- •Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники
- •Контрольная работа 2
- •9. Анализ и стратегия
- •Неуверенное покупательское поведение
- •Привычное покупательское поведение
- •Поисковое покупательское поведение
- •49. Влияние группы и влияние личностей на человека.
- •Подверженность человека групповому давлению, изменение своего поведения под влиянием других лиц, сознательная уступчивость человека мнению большинства группы для избежания конфликта с ней;
- •1)Большинства;
- •Конформность – это
1)Большинства;
2)меньшинства;
3)безразлично.
Конформность – это
Подверженность человека групповому давлению, изменение своего поведения под влиянием других лиц, сознательная уступчивость человека мнению большинства группы для избежания конфликта с ней;
непроизвольная податливость человека мнению других лиц или группы (человек и сам не заметил, как изменились его взгляды, поведение, это происходит само собой, искренне);
опровержение человеком мнения большинства, как протест подчинения, как кажущаяся независимость личности от мнения группы, хотя на самом деле и здесь точка зрения большинства является основой для поведения человека.
Внушаемость, или суггестия – это
1) подверженность человека групповому давлению, изменение своего поведения под влиянием других лиц, сознательная уступчивость человека мнению большинства группы для избежания конфликта с ней;
2)непроизвольная податливость человека мнению других лиц или группы (человек и сам не заметил, как изменились его взгляды, поведение, это происходит само собой, искренне);
3)опровержение человеком мнения большинства, как протест подчинения, как кажущаяся независимость личности от мнения группы, хотя на самом деле и здесь точка зрения большинства является основой для поведения человека.
6. Какие ресурсы влияют на поведение человека на рынке и уровень потребления
1) экономические;
2)временные;
3)когнитивные;
4)природные.
7.Распространенная форма социального влияния
1)повиновение;
2)уговаривание;
3)запугивание;
4)лесть.
8. Примером неуверенного покупательского поведения может быть покупка:
1)соли;
2)печенья;
3)квартиры;
4) ковра;
5)компьютера.
9. Тип покупательского поведения при принятии решения о покупке в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается существенными различиями между разными марками товара - ... покупательское поведение.
1)поисковое;
2)привычное;
3)неуверенное;
4)сложное;
5)профессиональное.
10. При покупке телевизора покупатель испытывает:
1)сильное влияние референтной группы на выбор товара и слабое влияние группы на выбор товарной марки;
2)сильное влияние референтной группы на выбор товара и выбор товарной марки;
3)слабое влияние референтной группы на выбор товара и сильное влияние группы на выбор товарной марки;
4)слабое влияние референтной группы на выбор товара и выбор товарной марки;
5)референтная группа не оказывает влияния на выбор товара и товарной марки.
Список литературы
Акулич И.Л. Маркетинг: Учеб. пособие. – Мн., 2009.
Общая и социальная психология. Еникеев М.И.
Н.М, Соколов. ЭУМКД по дист. Повед. Потреб. Соколов.
И., Ильин В. Энциклопедия маркетинга.
Арсений, Кондратьев. Модели покупательского поведения потребителя. Энциклопедия Экономиста.
Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М., 2009.
Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга: 9-е изд., пер. с англ. - М.: 2003. — 1200 с.
Социальная психология. Под ред. Журавлева А.Л.
Cтoляpeнкo, Людмилa Дмитриевна. Влияние группы на личность: конформизм, внушаемость и подчинение.http://www.elitarium.ru/vlijanie-gruppy-chelovek-konformizm-nonkonformizm-suggestija-vnushaemost-povedenie-psihologija/.
Психология влияния. Роберт Чалдини
Милграм Стэнли — «Подчинение авторитету. Научный взгляд на власть и мораль»
