1.3 Критерии выбора организацией рекламного агентства

Выбирая рекламное агентство, рекламодателю стоит обратить внимание на сильные и слабые стороны данного агентства (Таблица 1) [9].

Таблица 1 Сильные и слабые стороны рекламного агентства

с точки зрения рекламодателя

Ранга	Сильные стороны рекламного агентства	Слабые стороны рекламного агентства
1.	Творческий потенциал (35,6%)	Незнание бизнеса клиента (27,0%)
2.	Знание бизнеса клиента (24,8%)	Неадекватная оценка сметы расходов (11,5%)
3.	Высокий уровень профессионализма сотрудников (10,9%)	Недостаток творческого потенциала (83%)
4.	Взаимоотношения с клиентом (5,9%)	Недоброкачественное выполнение заказов/ Очковтирательство и искажения (7,3%)
5.	Организованность/ Последовательность (5,9%)	Непостоянство кадрового состава / Непоследовательный сервис / Слишком высокая концентрация внимания на творчестве (4,2%)
6.	Честность и искренность (4,0%)	Не завершение заказа в срок (3,1%)
7.	Умение слушать (2,0%)	Неудачная покупка медиасредств (1,0%)
8.	«Не знаю» и другое (10,9%)	«Не знаю» и другое (21,8%)

Таким образом, можно говорить о том, что, когда рекламодатель выбирает рекламное агентство, он должен понимать, сможет ли выбранное рекламодателем рекламное агентство удовлетворить все требования рекламодателя.

Поэтому при выборе рекламного агентства стоит опираться на следующие критерии выбора:

1. Когда было создано агентство, опыт работы данного агентства;

2. Наличие компетентных специалистов;

3. Перечень предоставляемых рекламных услуг;

4. Наличие специализации (по выполняемым функциям, по рекламируемым товарам, типу целевой аудитории и т. п.);

5. Порядок и стоимость оплаты услуг.

Подводя итог главе один, стоит отметить, что даже крупные фирмы-рекламодатели, у которых свои собственные рекламные службы, не могут без ущерба для эффективности своего бизнеса обойтись без помощи рекламных агентств. Это вызвано следующими причинами:

1. Рекламное агентство ежедневно сталкивается с широким спектром маркетинговых ситуаций, что позволяет ему приобрести более глубокое понимание интересов аудитории, навыки и компетентность. В свою очередь, это определяет более высокое качество рекламы и соответствующий уровень ее эффективности.

2. Агентство является независимой организацией, что позволяет взглянуть на проблемы рекламодателя со стороны, т.е. более объективно. Таким образом, снижается воздействие таких отрицательных субъективных факторов, как излишняя зависимость рекламы от вкусов отдельных руководителей, неверные установки относительно ожидаемой ответной реакции потребителей и т. п.

3. Рекламное агентство, как правило, имеет налаженные взаимоотношения со средствами массовой информации, стабильно и забла­говременно закупая у них время и место для размещения рекламы. Сотрудничество с рекламным агентством позволяет рекламодателю оперативно решать свои проблемы, помогает ему сэкономить средства и время.

4. Обращение к рекламным агентствам (особенно к тем из них, которые обеспечивают полный комплекс рекламных услуг) позволяет обеспечить системный подход к рекламе, что значительно повышает ее эффективность.