Опросник «Эмоциональное выгорание»

Инструкция: Вам предлагается 22 утверждения о чувствах и переживаниях, связанных с работой. Прочитайте внимательно каждое утверждение и решите, чувствуете ли Вы себя таким образом по отношению к Вашей работе. Если у Вас не было такого чувства, в листе для ответов отметьте позицию «никогда». Если было такое чувство, укажите, как часто Вы его ощущали. Для этого зачеркните или обведите кружком балл, соответствующий частоте переживаний того или иного чувства.

0	1	2	3	4	5	6
Никогда	Очень редко	Редко	Иногда	Часто	Очень часто	Всегда

Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

К концу рабочего дня я чувствую себя как «выжатый лимон».

Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и должен идти на работу.

Я хорошо понимаю, что чувствуют мои ученики и коллеги, и использую это в интересах дела.

Я общаюсь с моими учениками чисто формально, без лишних эмоций и стремлюсь свести общение с ними до минимума.

Я чувствую себя энергичным и эмоционально воодушевленным.

Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях.

Я чувствую угнетённость и апатию.

Я могу позитивно влиять на продуктивность работы моих учащихся и коллег.

В последнее время я стал (а) более черствым (бесчувственным) по отношению к тем, с кем работаю.

Как правило, окружающие меня люди много требуют от меня и манипулируют мной. Они скорее утомляют, чем радуют меня.

У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.

Я испытываю все больше жизненных разочарований.

Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше.

Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими учениками и коллегами.

Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества при общении с моими воспитанниками и коллегами.

Я легко общаюсь с людьми независимо от их статуса и характера.

Я многое успеваю сделать.

Я чувствую себя на пределе возможностей.

Я еще многое смогу достичь в этой жизни.

Бывает, что ученики и коллеги перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Ключ к опроснику.

Субшкала	Номер утверждения	Сумма баллов (максимальная)
Эмоциональное истощение	1,2,3,6,8,13,14,16,20	54
Деперсонализация	5,10,11,15,22	30
Редукция личностных достижений	4,7,9,12,17,18,19,21

Уровень выгорания.

Субшкала	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Эмоциональное истощение	0 – 16	17 – 26	27 и больше
Деперсонализация	0 – 6	7 – 12	13 и больше
Редукция личностных достижений	39 и больше	38 – 32	31 – 0