущения, не беспокойтесь, мы с этим разберемся.

Снова задайте себе вопрос о вашей роли. Она согласуется с разработанным вами решением? Если нет, это может причинить вам некоторые неприятности. Это может стать источником испытываемого вами дискомфорта. Вы можете вернуться к вопросам из первой главы нашей книги, касающимся вашей роли в данной ситуации. Храня в уме разработанное вами решение проблемы, генерированные вами чувства от выполнения намеченного плана, ответьте на следующие вопросы:

1. Уверен ли я в своем представлении о моей личности? Как это влияет на меня в работе?

2. Какую роль я играю в этой проблеме или в принятии ответственности за ее решение? Это моя обычная, «нормальная» роль на работе или нет?

3. Не играю ли я больше, чем одну роль? Если это так, то совместимы ли между собой эти разные роли?

4. Не конкурируют ли эти роли друг с другом, то есть, не враждую ли я с самим собой? А с кем-то другим?

5. Не выбрал ли я роль, делающую мою работу труднее, чем она есть на самом деле?

6. Присущ ли этой роли определенный тон, или отношение? Хочу ли я на самом деле играть эту роль, т. е. подходит ли она моей личности?

Также хорошо бы снова взглянуть на наши основные предпосылки и ценности, и задать себе вопрос о том, действительно ли достигнутое нами решение естественно вытекает из них? Чтобы освежить свою память, просмотрите еще раз Главу 2. взгляните на составленные вами списки: личных ценностей и ценностей бизнеса.

234

Использование состояний сознания

Запишите их снова, или, по крайней мере, имейте под рукой.

Личные ценности Ценности бизнеса

1 _____________________ 1_____________________

2 ~ ________________ 2_____________________"

3 _____________________ 3 _______________________

4 _____________________ 4 _________

5 _____________________ 5_____________________

6 _____________________ 6 ___________________

7 _____________________ 7_____________________

8 '_______\________ 8 ___________________

9 _____________________ 9 __________________

10 10

Спросите себя, не возникает ли конфликт между решениями, к которым вы пришли и данным списком ценностей. Если он присутствует, то это может привести к чувству дискомфорта и недостатку мотивации для достижения цели. Можете ли вы внести определенные изменения в выбранное вами решение, чтобы оно согласовалось с вашими ценностями?

После того, как вы представите решение своей проблемы и убедитесь в том, что сохранили свою личностную неповторимость, то же самое вам следует применить к другим задействованным в проблему людям. Выбранное вами решение должно так же работать на них, как и на вас. Вам ведь нужна их помощь и поддержка, поэтому естественно, что вы захотите дать им то же.

Вопросы, которые вы захотите себе сейчас задать, так же важны, как и предыдущие. Хотя вы и отвечали много раз на вопросы о вовлеченных в вашу проблему людях, будет полезно снова ответить на сейчас, когда вы имеете готовое решение проблемы. Действия, предпринятые вами, потребуют и привлекут сотрудничество окружающих вас людей. Запомните следующие вопросы и затем переходите к эксперименту, который поможет на них ответить (возможно, вам будет полезно еще раз взглянуть на свои ответы в главе 3).

Построение желаемое будущее _____________235

1. Кто еще вовлечен в данную ситуацию и в достигнутое решение? Каков вклад в него должен внести каждый из этих людей?

2. Как это влияет на систему? Как это повлияет на выработанное вами решение?

3. Вы обсуждали это с задействованными в проблему людьми? Сохраняете и осознаете ли вы достигнутый эффект в этих взаимоотношениях?

4. Осознаете ли вы личные нужды каждого задействованного человека?

5. Вы осознаете индивидуальные характеристики (метапрограммы), рабочие стили и тенденции каждого задействованного человека?

Чтобы полностью ответить на данные вопросы, или предсказать возможные ответы, важно представить роль, играемую каждым человеком в предложенном вами решении. Существует множество способов сделать это. Но сначала следует еще раз взглянуть на процесс, который мы затронули ранее.

Люди часто утверждают, что во многих областях и решениях проблем им следует быть объективными. НЛП — это наука о субъективности, о том, что происходит внутри нас, о наших мыслях и чувствах. Но она учит нас быть объективными, другими словами, посмотреть на себя со стороны другого человека. Я хочу познакомить вас с процедурой для выработки объективности. Как вы уже догадались, она включает визуальные дисассоциаи-ции, о которых мы упомянули ранее. В определенное время все мы это делали.

Сначала я приведу вам очень яркий пример. Несколько лет назад я вел семинар для людей, которые боятся определенных ситуаций, особенно новых знакомств и встреч. С ними я использовал процедуру для объективности, которая часто уничтожает страх и другие нежелательные эмоции. Результат был примечателен. Участники семинара были больше чем приятно поражены. После окончания семинара ко мне подошел человек и задал мне вопрос, который я никогда не ожидал. Он

236

Использование состояний сознания

спросил: «Вы никогда не были шпионом?». Прежде чем тут же ответить «нет», я спросил его: «но почему вы меня об этом спрашиваете?». Мужчина ответил, что во время корейской войны он был шпионом. Часть его подготовки была похожа на то, чему я обучал на семинаре.

Это происходило следующим образом. Во время войны этого человека систематически обучали следующей технике: если бы он попал в беду и рисковал быть рассекреченным, он должен был представить, что может подняться в воздух и посмотреть сверху на ситуацию, с объективной позиции «третьего лица». Затем он должен был представить себя играющим в шахматы. О каждом задействованном человеке, включая себя, он должен был думать, что это всего лишь шахматная пешка — физически и ментально. Он мог управлять только своими передвижениями на доске, но мог также вносить предложения, касающиеся передвижений на доске других пешек. Он закончил рассказ словами: «Это спасло мне жизнь шесть раз»!

Затем я спросил его: «Вы ведь знаете эту действенную технику, тогда почему вы не используете ее в вашей личной жизни?». Ответ: «Я никогда об этом не думал». Он забыл о ней с тех пор, как его жизнь больше не подвергалась опасности! Я предложил ему подумать сейчас о других знаниях, которые он получил в своей жизни, ведь он мог их использовать сейчас, чтобы стать лучше. Мужчина удалился, немного смущенный, но очень сосредоточенный на своих мыслях.

Это техника визуализации, которая вызывает различное восприятие, чувства и, на самом деле, различные состояния сознания (как вы уже поняли). Проведите следующий эксперимент.

Эксперимент: Ассоциации и дисассоциации

Шаг1.

Представьте, как можно более ярче, что вы гуляете по берегу океана или большого озера. День жаркий, и

Построение желаемое будущее

237

вы можете почувствовать солнечное тепло на своей спине и жар песка ступнями. Вы видите водную гладь, расстилающуюся перед вами и пляж, впереди, справа и слева от вас. Вы видите чаек, других людей и все обычные пляжные картины. Вы слышите шум волн, смех детей и голоса других людей, крики чаек. Вы чувствуете расслабленность и тепло, струящееся по всему вашему телу. Закройте на минуту глаза и получите наслаждение от этого опыта, уделяя наибольшее внимание своим чувствам.

Примечание: Вы можете установить якорь к этому прекрасному, расслабленному, комфортному, спокойному, приятному и полезному состоянию, если вы об этом забыли.

Шаг 2.

Сейчас вернитесь к своему прежнему состоянию. Почувствуйте себя комфортно и свободно.

ШагЗ.

Сейчас представьте ту же самую сцену, но с другой перспективой. Представьте тот же пляж, но сейчас вы находитесь в гостинице напротив пляжа. Вы смотрите на пляж из окна своей комнаты, которая находится, по крайней мере, на высоте пяти этажей.

Шаг 4.

Сейчас, с этой выгодной точки, посмотрите вниз на пляж и представьте, что видите себя, прогуливающегося по пляжу, ниже на пять этажей. С этой отдаленной позиции вы можете видеть воду, и другие картины, которые представали перед вами раньше. Вы можете четко видеть себя, как могли бы видеть другого человека в первой сцене.

Шаг 5.

238

Использование состояний сознания

Обратите внимание на свои чувства в данный момент и на их различие по сравнению со сценой, когда вы сами гуляли по пляжу.

Шаг 6.

Сейчас возвратитесь в свою комнату и почувствуйте себя свободно и комфортно.

Я хотел показать вам еще один эксперимент с визуальными субмодальностями ассоциации и дисассоциа-ции, потому что он очень полезен и люди иногда в нем нуждаются. Несомненно, вы заметили разницу в чувствах, которые вы испытали в двух разных перспективах. Тому есть несколько причин. В первом образе настоящего пребывания на пляже (ассоциативном, просмотренном вами непосредственно) вы способны снова испытать все свои чувства, или, по крайней мере, некоторые из них. Это происходит потому, что ваш мозг каталогизировал определенные чувства которые связаны (ассоциированы) с определенными визуальными образами. Вот почему, если мы что-то живо помним, мы можем вновь почувствовать и соответственные чувства. Эти образы представляют собой естественные якоря для таких чувств.

Первый образ отличен от второго и в отношении перспективы, и в отношении чувств. Так как вы сейчас наблюдали себя с некоторого расстояния, ваш мозг не мог приложить к данному образу определенные чувства. В реальности вы не можете наблюдать за собой на расстоянии. Такая форма искусственно построенной визуализации называется дисассоциативным образом, он отличается от того, если бы вы действительно находились на пляже. Поэтому ваши чувства диассоциированы от образа. Это почти то же самое, как если бы вы смотрели на себя «чужими глазами»

Выполняя данный эксперимент, вы еще раз повторите процесс ассоциации и дисассоциации. Однако в этот раз вы используете данный процесс для оценки жизне-

Построение желаемое будущее _________________239

способности выработанного вами решения проблемы, с позиции объективного наблюдателя. Перед тем, как выполнять эксперимент, прочитайте инструкции.

Эксперимент: Проверка решения — объективный наблюдатель

Шаг1.

Сейчас представьте как можно более ярче, что вы воплощаете в реальность изобретенное вами решение. Другими словами, представьте, что вы снимаете об этом фильм, как и в прошлом эксперименте, только сейчас вы должны посмотреть на всю ситуацию из вне (позиция «мухи на стене»). Обратите особое внимание на звуки, сопровождающие это событие, на ваш голос и голоса других людей, на то, как выглядят все действия, и что вы чувствуете в этот момент. Прокрутите ваш фильм немного в будущее, чтобы увидеть результаты ваших действий.

Шаг 2.

Спросите себя, все ли выглядит так, как задумано. Реагируют ли другие люди так, как вы ожидаете? Ваши действия выглядят эффективными и изящными? Звуки и образы отвечают вашим ожиданиям?

ШагЗ.

Если все выглядит не так, как вам хотелось, измените это! Это же ваш фильм. Вы можете вносить в него добавления, сокращать сюжет, или изменять любым образом.

Это хороший случай для использования вашего якоря в решении проблемы. Воспринимайте увиденный образ как новую информацию, способную помочь вам в решении проблемы. Наслаждайтесь процессом согласования ваших планов с реальностью и поблагодарите себя, за то,

240

Использование состояний сознания

что задумались о последствиях своих действий так рано. Это один из способов хороню настроить свое решение.

Шаг 4.

Сделайте записи об изменениях в решении проблемы. Сохраните вместе с другими записями, относящимся к этой теме.

Шаг 5.

Когда вы видите этот фильм таким, каким он должен быть, наслаждайтесь им. Спросите себя, что вы будите чувствовать, выполняя свой план действий, представьте, что вы сможете снова вернуться в этот фильм. Другими словами, ассоциируйте себя снова с этим образом, снова войдите в фильм — возвратитесь в начало.

Шаг 6.

Когда вы снова прокручиваете фильм, обратите пристальное внимание на свои чувства. Отвечает ли нынешний вариант вашим ожиданиям и нравятся ли вам ваши чувства? Вы чувствуете эффективность и непринужденность? Это ли вы надеялись почувствовать? Данные чувства более подходящие и полезные по сравнению с чувствами первого образа воплощения в реальность выбранного решения?

Если нет, если вы чувствуете какой-либо дискомфорт, то немедленно выйдите из этой картины — дисас-социации. Затем снова отрегулируйте образ, исключая беспокоящие вас элементы.

Шаг 7.

Сейчас возвратитесь в свою комнату и почувствуйте себя свободно и комфортно.

Важно почувствовать себя комфортно и еще важнее чувствовать мотивацию для воплощения в реальность

Построение желаемое будущее___________________ 241

решения. Также важно помнить, что вы можете повторить процесс ассоциации — дисассоциации столько раз, сколько это будет необходимо. Будьте настойчивы. Сделайте так, чтобы ваше решение выглядело, звучало и ощущалось так, как вы хотите. Вы можете повторить данный эксперимент для каждой части решения проблемы.

Как вы можете представить, переход от ассоциированных образов к дисассоциированным и обратно, может иметь очень полезное применение. Вы несомненно сами заметили, что каждый раз, когда вы переходите к дисас-социированному образы, все ваши чувства и эмоции уменьшаются или же вообще исчезают. Вот почему человека с семинара обучали представлять себя парящим в воздухе. Любой страх или другие эмоции могут быть подавлены этим процессом. В перспективе данный процесс может дать вам рациональную и объективную точку зрения в любой ситуации, которая может позволить вам принимать хорошие решения без эмоциональной вовлеченности. Это очень полезный процесс, через который нужно проходить время от времени для собственной проверки, вне зависимости от контекста ситуации.

Однако я должен сделать одно замечание. Существует множество случаев, в которых вы захотите быть вовлечены эмоционально, принимая решения и вынося определенные суждения. Это естественная часть процесса принятия решения, которую многие из нас определяют как «доверие своим чувствам», «следование инстинкту». Ди-сассоциация — это прекрасный инструмент для определения делового состояния, формулирования планов или действий и избежания ненужных в данный момент физических и эмоциональных чувств. Но обычно, когда эти планы уже выработаны, мы хотим ассоциировать их со своими чувствами, чтобы убедиться в том, что не создали других дополнительных трудностей. Фактически, переход от дисассоциированного образа к ассоциированному, другими словами, «вход в картину», может стать в высшей степени стимулирующим и мотивирующим процессом.

Этот эксперимент перехода от дисассоциированного образа к ассоциированному и обратно называется Гене-

242

Использование состояний сознания

ратором Нового Поведения. Он был обнаружен в числе стратегий, используемых многими людьми для повышения мотивации, хотя они используют данный процесс неосознанно. Выяснилось, что каждый человек может легко переходить от дисассоциированного образа к ассоциированному. Самая полезная часть этого процесса заключается в том, что его можно использовать непрерывно до тех пор, пока образ не будет должным образом выглядеть и ощущаться. Это пригодно для повышения мотивации. Она может быть усилена, если вместе с переходом от дисассоциированного образа к ассоциированному вы будете использовать изменение субмодальностей: увеличение яркости образа, насыщенности цветов, изменение громкости звука и так далее. Сейчас вы знаете, как это сделать, поэтому делайте все, что считаете нужным.

Сейчас настало время посмотреть на данный процесс с точки зрения других вовлеченных в него людей. Он намного проще, чем предыдущий, и очень похож на эксперимент из восьмой главы, названный «заимствование таланта». Вы должны будете снова снимать фильм о претворении вашего плана в жизнь, но только теперь с точки зрения другого человека. Вы можете захотеть его повторить для каждого задействованного человека, роль которого в решении проблемы считаете принципиальной. Сначала прочитайте инструкции, затем выполните эксперимент.

Эксперимент: Проверка решения — перспектива других людей

Шаг 1:

Выберите человека, вовлеченного в данную ситуацию, который также вовлечен или находится под воздействием решения проблемы. Если ранее вы сделали о нем какие-то записи, можете на них взглянуть.

Построение желаемое будущее_______________ 243

Шаг 2.

Теперь представьте, что вы даете этому человеку роль в своем фильме. «Войдите в картину» и ведите себя так, словно вы являетесь этим человеком. Пока идет фильм и вы приходите к нужному результату, делайте то, что делает он, чувствуйте то, что он чувствует и думайте о том, о чем думает он. Смотрите и слушайте все глазами и ушами этого человека.

ШагЗ.

Обратите внимание на то, что вы чувствуете в роли данного человека. Это хорошие, полезные, воодушевляющие чувства? Какие образы возникали у вас в голове, пока вы поступали как этот человек? Что вы слышали у себя внутри и что себе говорили?

Шаг 4.

Решите, как вы к этому относитесь. Что бы вам хотелось сохранить? Существует ли что-то, что вы бы не хотели иметь, делать или переживать? Что вам подходит, и что не подходит? Что бы вы хотели изменить?

Шаг 5.

Если что-то выглядит не так, как вам бы этого хотелось, измените это. Это все еще ваш фильм, хотя вы находитесь в шкуре другого человека. Сделайте все так, как вы хотите.

Шаг 6.

Запишите изменения, происшедшие в этой версии решения и добавьте их к другим записям, сделанным вами ранее.

Шаг 7.

244

Использование состояний сознания

Сейчас возвратитесь в свою комнату и почувствуйте себя свободно и комфортно

Шаг 8.

Повторите данную процедуру для каждого человека, чья роль важна в данной ситуации.

Процесс, когда вы представляете, что «проходите милю в ботинках другого человека» очень важен. Если вы иногда или довольно часто забываете о нуждах другого человека, то он как раз для вас. Вы и любой другой человек можете научится делать это естественно, это также хороший способ предсказания реакции людей на ваши предложения. Это позволит урегулировать ваши будущие поступки. Таким образом вы можете встретить и избежать многие возможные возражения. Данный процесс, так же как и моделирование, может усилить раппорт с вашими коллегами, так как вы войдете в их мысленный процесс. К тому же вы узнаете много нового о себе.

К этому моменту вы посмотрели на выработанное вами решение по крайней мере с трех точек зрения; их может быть и больше, если вы мысленно повторяли последний эксперимент и разными людьми Множество перспектив является ключом к принятию мудрого решения и решению проблемы. Фактически, мудрость — это способность и желание приять разные перспективы. Чем больше вы будете это делать, тем больше вы «запрограммируете» свое поведение, тем больше вы будете удовлетворены результатами.

Также, после практики с этими разными точками зрения, вам будет легче решить свою проблему. В НЛП эти три разные точки зрения называются первая, вторая и третья позиция. Первая позиция — это вы («Я»-позиция). Вторая позиция — это другие люди (у вас может быть несколько вторых позиций, если в ситуацию кроме вас вовлечены несколько людей). Третья позиция

Построение желаемое будущее

245

— это беспристрастный наблюдатель, «муха на стене». Таблица, представленная на следующей странице, сделает для вас эту теорию более ясной.

Последний эксперимент поможет вам объединить и продолжить процессы использования множества перспектив, для хорошей настройки и усиления вашего решения (решений).

Рисунок 10. Изменение позиции восприятия

Эксперимент: Множество перспектив.

Шаг1.

Соберите все ваши записи об изменениях в решении проблемы и снова их прочитайте.

Шаг 2.

246

Использование состояний сознания

Вернитесь к ассоциируемому состоянию, первой позиции и снова прокрутите фильм. Проконтролируйте, что он обеспечивает вас чувством завершенности и удовлетворения.

ШагЗ.

Внесите необходимые добавления. Запишите их.

Шаг 4.

Сейчас перейдите к точке зрения другого задействованного в решении проблемы человека, второй позиции и снова прокрутите фильм.

Шаг 5.

Внесите необходимые добавления. Запишите их.

Шаг 6.

Повторите вторую позицию для каждого вовлеченного в решение проблемы человека, делая необходимые добавления и записи.

Шаг 7.

Перейдите к дисассоциированной точке зрения, третьей позиции и вновь прокрутите фильм. Как сторонний наблюдатель решите, нравится ли вам то, как это выглядит и звучит.

Шаг 8.

Внесите необходимые добавления и запишите их.

Шаг 9.

Повторите эту последовательность первой, второй и третьей позиции так часто, как необходимо, пока вы не

Построение желаемое будущее____________________247

будете полностью удовлетворены решением проблемы с каждой точки зрения.

Вы заметили, наверное, что на этот раз порядок был иным. Считается, что в изучении данного процесса для многих людей проще переходить от первой к третьей позиции и лишь затем — ко второй. Когда вы уже изучили процесс, вы можете выполнять его в том порядке, который мы сейчас предложили.

Другой полезный метод для хорошей настройки решения описан в Седьмой главе; это три процесса для выработки творческого мышления: мечтатель, реалист и критик. Многое из данного процесса я включил в другие выполненные нами эксперименты.

Все, что касается мечтателя, мы выполнили. Вы можете сейчас находиться на этой стадии, тогда представьте, что вы проходите через все позиции восприятия» как критик. Потом повторите все это, но уже в роли реалиста. Еще раз убедитесь, что вы добились чувства удовлетворения и полностью уверенны в принятом решении (для получения большей информации см. библиографию: Инструменты для мечтателя).

САМООЦЕНКА, ЛИЧНЫЙ ОБРАЗ

Многие люди, на определенном этапе своей жизни задумываются о своей самооценке, о том, как они «видят» себя. В этом вопросе существует несколько аспектов и, как водится, мы можем контролировать данный процесс намного больше, чем большинство может даже представить.

Прежде всего, мы должны обратить внимание на буквальное значение личного образа. Чаще всего он представляет собой наш визуальный образ, который мы мысленно видим. Дисассоциирован-ный. Буквально, как мы видим себя. Все, что мы делали для регулирования визуальных образов, вызывает желаемый нами эффект. Это относится также и к нашему мысленному личному образу.___

248________________Использование состояний сознания

Комбинация визуального образа и того, что мы о себе говорим, «управляет» нашими чувствами по поводу себя. А это, конечно, определяет нашу работу и жизнь.

Откуда мы получили собственный образ? Это зависит от ряда причин. Взрослея, обычно в подростковом возрасте, мы развиваем наше представление о самих себе с помощью развития данных внутренних образов. Обычно они обусловлены реакцией окружающих нас людей: семьи, друзей, учителей и более широкого коллектива. Мы переходим на вторую и третью позицию и видим себя глазами других людей. Позже у нас появляется возможность решить все самим, посмотреть на себя со своей личной позиции, но только если мы знаем, что у нас есть выбор. Некоторые люди так никогда и не научились самостоятельно принимать подобные решения или даже находить равновесие между мнением окружающих о них и своей личной самооценкой.

Такой баланс является определяющим моментом для понятия зрелости. Большинство наших юных лет проведены в раздумьях о нашей собственной роли в жизни и о роли внешнего давления, идей и правил. Если у вас возникала данная проблема, вы можете непосредственно применить упражнение изменения внутреннего образа к вашему личному образу. Особенно это относится к изменению позиций восприятия. Люди, хорошо научившиеся его применять, обладают четким и ясным личным образом на каждой позиции восприятия, они уважают и ценят любой свой образ. Вы можете удивить себя, если проведете немного времени, работая над своим личным образом. Одна из самых великих инструкторов НЛП, Лесли Кэмерон Бендлер (Leslie Cameron Bandler) много лет назад учила нас, что если мы хотим улучшить свой личный образ, мы должны посмотреть на себя глазами любящего нас человека.

Построение желаемое будущее

249

И, наконец, последнее замечание. Многие люди попадают в ловушку, когда считают, что их самооценка похожа на банковский счет: на их платежеспособность, обозначенную на бумаге. Каждый человек стоит гораздо больше, чем написано в его книге приходов — расходов (независимо от того, что говорит ваш финансовый управляющий или банковский работник). Если ваша самооценка зависит от того, что вы способны сделать, то это совсем иное, чем ваши достижения, записанные на бумаге. Это непосредственно относится к вашей продуктивности на работе — это всего лишь маленькая часть вашей личности. Убедитесь, что только вы устанавливаете свои личные стандарты. Вы можете моделировать эти стандарты с уважаемых вами людей, но только вы должны быть судьей высшей инстанции. Это является частью понятия несения личной ответственности за свою судьбу.

Может показаться, что это означает простое приведение в действие наших планов.

Но кроме того, нам следует помнить, что требуется измерять полученные результаты. Самый простой способ сделать это — контролировать отдельные элементы в процессе анализа эффективности главной задачи. Многие стандартные организационные аналитические задачи или составление диаграмм (PERT, CPM, GANNT etc.) будут в этом полезны, потому что они активизируют данный процесс. Не имеет значения, если вы не знакомы с этими инструментами. Быть на самом деле эффективным означает обращать внимание на то, что ты делаешь, и как это действует.

Наступило прекрасное время, чтобы решить, каким образом вы будете измерять свою эффективность и как именно вы будете это делать. Это включает особого рода измерения и наблюдения, на которые вы можете положиться. Важно, чтобы вы именно сейчас построили данную задачу, пока вы еще находитесь в процессе выра-

250

Использование состояний сознания

ботки решения. Если ваш желаемый результат описан в легко проверяемых понятиях, если вы можете видеть, слышать и чувствовать его, то переход к оценке вашего успеха может стать очень полезным элементом. Такая оценка может рассматриваться как одна из функций критика.

Ясно, что тщательное планирование составляет 90% всего процесса. Также очевидно, что нет предела количеству планов, которые мы можем выработать. Когда это сделано должным образом, то оставшиеся 10% становятся плавным, естественным, простым и даже веселым занятием. Но мы не захотим останавливаться на окончательной стадии планирования без перехода к действию. Вот почему так важно оканчивать планирование обзором ваших чувств, испытываемых по отношению к достигнутому вами решению проблемы. Если вы еще этого не сделали, вы можете вернуться назад к хорошо сформулированному результату. Вы по-прежнему этого хотите? Чтобы в этом убедиться, давайте еще раз обратимся к необходимым условиям хорошо сформулированного результата. Первые два условия обычно хорошо соотносятся со всем, что вы делали до настоящего момента:

1. Результат сформулирован в положительных понятиях.

2. Результат применим к вам.

Я не могу представить, чтобы вы продвинулись настолько далеко и не заметили этих двух условий. Сейчас нам более интересны другие три условия достижения результата. После того, как вы выработали план, было бы хорошей идеей все повторно проверить и увериться, что вы встречали и эти условия:

3. Результат может быть проверен с помощью пяти чувств.

4. Результат помещен в соответствующий контекст.

5. Результат сохраняет позитивные элементы предыдущей ситуации и поведения.

Если вы внимательно проделали все эксперименты, на настоящей стадии процесса вам следует точно убе-

Построение желаемое будущее

251

диться в соблюдении данных условий. Если эти условия не соблюдены, самое время это сделать. Когда вы полностью будете удовлетворены и полны желания приводить свой план в действие, создайте якорь для этого состояния. Впоследствии вы всегда можете его использовать для воплощения решения в жизнь, если почувствуете себя не совсем уверенным.

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ЗНАКОМСТВА С ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Когда вы объявляете об изменении в организации, то, как мы уже говорили, вы должны предоставить мотивацию, средства и возможность для этого. Описанная мной схема полезна для людей, которые сообщают другим об изменениях. С помощью данной схемы, сообщая людям необходимую информацию для совершения изменений, вы одновременно показываете, что уважаете их сомнения и нужды. Вспомните о ней при подготовке к встречам и публичным заявлениям и данная схема поможет вам сосредоточиться как на межличностном аспекте в изменениях, так и на вашей непосредственной задаче.

Объявление: (Что следует сделать).

Описание: (что это значит, что будет сделано).

Кто в это вовлечен: (люди, совершающие изменение и люди, попадающие под его влияние).

Причина: (почему это должно быть сделано).

Желаемый результат. (Желаемый результат, как он будет достигнут с помощью перемен).

Возможность для дискуссии: (планирование встреч, на которых будут обсуждаться перемены и их последствия, и \ или с кем могут поговорить об этом задействованные в перемены люди, если официальных встреч не планируется).

Дата обзора перемен: (когда будут приняты, оценены и обсуждены происшедшие перемены).

252

Использование состояний сознания

Я надеюсь, что данная схема даст людям логическую основу для совершения необходимых перемен и дел. Другими словами «Вот проблема, вот ее решение, а вот когда мы уверимся, что данное решение работает». Так же это даст людям лучшее представление о принципах управления организацией, о ее, требованиях и нуждах, о способах решения проблемы. Это также поможет почувствовать себя частью происходящего.

И наконец, такая схема с необходимыми модификациями может быть полезной во всех объявлениях. Однако помните, что объявление никогда не подразумевает прямой коммуникации, оно только затрагивает вещи, которые будут сделаны и обсуждены позднее.

Повторение

После разработки плана вы можете взглянуть на этот процесс начиная с конца. Таким образом вы сможете проще использовать его в будущем. Вы могли обнаружить, что некоторые шаги вы выполняли автоматически, что позволило вам быстрее их пройти.

Также вы могли обнаружить, что существуют стадии этого процесса, которые вам нужно повторить и улучшить некоторые элементы своего поведения. Вы можете ответить на данные вопросы, как вы это делали ранее, и посмотреть, найдется ли у вас на них подходящий ответ:

1. Вы на самом деле достигли того, чего хотели? Можете ли вы услышать и увидеть желаемые результаты? Они вам доступны сейчас?

2. Ограничили ли вы эффект ваших будущих достижений таким образом, чтобы выбранное вами решение изменило ситуацию в желаемую сторону, но не выходило за рамки обозначенной территории? Вы делали то, что хотели в нужном месте и времени?

Построение желаемое будущее

253

3. Сохранили ли вы сопутствующие решению проблемы необходимые и полезные побочные элементы сейчас, когда вы совершаете перемены (не выплеснули ли вы с водой ребенка)?

4. Сохранили ли вы важные для вас взаимоотношения?

Вероятно, вы сможете сейчас с полным удовлетворением ответить на все вопросы, таким образом, вы можете быть уверены, что достигли верной цели в решении проблемы. В добавление я хочу сказать, что с вашей стороны будет мудрым поступком, если вы вновь прочитаете свои записи о долгосрочных результатах, личных ценностях и представлениях, чтобы удостовериться в том, что они сохранили для вас свое значение, пока вы совершали перемены. Если это произошло — мои поздравления! Вы это сделали!