2. Анализ понимания ксо в компании «пао «гмк «Норильский никель»

Понятие КСО в компании ПАО «ГМК «Норильский никель» есть, указано на сайте компании в разделе «Устойчивое развитие – корпоративная социальная ответственность».

«Норникель» публикует Социальные отчеты с 2005 года с целью информирования широкого круга общественности о принципах, целях, практических результатах и перспективах деятельности компании в областях, связанных с устойчивым развитием. Ежегодная практика подготовки Социальных отчётов/Отчётов о КСО позволяет развивать систему корпоративной социальной отчетности в соответствии с международными стандартами, под новым углом взглянуть на политику, проводимую компанией в области корпоративной социальной ответственности, повысить эффективность корпоративного управления. Высокое качество социальных отчетов компании отмечается как российскими, так и международными экспертными организациями.

Социальной миссией «Норильского никеля» является:

-Эффективно используя природные ресурсы и акционерный капитал, обеспечение человечества цветными металлами, которые делают мир надежнее и помогают воплощать надежды людей на развитие и технологический прогресс.

Принципы КСО бизнеса по отношению к обществу в целом

- производство необходимой обществу и соответствующей требованиям безопасности конкурентоспособной продукции в объемах, качестве и ассортименте, отвечающим потребностям современного рынка

-осуществление производства наиболее эффективным способом с учетом интересов бизнеса и общества, с использование ресурсосберегающих технологий

-безусловное соблюдение законодательства стран, где расположены предприятия Группы, в том числе по уплате налогов

-соблюдение международных соглашений, в том числе норм ведения бизнеса, выработанных международным сообществом.

Принципы КСО бизнеса по отношению к местным сообществам

- предоставление рабочих мест населению территорий присутствия

- уплата налогов, формирующих местные и региональные бюджеты

-проведение социально ответственной реструктуризации приемлемым для местных сообществ способом

-обеспечение экологической и промышленной безопасности производства, участие в региональных проектах по охране окружающей среды

-реализация проектов, содействующих социально-экономическому развитию территорий

-поддержка социально незащищенных категорий граждан.

Принципы КСО бизнеса по отношению к персоналу

- предоставление рабочих мест с конкурентоспособным уровнем оплаты труда и социальных льгот

- безусловное соблюдение установленных законодательством и коллективными соглашениями норм в сфере социально-трудовых отношений

- обеспечение безопасных условий труда и высокого уровня социально-бытовых условий на производстве, приоритет безопасности работников и сохранения их здоровья

-содействие всестороннему профессиональному и культурному развитию работников.

Стратегия в области корпоративной социальной ответственности

Стратегия устойчивого развития ГМК «Норильский никель» связана с долгосрочным видением основных направлений деятельности Компании, которые зафиксированы в следующих основополагающих корпоративных документах:

1) Стратегия производственно-технического развития Компании на период до 2025 года

2) Концепция корпоративного риск-менеджмента, в том числе

-Политика в области качества

-Экологическая политика

-Политика в области промышленной безопасности и охраны труда

3. Анализ стейкхолдеров компании «ПАО «ГМК «Норильский никель»

Выделить ключевых стейкхолдеров компании, описать их требования и ожидания.

Таблица 3 – Взаимодействие с заинтересованными сторонами компании «ПАО «ГМК «Норильский никель»

Стейкхолдеры	Требования стейкхолдеров	Ожидания компании
Персонал	Организационно-технические условия и безопасность труда, оплата труда, возможности для профессионального развития и роста, информирование по важным вопросам, внимание к предложениям и жалобам работников.	Удовлетворенность работой разных уровней руководства, хорошее отношение работников к своей работе, приверженность предприятию.
Акционеры и инвесторы	Обеспечение раскрытия информации о деятельности Компании. Обеспечение подготовки и раскрытия информации в формах Годового отчета, ежеквартальных отчетов эмитента ценных бумаг и сообщений о существенных фактах и других формах.	В рамках регулярных встреч с акционерами и инвесторами руководство ОАО «ГМК «Нориль- ский никель» обсуждает текущую деятельность и планы развития Компании, получает возможность услышать мнение миноритарных акционеров и использовать полученную информацию в дальнейшей работе по повышению капитализации.
Бизнес-партнеры	Для интереса европейских потребителей необходима регистрация продукта, позволяющая в полном объеме подтвердить статус надежного поставщика	Компания стремится взаимодействовать с партнерами по бизнесу – поставщиками и потребителями (покупателями) – на принципах прозрачности, справедливости и беспристрастности, соблюдения моральных норм бизнеса.
Федеральные органы власти	Обеспечение представительства и выражения интересов Компании в комитетах, комиссиях, экспертных и рабочих группах, создаваемых органами государственной власти с участием бизнес-сообщества, содействуя при этом реализации общественно значимых проектов.	В процессе взаимодействия с органами власти Компания придерживается приоритета обеспечения баланса интересов бизнеса, работников, населения территорий присутствия и общества в целом. Работа в экспертной деятельности рабочих групп Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений при Правительстве Российской Федерации с целью продвижения решений, учитывающих интересы работодателей и работников, занятых на производствах, рас- положенных на северных территориях страны.
Местные сообщества Российские и международные некоммерческие организации	Отношения с органами власти, местного самоуправления и некоммерческими организациями на основе сотрудничества, учета взаимных интересов, строгого соблюдения законодательства Российской Федерации, региональных и муниципальных нормативных правовых актов, а также неукоснительного соблюдения принципа социальной ответственности.	Взаимовыгодный обмен передовым опытом в производственной, экологической, социальной и других сферах деятельности. Обмен опытом в сфере социальной ответственности бизнеса.

Во взаимоотношениях с заинтересованными сторонами Компания придерживается следующих основополагающих принципов:

- уважение и учет интересов, мнений и предпочтений, включая уважение истории, культуры, традиций, образа жизни и наследия жителей территорий хозяйствования;

- открытость и прозрачность;

- доверие и искренность;

- безусловное соблюдение законодательства;

- учет российских и международных стандартов;

- ответственное выполнение принятых обязательств.

ГМК «Норильский никель» проводит политику информационной открытости, направленную на предоставление всем заинтересованным сторонам достоверной и полной информации об основных направлениях своей деятельности. Информация о важнейших событиях в жизни Компании и результатах ее деятельности доводится до сведения заинтересованных сторон через корпоративные средства массовой информации - корпоративный сайт, корпоративный блог, корпоративный журнал «Норильский никель», корпоративные печатные издания, годовые и социальные отчеты Компании на русском и английском языках.

Согласование интересов Компании и стейкхолдеров по отдельным конкретным вопросам осуществляется в рамках прямого диалога с представителями заинтересованных сторон посредством проведения переговоров, создания и организации деятельности совместных рабочих групп и постоянно действующих комиссий, организации и проведения конференций и форумов, различного рода собраний, совещаний и встреч. Работа в тесном контакте с заинтересованными сторонами позволяет Компании оперативно узнавать об ожиданиях стейкхолдеров и своевременно реагировать на их запросы.

В ходе развития Компании возникла потребность в разработке и внедрении внутреннего свода правил и принципов, гарантирующих соблюдение единых ценностей и этических стандартов в деловой практике. В настоящее время в Компании действует Этический Кодекс, принятый в 2003 году и основанный на принципах приверженности общечеловеческим ценностям, взаимопомощи и уважения к личности, направленный на создание атмосферы взаимоуважения и доверия в трудовых коллективах.

В 2012 году решением Совета директоров ОАО «ГМК «Норильский никель» принят Кодекс деловой этики, содержащий свод важнейших правил корпоративного поведения, моральных и нравственных норм, приемлемых при осуществлении взаимодействий как внутри компании, так и с внешними заинтересованными сторонами

4. Анализ социальных программ компании «ПАО «ГМК «Норильский никель»

Группа компаний «Норильский никель» проводит целенаправленную работу по решению социально-значимых задач. К настоящему времени в Компании сложилась и функционирует система социальных программ, которые ориентированы на привлечение и сохранение персонала, а также на обеспечение эффективной деятельности работников в долгосрочном периоде за счет предоставления социальных услуг и выплат целевого назначения.

Таблица 4 - Социальные программы компании «ПАО «ГМК «Норильский никель»

Название программы	Период реализации	Краткая характеристика	Выделяемые средства
Программы по оздоровлению персонала	С 2011 г.	Программы по оздоровлению персонала являются одними из приоритетов социальной политики Компании. Жизнь в сложных климатических условиях Крайнего Севера, а также специфика труда на предприятиях Компании требует особой заботы о здоровье работников. На протяжении многих лет в Компании и дочерних обществах реализуются специальные программы оздоровления и санаторно-курортного лечения работников и членов их семей.	2011-1,6 млрд. рублей 2012 - 1,6 млрд рублей 2013- свыше 1,5 млрд 2014- 1 607 млн.руб
Программа «Наш дом» /«Мой дом»	С 2010 г. /2-я полов.2011 г.	Компания приобретает в благоприятных для проживания регионах России жилые помещения и предоставляет их наиболее востребованным работникам на условиях софинансирования: до половины стоимости квартиры оплачивает Компания, остальное – работник в течение определенного срока работы в Компании (от 5 до 10 лет).	2010г.- 4 млрд. рублей. 2012г.-2,0 млрд 2013г.-1,4 млрд рублей 2014г.-1,5 млрд.руб 2015 г. – 1 710 млн руб
Пенсионные программы	С 2011 г.	Осознавая социальную значимость проводимых Правительством РФ мероприятий, Компания осуществляет информационную поддержку Программы государственного софинансирования накопительной части пенсии с целью повышения уровня пенсионного обеспечения своих работников. На конец 2011 года более 4,4 тыс. работников предприятий Группы оформили участие в программе.	2012 -1125 млн.руб 2013-1,1 млрд рублей. 2014г.- 207 204 тыс. руб. 2015 - 223 357 тыс. руб
Развитие корпоративного и массового спорта	С 2011 г.	Программа спортивно-массовых мероприятий проводится с целью укрепления корпоративной солидарности, развития корпоративной культуры, пропаганды здорового образа жизни. Ежегодно проходит Спартакиада работников предприятий Группы компаний «Норильский никель», Спартакиада Кольской ГМК, марафон здоровья «Лыжня «Норильского никеля», корпоративные соревнования «Папа, мама, я – спортивная семья», соревнования по плаванию, мини-футболу, волейболу, баскетболу в г. Сочи, спортивные мероприятия, посвященные Дню металлурга и другим праздничным датам. В 2015 г. в Норильске и Мончегорске впервые была проведена зимняя Полярная олимпиада, приуроченная к празднованию 80-летия ГМК «Норильский никель».	2011 г.- 40,8 млн. рублей 2014г.-76 224тыс.руб 2015 г. – 83,5 млн руб
Профориентационная работа и программы для детей	С 2011 г.	В рамках профориентационной работы Компании осуществляет свою деятельность «Клуб «Профнавигатор», ежегодно проводится Профориентационный Марафон «Норильского никеля» для учащихся 8-11 классов образовательных учреждений, расположенных в г. Мончегорске, Печенгском районе Мурманской области и в г. Норильске. В 2011 году было принято решение привлечь к участию в Марафоне учащихся 6 школ Красноярского края, на базе которых состоялось открытие специализированных «НорНикель-классов».В Марафоне приняло участие около 2,5 тыс. школьников. Целью Марафона является знакомство школьников с деятельностью Компании, а также оказание помощи в осознанном выборе будущей профессии. Неотъемлемой частью профориентационной работы является организация летней занятости старшеклассников школ. В летний период 2011 года на предприятия Группы компаний «Норильский никель» в качестве подсобных рабочих были приняты на работу 776человек.
Социальные программы по предоставлению доп. льгот и гарантий	С 2011 г.	В 2011 году по приглашению Компании из других регионов Российской Федерации, в рамках программы «Содействие в обустройстве вновь принятым работникам ОАО «ГМК «Норильский никель» в обустройстве на новом месте жительства на территории муниципального образования г. Норильск и ТМР», привлечены 698 специалистов. Компания обеспечивает участников программы комфортными бытовыми условиями и компенсирует расходы, связанные с переездом и обустройством на новом месте жительства. Размер единовременной выплаты на обустройство составляет от 30 тыс. 50 тыс. рублей, и ежемесячной выплаты для оплаты найма коммерческого жилья от 4 тыс. до 15 тыс. рублей в течение трех лет. В целях закрепления высококвалифицированного персонала на долгосрочную работу на предприятиях Группы, молодым перспективным работникам профильных, дефицитных профессий предоставляется возможность получения кредита на льготных условиях для приобретения жилья на территории НПР. Размер процентной ставки кредитования составляет 7,5 %.	2012г.-147 млн.руб

Таким образом, ПАО «ГМК «Норильский никель» вкладывает значительные средства в различные социальные программы. Особое внимание уделяется поддержанию социальной стабильности в трудовых коллективах на предприятиях Группы и на территориях присутствия. Компания активно использует механизм оценки эффективности реализуемых социальных программ, по итогам которой принимаются решения об их корректировке. Расходы ГМК «Норильский никель» на программы социальной направленности, благотворительность и развитие социальной инфраструктуры в 2015 г. составили 18 443 млн руб.