3.3. Предложения по совершенствованию организации и проведения pr-кампании

Эффективность PR-кампании очень зависит от эффективных средств коммуникации, а выбор средств коммуникации зависит от поставленных целей и задач.

Проведение PR-кампании можно было усовершенствовать с помощью используемых каналов коммуникации: компания «Hilton Worldwide» имеет функционирующий сайт, рекомендуется только более активное его продвижение, больше информации по различным акциям. Эффективность деятельности по связям с общественностью во многом зависит от эффективности проводимых PR-кампаний, которые должны работать на достижение одной цели. Важной стороной такой деятельности является взаимодействие со СМИ. Компания не слишком активно использовала телевидение для продвижения PR-кампании, а телевидение - основной канал, обеспечивающий максимальный охват широкой аудитории. Поэтому размещение информации на телевидении позволяет обеспечить большое число контактов с аудиторией, закрепляет название и позицию компании в сознании потребителей. Печатные средства массовой информации также являются одним из основных медиаресурсов, отвечающим задачам кампании и соответствующим целевым аудиториям. Можно размещать информацию не только в тематических изданиях, но также в женских, мужских журналах, большая вероятность охвата потенциальных потребителей.

В настоящее время главным для сферы PR является совершенствование форм коммуникации, поиск новых идей и решений, проявлять значительную гибкость, умение адаптироваться к новым обстоятельствам.

Заключение

Нужно отметить, что в сегодняшнем мире коммуникативных технологий, PR играет значительную роль. И именно благодаря грамотному продвижению у многих организаций улучшается имидж в глазах потребителей, повышаются продажи, и как следствие, растет прибыль. Чтобы достичь нужного результата, подходить к продвижению гостиничных услуг необходимо основательно. Для этого проводят углубленный анализ ситуации в, непосредственно, самой организации, предоставляемых ей товаров или услуг, условий обслуживания и прочее.

В данной курсовой работе было проведено исследование организации и проведения кампании в сфере Public Relations (на примере компании «Hilton Worldwide»). Определены понятия, характеристика организации и проведения PR-кампаний.

Чтобы наглядно увидеть суть проведения и организации PR-кампании, был проведен анализ соответствия теоретического материала и практического проведения кампании «Vacationitis», холдингом «Hilton Worldwide» и было выявлено следующее:

1. Общий план работ и характеристика этапов проведения PR-кампании, описанных в первой части работы, не имеет принципиального отличия.

2. В плане кампании «Hilton Worldwide», описывается поэтапная организация PR-кампании, PR-средства, которыми пользовалась фирма в ходе реализации кампании. Этапы в плане работ можно обозначить, как 1) исследование; 2) планирование; 3) реализация PR-кампании; 4) оценка результатов кампании.

3. Цели PR-кампании были достигнуты

4. PR-кампания «Vacationitis» (проведение, организация), соответствует теоретическим материалам.

5. PR-кампания «Vacationitis»:

• межрегиональная;

• долгосрочная (длительность проведения 6 месяцев);

• выполнялась собственными силами;

• PR-кампания является внешней, так как направлена на потребителей;

• высокоинтенсивная (массированное воздействие на целевую аудиторию).