Тема 2. Анализ внутренней и внешней среды организации как факторов качества управленческих решений

Примерные темы рефератов:

1. Сущность и критерии качества управленческих решений.

2. Факторы качества управленческих решений.

3. Основные компоненты внешней среды организации, их влияние на разработку управленческих решений.

4. Методы анализа состояния организации и ее внешней среды.

Критерии оценки рефератов:

За подготовку реферата студенту начисляются баллы в соответствии с критериями, представленными в таблице.

Критерий оценки	Содержание	Баллы
Новизна материала	- актуальность темы - формулировка нового аспекта проблемы - умение работать с литературой, систематизировать и структурировать материал - наличие авторской позиции, самостоятельность оценок и суждений - стилевое единство текста	5 10 10 10 5
Обоснованность выбора источников	- анализ и оценка использованной литературы: научная литература (монографии и публикации в научных журналах) статистические данные	10
Степень раскрытия сущности вопроса	- соответствие плана теме доклада - соответствие содержания теме доклада - полнота и глубина проведенного исследования - умение обобщать литературу, делать выводы - умение сопоставлять различные точки зрения по теме	5 5 10 5 10
Соблюдение требований к оформлению	- оформление ссылок на использованную литературу - оформление списка литературы - владение терминологией - соблюдение требований к оформлению реферата	5 3 5 2

Перевод баллов в пятибалльную шкалу оценок представлен в таблице.

Количество баллов	Оценка	Зачет
76–100	Отлично	Зачтено
51–75	Хорошо
31–50	Удовлетворительно
0–30	Неудовлетворительно	Не зачтено

Примерный перечень тем для обсуждения практических проблем

1. Сущность и критерии качества управленческих решений.

2. Факторы качества управленческих решений.

3. Основные компоненты внешней среды организации, их влияние на разработку управленческих решений.

4. Методы анализа состояния организации и ее внешней среды.

Тема 3. Организация и мотивация разработки и выполнения управленческих решений

Примерный перечень тем для дискуссии:

1. Системный анализ - фундаментальный метод исследования и разработки решений.

2. Основные этапы и технологии разработки управленческого решения.

3. Особенности ответственности и мотивации управленческого персонала при разработке и выполнении решений.

4. Основные требования к учету, контролю и документационному оформлению решений.

Форматы проведения тренинга:

Цель. Основная цель тренинга – обучить участников применению современных технологий принятия управленческих решений для достижения целей организации.

Задачи:

1. Дать представление о психологических основах и закономерностях процессов принятия решений.

2. Познакомить студентов с современными методиками, задействованными в процессе принятия управленческих решений.

3. Отработать в группе практические навыки группового обсуждения и подготовки и принятия решения на основе полученной информации.

Практическая часть тренинга:

Принятие решений в различных сферах:

-Управление компанией.

-Стратегия и тактика управления.

-Маркетинг-менеджмент.

-Управление сбытом.

-Управление персоналом.

- Управление коммуникациями с клиентом.

-Оперативное принятие решений в разных направлениях

Критерии оценки проведения тренинга:

За участие в тренинге студенту начисляются баллы в соответствии с критериями, представленными в таблице.

Критерий оценки	Балл
1. Теоретический уровень знаний	15
2. Качество ответов на вопросы	10
3. Подкрепление материалов фактическими данными (статистические данные или др.)	10
4. Практическая ценность материала	10
5. Способность делать выводы	10
6. Способность отстаивать собственную точку зрения	15
7. Способность ориентироваться в представленном материале	15
8. Степень участия в общей дискуссии	15
Итоговая сумма баллов:	100

Перевод баллов в пятибалльную шкалу оценок представлен в таблице.

Количество баллов	Оценка	Зачет
76–100	Отлично	Зачтено
51–75	Хорошо
26–50	Удовлетворительно
0–25	Неудовлетворительно	Не зачтено