Заключение

Таким образом, рынок бизнес-приложений – это система экономических, социальных, правовых и организационных отношений по обмену, хранению, использованию информации, которая обеспечивает качественную работу современного бизнеса.

Рынок бизнес - приложений несомненно ждет блестящее будущее, определяемое следующими факторами: 

1.Повсеместное распространение инфраструктуры мобильной связи и рост числа смартфонов;

2.Отработанные бизнес-модели (покупка, подписка, трафик) и технологии распространения (включая appstore разных вендоров), доставки и биллинга;

3.Очевидный контекст использования - мобильные коммуникации для бизнеса;

4.Поддержка развития данной индустрии всеми игроками - вендоры телефонов, вендоры корпоративного ПО, сотовые операторы. 

Подробное изложение теоретических вопросов, затронутых в первой лекции, можно найти в литературе [1,2,3,4,5]. Практические аспекты этих вопросов можно отыскать в работах [6,7,8]. Знания следует самостоятельно проверить путем ответов на контрольные вопросы.

Список рекомендуемой литературы

а) основная литература

1. Питеркин С.В., Оладов Н.А., Исаев Д.В. Точно вовремя для России: Практика применения ERP-систем. — М.: Альпина, 2012. — 368 с

2. Хлытчиев М.С. Основы автоматики и автоматизации производственных процессов. – М.: Радио и связь, 2011. – 325 с.

б) дополнительная литература

3. Хауштайн Х.Д. Гибкая автоматизация. – М.: Прогресс, 2013. – 255 с.

4. Шапиро Дж. Моделирование цепи поставок. — СПб.: Питер, 2010. — 720 с.

5. Гринберг П.  CRM со скоростью света. - СПб.: Символ Плюс, 2012. – 528 с.

в) прочая литература:

6. Статья «Мобилизация бизнеса», Фролов Д., Рыбникова А. [Электронный ресурс]. URL: http://www.sostav.ru/columns/trandinmarketing/2009/0016/

7. Статья «CRM и документооборот», Алтиус Софт [Электронный ресурс]. URL: http://www.tadviser.ru/

8. Статья «Рынок промышленной автоматизации России», Афанасьева О. [Электронный ресурс]. URL: http://www.up-pro.ru/

Список контрольных вопросов

1) Что такое бизнес – приложение?

2) Какие компании вошли в список из 30 ведущих глобальных разработчиков бизнес – приложений?

3) Что такое автоматизация производства?

4) Категории горизонтального рынка бизнес-приложений.

5) ERP –система, примеры.

6) CRM- система, примеры.

7) Система управления цепями поставок с примерами.

8) Что входит в состав систем анализа данных?

9) Суть документооборота

10) Тенденции развития рынка бизнес – приложений в мире.