І. Загальнопредметні:

1. Здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу.

2. Здатність застосовувати знання у практичних ситуаціях.

3. Знання та розуміння предметної області та розуміння професії.

4. Здатність спілкуватись усно та письмово рідною мовою.

5. Здатність вчитися і бути сучасно навченим.

6. Здатність до пошуку, оброблення та аналізу інформації з різних джерел.

7. Здатність бути критичним та самокритичним.

8. Вміння виявляти, ставити та вирішувати проблеми.

9. Навички особистісної взаємодії.

10. Здатність працювати автономно.

11. Здатність діяти на основі етичних міркувань.

12. Здатність оцінювати та забезпечувати якість виконуваних робіт.

13. Визначеність і наполегливість щодо поставлених завдань і взятих обовʼязків.

14. Здатність діяти соціально відповідально та свідомо.

15. Здатність усвідомлювати рівні можливості та гендерні проблеми.

Іі. Фахові:

1. Дослідницькі (гностичні):

- визначати психологічну проблему у умовах конкретної ситуації, розробляти шляхи подолання проблеми через постановку низки завдань;

- працювати з психолого-педагогічною, методичною літературою, відокремлюючи основні конструктивні ідеї щодо розв’язання виявленої проблеми;

- будувати умовиводи на основі фактів, окремих понять;

- поєднувати теоретичний аналіз проблем з їх оптимальним вирішенням;

- знаходити найбільш ефективні засоби вирішення психологічної задачі;

- встановлювати причинно-наслідкові зв’язки і заходи, спрямовані на оптимізацію власної професійної професійної діяльності.

2. Організаційні:

- управляти дискусією, тобто координувати дії та висловлювання учасників взаємодії;

- організовувати зіткнення поглядів;

- попереджувати конфліктні ситуації під час суперечки.

3. Інтенційні:

- встановлювати контакт;

- викликати симпатію, довіру;

- презентувати себе як фахівця, здатного надати допомогу;

- зацікавлювати, вести за собою;

- правильно, логічно, однозначно та переконливо висловлюватись;

- уміння генерувати ідеї, передбачати результат взаємодії з клієнтом та характер зворотної реакції на свої вимоги;

- уміння формулювати запитання, спонукати до розмірковування, складання аналітичної відповіді;

- заохочувати, підтримувати, заспокоювати, переконувати, вмотивовувати.

4. Комунікативні:

- уміння пізнавати інших і розуміти їх, об’єктивно оцінити ситуацію і відносно неї прогнозувати свою поведінку;

- уміння активно слухати, обирати роль, адекватно передавати і сприймати емоції;

- уміння моделювати діалог, структурувати інформацію у формі діалогу;

- уміння рефлексивно управляти «Я - образом», що означає усвідомлення того враження, яке «Я» справляє на оточуючих і вміння його змінити за власним бажанням;

- володіння правилами поведінки – етикетом – здатність бути витриманим, доброзичливим, чуйним по відношенню до партнера по спілкуванню;

- володіння вербальною комунікацією, а саме: технікою мовлення, її компонентами: голосом, дикцією, темпом інтонацією, паузами;

- володіння засобами невербальної комунікації, а саме: мімікою, жестами, пантомімікою, умінням триматися перед аудиторією.

5. Діагностичні:

- використовувати психологічний інструментарій, адекватний задачі й особливостям праці персоналу;

- інтерпретувати результати психодіагностики, виявляти властивості особистості і можливості її продуктивної діяльності.

6. Дидактичні:

- продуктивно навчати, забезпечувати розвиток і корекцію діяльності особистості та колективу;

- здійснювати вибір і реалізацію продуктивних моделей, алгоритму і технології діяльності.

7. Проектувальні:

- здійснювати первинну профілактику алкоголізму, наркоманії та інших шкідливих звичок людини;

- проводити психологічну експертизу і корекцію асоціальної поведінки, психологічну реабілітацію людини;

- консультувати керівників і працівників установ з питань використання психологічних знань з метою ефективної організації виробничої діяльності.